Мастер-Web:Руководство пользователя. Работа в системе online бронирования — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[непроверенная версия][непроверенная версия]
м
Строка 193: Строка 193:
 
По нажатию кнопки «Показать», системой будут отобраны туры, отвечающие заданным условиям.
 
По нажатию кнопки «Показать», системой будут отобраны туры, отвечающие заданным условиям.
 
[[Файл:AE26.png]]<BR>
 
[[Файл:AE26.png]]<BR>
 +
Каждой цене в таблице соответствует несколько характеристик:
 +
{| border="1"
 +
|''' Название поля в таблице''' || '''Выводимые данные '''
 +
|-
 +
|'''Тур''' ||Название ценового предложения туроператора, в котором есть данная цена. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание гостиницы, если URL страницы заведен в системе.   
 +
|-
 +
|'''Отель''' || Название гостиницы; категория. По ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы, если URL страницы заведен в системе.
 +
|-
 +
|'''Питание''' ||Питание представлено значением типа питания, заведенным в соответствующем справочнике ПК Мастер-Тур. Может выводиться как полное название питания, так и его код, в зависимости от настройки в web.config
 +
|-
 +
|'''Категория номера''' ||Размещение (тип номера, категория и размещение), на которое указана цена. Может выводиться как полное название размещения, так и его коды, в зависимости от настройки в web.config
 +
|-
 +
|'''Курорт/ Регион ''' ||Курорт, в котором находится отель. Если отель не привязан к курорту, то будет отображаться город.
 +
 +
|-
 +
|'''Даты заезда''' ||Дата заезда.
 +
 +
|-
 +
|'''Валюта''' ||Валюта, в которой указана цена.
 +
 +
|-
 +
|'''Продолжительность тура''' ||Дней/ Ночей.
 +
 +
|-
 +
|'''Примечание''' ||Описание тура, условия бронирования, если они заведены в системе; ссылка на переход в экран Ценовой лист.
 +
 +
|-
 +
По ссылке «Полный прайс-лист по туру» можно попасть на подробный прайс-лист по туру.
 +
По ссылке с цены, представленной в таблице, можно перейти в экран «Корзина услуг» по данной продолжительности и размещению с возможностью отправки запроса на бронирование.
 +
Для нового поиска нужно нажать кнопку «Очистить фильтр».
 +
 +
 +
|}

Версия 17:53, 17 октября 2011

Работа незарегистрированных пользователей

Система бронирования ПК Мастер-Веб незарегистрированным пользователям позволяет получить следующую информацию в реальном режиме времени о продуктах туроператора:

  • Расписание и наличие мест на рейсах
  • Подбор тура, просмотр цен и наличия мест на туры
  • Динамический анализ цен
  • Остановки продаж в гостиницах
  • Отправить запрос на бронирование тура.

Просмотр расписания и наличия мест на рейсах.

Экран «Наличие мест на рейсах»

Экран «Расписание и наличие мест на рейсах» доступен по адресу http://ip- адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/AviaQuotes.aspx
AE14.png
Для просмотра расписания рейсов и наличия мест нужно выбрать направление авиаперелета, город вылета – город прилета, и задать интересующий период. По нажатию на кнопку «Показать» система отобразит перелеты, отвечающие заданным условиям.
AE15.png
Также существует расширенный экран Расписания и наличия мест на рейсах, который доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/AviaQuotesEx.aspx Информация на экран выводится в виде таблицы: в левой части отображены рейсы из города вылета в пункт назначения, в правой - обратные рейсы. По каждому рейсу в системе представлена следующая информация:

Название поля в таблице Выводимые данные
Дата вылета Число, месяц, день недели
Рейс туда/ обратно, время Номер рейса, время вылета, время прилета в пункт назначения
Вылет - Прилет Код аэропорта вылета - Код аэропорта прилета
Наличие мест Возможность бронирования мест:

зеленая ячейка – есть гарантированные свободные места;
желтая ячейка – бронирование возможно по запросу;
красная ячейка – остановка продаж на рейсе, бронирование невозможно.

