Master-Interlook:Работа с пакетами услуг — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[досмотренная версия][досмотренная версия]
(Варианты пакета)
 
(не показано 13 промежуточных версий этого же участника)
Строка 11: Строка 11:
 
<BR>
 
<BR>
 
==Пакеты услуг==
 
==Пакеты услуг==
Пакеты услуг предназначены для быстрого внесения в путевку набора связанных услуг а также для обеспечения возможности развертывания услуги, указанной как ''пакетная'' в набор услуг в процессе обмена данными с ПК «Мастер-Тур». Кроме этого, используя механизм ценовых тарифов, пользователь имеет возможность рассчитывать услуги входящие в пакет по определенным тарифам, действующим только для пакетных услуг (например, в случае когда туристы, живущие в определенном отеле, могут покупать определенные дополнительные услуги по льготным ценам и т.д.).<BR>
+
Пакеты услуг предназначены для быстрого внесения в путевку набора связанных услуг, а также для обеспечения возможности развертывания услуги, указанной как ''пакетная'' в набор услуг в процессе обмена данными с ПК «Мастер-Тур». Кроме этого, используя механизм ценовых тарифов, пользователь имеет возможность рассчитывать услуги входящие в пакет по определенным тарифам, действующим только для пакетных услуг (например в случае, когда туристы, живущие в определенном отеле, могут покупать определенные дополнительные услуги по льготным ценам и т.д.).<BR>
  
 
==Экран Packages==
 
==Экран Packages==
Строка 43: Строка 43:
 
Для создания нового пакета надо нажать кнопку [[Файл: am_023.png|Add]] '''Add''' в экране '''Packages'''. Откроется экран создания пакета услуг:<BR>
 
Для создания нового пакета надо нажать кнопку [[Файл: am_023.png|Add]] '''Add''' в экране '''Packages'''. Откроется экран создания пакета услуг:<BR>
  
[[Файл: Ud_299.png|New package]]<BR>
+
[[Файл: AP_95_1_пакет.png|New package]]<BR>
 
<BR>
 
<BR>
 
Функциональные кнопки в этом экране аналогичны кнопкам на экране '''Packages''' с несколькими отличиями:<BR>
 
* Кнопка [[Файл: tb011.png|Details]] '''Details''' - открывает экран '''Service edition''' для редактирования услуги (подробнее см. [[Master-Interlook:Reservations#Работа с услугами в путевке|Работа с услугами в путевке]]).<BR>
 
* Кнопка [[Файл: am_033.png|Package variants]] '''Package variants''' - открывает экран '''Package variants''', в котором можно задать различные варианты пакета услуг:<BR>
 
 
[[Файл: am_266.png|x500px|Package variants]]<BR>
 
<BR>
 
 
 
* [[Файл: am_028.png|Add special package]] '''Add special package''' - позволяет добавить уже существующий пакет. Откроется окно выбора пакета для добавления:<BR>
 
 
[[Файл: am_268.png|x500px|Special package choice]]<BR>
 
<BR>
 
* '''Schedule''' - расписание пакета. Пакет будет доступен для бронирования только в выбранные дни.
 
[[Файл:Ud_298.png]] <br>
 
 
На экране '''Package''' для можно редактировать свойства пакета:<BR>
 
На экране '''Package''' для можно редактировать свойства пакета:<BR>
 
* '''Package''' - в это поле вводится название пакета;<BR>
 
* '''Package''' - в это поле вводится название пакета;<BR>
Строка 67: Строка 52:
 
* '''Country''' - в выпадающем списке надо выбрать страну, к которой привязан пакет;<BR>
 
* '''Country''' - в выпадающем списке надо выбрать страну, к которой привязан пакет;<BR>
 
* '''Disabled''' - усли выставлен этот пункт, пакет помечается как '''Disabled''' на экране '''Packages''' и становится недоступным для бронирования;<BR>
 
* '''Disabled''' - усли выставлен этот пункт, пакет помечается как '''Disabled''' на экране '''Packages''' и становится недоступным для бронирования;<BR>
* '''Show online''' - если выставлен этот признак, то пакет будет доступен для бронирования в ПК «Мастер-Interlook».<BR>
+
* '''Show online''' - если выставлен этот признак, то пакет будет доступен для бронирования в '''Interlook-Web'''.<BR>
  
