Мастер-Тур:Администрирование системы — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[досмотренная версия][досмотренная версия]
(Предупреждения)
Строка 4: Строка 4:
 
<tr>
 
<tr>
 
<td>
 
<td>
Более ранние версии:<br>
+
Более ранние версии:<br />
[http://wiki.megatec.ru/index.php?title=%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%A2%D1%83%D1%80:%D0%90%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B&oldid=7245 До 2009.2.12 включительно]<br>
+
[http://wiki.megatec.ru/index.php?title=Мастер-Тур:Администрирование_системы&stableid=7245 До 2009.2.12 включительно]<br />
 +
[http://wiki.megatec.ru/index.php?title=Мастер-Тур:Администрирование_системы&stableid=11772 До 2009.2.19 включительно]<br />
 
</td>
 
</td>
 
</tr>
 
</tr>
 
</table>
 
</table>
<br>
+
<br />
  
 
==Введение==
 
==Введение==
Строка 230: Строка 231:
  
 
Кнопкой [[Файл:am_021.png]]  '''Доп. настройки''' вызывается дополнительное окно '''Настройки программы'''. Настройки на вкладке '''Функциональные настройки''' сгруппированы в тематические разделы:
 
Кнопкой [[Файл:am_021.png]]  '''Доп. настройки''' вызывается дополнительное окно '''Настройки программы'''. Настройки на вкладке '''Функциональные настройки''' сгруппированы в тематические разделы:
* Создание сообщения для путевок (по умолчанию)
+
* [[#Создание сообщения для путевок (по умолчанию)|Создание сообщения для путевок (по умолчанию)]]
* Квоты
+
* [[#Квоты|Квоты]]
* Цены
+
* [[#Цены|Цены]]
* Статус квотируемых услуг при создании
+
* [[#Статус квотируемых услуг при создании|Статус квотируемых услуг при создании]]
* Работа с путевкой
+
* [[#Работа с путевкой|Работа с путевкой]]
* Прайс-Лист
+
* [[#Прайс-Лист|Прайс-Лист]]
* Касса
+
* [[#Касса|Касса]]
* Страховка
+
* [[#Страховка|Страховка]]
* Работа с bronni.ru
+
* [[#Работа с bronni.ru|Работа с bronni.ru]]
  
[[Файл:Ds107.png]]
+
[[Файл: am_779.png|x500px|Дополнительные системные настройки]]<br />
 
+
<br />
На вкладке '''Предупреждения''' задается текст, который будет выводиться в окне предупреждения в момент выбора партнера-покупателя по путевке, в случае, если с данным партнером не заключен договор.<br>
 
Для задания количества дней, за которое необходимо проверять и предупреждать об окончании действия договора с партнером-покупателем (при включенной в договоре функции '''Предупреждать об окончании срока действия договора''') разработана дополнительная настройка '''Уведомлять об окончании договора за "N" дней''' (по умолчанию ''"N" = 30'').<br>
 
На вкладке '''Дополнительные настройки''' настройкой '''Символы''', не используемые в формировании путевки можно исключить использование определенных символов в динамической части номера путевки.
 
  
====Создание сообщений по путевке====
+
====Функциональные настройки====
 +
=====Создание сообщений по путевке=====
 +
<u>'''Создание сообщений для путевок (по умолчанию)'''</u><br />
 +
Данная настройка в режиме [[Мастер-Тур:Работа с путевкой#Сообщения по путевке|создания сообщений]] по путевке для ''каждого типа'' сообщения позволяет ''включить'' функцию '''Показывать сообщение по умолчанию'''.
  
Данная настройка в режиме создания сообщений по путевке для каждого типа сообщения позволяет включить функцию '''Показывать сообщение по умолчанию''' (см. «Создание сообщений при работе с путевкой»).
+
=====Квоты=====
 +
<u>'''При наличии квоты'''</u><br />
 +
Запрет бронирования из общей квоты при одном из условий:<br />
 +
* '''на агентство, запретить бронировать из общей квоты''' - при включении настройки, если квота, ''выделенная агентству'', ''заканчивается'', то при оформлении путевки на ''это агентство'' выбрать места из ''общей квоты'' у агентства ''возможности не будет'' и услуга ''будет поставлена'' на '''лист ожидания''' ('''Wait-list''').<br />
 +
* '''на продолжительность, запретить бронировать из квоты без продолжительности''' - при включении настройки при оформлении услуги, если квота с ''учетом продолжительности закончилась'', услуга ''будет поставлена'' на '''лист ожидания''' '''Wait-list'''.<br />
  
====Квоты====
+
Если включены ''одновременно'' обе настройки '''При наличии квоты на агентство, запретить бронировать из общей квоты''' и '''При''' '''наличии квоты'''
 +
'''на продолжительность запретить бронировать из квоты без продолжительности''', то после того как ''закончилась'' квота, ''выделенная''
 +
''агентству с учетом продолжительности'', услуги при ''оформлении'' путевки на ''это агентство'' и с ''совпадающей продолжительностью'' ''будут''
 +
''поставлены'' на '''запрос'''.
 +
Если '''НЕТ''' квоты, ''выделенной агентству'' на ''определенную продолжительности'', то далее проверяются условия для ''каждой'' из настроек,
 +
как описано выше.
  
'''При наличии квоты на агентство, запретить бронировать из общей квоты:''' если данная функция включена, и, если квота, выделенная агентству, заканчивается, то при оформлении путевки на это агентство выбрать из общей квоты у агентства возможности не будет и услуга будет поставлена на лист ожидания (wait-list).<br>
+
----
 
+
<u>'''Порядок использования квот'''</u><br />
'''При наличии квоты на продолжительность запретить бронировать из квоты без продолжительности:''' данная настройка также регулирует порядок выбора квот при оформлении услуги – запретить или разрешить выбирать из общей квоты (квоты, для которых не указана продолжительность), после того как закончились квоты с учетом продолжительности услуги. Если данная функция включена, то при оформлении услуги, если квота с учетом продолжительности закончилась, услуга будет поставлена на wait-list.<br>
+
Если в отеле заведены квоты одновременно двух типов '''Allotment''' и '''Commitment''', то в экране [[Мастер-Тур:Оформление путевок#Режим «Оформление клиентов»|Оформление клиентов]] настройкой '''Спрашивать порядок использования квот''' вызывается диалог ''выбора типа квоты''. По умолчанию, по кнопке '''Yes''', предлагается выбрать квоту типа '''Allotment''', а по нажатии кнопки '''No''' будет выбрана квота типа '''Commitment'''.<br>
 
 
Если включены одновременно обе настройки '''При наличии квоты на агентство, запретить бронировать из общей квоты''' и '''При наличии квоты на продолжительность запретить бронировать из квоты без продолжительности''', то после того как закончилась квота, выделенная агентству с учетом продолжительности, услуги при оформлении путевки на это агентство и с совпадающей продолжительностью услуга будет поставлена на запрос. Если '''НЕТ''' квоты, выделенной агентству на определенную продолжительности, то далее проверяются условия для каждой из настроек, как описано выше. <br>
 
 
 
'''Порядок использования квот:''' если в отеле заведены квоты одновременно двух типов '''Allotment''' и '''Commitment''', то в экране Оформление клиентов настройкой Спрашивать порядок использования квот вызывается диалог выбора типа квоты. По умолчанию, по кнопке '''Yes''', предлагается выбрать квоту типа '''Allotment''', а по нажатии кнопки '''No''' будет выбрана квота типа '''Commitment'''.<br>
 
  
 