Также существует расширенный экран Расписания и наличия мест на рейсах, который доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/AviaQuotesEx.aspx
AE21.png
Для просмотра расписания рейсов и наличия мест нужно выбрать направление авиаперелета: страну и город вылета, страну и город прилета, и интересующий период. По нажатию на кнопку «Показать» система отобразит перелеты, отвечающие заданным условиям.
AE22.png
Информация на экран выводится в виде таблицы: в левой части отображены рейсы из города вылета в пункт назначения, в правой - обратные рейсы. По каждому рейсу в системе представлена следующая информация:

Название поля в таблице Выводимые данные
Дата вылета Число, месяц, день недели
Рейс туда/ обратно, время Номер рейса, время вылета, время прилета в пункт назначения
Вылет - Прилет Код аэропорта вылета - Код аэропорта прилета
Наличие мест Возможность бронирования мест:

зеленая ячейка – есть гарантированные свободные места;
желтая ячейка – бронирование возможно по запросу;
красная ячейка – остановка продаж на рейсе, бронирование невозможно.



Экран «Полетная программа»

Для просмотра расписания рейсов пользователь может использовать экран «Полетная программа». Данный экран доступен по адресу http://ip- адрес сервера Мастер-Веб/MasterWebStandard/Extra/AviaTimeList.aspx.
AE16.png
В фильтре нужно выбрать направление перелета и нажать кнопку «Показать». Отобразится таблица расписания рейсов по выбранному направлению.
AE17.png
По каждому рейсу в системе представлена следующая информация:

Название поля в таблице Выводимые данные
День недели День недели, в который предоставляется тот или иной рейс
Авиакомпания Название авиакомпании
Период Период действия программы
Тип ВС Тип самолета
Номер рейса Код авиакомпании, номер рейса
Время вылета / прилета Время вылета / прилета для прямого рейса на указанный период действия программы
Время прилета / прилета Время вылета / прилета для обратного рейса на указанный период действия программы
Аэропорт Название аэропорта

Подбор тура, просмотр цен и наличия мест на туры

Быстрый поиск (форма 1)

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись формой «Быстрого поиска». Данная форма вставляется в любую страницу сайта (как правило, вставляется на главную страницу).
AE18.png
Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. Для того чтобы вставить эту форму на страницу, нужно в папке MasterWebStandard создать файл с расширением .aspx (например test.aspx) и вставить в него текст: Затем на странице сайта добавить следующий текст: <IFRAME SRC="HTTP://ip-сервера/MasterWebStandard/test.aspx" scrolling="no" width="400" height="250" FRAMEBORDER="0"> Значения для заполнения фильтра прописываются в файле inc/SearchForm.inc. Для этого нужно открыть этот файл в текстовом редакторе и прописать нужные страны, например: <SELECT ID='scCountry' style='WIDTH: 100%'> <OPTION VALUE='90'>Австрия</OPTION> <OPTION SELECTED VALUE='9'>Египет</OPTION> </SELECT> Значения VALUE= берутся из поля CN_Key таблицы tbl_Country. Также в этом же файле необходимо правильно указать ссылку к ПК Мастер-Web: <input type="button" onclick="javascript: window.navigate('http://localhost/MasterWebStandard2005.2/PriceList/Complex.aspx?country=' + document.all['scCountry'].value + '&dateFrom=' + document.all['scStartYear'].value + '-' + document.all['scStartMonth'].value + '-' + document.all['scStartDay'].value + '&dateTo=' + document.all['scEndYear'].value + '-' + document.all['scEndMonth'].value + '-' + document.all['scEndDay'].value);" value="Подобрать тур">

Быстрый поиск (форма 2)

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись формой «Быстрого поиска». Данная форма вставляется в любую страницу сайта (для этого используются фреймы).
AE19.png
Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. По желанию можно использовать дополнительные фильтры: «Курорт», «Отель» и «Стоимость до». Для того чтобы вставить эту форму на страницу, нужно добавить следующий текст: <IFRAME SRC="HTTP://ip-сервера/MasterWebStandard/SiteSearch.aspx" scrolling="no" width="400" height="250" FRAMEBORDER="0"> Дизайн можно настроить в контроле Controls\SiteSearchFilter.ascx. Значения для заполнения фильтров грузятся из базы. Зависимости между объектами задаются в файле templates\bindSchemeSiteSearch.xml.

