Тестик
Версия статьи от 27-11-2012. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице
Более ранние версии: |
Содержание
Квоты
ПК «Мастер-Interlook» позволяет вносить квоты на услугу проживания. Имеется возможность вносить квоты на одну и ту же услугу, предоставляемую разными партнерами, распределять квоту на одну и ту же услугу между покупателями (туроператорами).
Чтобы войти в режим работы с квотами, в главном меню программы выберите Quotas → Sale service. Для раскрытия в режиме просмотра информации необходимо установить признак Expand all и нажать кнопку Refresh.
По умолчанию данный признак снят.
Внимание! Перед установкой признака Expand all необходимо выбрать параметры фильтрации - иначе при наличии большого объема информации по квотированию загрузка экрана может занять длительное время
Объект квотирования
На момент создания данной статьи в ПК «Мастер-Interlook» квотируемой является только услуга проживания в отеле (Hotel).
Объект квотирования представляет собой набор описаний (параметров) квотируемых услуг.
Для услуги Hotel квоты могут быть:
- на любое проживание в конкретной гостинице;
- на конкретный тип, или несколько типов номеров, всех категорий в конкретной гостинице;
- на все типы номеров конкретной категории (или нескольких) в конкретной гостинице;
- на конкретный тип номера, или несколько типов номеров, конкретной категории (или нескольких) в конкретной гостинице.
Типы квот
При заведении квоты на услугу указывается тип квоты (Quota type). Квоты делятся на два типа - Allotment и Commitment:
- Allotment – это мягкая квота, своего рода бронь. От нее можно отказаться за определенный период до срока. Нужно подтверждать покупку за определенный срок, который обычно называют релиз-периодом. На данный тип квоты может быть выставлена остановка продаж как через интерфейс экрана Stop Sale List так и через интерфейс экрана Sale service
- Commitment – жесткая, полностью выкупаемая квота, продаваемая в дальнейшем оператору по своему усмотрению. На данный тип квоты может быть выставлена остановка продаж толко через интерфейс экрана Stop Sale List. В общем случае на квоту типа Commitment в программе нельзя выставить остановку продаж (порядок выставления остановки продаж на ту типа Commitment описан далее в пункте Остановка продаж («Stop-Sale»)).
Квоты типа Allotment с разными релиз-периодами будут отображаться разными строками.
В экране Sale Services квоты типа Commitment по умолчанию отображаются темно-серым цветом, квоты типа Allotment – светло-серым.
Порядок использования квот в автоматическом режиме
Стандартный режим
При бронировании услуг выбор квот разных типов осуществляется в следующем порядке: в первую очередь снимаются квоты того типа, который задан для данного отеля (в справочнике Partners для партнера с признаком Hotel в поле Quotes type), если тип квоты для отеля не указан, то в первую очередь будет сниматься квота типа Commitment.
При бронировании услуг туроператором в первую очередь выбираются квоты этого туроператора (квоты, выделенные из общей, именно этому туроператору). Если квота, туроператора закончилась, то будет выбираться общая квота.
При отсутствии квоты хотя бы в один из дней, попадающий в период проживания, услуга проживания (на весь период) встает на запрос (Request).
Внимание! В случае наличия доступных квот на часть комнат из услуги (например, если в услуге две комнаты, а доступны квоты только для одной) на квоту садится та часть комнат по которым есть квота - остальные становятся на Request. При этом общий статус услуги становится Wait
С использованием настройки "Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended"
Подробнее см.Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended.
Внимание, при установке данной настройки меняется приоритет взятия квоты:если в настройках отеля стоит приоритет, например по квоте типа Commitment и есть две квоты на один период Allotment и Commitment, причем из Allotment выделена квота туроператору то при бронировании услуги в указанный период для данного туроператора будет взята квота туроператора(т.е. Allotment, несмотря на приоритет отеля). В случае, если настройка отключена, будет взята квота типа Commitment (т.е. по приоритету отеля).
Зависимость статуса услуги от состояния места в квоте
В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту статус услуги становится Confirmed.
Если происходит изменение статуса услуги c Confirmed на Wait все места переходят в состояние Request. Если происходит изменений статуса услуги c Wait на Confirmed все места переходят в состояние ОК.
В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту, а затем перевода всей или части мест на ОК статус услуги остается Confirmed.
В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту, а затем перевода всей или части мест на Request статус услуги меняется на Wait.
В случае изменения статуса услуги на NotConfirmed услуга перестает фигурировать в отображении загрузки по квотам (например на вкладке Quota экрана Reservations).