Если одновременно с этой настройкой включена настройка '''Сначала использовать Commitment''', то в диалоге, по умолчанию, по кнопке '''Yes''' предлагается выбрать квоту типа '''Commitment''', а по нажатии кнопки '''No''' будет выбрана квота типа '''Allotment'''.<br>
 
Если одновременно с этой настройкой включена настройка '''Сначала использовать Commitment''', то в диалоге, по умолчанию, по кнопке '''Yes''' предлагается выбрать квоту типа '''Commitment''', а по нажатии кнопки '''No''' будет выбрана квота типа '''Allotment'''.<br>
 
Если включена только настройка '''Сначала использовать Commitment''', то при оформлении туристов из двух типов квот по умолчанию без каких-либо предупреждений первой будет выбираться квота '''Commitment'''.<br>
 
Если включена только настройка '''Сначала использовать Commitment''', то при оформлении туристов из двух типов квот по умолчанию без каких-либо предупреждений первой будет выбираться квота '''Commitment'''.<br>
  
При этом группа настроек '''Порядок использования квот''' имеет более высокий приоритет по отношению к группе настроек '''При наличии квоты'''.
+
При этом группа настроек '''Порядок использования квот''' имеет более высокий приоритет по отношению к группе настроек '''При наличии квоты'''.<br />
 +
----------
  
'''Если туристов по услуге больше, чем свободных мест в квоте''':
+
<u>'''Писать в историю изменение статусов бронирования услуг'''</u><br />
* посадить в квоту тех, на кого хватает квот - часть туристов занимает доступные квоты, остальные садятся на RQ
+
Все изменении статусов бронирования услуг будут записываться в [[Мастер-Тур:Работа с группой путевок#История путевки|историю путевки]].<br />
* посадить всех туристов на запрос - все туристы садятся на RQ
 
  
'''Обнуление квоты при выделении всех мест из общей квоты:''' если данная функция включена, то при выделении всех мест из общей квоты на покупателя, продолжительность или другой объект квотирования (в экране '''Распределение квоты''') – количество мест в общей квоте останется 0. Если данная функция выключена, то при таком выделении всех мест ячейка общей квоты станет пустой (будет полностью распределена). По умолчанию функция выключена.
+
<u>'''При бронировании дополнительного места'''</u><br />
 +
Определяет поведение при бронировании проживания на дополнительном месте. Возможны два варианта:
 +
* '''снимать квоты на основном месте и дополнительном местах''';
 +
* '''снимать квоты только на основном месте'''.
  
====Цены====
+
<u>'''Если туристов по услуге больше, чем свободных мест в квоте'''</u><br />
 +
Определяет повежение при превышении числом туристов числа мест в квоте:
 +
* '''посадить в квоту тех, на кого хватает квот''' - ''часть'' туристов занимает ''доступные'' квоты, ''остальные'' садятся на '''Запрос''' ('''Request''' - '''RQ''');
 +
* '''посадить всех туристов на запрос''' - ''все'' туристы садятся на '''Запрос''' ('''Request''' - '''RQ''').
  
'''Учитывать период продаж:''' при включении этой функции в справочниках в режимах ценообразования услуги (ввод цены на услугу, ввод наценки на услуги в туре и т.п.) появится возможность вводить данные с учетом периода продаж. Настройка открывает поля '''Продажа с..''' и '''Продажа по..'''<br>
+
<u>'''Обнуление квоты при выделении всех мест из общей квоты'''</u><br />
 +
При включении данной настройки при выделении ''всех'' мест из ''общей'' квоты на ''покупателя'', ''продолжительность'' или ''другой объект квотирования''' (в экране [[Мастер-Тур:Квоты#Распределение квот (на агентство, продолжительность и объект квотирования)|Распределение квоты]]) – количество мест в ''общей квоте'' останется ''0''. Если данная функция ''выключена'', то при таком выделении ''всех'' мест ячейка ''общей'' квоты станет ''пустой'' (''будет полностью распределена'').
 +
'''По умолчанию''' данная настройка '''выключена'''.
  
'''Учитывать период заездов:''' в окне ввода цены на услугу появляется возможность задать условие действия цены по датам начала действия услуги. Настройка открывает поля '''Дата заезда с..''' и '''Дата заезда по…'''
+
=====Цены=====
 +
<u>'''Учитывать период продаж'''</u><br />
 +
При включении этой настройки в ''справочниках'' в режимах ''ценообразования'' услуги (ввод [[Мастер-Тур:Конструктор туров#|цены на услугу]], ввод [[Мастер-Тур:Конструктор туров#Наценка на тур|наценки на услуги]] в туре и ''т.п.'') появится ''возможность'' вводить данные с учетом ''периода продаж''. Настройка открывает поля '''Продажа с..''' и '''Продажа по..'''<br />
  
'''Показывать процент комиссии:''' в окне ввода цены на услугу появляется возможность просматривать процент комиссии. Настройка открывает поле '''% комиссии'''. Значение в поле '''% комиссии''' рассчитывается по формуле: '''% комиссии = (брутто-нетто) / брутто * 100%'''.
+
<u>'''Учитывать период заездов'''</u><br />
 +
В экране [[Мастер-Тур:Конструктор туров#|Цена на услугу]] появляется ''возможность'' задать условие действия цены по ''датам начала действия услуги''. Настройка открывает поля '''Дата заезда с..''' и '''Дата заезда по…'''<br />
  
====Статус квотируемых услуг при создании (при наличии свободных мест)====
+
<u>'''Показать процент комиссии'''</u><br />
 +
В экране [[Мастер-Тур:Конструктор туров#|Цена на услугу]] появляется возможность просматривать ''процент комиссии''. Настройка открывает поле '''% комиссии'''. Значение в поле '''% комиссии''' рассчитывается по формуле:<br />
 +
'''% комиссии''' = ('''Брутто''' - '''Нетто''') / '''Брутто''' * '''100%'''
  
Здесь разработаны три настройки для квотируемых услуг: '''Все остальные услуги в «ОК», Авиаперелет в «ОК», Проживание в «ОК»'''. Этими тремя настройками при создании путевок можно задать статусы услуг, которые примут услуги, на которые заведены квоты в случае, если услуга успешно забрала квоту. При этом, первая настройка '''Все остальные услуги в «ОК»''' включает в себя все квотируемые услуги за исключением услуг ''проживание'' и ''авиаперелет'', статус которых задается здесь отдельными настройками.<br>
+
=====Статус квотируемых услуг при создании (при наличии свободных мест)=====
 +
Здесь есть три значения настройки:
 +
* '''Все остальные услуги в "ОК"
 +
* '''Авиаперелет в "ОК"'''
 +
* '''Проживание в "ОК"'''.
 +
Этими тремя настройками при ''создании'' путевок можно задать ''статусы услуг'', которые примут ''услуги'', на которые заведены ''квоты'' в случае, если услуга ''успешно забрала'' квоту.
 +
Настройка '''Все остальные услуги в "ОК"''' включает в себя ''все'' квотируемые услуги ''за исключением'' услуг '''проживание''' и '''авиаперелет''', статус
 +
которых задается здесь ''отдельными'' настройками.
  
''Взаимодействие статуса услуги и статуса бронирования при создании путевки на примере услуги проживания:''
+
'''Взаимодействие статуса услуги и статуса бронирования при создании путевки на примере услуги проживания''':
 +
* Если ''ни одна'' из трех настроек для квотируемых услуг ''не выбрана'' – то при создании услуга ''получает статус'', указанный в [[Мастер-Тур:Справочники#Классы услуг|справочнике Классы услуг]].
 +
* Если ''выбрана'' настройка '''Проживание в "ОК"''', и ''все'' туристы в услуге на ''все'' даты ''успешно садятся в квоты'', то данной услуге проживания присваивается статус '''ОК'''.
  