 +
Кнопка [[Файл: am_023.png|Add]] Add - позволяет добавить в путевку услугу. При нажатии на кнопку открывается окно Service edition:<BR>
 +
[[Файл: AP_91_форма.png‎]]<BR>
 +
[[Файл: AP_92_форма_экскурсия.png‎‎]]<BR>
 
По услугам в окне '''Package''' выводится следующая информация (эта информация так же может быть отредактирована в данном окне):<BR>
 
По услугам в окне '''Package''' выводится следующая информация (эта информация так же может быть отредактирована в данном окне):<BR>
 
* '''Name''' - название услуги. Двойной клик на этом поле откроет экран '''Service edition''';<BR>
 
* '''Name''' - название услуги. Двойной клик на этом поле откроет экран '''Service edition''';<BR>
Строка 81: Строка 69:
 
* '''Price tariff''' - в выпадающем списке выбирается тариф для расчета цен брутто по путевке;<BR>
 
* '''Price tariff''' - в выпадающем списке выбирается тариф для расчета цен брутто по путевке;<BR>
 
* '''Notes''' - комментарии к услуге;<BR>
 
* '''Notes''' - комментарии к услуге;<BR>
 +
Функциональные кнопки в этом экране аналогичны кнопкам на экране '''Packages''' с несколькими отличиями:<BR>
 +
* Кнопка [[Файл: tb011.png|Details]] '''Details''' - открывает экран '''Service edition''' для редактирования услуги (подробнее см. [[Master-Interlook:Reservations#Работа с услугами в путевке|Работа с услугами в путевке]]).<BR>
 +
* Кнопка [[Файл: am_033.png|Package variants]] '''Package variants''' - открывает экран '''Package variants''', в котором можно задать различные варианты пакета услуг:<BR>
 +
 +
[[Файл: AP_93_1_форма_вариантов_пакета.png|Package variants]]<BR>
 +
<BR>
 +
 +
 +
* [[Файл: am_028.png|Add special package]] '''Add special package''' - позволяет добавить уже существующий пакет. Откроется окно выбора пакета для добавления:<BR>
 +
 +
[[Файл: am_268.png|x500px|Special package choice]]<BR>
 +
<BR>
 +
* '''Schedule''' - расписание пакета.
 +
[[Файл:Ud_298.png]] <br>
 +
Важно! Пакет будет доступен в Web для бронирования только в выбранные дни.
 +
 
==Варианты пакета==
 
==Варианты пакета==
Варианты пакета служат для максимально быстрого поиска необходимого пакета по определенным типам размещения посредством фильтрации.<BR>
+
Использование вариантов позволяет задавать в пакете разные альтернативы услуг в зависимости от дополнительных факторов (например размещения, количества туристов и т.д.).<BR>
<BR>[[Файл: AP_20.png]]<BR>
+
Варианты пакета служат для максимально быстрого поиска необходимых услуг в пакете по определенным типам размещения посредством фильтрации.<BR>
 +
<BR>[[Файл: AP_95_пакет.png|Пакет]]
 +
<BR>В верхней части экрана Package расположен функциональный блок для работы с пакетом:<BR>
 +
[[Файл: AP_96_фильтр_на_вариант_2,1.png|Отфильтровано по варианту 2]]<BR>
 +
В выпадающем списке '''Variant''' выбирается вариант услуги, по которому возможно отфильтровать список услуг и осуществлять просмотр или редактирование данных.<BR>
 
Здесь выводится информация по вариантам пакета:<BR>
 
Здесь выводится информация по вариантам пакета:<BR>
<BR>[[Файл: AP_18.png]]<BR>
+
<BR>[[Файл: AP_93_1_форма_вариантов_пакета.png|Варианты пакета]]<BR>
 
* '''Name''' - название варианта пакета. По умолчанию при создании нового пакета автоматически создается один вариант с именем '''Default''';<BR>
 
* '''Name''' - название варианта пакета. По умолчанию при создании нового пакета автоматически создается один вариант с именем '''Default''';<BR>
 