Стандартный поиск

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись экраном «Поиск». Экран доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер-Веб/MasterWebStandard.
AE20.png
Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. По желанию можно использовать дополнительные параметры поиска: город, курорт, типа тура, тур, отель, стоимость до. По нажатию на кнопку «Искать» система отберет туры, отвечающие заданным условиям, и отобразит их в экране «Ценовой лист».
AE23.png
В этом экране цены сгруппированы по гостиницам и по питанию в них и отсортированы по названиям гостиниц. В заголовке таблицы с ценами на тур представлено следующее описание цены:

  • Название гостиницы, Курорт, Питание – по ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы (если в описании этой гостиницы в ПК Мастер-Тур в справочнике Отели был прописан URL); тип питания может отображаться кодами, например BB, FB, или полным названием в зависимости от настройки в конфигурационном файле Web.config.
  • Тур - название ценового предложения туроператора, в котором есть данная цена. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание тура (если в Системе администрирования ПК Мастер-Веб для данного тура прописан URL страницы с описанием).
  • Условия бронирования - дополнительные условия бронирования, если они были указаны в Системе администрирования ПК Мастер-Веб при выставлении тура в интернет.
  • В стоимость входит – список услуг, которые входят в указанную стоимость.
  • Цена дана за.., валюта – за что указана цена: за человека или за номер; валюта, в которой указана цена в таблице.

Далее, в таблице ценовых предложений, представлена следующая информация:

Название поля в таблице Выводимые данные
Дата заезда Дата начала тура.
День заезда День недели начала тура.
Кол-во дней/ночей Продолжительность тура.
Название размещения Размещение, на которое указана цена
(может отображаться кодами, например «SGL STD Взр» или полным названием-«Single Standart Взрослый»
,в зависимости от настройки в конфигурационном файле Web.config).
Наличие мест Возможность бронирования данного тура

зеленая ячейка – есть гарантированные свободные места
желтая ячейка – бронирование возможно по запросу
красная ячейка – остановка продаж на туре, бронирование невозможно.

Начать бронирование можно только с основного размещения. При нажатии на цену загружается либо экран «Корзина услуг», где отображены все услуги в туре с указанием дня начала предоставления услуги, продолжительности и наличия мест для каждой услуги, либо экран «Упрощенная корзина» (в зависимости от настройки в web.config). Также существует возможность, по нажатию на цену сразу перейти к вводу информации о туристах, минуя экран «Корзина» (в зависимости от настройки в web.config). В экране Корзина услуг имеются следующие возможности:

  • Заменять существующую услугу в туре, если туроператор вместо базовой услуги предлагает выбор другого варианта. Для этого нужно кликнуть мышкой по названию услуги или по ссылке «Изменить» справа от описания услуги и в открывшемся окне редактирования услуги выбрать другой вариант.
  • Добавлять еще одну услугу к туру (например, дополнительное размещение или экскурсию): по нажатию кнопки «Добавить» появляется окно добавления услуги, где можно выбрать нужный класс услуги и ее параметры.
  • Удалять услугу (знак «X» в строке с услугой), если данная услуга является удаляемой из тура.

По окончанию редактирования программы тура нужно нажать на кнопку «Рассчитать» в правом верхнем углу экрана, чтобы пересчитать стоимость тура в соответствии с внесенными изменениями. Экран «Упрощенная корзина» позволяет максимально ускорить процесс бронирования: все, что нужно сделать – это выбрать размещение (одно или несколько) и ввести данные о туристах.