* Если ни одна из трех настроек для квотируемых услуг не выбрана – то при создании услуга получает статус, указанный в справочнике '''Классы услуг''';
+
'''Влияние изменений статуса бронирования на статус услуги на примере услуги проживания''':
* Если выбрана настройка '''Проживание в «ОК»''', и все туристы в услуге на все даты успешно садятся в квоты, то данной услуге проживания присваивается статус '''«ОК»'''.
+
* Если на ''все'' даты у ''всех'' туристов по услуге статус бронирования имеет значение '''Размещена в квоте''', либо '''Подтверждено вне квоты''', и выбрана настройка '''Проживание в "ОК"''', то статус данной услуги проживания ''изменяется'' на '''ОК'''.
 +
* Если ''хотя бы у одного'' туриста на ''одну из дат'' статус бронирования имеет значение '''Request''', то несмотря на то, что выбрана настройка '''Проживание в ОК''', статус услуги проживание изменяется на статус, заданный в [[Мастер-Тур:Справочники#Классы услуг|справочнике Классы услуг]].
  
''Влияние изменений статуса бронирования на статус услуги на примере услуги проживания:''
+
=====Работа с путевкой=====
 +
[[Файл: am_774.png|x500px|Дополнительные настройки - Работа с путевкой]]<br />
 +
<br />
  
* Если на все даты у всех туристов по услуге статус бронирования имеет значение «Размещена в квоте», либо «Подтверждено вне квоты», и выбрана настройка '''Проживание в «ОК»''', то статус данной услуги проживания изменяется на '''«ОК»'''.
+
<u>'''Обязательное указание города начала поездки'''</u><br />
* Если хотя бы у одного туриста на одну из дат статус бронирования имеет значение «Request», то несмотря на то, что выбрана настройка '''Проживание в «ОК»''', статус услуги проживание изменяется на статус, заданный в справочнике '''Классы услуг'''.
+
Данная функция регулирует в режиме [[Мастер-Тур:Оформление путевок#Режим «Оформление клиентов»|Оформление клиентов]] необходимость указывать или нет город ''начала поездки''. Если функция ''включена'', то при нажатии на кнопку '''Оформить''' программа ''выдаст предупреждение'' и продолжить оформление путевки ''будет невозможно'', пока не будет указан город ''начала поездки''.<br />
  
====Работа с путевкой====
+
<u>'''Запретить аннуляцию путевки при наличии счетов от поставщиков'''</u><br/>
 +
При ''включенной'' настойке, если в путевке в поле [[Мастер-Тур:Работа с группой путевок#Режим «Работа менеджеров»|Нетто по счетам от партнера]] указано ''какое-либо значение'', то такую путевку ''нельзя будет аннулировать'', о чем программа выдаст ''предупреждение''.<br />
  
'''Обязательное указание города начала поездки:''' данная функция регулирует в режиме '''Оформление клиентов''' необходимость указывать или нет город начала поездки. Если функция включена, то при нажатии на кнопку '''Оформить''' программа выдаст предупреждение и продолжить оформление путевки будет нельзя, пока не будет указан город начала поездки.<br>
+
<u>'''Не оформлять путевку без выбора тура'''</u><br />
 +
Данная функция регулирует в режиме [[Мастер-Тур:Оформление путевок#Режим «Оформление клиентов»|Оформление клиентов]] необходимость выбора ''названия тура''. Если данная функция ''включена'', то оформить путевку на тур '''Индивидуально''' возможности ''не будет''.<br />
  
'''Запретить аннуляцию путевки при наличии счетов от поставщиков:''' если функция включена, то если в путевке в поле '''Нетто по счетам от партнера''' указано какое-либо значение, то такую путевку нельзя будет аннулировать, о чем программа выдаст предупреждение.<br>
+
<u>'''Не оформлять путевку без выбора агентства'''</u><br />
 +
Данная функция регулирует в режиме '''Оформление клиентов''' необходимость указания ''партнера'' - ''покупателя''. Если данная функция ''включена'', то оформить путевку на покупателя '''Индивидуально''' возможности ''не будет''.<br />
  
'''Не оформлять путевку без выбора тура:''' данная функция регулирует в режиме '''Оформление клиентов''' необходимость выбора названия тура. Если данная функция включена, оформить путевку на тур '''Индивидуально''' возможности не будет.<br>
+
<u>'''Правило написания ФИО туристов'''</u><br />
 +
Данная настройка отвечает за ''регистр'' написания ФИО туристов в экране [[Мастер-Тур:Оформление путевок#Режим «Туристы»|Туристы]]. Возможные значения настройки:
 +
* '''Все буквы заглавные''' - ФИО туристов будут ''автоматически'' заноситься ''заглавными буквами'' ('''ИВАНОВ ИВАН''');
 +
* '''Заглавные только первые''' - в обычном режиме ('''Иванов Иван''').<br />
  
'''Не оформлять путевку без выбора агентства:''' данная функция регулирует в режиме '''Оформление клиентов''' необходимость указания партнера-покупателя. Если данная функция включена – оформить путевку на покупателя '''Индивидуально''' возможности не будет.<br>
+
<u>'''Разрешить аннуляцию заблокированной путевки'''</u><br />
 +
Позволяет аннулировать [[Мастер-Тур:Работа с путевкой#Блокировка путевки|заблокированные]] путевки.
 +
'''По умолчанию''' данная настройка '''отключена'''.
  
'''Правило написания ФИО туристов:''' данная настройка отвечает за регистр написания ФИО туристов в экране '''Туристы'''. Если включен параметр '''Все буквы заглавные (ИВАНОВ ИВАН)''', то ФИО туристов будут автоматически заноситься заглавными буквами, при включенном параметре '''Заглавные только первые (Иванов Иван)''' - в обычном режиме.<br>
+
<u>'''Показывать договоры с партнерами с истекшим сроком при выборе покупателя'''</u><br />
 
+
При выборе на этапе [[Мастер-Тур:Оформление путевок#Выбор покупателя, на которого оформляется путёвка|оформления клиентов]] договора агентства с ''истекшим сроком'' действия появляется ''предупреждение''.<br />
'''Разрешить аннуляцию заблокированной путевки:''' по умолчанию данная настройка отключена и аннулировать заблокированную путевки возможности нет.<br>
+
'''По умолчанию''' данная настройка '''включена'''.
 
 
'''Показывать договоры с партнерами с истекшим сроком при выборе покупателя:''' по умолчанию данная настройка включена. При выборе на этапе оформления клиентов договора агентства с истекшим сроком действия появляется предупреждение.<br>
 
 
 
'''Проверять квоты только при создании и изменении путевки:''' по умолчанию данная настройка отключена.<br>
 
  
 +
-------
 
'''Фиксация курса:''' Выполнять фиксацию при изменении: определяет правила для фиксации стоимости  и курса для путевки в национальной валюте. Проверка включает изменение валюты, стоимости, суммы комиссии и статуса путевки.<br>
 
'''Фиксация курса:''' Выполнять фиксацию при изменении: определяет правила для фиксации стоимости  и курса для путевки в национальной валюте. Проверка включает изменение валюты, стоимости, суммы комиссии и статуса путевки.<br>
  
Строка 317: Строка 353:
 
* '''Задавать вопрос при сохранении.''' При выполнении условия фиксации курса, система формирует диалог в котором менеджеру предлагается выбрать фиксацию курса на текущую дату или предыдущую дату фиксации курса.
 
