Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование путевки — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[досмотренная версия][досмотренная версия]
(Поиск и выбор возможных вариантов предоставления услуг)
 
(не показано 12 промежуточных версий 7 участников)
Строка 1: Строка 1:
===Бронирование путевки===
+
==Введение==
 +
Данная статья описывает порядок бронирования путевки в ПК "Interlook-Web".
 +
==Бронирование путевки==
 +
 
 +
===Бронирование услуг===
 
ПК «Мастер-Interlook Web» предоставляет возможность бронирования путевки со следующим набором услуг:<BR>
 
ПК «Мастер-Interlook Web» предоставляет возможность бронирования путевки со следующим набором услуг:<BR>
* ''Проживание в отеле'' ('''Hotel''') - в зависимости от установленной настройки, доступно бронирование в режиме "за комнату" или в режиме "за человека" (подробнее о настройках см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Настройка приложений|Настройка приложений]]);<BR>
+
* '''Проживание в отеле''' ('''Hotel''') - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Hotel|Бронирование услуги Hotel]]'''<BR>
* ''Услуга Трансфер'' ('''Transfer''') - подробнее см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Transfer|Бронирование услуги Transfer]];<BR>
+
В зависимости от установленной настройки, доступно бронирование в режиме "за комнату" или в режиме "за человека" (подробнее о настройках см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Настройка приложений|Настройка приложений]]);<BR>
 +
* '''Трансфер''' ('''Transfer''') - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Transfer|Бронирование услуги Transfer]]''';<BR>
 
  Только в сочетании с услугой проживания - в случае, если услуга проживания не выбрана  
 
  Только в сочетании с услугой проживания - в случае, если услуга проживания не выбрана  
 
  осуществление поиска цен на трансфер невозможно!
 
  осуществление поиска цен на трансфер невозможно!
  
* ''Услуга Экскурсия'' ('''Excursion''') - бронирование экскурсии доступно как в режиме услуги (подробнее см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Excursion|Бронирование услуги Excursion]], так и в режиме гида - подробнее см.[[Master-Interlook:Interlook-Web. Модуль гидов]]);<BR>
+
* '''Экскурсия''' ('''Excursion''') - бронирование экскурсии доступно как в режиме услуги - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Excursion|Бронирование услуги Excursion]]''', так и в режиме гида - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Модуль гидов]]''';<BR>
* ''Дополнительные услуги'' ('''Extra service''') - подробнее см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Extra service|Бронирование услуги Extra service]];<BR>
+
* '''Дополнительные услуги''' ('''Extra service''') - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Extra service|Бронирование услуги Extra service]]''';<BR>
* ''Пакет услуг'' ('''Package''') - подробнее см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование пакетов|Бронирование пакетов]].<BR>
+
* '''Пакет услуг''' ('''Package''') - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование пакетов|Бронирование пакетов]]'''.<BR>
  
 +
[[Файл:am_064.png|left|Полезная информация]]<br />
 +
Обратите внимание, что в текущей реализации онлайн не рассчитан
 +
на бронирование больше 9 взрослых в одной заявке
  
 +
===Главная страница бронирования===
 +
На главной странице бронирования путевок пользователь может ввести даты тура, а так же количество взрослых туристов и детей. Эти данные затем используются при бронировании услуг в путевке и расчете цены путевки.<BR>
  
Для осуществления бронирования необходимо найти цены на интересующие Вас услуги, добавить подходящие записи в корзину бронирования и осуществить бронирование.<BR>
+
[[Файл: AP_57_бронирование_.png|Главная страница бронирования]]<BR>
Переход в корзину бронирования доступен как непосредственно со страницы бронирования (т.е. в любой момент прохождения мастера бронирования можно нажать ссылку Корзина в правой верхней части страницы), так и по завершении работы мастера бронирования (нажатие кнопки Далее на странице поиска цен на пакеты услуг).<BR>
 
Начиная с релиза 9.2.19 в ПК "Мастер-Interlook Web" добавлена возможность оповещения по электронной почте онлайн-пользователя, забронировавшего путевку, при бронировании путевки и при подтверждении ее в ПК "Мастер-Interlook". Если адрес электронной почты для данного пользователя не заведен, оповещение отправляться не будет. Для того, чтобы включить оповещения онлайн-пользователя, необходимо в ПК "Мастер-Interlook" выставить следующие настройки в экране '''Mail buisness-event settings''', который открывается из меню '''Settings''':
 