Расширенный поиск

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись экраном «Расширенный поиск». Экран доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер-Веб/MasterWebStandard/AdvancedSearch.aspx.
AE24.png
Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. По желанию можно использовать дополнительные параметры поиска: город вылета, название города, курорта, типа тура, тура, питание, класс гостиницы, сервис в гостинице, отель, продолжительность тура и ограничить поиск по стоимости тура. По нажатию на кнопку «Искать» система отберет туры, отвечающие заданным условиям, и отобразит их в экране «Ценовой лист». Количество человек в корзине на всех услугах, кроме проживания устанавливается в зависимости от выбранного размещения в гостинице. Количество человек в выбранном размещении устанавливается туроператором.

Отправка запроса на бронирование.

Запрос на бронирование можно отправить как из «Стандартной корзины», так и из «Упрощенной корзины». В зависимости от того, какая корзина используется для того или иного тура, порядок выполняемых действий может различаться. Чтобы проверить/ отредактировать список услуг, которыми будут пользоваться туристы, в строке с данными туриста нажмите ссылку «Услуги». В открывшемся окне будет представлен список услуг, заведенных в туре. Услуги, отмеченные флажками, «привязаны» к выбранному туристу. Для изменения списка услуг для данного туриста, снимите или отметьте флажком нужные услуги. После изменения списка услуг туристов для перерасчета цены тура нужно нажать кнопку «Рассчитать» в верхней части экрана. При нажатии на кнопку «Забронировать» запрос на бронирование заявки уйдет по e-mail ведущему менеджеру по туру.

Упрощенная корзина.

При нажатии на цену в экране «Ценовой лист» откроется экран авторизации. Здесь незарегистрированные пользователи могут внести свои данные в раздел «Для частных лиц» и авторизоваться как частное лицо. После авторизации откроется экран «Упрощенная корзина», в котором пользователь может выбрать основное и дополнительное размещение и внести все данные на туристов. Поля, обязательные для ввода определяются настройкой в файле web.config. После изменения рейса или продолжительности тура, для перерасчета цены нужно нажать «Перерасчитать» в нижней части экрана. При нажатии на кнопку «Забронировать» запрос на бронирование заявки уйдет по e-mail ведущему менеджеру по туру.

Экран «Динамический лист предложений»

Для сравнения цен в разных гостиницах на определенное размещение удобно использовать экран «Динамический лист предложений». Данный экран доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/DynamicOffers.aspx. AE25.png
Для просмотра цен через динамический лист необходимо выбрать страну и период дат заездов. Можно наложить дополнительные фильтры на отбор туров по следующим параметрам:

  • Городу
  • Курорту
  • Типу тура
  • Названию тура
  • Названию отеля
  • Классу гостиницы
  • Питанию
  • Стоимости
  • Типу номера
  • Размещению.

По нажатию кнопки «Показать», системой будут отобраны туры, отвечающие заданным условиям. AE26.png
Каждой цене в таблице соответствует несколько характеристик:

По ссылке «Полный прайс-лист по туру» можно попасть на подробный прайс-лист по туру. По ссылке с цены, представленной в таблице, можно перейти в экран «Корзина услуг» по данной продолжительности и размещению с возможностью отправки запроса на бронирование. Для нового поиска нужно нажать кнопку «Очистить фильтр».
Название поля в таблице Выводимые данные
Тур Название ценового предложения туроператора, в котором есть данная цена. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание гостиницы, если URL страницы заведен в системе.
Отель Название гостиницы; категория. По ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы, если URL страницы заведен в системе.
Питание Питание представлено значением типа питания, заведенным в соответствующем справочнике ПК Мастер-Тур. Может выводиться как полное название питания, так и его код, в зависимости от настройки в web.config
Категория номера Размещение (тип номера, категория и размещение), на которое указана цена. Может выводиться как полное название размещения, так и его коды, в зависимости от настройки в web.config
Курорт/ Регион Курорт, в котором находится отель. Если отель не привязан к курорту, то будет отображаться город.
Даты заезда Дата заезда.
Валюта Валюта, в которой указана цена.
Продолжительность тура Дней/ Ночей.
Примечание Описание тура, условия бронирования, если они заведены в системе; ссылка на переход в экран Ценовой лист.