* '''Задавать вопрос при сохранении.''' При выполнении условия фиксации курса, система формирует диалог в котором менеджеру предлагается выбрать фиксацию курса на текущую дату или предыдущую дату фиксации курса.
 
* '''Не задавать вопрос, пересчитывать по старому курсу.''' При выполнении условия фиксации курса, система автоматически рассчитывает новую стоимость по курсу национальной валюты на момент последней фиксации курса.<br>
 
* '''Не задавать вопрос, пересчитывать по старому курсу.''' При выполнении условия фиксации курса, система автоматически рассчитывает новую стоимость по курсу национальной валюты на момент последней фиксации курса.<br>
 +
-----
 +
 +
<u>'''Проверять продолжительность услуг на равенство продолжительности тура'''</u><br />
 +
При изменении ''продолжительности'' тура или ''услуги проживания'', данная настройка позволяет ''включать проверку'' для услуг класса '''Виза''' и '''Страховка''', если для ''данных'' услуг ведется ''учет продолжительности''.<br />
 +
 +
<u>'''Оформлять путевки с отрицательной стоимостью'''</u><br />
 +
Позволяет ''оформлять'' путевки с ''отрицательной стоимостью''.
 +
'''По умолчанию''' данная настройка '''отключена'''.
 +
 +
<u>'''Оформление без обоснования скидок'''</u><br />
 +
<u>'''Оформление без источника рекламы'''</u><br />
 +
Данные две группы настроек имеют три варианта установки:
 +
* '''Не выдавать предупреждение''' - проверка ''не производится''.
 +
* '''Выдавать предупреждение''' - ''производится'' проверка и выдается ''предупреждение'', если данные ''не заполнены''. При этом ''оформление'' путевки ''возможно''.
 +
* '''Не позволять оформлять''':
 +
** Для настройки '''Оформление без обоснования скидок''' не позволяет ''оформлять'' путевку, пока не введено ''основание скидки''.<br />
 +
** Для настройки '''Оформление без источника рекламы''' рекламы не позволяет ''сохранять список туристов'', пока не введен ''источник рекламы''.
  
'''Проверять продолжительность услуг на равенство продолжительности тура:''' при изменении продолжительности тура или услуги проживания, данная настройка позволяет включать проверку для услуг класса '''Виза''' и '''Страховка''', если для данных услуг ведется учет продолжительности.<br>
+
<u>'''Проверять возраст при привязке туристов к услугам'''</u><br />
 +
по умолчанию данная настройка отключена, возраст туристов не проверяется.
  
'''Оформлять путевки с отрицательной стоимостью:''' по умолчанию данная настройка отключена и аннулировать заблокированную путевки возможности нет.<br>
+
<u>'''Проверять вхождение туриста в черный список'''</u><br />
'''Оформление без обоснования скидок, Оформление без источника рекламы:''' данные две группы настроек имеют три варианта установки:
+
При установленной настройке производится поиск возможного совпадения по ''имени'' и ''фамилии'' туриста с занесенными в базу данных [[Мастер-Тур:Справочники#Постоянные клиенты|постоянных клиентов]]. В случае если среди ''постоянных клиентов'' есть ''совпадающий турист'' с [[Мастер-Тур:Справочники#Вкладка «Впечатления и пожелания»|признаком '''Non grata''']], выдается ''предупреждение''.<br />
* '''Не выдавать предупреждение.''' Проверка не производится.
 
* '''Выдавать предупреждение.''' Производится проверка и выдается предупреждение, если данные не заполнены. При этом оформление путевки возможно.
 
* '''Не позволять оформлять.''' Для настройки Оформление без обоснования скидок не позволяет оформлять путевку, пока не введено основание скидки. Для настройки Оформление без источника рекламы рекламы не позволяет сохранять список туристов, пока не введен источник рекламы.
 
  
'''Проверять возраст при привязке туристов к услугам:''' по умолчанию данная настройка отключена, возраст туристов не проверяется.
+
<u>'''Правила для лица заключающего договор'''</u><br />
 +
Определяет правило проставления ''лица, заключающего договор'' при оформлении путевки. Есть три варианта значения настройки:
 +
* '''В зависимости от партнера по путевке'''. В случае, если партнером по путевке является ''агентство'', то используются данные ''выбранного представителя'' агентства. Если путевка оформляется ''индивидуально'' или ''партнером с признаком'' '''Частное лицо''', то используются данные ''главного туриста'' в путевке.<br />
 +
В противном случае, всегда выбирается один из следующих вариантов:
 +
* '''Всегда использовать данные главного туриста''';
 +
* '''Всегда использовать данные представителя партнера'''.<br />
  
'''Проверять вхождение туриста в черный список:''' при установленной настройке производится поиск возможного совпадения по имени и фамилии туриста с занесенными в базу данных постоянных клиентов. В случае если среди постоянных клиентов есть совпадающий турист с признаком ''Non grata'', выдается предупреждение. <br>
+
<u>'''Запретить удаление оплаченных услуг'''</u><br />
 +
При включенной настройке в случае, если у услуги в поле [[Мастер-Тур:Работа с путевкой#Основные функции экрана Турпутевка|Нетто по счетам от партнера]] указано какое-либо ''значение'', то такую услугу ''нельзя будет удалить'', о чем программа выдаст ''предупреждение''.<br />
  
'''Правила для лица заключающего договор:'''  
+
<u>'''Квотировать услуги прошедшей датой'''</u><br />
* '''В зависимости от партнера по путевке.''' В случае, если партнером по путевке является агентство, то используются данные выбранного представителя агентства. Если путевка оформляется индивидуально или партнером с признаком '''Частное лицо''', то используются данные главного туриста в путевке. В противном случае, всегда выбирается один из следующих вариантов:
+
Если функция ''включена'', то есть возможность разместить услугу в квоту с уже ''прошедшей датой заезда''. Если настройка ''отключена'', то услуга ''по умолчанию'' ставится в статус бронирования ''Request''.<br />
* '''Всегда использовать данные главного туриста.'''
 
* '''Всегда использовать данные представителя партнера.'''<br>
 
  
'''Запретить удаление оплаченных услуг:''' если функция включена, то когда в услуге в поле '''Нетто по платежам партнеру''' указано какое-либо значение, то такую услугу нельзя будет удалить, о чем программа выдаст предупреждение.<br>
+
<u>'''Запретить аннулировать оплаченные путевки'''</u><br />
 +
Регулируется возможность ''запрета аннулировать путевки'', по которым ''есть оплата'', вне зависимости – заблокированы они или нет. Учитывается ''только оплата за путевку'', платежи ''поставщикам'' по путевке ''не учитываются'' (то есть при выборе этой настройки путевки, по которым есть платежи поставщикам, но нет оплаты от покупателей – аннулировать можно).<br />
  
'''Квотировать услуги прошедшей датой:''' если функция включена, то есть возможность разместить услугу в квоту с уже прошедшей датой заезда. Если настройка отключена, то услуга по умолчанию ставится в статус бронирования Request.
+
<u>'''Автоматически блокировать путевки, созданные в ПК «Мастер-Web»'''</u><br />
 +
При включении – путевки, созданные в ПК «Мастер-Web», ''автоматически блокируются'' в ПК «Мастер-Тур».
 +
'''По умолчанию''' данная настройка '''отключена.'''
  