* '''Default''' - этот признак определяет вариант пакета по умолчанию. Только один вариант пакета может быть вариантом по умолчанию;<BR>
 
* '''Default''' - этот признак определяет вариант пакета по умолчанию. Только один вариант пакета может быть вариантом по умолчанию;<BR>
Строка 96: Строка 104:
  
 
<BR>
 
<BR>
# При бронировании пакетов в Interlook-Web учитываются привязанные к варианту пакета размещения. Если выбранные для посадки туристы не подходят в привязанное к пакету размещение - этот вариант в списке найденных вариантов пакета не появляется. <br>
+
# При бронировании пакетов в Interlook-Web учитываются привязанные к варианту пакета размещения. Если выбранные для посадки туристы не подходят в привязанное к варианту пакета размещение - этот вариант в списке найденных вариантов пакета не появляется. <br>
 
# Чтобы размещение можно было привязать к варианту пакета - в справочнике '''"Accommodation Types"''' у размещения должен быть выставлен признак '''"IsPackage"'''. <br>
 
# Чтобы размещение можно было привязать к варианту пакета - в справочнике '''"Accommodation Types"''' у размещения должен быть выставлен признак '''"IsPackage"'''. <br>
 
# Признак '''"Default"''' у варианта пакета делает его первым в отображении поиска бронирования пакетов Interlook-Web.
 
# Признак '''"Default"''' у варианта пакета делает его первым в отображении поиска бронирования пакетов Interlook-Web.
 
<BR>
 
<BR>
 +
В пакете с услугой проживания необходимо создать столько вариантов размещений, сколько их имеется в отеле!
 +
 +
==Бронирование пакетов услуг==
 +
В ПК «Мастер-Interlook» существует возможность бронирования пакетов услуг.
 +
Для того, чтобы пакет услуг можно было забронировать в ПК «Мастер-Interlook», необходимо создать пакет услуг ((подробнее см. [[Master-Interlook:Работа с пакетами услуг#Создание нового пакета|Создание нового пакета]])).<br/>
 +
При бронировании пакетов услуг через ПК «Мастер-Interlook» есть возможность привязки вариантов пакетов к типам размещения.<br/>
 +
Для этого необходимо привязать варианты к типам размещения (Package variants → Variant Accomodation). В список типов размещений, доступных для привязки попадают только те размещения, которые имеют признак IsPackage в справочнике Accommodation types (подробнее см. Accommodation types). Необходимо предварительно его проставить. Если в справочнике Accommodation types нет необходимого для варианта пакета размещения (например, пакет продается для 5 взрослых), то нужно его создать и проставить у него признак IsPackage.<br/>
 +
Если вариант не привязан к типам размещения, то его можно будет забронировать для любого типа размещения.<br/>
 +
Если вариант пакета привязан к размещениям, то его бронирование возможно только для тех размещений, к которым привязан данный вариант. Например, для определенного варианта пакета есть привязка только к размещению 2 взрослых + 1 ребенок. При бронировании пакета этот вариант будет выпадать в список предлагаемых вариантов только в том случае, если пользователь введет количество человек 3 взрослых и 2 ребенка, причем возраст ребенка должен попадать в диапазон, указанный для этого размещения в справочнике.<br/>
 +
Для создания новой путевки с пакетом услуг необходимо открыть экран Reservations (меню Tools пункт Manual reservations maker)(можно использовать клавиши быстрого доступа Ctrl + R) и указать следующие параметры:<br/>
 +
*Выбрать город предоставления услуг (список City);
 +
*Выбрать партнера-покупателя (список Customer);
 +
*Указать данные о туристах во вкладке '''Tourist'''.
 +
[[Файл: AP_101_путевка.png |Данные]]<br/>
 +
После этого необходимо нажать на кнопку [[Файл: AP_102_кнопка_Package.png |Add special package]] '''Add special package''', откроется окно '''Special package choice''', в котором осуществляются следующие действия:
 +
*Выбрать пакет услуг (список Special package);
 +
*Выбрать вариант пакета услуг (список Variant of package);
 +
*Привязать туристов к выбранному пакету услуг. В поле Tourists выводятся все туристы, привязанные к данной путевке.<br/>
 +
[[Файл: AP_100_1_choice_package.png|Special package choice]]<br/>
 +
После нажатия на кнопку '''OK''', в путевку вносятся услуги из пакета, соответствующие параметрам, указанным в окне '''Special package choice'''.
 +
[[Файл: AP_103_путевка_с_пакетом.png|Путевка с включенным пакетом услуг]]<br/>
 +
В закладке Packages отображается полная информация по пакету услуг, включенных в путевку.
 +
* '''#''' - номер (присваивается автоматически);<BR>
 +
* '''Name''' - название пакета услуг;<BR>
 +
* '''Status''' - текущий статус пакета услуг;<BR>
 +
* '''Price''' - цена пакета услуг;<BR>
 +
* '''Currency''' - валюта пакета услуг.<BR>
 +
* '''Notes''' - заметки.<BR>
 +
В путевке будут создаваться те услуги из пакета, вариант которых сопоставится с вариантом All  или выбранным вариантом в заявке!
 