* '''Send email Online user''' в разделе '''Confirmation reservation''' для оповещения онлайн-пользователя при подтверждении путевки в ПК "Мастер-Interlook"
 
* '''Send email Online user''' в разделе '''New reservation from Interlook-Web''' для оповещения онлайн-пользователя по факту бронирования им путевки в ПК "Мастер-Interlook Web"
 
Настройка включена при отсутствии признака '''IsDisabled'''. В колонке '''Profile''' необходимо выбрать настроенный почтовый профиль для отправки сообщений.
 
 
<BR>
 
<BR>
 +
На главной странице бронирования вводятся даты начала и окончания тура и количество туристов (взрослых и детей).<BR>
 +
Отсюда возможен переход к бронированию любого доступного класса услуг.<BR>
 +
===Поиск и выбор возможных вариантов предоставления услуг===
 +
После задания дат тура и количества человек, пользователь переходит в экраны бронирования конкретных услуги (отель, трансфер, экскурсия, доп. услуга, пакет услуг). <br />
 +
Здесь осуществляется выбор условий услуги по предоставленным фильтра, поиск услуг и их добавление в корзину. <br />
 +
В поиске подбираются услуги на тех туристов, которые выбраны и помечены галочкой. [[Файл:Ud_075.png|Выбор туристов для поиска услуг]]<br />
 +
[[Файл:AP_58_поиск_выбор_услуг_.png|Поиск, выбор и добавление услуг в корзину]]<br />
 +
[[Файл: mb_030.png|left|Предупреждение]] <BR>
 +
В стоимости проживания по умолчанию не учитываются Addhot типа WithCosts. Прибавляются только в корзине. Учет их в стоимости проживания в поиске регулируется настройкой '''IsAddHotsWithCosts''' в конфигурационном файле [[Master-Interlook:Interlook-Web. Настройка Web-сервиса Master-Interlook#Настройки в секции Appsettings файла конфигурации web.config|Web-сервиса Master-Interlook]].<br />
 +
 +
===Корзина===
 +
Для оформления путевки необходимо найти цены на интересующие туриста услуги, добавить подходящие записи в корзину бронирования и осуществить бронирование в корзине.<BR>
 +
Переход в корзину бронирования доступен как непосредственно со страницы бронирования - то есть в любой момент прохождения процедуры бронирования можно нажать ссылку '''"Корзина"''' в правой верхней части страницы, так и по завершении работы процедуры бронирования - нажатие кнопки '''"Далее"''' на странице поиска цен на пакеты услуг.<BR>
 +
 +
[[Файл:JK 128.png|1050px|Корзина]]<BR>
 +
 +
В корзине отображаются все выбранные услуги, их стоимость и общая стоимость путевки.
 +
В корзине вводятся данные всех туристов по путевке:
 +
*'''Главный''' - признак главного туриста
 +
*'''Пол'''
 +
*'''Имя'''
 +
*'''Фамилия'''
 +
*'''Дата рождения'''
 +
*'''Серия''' и '''Номер''' паспорта
 +
*'''Телефон'''
 +
*'''E-mail'''
 +
*'''Отмеченные галочками услуги, используемые данным туристом''' [[Файл:Ud_076.png|Услуги, используемые туристом]]
 +
Поля '''Имя''', '''Фамилия''' являются обязательными для заполнения для всех туристов. <BR>
 +
Поле '''Дата рождения''' является обязательным в случае, если один из туристов является ребенком.<BR>
 +
В случае если какие-то поля не заполнены появляется сообщение: ''' Внимание: Не все данные о туристах заполнены'''. <BR>
 +
[[Файл:Ea_32.png|Внимание]]<BR>
 +
Поля '''Телефон''' и '''E-mail''' при их заполнении осуществляют проверку на корректность введенных данных.</BR>
 +
Если данные некорректны то получаем соответствующее сообщение:</BR>
 +
[[Файл:Ea_161.png|Внимание]]</BR>
 +
Если в путевку вносятся какие-либо изменения (например, удаляются услуги) можно пересчитать общую стоимость путевки, нажав кнопку '''"Пересчитать"'''.<BR>
 +
Для бронирования путевки с выбранными услугами и введенными данными туристов надо нажать кнопку '''"Забронировать"'''.<BR>
 +
По ссылкам внизу страницы можно попасть на страницы бронирования услуг или на главную страницу бронирования. При этом все услуги, ранее добавленные в корзину останутся в ней.<BR>
 +
Возможно бронирование с бесплатными младенцами. В корзине младенцы отображаются, и пол выставляется inf.<BR>
 +
Данные по младенцам указываются при бронировании так же, как и по взрослым туристам. Инфант прикрепляется как к проживанию, так и к adhot. <BR>
 +
Настройка, которая позволяет указать возраст, больше которого ребенок перестает отображаться в системе как Inf, располагается в таблице '''SystemSettings - SYSIlWebInfantAge'''. <BR>
 +
 +
==Отправка сообщений==
 +
В ПК «Мастер-Interlook Web» есть возможность оповещения по электронной почте онлайн-пользователя, забронировавшего путевку, при бронировании путевки и при подтверждении ее в ПК «Мастер-Interlook». Если адрес электронной почты для данного пользователя не заведен, оповещение отправляться не будет.<BR>
 +
Для того, чтобы включить оповещения онлайн-пользователя, необходимо в ПК «Мастер-Interlook» выставить следующие настройки в экране '''Mail buisness-event settings''', который открывается из меню '''Settings''':
 +
* '''Send email Online user''' в разделе '''Confirmation reservation''' для оповещения онлайн-пользователя при подтверждении путевки в ПК «Мастер-Interlook»;
 +
* '''Send email Online user''' в разделе '''New reservation from Interlook-Web''' для оповещения онлайн-пользователя по факту бронирования им путевки в ПК «Мастер-Interlook Web».
 +
Настройка включена при выставленном признаке '''Enabled'''. В колонке '''Profile''' необходимо выбрать настроенный почтовый профиль для отправки сообщений (подробнее см. [[Master-Interlook:Настройки.Mail business-event settings|Mail business-event settings]]).<BR>
 +
 +
Электронный адрес, на который будет отправляться письмо при бронировании путевки указывается в настройке '''Email for reservation massage''' на странице '''Управление приложениями''' ('''Администрирование''' &rarr; '''Управление приложениями''').<BR>
 +
Подробнее см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Настройка приложений|Настройка приложений]]<BR>
 +
 +
==Расчет цен==
 