'''Запретить аннулировать оплаченные путевки:''' регулируется возможность запрета аннулировать путевки, по которым есть оплата, вне зависимости – заблокированы они или нет. Учитывается только оплата за путевку, платежи поставщикам по путевке не учитываются (т.е. при выборе этой настройки путевки, по которым есть платежи поставщикам. но нет оплаты от покупателей – аннулировать можно).<br>
+
<u>'''Фиксировать стоимость услуги авиаперелет при пересадке'''</u><br />
 +
При включенной настройке, если при пересчете стоимости путевки ''не найдена цена'' на услугу ''авиаперелет'', то будет зафиксирована ''последняя найденная цена''. Стоимость ''нетто'' помечается символом [[Файл: am_776.png|x500px|Стоимость нетто, заданная вручную]], стоимость ''брутто'' помечается символом [[Файл: am_777.png|x500px|Стоимость брутто, заданная вручную]].
 +
'''По умолчанию''' данная настройка '''выключена'''.
  
Автоматически блокировать путевки, созданные в ''ПК «Мастер-Web»'': по умолчанию данная настройка отключена. При включении – созданные путевки в ''ПК «Мастер-Web»'' автоматически блокируются в ''ПК «Мастер-Тур»''.
+
=====Прайс-лист=====
 +
Здесь задаются значения параметров ''расчета'' прайс-листа ''по умолчанию'':<br />
 +
<u>'''Цена за'''</u><br />
 +
Варианты настройки:
 +
* '''Человека''';
 +
* '''Номер''';
 +
* '''Авто'''.
 +
Если установлено значение '''Авто''', то при расчете программа ''самостоятельно'' определяет каким образом на услугу проживания заведена цена. Для ''корректного'' расчета необходимо, чтобы цены были заведены на разные виды проживания либо ''только за номер'', либо ''только на человека''.
  
====Прайс-лист====
+
<u>'''Считать отсутствующие цены нулевыми'''</u><br />
 +
Обработка ''отсутствующих'' цен на услуги (''кроме'' '''отеля''' и '''круиза''').<br />
  
Здесь задаются значения параметров расчета прайс-листа по умолчанию:
+
<u>'''Отсутствие расписания авиаперелета'''</u><br />
* '''Цена за: номер, Человека или Авто'''. Если установлено '''Авто''', то при расчете программа самостоятельно определяет каким образом на услугу проживания заведена цена. Для корректного расчета необходимо, чтобы цены были заведены на разные виды проживания либо только за номер, либо только на человека.
+
Обработка ситуации, когда не найдено расписание авиаперелета. Есть три значения настройки:
* '''Группировать цены по периодам'''  
+
* '''Игнорировать''';
* '''Считать отсутствующие цены нулевыми:''' обработка отсутствующих цен на услуги (кроме отеля и круиза)
+
* '''Не рассчитывать''';
* '''Отсутствие расписания авиаперелета: Игнорировать, Не рассчитывать, Подбирать''' – обработка отсутствия на дату авиаперелета.
+
* '''Подбирать'''.<br />
  
====Касса====
+
<u>'''Использовать правило "Выходного дня"'''</u><br />
 +
Настройка позволяет ''исключать'' при расчете прайс-листа такие ''комбинации'' дат заездов и продолжительностей, при которых ночь с субботы на воскресенье ''не попадает'' в тур.
  
'''Округление суммы в национальной валюте при оплате путевки:''' при включенной настройке в режиме проведения платежа по путевке в поле Сумма в национальной валюте будет отбрасываться дробная часть.<br>
+
=====Касса=====
'''Устанавливать покупателя по путевке плательщиком:''' при включенной настройке, информация о плательщике берется из покупателя по путевке.<br>
+
<u>'''Округление суммы в национальной валюте при оплате путевки'''</u><br />
'''Правило отбора партнеров в поле «Плательщик»: Все, С признаком «Дает клиентов».''' По умолчанию выбрано правило '''С признаком «Дает клиентов».'''
+
При включенной настройке в режиме ''проведения платежа'' по путевке в поле '''Сумма в национальной валюте''' будет ''отбрасываться дробная часть''.<br />
  
====Страховка====
+
<u>'''Устанавливать покупателя по путевке плательщиком'''</u><br />
 +
При включенной настройке, ''информация'' о плательщике берется из ''покупателя'' по путевке.<br />
  
Группа '''Аннулировать полис при изменении''' определяет условия для аннуляции полиса. Производится проверка условия при изменении:  
+
<u>'''Правило отбора партнеров в поле "Плательщик"'''</u><br />
* имени туриста
+
Два значения настройки:<br />
* фамилии туриста
+
* '''Все''';
* даты рождения туриста
+
* '''С признаком "дает клиентов"'''.
* паспортных данных туриста
+
'''По умолчанию''' выбрано правило '''С признаком "дает клиентов"'''.
* даты тура
 
* продолжительности тура
 
* страховки
 
* доп. описания 1
 
* доп. описания 2
 
  
====Работа с bronni.ru====
+
=====Страховка=====
'''Использовать дополнительную комиссию:''' при включенной настройке позволяет использовать [[Мастер-Тур:База данных «Партнеры»#Дополнительная комиссия в ПК «Мастер-Web»|дополнительные комиссии]], определяемые в [[Мастер-Тур:База данных «Партнеры»#Комиссия партнера по умолчанию|комиссиях по партнеру]].
+
<u>'''Аннулировать полис при изменении'''</u><br />
 +
Определяет условия для ''аннуляции'' полиса. Производится проверка условия при изменении:
 +
* '''имени туриста''';
 +
* '''фамилии туриста''';
 +
* '''даты рождения туриста''';
 +
* '''паспортных данных туриста''';
 +
* '''даты тура''';
 +
* '''продолжительности тура''';
 +
* '''страховки''';
 +
* '''доп. описания 1''';
 +
* '''доп. описания 2''';
  
==Предупреждения==
+
=====Работа с bronni.ru=====
 +
<u>'''Использовать дополнительную комиссию'''</u><br />
 +
При включенной настройке позволяет использовать [[Мастер-Тур:База данных «Партнеры»#Дополнительная комиссия в ПК «Мастер-Web»|дополнительные комиссии]], определяемые в [[Мастер-Тур:База данных «Партнеры»#Комиссия партнера по умолчанию|комиссиях по партнеру]].
  
 +
====Предупреждения====
 
В настройках ПК «Мастер-Тур» на вкладке '''Предупреждения''' можно задать следующие предупреждения:
 
В настройках ПК «Мастер-Тур» на вкладке '''Предупреждения''' можно задать следующие предупреждения:
  
Строка 380: Строка 458:
 
<br />
 
<br />
  
* '''Текст предупреждения об отсутствии договора с покупателем:''' необходимо задать текст, который будет выводиться при ''оформлении путевки'', если ''отсутствует'' договор с покупателем;
+
<u>'''Текст предупреждения об отсутствии договора с покупателем'''</u><br />
* '''Уведомлять об окончании договора за … дней:''' указать ''количество дней'', за которое при ''оформлении путевки'' будет всплывать ''сообщение об окончании договора'';
+
Необходимо задать текст, который будет выводиться при ''оформлении путевки'', если ''отсутствует'' договор с покупателем.<br />
* '''Максимальный возраст инфанта (0 – не предупреждать) … месяцев:''' указать ''количество месяцев'', при которых оформленное лицо будет ''являться инфантом'';
+
 
