Master-Interlook:Reservations explorer

Версия статьи от 9-01-2013.

Введение

Экран Reservations explorer представляет собой рабочее окно, в котором отображаются заявки, находящиеся в работе, т.е. те заявки, с которыми уже производились действия, изменившие их статус в системе.

"Горячие" клавиши

Для быстрого вызова экрана можно использовать горячие" клавиши, нажав на клавиатуре одновременно Alt и r.

Дерево заявок

Функционально данное окно разбито на 2 части:

• Статистика - к ней относятся узлы дерева Services, Cities и Dates. Раскрывая тот или иной узел статистики, мы можем получить обобщённую статистическую информацию по заявкам (Рисунок).
  

Раскрывая нужные узлы в статистике, мы выбираем требуемый уровень детализации и при его достижении нажимаем кнопку Load. При этом обобщённая статистическая информация будет загружена в правую часть окна. Пример отображения статистики по отелям приведён на Рисунке.

Для работы с заявками предназначен узел дерева Reservations (Рисунок).

Раскрывая этот узел и выбирая тот или иной элемент контекстного меню, Вы имеете возможность производить с заявками определённый набор действий. Логика работы с данным окном аналогична логике работы с окном New Reservations -в левой части окна Вы выбираете узел с данными которого необходимо произвести соответствующие действия и нажатием правой кнопки мыши на выделенном узле вызываете контекстное меню для работы с ним.
Заявки с различными статусами в окне Reservation Explorer отображаются разным цветом:

Цветовое отображение

• зелёный - заявка имеет статус Wait Confirmation (по данной заявке послан запрос в отель)
• синий - заявка имеет статус Confirmed (заявка подтверждена)
• красный - заявка имеет статус Not Confirmed (заявка не подтверждена)
• серый - заявка имеет статус Cancelled (аннулирована)

Работа в правой части экрана

В правой части экрана Вы можете осуществлять операции с группой заявок. Для осуществления операций над группой заявок необходимо в левой части окна выбрать дату заезда, а в пределах нее - город и нажать кнопку Load -при этом в правой части окна отображается список соответствующих заявок.

Возможности фильтрации

• Show - фильтрация по статусу путевки(поле "Status).
• Customer - фильтрация по покупателю путевки (поле "Customer").
• Online user - фильтрация по Online-пользователю(поле "Online-user").Этот фильтр представляет собой выпадающий список,содержание которого зависит от значения фильтра "Customer".По умолчанию в поле "Online-user" выбрано значение "All".В списке "Customer" доступны для выбора туроператоры, на которых заведены путевки.