==Ссылка на описание пакета==
 
==Ссылка на описание пакета==
 
<span style="color:red">Важно! Данный функционал будет доступен с версии релиза 11.17.0</span> <br>
 
<span style="color:red">Важно! Данный функционал будет доступен с версии релиза 11.17.0</span> <br>

Текущая версия на 16:10, 11 июля 2019

Версия статьи от 11-07-2019. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице

Более ранние версии:
До 2009.2.19 включительно


Пакеты услуг

Пакеты услуг предназначены для быстрого внесения в путевку набора связанных услуг, а также для обеспечения возможности развертывания услуги, указанной как пакетная в набор услуг в процессе обмена данными с ПК «Мастер-Тур». Кроме этого, используя механизм ценовых тарифов, пользователь имеет возможность рассчитывать услуги входящие в пакет по определенным тарифам, действующим только для пакетных услуг (например в случае, когда туристы, живущие в определенном отеле, могут покупать определенные дополнительные услуги по льготным ценам и т.д.).

Экран Packages

На экране Packages (доступен из меню ToolsPackages) пользователь имеет возможность создавать, редактировать и удалять пакеты услуг - данные пакеты предназначены для использования при ручном создании заявки на экране Manual Reservation Maker. В отличие от стандартных пакетов (набора трансферов «arrival - departure» для услуги проживания в отеле) данные пакеты могут быть добавлены в заявку независимо от услуги проживания и могут содержать любые типы услуг.

Packages

Здесь отображаются все пакеты, созданные в ПК «Мастер-Interlook».
Функциональные кнопки в верхней части экрана:

  • Кнопка Exit Exit - позволяет выйти из экрана;
  • Кнопка Print Print - позволяет распечатать отчет «Лист с экрана»;
  • Кнопка Refresh Refresh - обновить информацию на экране;
  • Кнопка Add Add - добавить пакет. При нажатии на эту кнопку откроется экран Package, где можно будет отредактировать созданный платеж;
  • Кнопка Remove Remove - удалить выделенный пакет;
  • Кнопка Details Details - открывает режим редактирования пакета.

На экране Packages под функциональными кнопками есть несколько опций поиска пакетов в списке:

  • Country - в этом выпадающем списке можно выбрать страну предоставления пакета (по умолчанию выбрано значение All, то есть поиск идет по всем странам);
  • Name - в это поле можно ввести имя искомого пакета услуг. Можно ввести только часть имени - поиск выдаст все пакеты , названия которых содержат введенную комбинауию символов;
  • Only active packages - если выставлен этот признак, в результатах отображаются только те пакеты, у которых не выставлен признак Disabled.

В описании пакетов выводятся следующие данные:

  • Name - название пакета;
  • Comment - текстовый комментарий к пакету;
  • Country - страна, к которой привязан пакет услуг;
  • Disabled - здесь отображается, выставлен ли у пакета признак Disabled;
  • Show online - если у пакета выставлен этот признак, то пакет можно бронировать через ПК «Мастер-Interlook Web».