*''' Максимальный возраст ребенка (0 – не предупреждать) … лет:''' указать ''количество лет'', при которых оформленное лицо будет ''являться ребенком'';
+
<u>'''Уведомлять об окончании договора за … дней'''</u><br />
* '''Предупреждать при дублировании туристов:''' '''по умолчанию функция выключена'''. Если функция включена, то при сохранении в экране [[Мастер-Тур:Оформление путевок#Режим «Туристы»|Туристы]], если будут ''найдены дублирующие туристы'' в других путевках – будет ''выдаваться предупреждение'' об этом;
+
Указать ''количество дней'', за которое при ''оформлении путевки'' будет всплывать ''сообщение об окончании договора''.<br />
* '''Установить статус путевки при дублировании туристов:''' '''по умолчанию функция выключена'''. Если функция включена, то необходимо ''выбрать статус'', в который будет ''устанавливаться статус путевки'' в случае нахождения ''дублирующих туристов''.
+
'''По умолчанию 30 дней'''.
 +
 
 +
<u>'''Максимальный возраст инфанта (0 – не предупреждать) … месяцев'''</u><br />
 +
Указать ''количество месяцев'', при которых оформленное лицо будет ''являться инфантом''.<br />
 +
 
 +
<u>''' Максимальный возраст ребенка (0 – не предупреждать) … лет'''</u><br />
 +
Указать ''количество лет'', при которых оформленное лицо будет ''являться ребенком''.<br />
  
==Цвета услуг==
+
<u>'''Предупреждать при дублировании туристов'''</u><br />
 +
Если функция включена, то при сохранении в экране [[Мастер-Тур:Оформление путевок#Режим «Туристы»|Туристы]], если будут ''найдены дублирующие туристы'' в других путевках – будет ''выдаваться предупреждение'' об этом.<br />
 +
'''По умолчанию''' функция '''выключена'''.
 +
 
 +
<u>'''Установить статус путевки при дублировании туристов'''</u><br />
 +
Если функция включена, то необходимо ''выбрать статус'', в который будет ''устанавливаться статус путевки'' в случае нахождения ''дублирующих туристов''.<br />
 +
'''По умолчанию''' функция '''выключена'''.
 +
 
 +
====Дополнительные настройки====
 +
[[Файл: am_780.png|x500px|Дополнительные настройки]]<br />
 +
<br />
 +
 
 +
<u>'''Символы, не используемые при формировании номера путевки'''</u><br />
 +
Данной настройкой можно ''запретить'' использование ''определенных'' символов в номере путевки.
 +
 
 +
<u>'''Показывать кнопку "Продолжить" в сообщении об ошибке'''</u><br />
 +
<span style="color:red">Описание появится позже.</span>
 +
 
 +
====Цвета в квотировании====
 +
[[Файл: am_781.png|x500px|Цвета в квотировании]]<br />
 +
<br />
  
В настройках ''ПК "Мастер-Тур"'' на вкладке '''Цвета услуг''' можно задать выделение цветом следующих услуг:
+
Позволяет настроить цвета текста и фона ячеек в экранах работы с квотами:
* '''Небронируемые услуги:''' все услуги, по которым закончился релиз-период, а также услуга '''Авиаперелет''', если на дату не найден перелет
+
* '''Нет заезда. Текст''';
* '''Неполные услуги:''' если в описании услуги отсутствует какой-либо необходимый параметр. Например: если в справочнике классов услуг для класса было добавлено необходимость указания ''Доп. описания 2'', а в ранее созданных услугах данное описание не заполнено, то такая услуга будет подсвечиваться указанным здесь цветом
+
* '''Название услуги. Текст''';
* '''Услуги на листе ожидания:''' все услуги на Wait-list.
+
* '''Свободные места. Текст''';
 +
* '''Нет свободных мест. Текст''';
 +
* '''Выбранная квота. Текст''';
 +
* '''Релиз период. Фон''';
 +
* '''Жесткая квота. Фон''' ('''Commitment''');
 +
* '''Мягкая квота. Фон''' ('''Allotment''');
 +
* '''На запросе. Фон''';
 +
* '''Подтверждено вне квоты. Фон''';
 +
* '''Частичная остановка продаж. Фон''' ('''Stop Sale''');
 +
* '''Остановка продаж на все объекты. Фон''' ('''Stop Sale''').
  
'''Индивидуальные услуги''' (не привязанные к пакету услуг), аналогично, '''Пакетные услуги''':
+
==Цвета услуг==
* '''Редактируемые, имеющие цену:''' услуги, для которых разрешено изменение каких-либо параметров и заведена цена
+
В настройках ПК «Мастер-Тур» на вкладке '''Цвета услуг''' можно задать выделение ''цветом'' следующих услуг:
* '''Редактируемые, не имеющие цену:''' услуги, для которых разрешено изменение каких-либо параметров и цена отсутствует
+
* '''Небронируемые услуги''' - все услуги, по которым ''закончился релиз-период'', а также услуга '''Авиаперелет''', если на дату ''не найден'' перелет.
* '''Удаляемые, имеющие цены:''' услуги, для которых разрешено удаление из тура и заведена цена
+
* '''Неполные услуги''' если в описании услуги ''отсутствует'' какой-либо ''необходимый параметр''. Например: если в справочнике ''классов услуг'' для ''класса'' было добавлено необходимость указания '''Доп. описания 2''', а в ранее созданных услугах данное описание ''не заполнено'', то такая услуга будет подсвечиваться ''указанным здесь цветом''.
* '''Удаляемые, не имеющие цену:''' услуги, для которых разрешено удаление из тура и цена отсутствует
+
* '''Услуги на листе ожидания''' - все услуги со статусом '''Wait-list'''.
* '''Нередактируемые, имеющие цену:''' услуги, для которых запрещено изменение каких-либо параметров и заведена цена
 
* '''Нередактируемые, не имеющие цену:''' услуги, для которых запрещено изменение каких-либо параметров и цена отсутствует
 
  
[[Файл:ls0400.png]]
+
<u>'''Индивидуальные услуги'''</u> (не привязанные к пакету услуг), аналогично, '''Пакетные услуги''':
 +
* '''Редактируемые, имеющие цену''' услуги, для которых ''разрешено изменение'' каких-либо параметров и ''заведена цена'';
 +
* '''Редактируемые, не имеющие цену''' услуги, для которых ''разрешено изменение'' каких-либо параметров и ''цена отсутствует'';
 +
* '''Удаляемые, имеющие цены''' услуги, для которых ''разрешено удаление'' из тура и ''заведена цена'';
 +
* '''Удаляемые, не имеющие цену''' услуги, для которых ''разрешено удаление'' из тура и ''цена отсутствует'';
 +
* '''Нередактируемые, имеющие цену''' услуги, для которых ''запрещено изменение'' каких-либо параметров и ''заведена цена'';
 +
* '''Нередактируемые, не имеющие цену''' услуги, для которых ''запрещено изменение'' каких-либо параметров и ''цена отсутствует''.
  