Подробнее о принципе расчёта цен для различных услуг см. [[Правила_расчета_цен_на_услуги|Правила расчета цен на услуги]]
 
Подробнее о принципе расчёта цен для различных услуг см. [[Правила_расчета_цен_на_услуги|Правила расчета цен на услуги]]
 +
[[Category:Interlook-Web_Бронирование]]

Текущая версия на 12:59, 21 ноября 2023

Введение

Данная статья описывает порядок бронирования путевки в ПК "Interlook-Web".

Бронирование путевки

Бронирование услуг

ПК «Мастер-Interlook Web» предоставляет возможность бронирования путевки со следующим набором услуг:

В зависимости от установленной настройки, доступно бронирование в режиме "за комнату" или в режиме "за человека" (подробнее о настройках см. Настройка приложений);

Только в сочетании с услугой проживания - в случае, если услуга проживания не выбрана 
осуществление поиска цен на трансфер невозможно!
Полезная информация


Обратите внимание, что в текущей реализации онлайн не рассчитан 
на бронирование больше 9 взрослых в одной заявке

Главная страница бронирования

На главной странице бронирования путевок пользователь может ввести даты тура, а так же количество взрослых туристов и детей. Эти данные затем используются при бронировании услуг в путевке и расчете цены путевки.

Главная страница бронирования

На главной странице бронирования вводятся даты начала и окончания тура и количество туристов (взрослых и детей).
Отсюда возможен переход к бронированию любого доступного класса услуг.