Создание нового пакета

Для создания нового пакета надо нажать кнопку Add Add в экране Packages. Откроется экран создания пакета услуг:

New package

На экране Package для можно редактировать свойства пакета:

  • Package - в это поле вводится название пакета;
  • Comment - сюда можно внести некоторый комментарий к пакету услуг;
  • Web Site - ссылка на страницу описания пакеты, которая в дальнейшем будет использоваться при бронировании пакета в "Interlook-Web";
  • Variant - в выпадающем списке можно выбрать вариант пакета, который необходимо редактировать. Варианты задаются на экране Package variants;
  • Country - в выпадающем списке надо выбрать страну, к которой привязан пакет;
  • Disabled - усли выставлен этот пункт, пакет помечается как Disabled на экране Packages и становится недоступным для бронирования;
  • Show online - если выставлен этот признак, то пакет будет доступен для бронирования в Interlook-Web.

Кнопка Add Add - позволяет добавить в путевку услугу. При нажатии на кнопку открывается окно Service edition:
AP 91 форма.png
AP 92 форма экскурсия.png
По услугам в окне Package выводится следующая информация (эта информация так же может быть отредактирована в данном окне):

  • Name - название услуги. Двойной клик на этом поле откроет экран Service edition;
  • Variant - в выпадающем списке можно выбрать вариант пакета, для которого происходит редактирование;
  • Day - день начала действия услуги;
  • Days - продолжительность услуги в днях;
  • Begin time - время начала действия услуги;
  • Provider - поставщик услуги;
  • Show in invoice - если признак установлен, услуга будет отображаться в инвойсах;
  • Show in daily costs - если стоит этот признак, услуга будет отображаться при взаиморасчетах с поставщиками (подробнее см. Full daily costs);
  • Net tariff - в выпадающем списке выбирается тариф для расчета цен нетто по услуге;
  • Price tariff - в выпадающем списке выбирается тариф для расчета цен брутто по путевке;
  • Notes - комментарии к услуге;

Функциональные кнопки в этом экране аналогичны кнопкам на экране Packages с несколькими отличиями:

  • Кнопка Details Details - открывает экран Service edition для редактирования услуги (подробнее см. Работа с услугами в путевке).
  • Кнопка Package variants Package variants - открывает экран Package variants, в котором можно задать различные варианты пакета услуг:

Package variants


  • Add special package Add special package - позволяет добавить уже существующий пакет. Откроется окно выбора пакета для добавления:

Special package choice

  • Schedule - расписание пакета.

Ud 298.png

Важно! Пакет будет доступен в Web для бронирования только в выбранные дни.

Варианты пакета

Использование вариантов позволяет задавать в пакете разные альтернативы услуг в зависимости от дополнительных факторов (например размещения, количества туристов и т.д.).
Варианты пакета служат для максимально быстрого поиска необходимых услуг в пакете по определенным типам размещения посредством фильтрации.

Пакет
В верхней части экрана Package расположен функциональный блок для работы с пакетом:
Отфильтровано по варианту 2
В выпадающем списке Variant выбирается вариант услуги, по которому возможно отфильтровать список услуг и осуществлять просмотр или редактирование данных.
Здесь выводится информация по вариантам пакета:

Варианты пакета

  • Name - название варианта пакета. По умолчанию при создании нового пакета автоматически создается один вариант с именем Default;
  • Default - этот признак определяет вариант пакета по умолчанию. Только один вариант пакета может быть вариантом по умолчанию;
  • Show in Exchange - если этот признак выставлен, то данный вариант пакета будет виден в плагине обмена с ПК «Мастер-Тур»;
  • Show online - этот признак означает, что вариант пакета будет доступен в ПК «Мастер-Interlook Web».

Кнопка Variant accomodation Variant accomodation позволяет привязать вариант пакета к типам размещения. Для этого в справочнике Accomodation types у нужных типов размещения должен стоять признак IsPackage. При нажатии на кнопку Variant accomodation откроется окно Link to variant and accomodation:

Link to variant and accomodation


  1. При бронировании пакетов в Interlook-Web учитываются привязанные к варианту пакета размещения. Если выбранные для посадки туристы не подходят в привязанное к варианту пакета размещение - этот вариант в списке найденных вариантов пакета не появляется.
  2. Чтобы размещение можно было привязать к варианту пакета - в справочнике "Accommodation Types" у размещения должен быть выставлен признак "IsPackage".
  3. Признак "Default" у варианта пакета делает его первым в отображении поиска бронирования пакетов Interlook-Web.