<br>
+
[[Файл: am_778.png|x500px|Настройки - цвета услуг]]<br />
 +
<br />
  
 
[[Category:Мастер-Тур_Администрирование]]
 
[[Category:Мастер-Тур_Администрирование]]

Версия 16:32, 3 сентября 2013

Версия статьи от 3-09-2013. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице:

Более ранние версии:
До 2009.2.12 включительно
До 2009.2.19 включительно


Содержание

Введение

Администрирование системы осуществляется в режиме Настройки. Экран настроек разделен на три вкладки. Настройки на вкладке Общие и вызываемые кнопкой Am 021.png Доп. настройки актуальны для всех пользователей системы – это системные настройки. Настройки на вкладке Пользовательские действительны только на данном компьютере и для конкретного пользователя. Настройки выделения услуг цветом на вкладке Цвета услуг актуальны для всех пользователей, работающих на данном компьютере.
Кнопкой Настройка папок Mb 090.png вызывается приложение MasterSetup.exe. Здесь в верхней части окна Строка подключения задаются настройки подключения к базе данных. В нижней части Расположение прописываются пути к рабочим каталогам, к которым будет обращаться ПК "Мастер-Тур" для поиска запускающих файлов (каталог Отчеты) и шаблонов отчетов (каталог Шаблоны). Эти два параметра необходимы только при работе с отчетами серии 2ХХХ. В каталог Выходные документы автоматически сохраняются распечатанные отчеты, в каталог Изображения сохраняются изображения отелей, которые можно добавить в справочнике отелей. Для корректной работы в ПК "Мастер-Тур" каталоги Отчеты, Шаблоны, Изображения должны являться сетевыми ресурсами, к которым будут обращаться пользователи.

Ls0389.png

Кнопкой Am 039.png Надстройки вызывается окно Настройки RSS каналов, в котором можно настроить отображение в нижней части главного окна информационных бюллетеней с сайта www.megatec.ru и новостей с сайта www.tourdom.ru.

Ls0390.png

Ls0391.png

Пользовательские настройки

Каждый пользователь в соответствии с доступными правами на совершение тех или иных действий имеет возможность настроить для себя использование дополнительных функций ПК "Мастер-Тур".

Ls0392.png

Мониторинг путевок

Настройка Интервал опроса пришедших путевок (мин) в правой части окна на этой вкладке позволяет после входа в ПК "Мастер-Тур" автоматически вызывать режим Монитор путевок. Настройка задается в минутах и активизируется, если её значение отлично от нуля. В поле с услугами задается ограничение на отбор путевок по имеющихся в них услугах.

Ls0393.png

В окне Монитор путевок имеется возможность, начиная с заданной даты, просматривать список созданных или аннулированных путевок. Фильтр Страна накладывает ограничение на отбор путевок по стране тура.
При входе в путевку для просмотра (щелчком в поле Код) в историю путевки пишется запись Путевка взята в обслуживание. Эта запись обрабатывается признаком Не показывать обработанные в окне путевок, в результате в экране не будут отображаться путевки, в которых в истории имеется подобная запись. В поле Проживание, если в путевке есть услуга проживания, перечисляются названия отелей.

Ls0394.png

Автоматическое открытие окна просмотра услуг

Настройка Открывать окно просмотра услуг в экранах:

  • Проведение туров / Финансовое состояние
  • Работа менеджеров

Для удобства просмотра информации по путевкам в экране пользователю предоставляется возможность вызывать дополнительное окно Просмотр информации по путевке при входе в режимы Работа менеджера, Проведение туров, Финансовое состояние. Функция аналогична включению опции Просмотр услуг в этих экранах. Вы можете просматривать данные, переходя последовательно от одной путевке к другой, не закрывая данного окна.

Ls0395.png

Другие полезные возможности

Другие полезные возможности описаны в таблице ниже.

Название настройкиОтклик ПК "Мастер-Тур"
Выделять цветом путевки с квотируемыми услугамиПодсветка серым цветом строк с путевками, имеющих квотируемые услуги
Экран «Турпутевка» проверять: 1) привязку услуг к туристам; 2) стоимость тураВ экране «Турпутевка» проверяется и выдается соответствующее предупреждение:

1).при выходе из экрана, если в путевке присутствуют услуги с непривязанными туристами

2) при сохранении изменений, если стоимость турпутевки не совпадает с суммой стоимости (брутто) услуг
Показывать прибыль в экране «Оформление туристов»В нижней части экрана «Оформление клиентов», над полем номера путевка отображается величина прибыли / убытка по оформляемой путевке
Ручное обновление информации в экранах «Работа менеджера», «Проведение туров»После наложения условий отбора в фильтрах экран заполняется данными только по нажатии кнопки «Обновить»
Экран «Оформления клиентов» проверять соответствие мест в номере и количества туристовВ экране «Оформление клиентов», при оформлении путевки выдается предупреждение, если в оформляемом номере количество человек не совпадает с количеством мест в номере
Запрос подтверждения при выходе (только для глав. меню и конструктора туров)При выходе из экрана «Формирование и расчет туров» и закрытии главного окна (туристического и финансового блоков) необходимо подтвердить своё желание выхода из соответствующего режима

Сортировка туров в экранах

Настройка Сортировка туров в экранах задает порядок отображения названий туров в выпадающих списках выбора туров в режимах Конструктор туров, Оформления клиентов, Проведение туров. Сортировка названий туров возможна по имени тура либо по дате создания.

Округление данных в экране Статистика

С помощью этой настройки можно задать правило округления данных, выводимых в MS Excel, при работе в экране Статистика. Возможны три варианта: не округлять, с точностью до целого, до двух знаков после запятой.

Системные настройки

Настройки на вкладке Общие и в режиме, вызываемом кнопкой Am 021.png Доп. настройки, оказывают влияние на поведение ПК "Мастер-Тур" в целом и доступны для редактирования только пользователям, входящим в группу администраторов (avAdmins), директоров (avDirector) и менеджеров по направлению (avProductManagers).

Вкладка «Общие»

Ls0396.png

Формат номера путевки для автонумерации

Чтобы иметь возможность редактировать правило формирование номера путевки в поле Формат номера путевки при автонумерации, пользователь дополнительно должен в MS SQL Server, где установлена база ПК "Мастер-Тур", входить в группу db_owner. Ниже этого поля описаны возможные символы, из комбинации которых может состоять номер путевки.

Ls0397.png

Если в формировании номера участвуют символы ССС, то номер формируется на основании данных справочника Страны в поле Код, если оно не заполнено - в поле Название, если и оно не заполнено - в поле Англ. название.
Если поставить в шаблон номера символ PPP, то при формировании номера он заменяется на код партнера-филиала из справочника "Партнеры".
Символ MM заменяется на номер месяца, символ DD - на порядковый номер дня, Y или YY - на год.

Статус путевки после подтверждения

Здесь в выпадающем списке отображаются записи созданные в справочнике Статусы путевок. После подтверждения путевки в экранах Работа менеджеров и Проведение туров путевки будут принимать указанный здесь статус. С этой настройкой также связана надстройка отправки сообщений: после отправки подтверждения покупателю статус путевки автоматически выставляется в указанное здесь значение.

Редактирование правил проставления тайм-лимита

Кнопкой Am 043.png вызывается окно Редактирование правил проставления тайм-лимита. В этом окне имеется возможность отредактировать хранимую процедуру, написанную на языке SQL-запросов, которая заполняет поле Внесение предоплаты до в экране Туристы.
Дата предоплаты в стандартной процедуре определяется следующим образом:

  • Если до даты начала тура менее трех дней в качестве даты предоплаты ставим 20.00 текущего дня. Если это время уже прошло, то 15.00 завтрашнего дня.
  • Если до тура более трех дней и время меньше 15.00, то ставим дату предоплаты сегодня в 20.00. Если время больше 15.00, то 15.00 часов завтрашнего дня.

Количество человек при оформлении (по умолчанию)

Настройка задает количество туристов, которое будет подставляться по умолчанию в экране Оформление клиентов.

Вариант аннуляции по умолчанию

Этой настройкой определяется механизм аннуляции путевки по умолчанию: Без штрафа или Со штрафом, полная стоимость. Во втором случае в поле Штраф будет по умолчанию подставляться величина из поля Стоимость за вычетом скидки.