Поиск и выбор возможных вариантов предоставления услуг

После задания дат тура и количества человек, пользователь переходит в экраны бронирования конкретных услуги (отель, трансфер, экскурсия, доп. услуга, пакет услуг).
Здесь осуществляется выбор условий услуги по предоставленным фильтра, поиск услуг и их добавление в корзину.
В поиске подбираются услуги на тех туристов, которые выбраны и помечены галочкой. Выбор туристов для поиска услуг
Поиск, выбор и добавление услуг в корзину

Предупреждение


В стоимости проживания по умолчанию не учитываются Addhot типа WithCosts. Прибавляются только в корзине. Учет их в стоимости проживания в поиске регулируется настройкой IsAddHotsWithCosts в конфигурационном файле Web-сервиса Master-Interlook.

Корзина

Для оформления путевки необходимо найти цены на интересующие туриста услуги, добавить подходящие записи в корзину бронирования и осуществить бронирование в корзине.
Переход в корзину бронирования доступен как непосредственно со страницы бронирования - то есть в любой момент прохождения процедуры бронирования можно нажать ссылку "Корзина" в правой верхней части страницы, так и по завершении работы процедуры бронирования - нажатие кнопки "Далее" на странице поиска цен на пакеты услуг.

Корзина

В корзине отображаются все выбранные услуги, их стоимость и общая стоимость путевки. В корзине вводятся данные всех туристов по путевке:

  • Главный - признак главного туриста
  • Пол
  • Имя
  • Фамилия
  • Дата рождения
  • Серия и Номер паспорта
  • Телефон
  • E-mail
  • Отмеченные галочками услуги, используемые данным туристом Услуги, используемые туристом

Поля Имя, Фамилия являются обязательными для заполнения для всех туристов.
Поле Дата рождения является обязательным в случае, если один из туристов является ребенком.
В случае если какие-то поля не заполнены появляется сообщение: Внимание: Не все данные о туристах заполнены.
Внимание
Поля Телефон и E-mail при их заполнении осуществляют проверку на корректность введенных данных.
Если данные некорректны то получаем соответствующее сообщение:
Внимание
Если в путевку вносятся какие-либо изменения (например, удаляются услуги) можно пересчитать общую стоимость путевки, нажав кнопку "Пересчитать".
Для бронирования путевки с выбранными услугами и введенными данными туристов надо нажать кнопку "Забронировать".
По ссылкам внизу страницы можно попасть на страницы бронирования услуг или на главную страницу бронирования. При этом все услуги, ранее добавленные в корзину останутся в ней.

Возможно бронирование с бесплатными младенцами. В корзине младенцы отображаются, и пол выставляется inf.
Данные по младенцам указываются при бронировании так же, как и по взрослым туристам. Инфант прикрепляется как к проживанию, так и к adhot.
Настройка, которая позволяет указать возраст, больше которого ребенок перестает отображаться в системе как Inf, располагается в таблице SystemSettings - SYSIlWebInfantAge.

Отправка сообщений

В ПК «Мастер-Interlook Web» есть возможность оповещения по электронной почте онлайн-пользователя, забронировавшего путевку, при бронировании путевки и при подтверждении ее в ПК «Мастер-Interlook». Если адрес электронной почты для данного пользователя не заведен, оповещение отправляться не будет.
Для того, чтобы включить оповещения онлайн-пользователя, необходимо в ПК «Мастер-Interlook» выставить следующие настройки в экране Mail buisness-event settings, который открывается из меню Settings:

  • Send email Online user в разделе Confirmation reservation для оповещения онлайн-пользователя при подтверждении путевки в ПК «Мастер-Interlook»;
  • Send email Online user в разделе New reservation from Interlook-Web для оповещения онлайн-пользователя по факту бронирования им путевки в ПК «Мастер-Interlook Web».

Настройка включена при выставленном признаке Enabled. В колонке Profile необходимо выбрать настроенный почтовый профиль для отправки сообщений (подробнее см. Mail business-event settings).

Электронный адрес, на который будет отправляться письмо при бронировании путевки указывается в настройке Email for reservation massage на странице Управление приложениями (АдминистрированиеУправление приложениями).
Подробнее см. Настройка приложений

Расчет цен

Подробнее о принципе расчёта цен для различных услуг см. Правила расчета цен на услуги