В пакете с услугой проживания необходимо создать столько вариантов размещений, сколько их имеется в отеле!

Бронирование пакетов услуг

В ПК «Мастер-Interlook» существует возможность бронирования пакетов услуг. Для того, чтобы пакет услуг можно было забронировать в ПК «Мастер-Interlook», необходимо создать пакет услуг ((подробнее см. Создание нового пакета)).
При бронировании пакетов услуг через ПК «Мастер-Interlook» есть возможность привязки вариантов пакетов к типам размещения.
Для этого необходимо привязать варианты к типам размещения (Package variants → Variant Accomodation). В список типов размещений, доступных для привязки попадают только те размещения, которые имеют признак IsPackage в справочнике Accommodation types (подробнее см. Accommodation types). Необходимо предварительно его проставить. Если в справочнике Accommodation types нет необходимого для варианта пакета размещения (например, пакет продается для 5 взрослых), то нужно его создать и проставить у него признак IsPackage.
Если вариант не привязан к типам размещения, то его можно будет забронировать для любого типа размещения.
Если вариант пакета привязан к размещениям, то его бронирование возможно только для тех размещений, к которым привязан данный вариант. Например, для определенного варианта пакета есть привязка только к размещению 2 взрослых + 1 ребенок. При бронировании пакета этот вариант будет выпадать в список предлагаемых вариантов только в том случае, если пользователь введет количество человек 3 взрослых и 2 ребенка, причем возраст ребенка должен попадать в диапазон, указанный для этого размещения в справочнике.
Для создания новой путевки с пакетом услуг необходимо открыть экран Reservations (меню Tools пункт Manual reservations maker)(можно использовать клавиши быстрого доступа Ctrl + R) и указать следующие параметры:

  • Выбрать город предоставления услуг (список City);
  • Выбрать партнера-покупателя (список Customer);
  • Указать данные о туристах во вкладке Tourist.

Данные
После этого необходимо нажать на кнопку Add special package Add special package, откроется окно Special package choice, в котором осуществляются следующие действия:

  • Выбрать пакет услуг (список Special package);
  • Выбрать вариант пакета услуг (список Variant of package);
  • Привязать туристов к выбранному пакету услуг. В поле Tourists выводятся все туристы, привязанные к данной путевке.

Special package choice
После нажатия на кнопку OK, в путевку вносятся услуги из пакета, соответствующие параметрам, указанным в окне Special package choice. Путевка с включенным пакетом услуг
В закладке Packages отображается полная информация по пакету услуг, включенных в путевку.

  • # - номер (присваивается автоматически);
  • Name - название пакета услуг;
  • Status - текущий статус пакета услуг;
  • Price - цена пакета услуг;
  • Currency - валюта пакета услуг.
  • Notes - заметки.
В путевке будут создаваться те услуги из пакета, вариант которых сопоставится с вариантом All  или выбранным вариантом в заявке!

Ссылка на описание пакета

Важно! Данный функционал будет доступен с версии релиза 11.17.0
Для просмотра более подробной информации по пакету в его название можно вставить web-ссылку на страницу описания пакета.
Для этого в ПК "Interlook" в окне редактирования пакета "Package" в поле "Web Site" необходимо вставить нужную ссылку.
После этого в ПК «Мастер-Interlook Web» название пакета станет кликабельным с переходом на заданную веб-страницу.
Ссылка на описание пакета

Важная информация

В том случае, если какие-либо обязательные поля будут оставлены незаполненными (например, продолжительность для услуги проживания) их необходимо будет заполнить в процессе создания заявки. При бронировании пакета услуг через ПК «Мастер-Interlook Web» проверяется соответствие количества туристов размещению (размещениям) по выбранному варианту пакета. Признак Show online также проверяется при сопоставлении пакетов в плагине обмена для ПК «Мастер-Тур» - таким образом в данном плагине для сопоставления доступны только пакеты отмеченные признаком Show online и не отмеченные признаком Disabled.
В случае добавления в пакет услуг типа Transfer при добавлении такого пакета в путевку данные услуги автоматически получают признак Show in transfer planning.