Значения по умолчанию при создании тура

При создании тура в режиме Конструктор туров, заданные здесь значения Срок возврата квоты (в днях), Срок полной оплаты (в днях), % предоплаты, автоматически передаются в свойства тура.

Обязательное указание обоснования скидок

Данная функция вызывает дополнительное окно выбора оснований для предоставления скидки покупателю в экране Оформление клиентов по нажатии кнопки Оформить.

Обязательное указание источника рекламы

Настройка Источник рекламы при выходе из экрана Список туристов вызывает диалог подтверждения выхода, если не указан источник рекламы.

Позволять подселять туристов с разными типами размещения

Данная функция актуальна в режиме Расселение клиентов.

Автоматическая блокировка путевок после оплаты

Если включена эта настройка, то после проведения в финансовом блоке оплаты по путевке путевка будет автоматически заблокирована.

Выдавать предупреждение о программном изменении статуса путевки

На основании статусов состояния услуг, входящих в путевку, статус путевки по умолчанию меняется без предупреждения. Данная функция в этом случае при выходе из окна путевки вызывает дополнительное предупреждение о смене одного статуса на другой с указанием этих статусов.

Применять правила проставления тайм-лимита при оформлении заявки

Данная функция позволяет автоматически заполнять поле Внесение предоплаты до.. в данных о путевке в экране Туристы. Значения в этом поле формируются на основании правил проставления тайм-лимита, заданных в соответствующей настройке (см. «Редактирование правил проставления тайм-лимита»).

Устанавливать услуги в Wait-list при оформлении

Если включить эту функцию, то после оформления путевки в режиме Оформление клиентов все услуги устанавливаются на wait-list (при этом, это никак не сказывается на изменении статусов услуг).

Автоматическое изменение партнера в зависимой доп. услуге ADHOT/ADCruise

В ПК "Мастер-Тур" услуги Отель/Круиз и Доп. услуги в отеле/круизе являются связанными при условии, что отели в обоих услугах совпадают и у доп.услуги продолжительность либо не указана, либо совпадает с продолжительностью услуги Отель/Круиз (основной услуги). При изменении услуги Отель/Круиз автоматически меняются соответствующие параметры в дополнительной услуге.
Настройкой Автоматическое изменение партнера в зависимой доп. услуге ADHOT/ADCruise можно задать изменение партнера в зависимой услуге при изменении партнера в основной услуге.

Привязка путевок к отделам

По умолчанию в экранах отображается поле Ведущий менеджер (Оформление клиентов, Работа менеджеров, Проведение туров и т.д.) и путевки «привязываются» к менеджеру по определенному алгоритму (см. «Выбор ответственного по туру менеджера/отдела»). Если включить данную настройку, то это поле изменится на Ведущий отдел, а в режиме Конструктор туров при формировании свойств тура будет обрабатываться поле Ведущий отдел.

Проверять наличие договоров партнеров

Данная функция при выборе покупателя по путевке (в режиме оформления клиентов и работы с путевкой) проверяет наличие договора с партнером и, в случае, если договор отсутствует, выдает об этом предупреждение.

Округление цен при расчете тура: не округлять

Когда выбрана эта настройка, то при расчете тура ни стоимость услуг, ни стоимость путевки не округляются. По умолчанию стоимость услуг и путевки ограничены двумя знаками после запятой. Округлению подлежит только скидка (либо за человека, либо общая), заданная в экранах Оформление клиентов или Путевка. Скидка округляется до целого числа математически по следующему правилу: если первая из отбрасываемых цифр больше или равняется 5, то последняя из сохраняемых цифр увеличивается на единицу. Если первая из отбрасываемых цифр меньше, чем 5, то увеличение не делается. Стоимость путевки рассчитывается как сумма брутто-стоимостей всех услуг.

Примеры (не округляются ни стоимость услуг, ни стоимость путевки): Стоимость услуг: 112,12 -> 112,12; 335,95 -> 335,95 Стоимость путевки: 448,07 -> 448,07

Стоимость услуг: 112,12 -> 112,12; 335,95 -> 335,95 Стоимость скидки: 10% (на человека) Стоимость путевки: 448,07 – 45 (10% от 448,07 с округлением) = 403,07

Округление цен при расчете тура: не округлять (включая скидку)

Когда выбрана эта настройка, то при расчете тура ни стоимость услуг, ни стоимость путевки не округляются. По умолчанию стоимость услуг и путевки ограничены двумя знаками после запятой. Также не округляются и скидки (либо за человека, либо общая), заданные в экранах Оформление клиентов или Путевка. Стоимость путевки рассчитывается как сумма брутто-стоимостей всех услуг.

Примеры (не округляются ни стоимость услуг, ни стоимость путевки, ни скидка): Стоимость услуг: 112,12 -> 112,12; 335,95 -> 335,95 Стоимость путевки: 448,07 -> 448,07

Стоимость услуг: 112,12 -> 112,12; 335,95 -> 335,95 Стоимость скидки: 10% (на человека) Стоимость путевки: 448,07 – 44,8 (10% от 448,07 без округления) = 403,27

Округление цен при расчете тура: округлять цену услуги с увеличением

Когда выбрана эта настройка, то цена услуги округляется до целого числа следующим образом: если обнуляемые знаки не равны нулю, предшествующий знак увеличивается на единицу. Далее стоимость путевки рассчитывается как сумма брутто-стоимостей всех услуг. На округление скидки эта настройка не влияет. Скидка по умолчанию округляется математически, как описано выше в настройке Округление цен при расчете тура: не округлять.

Примеры: Стоимость услуг: 51,00 -> 51; 64,02 -> 65; 35,85 -> 36 Стоимость путевки: 152

Округление цен при расчете тура: округлять цену путевки до 0 или 5

Когда выбрана эта настройка, то округление цены путевки происходит до целого числа следующим образом: стоимость путевки рассчитывается как сумма брутто-стоимостей всех услуг. Далее если две из отбрасываемых цифр больше или равняются 50, то последняя из сохраняемых цифр увеличивается до 0 или 5, в зависимости от того, какая цифра ближе в сторону увеличения. Если две из отбрасываемых цифр меньше, чем 50, и последняя из сохраняемых цифр равна 0 или 5, то в этом случае две последние цифры после запятой просто отбрасываются. В случае если последняя из сохраняемых цифр не равна 0 или 5, то вне зависимости от значением отбрасываемых цифр – последняя из сохраняемых цифр увеличивается до 0 или 5 соответственно. Далее разница стоимость путевки до округления и после округления пропорционально разносится между ценами всех услуг (колонка Брутто).

Примеры: Стоимость услуг: 20,13; 35,62; 25,07 Стоимость путевки: 80,82 -> 85 Стоимость услуг (после расчета путевки): 20,13 -> 21,17; 35,62 -> 37,46; 25,07 -> 26,37

Стоимость услуг: 20,13; 32,67; 22,47 Стоимость путевки: 75,27 -> 75 Стоимость услуг (после расчета путевки): 20,13 -> 20,06; 32,67 -> 32,55; 22,47 -> 22,39

Округление цен при расчете тура: округлять цену путевки

Когда выбрана эта настройка, то цена путевки округляется до целого числа следующим образом: сначала происходит расчет суммы брутто-стоимостей всех услуг, далее если обнуляемые знаки сформированной стоимости путевки не равны нулю, то предшествующий знак увеличивается на единицу. Далее разница в стоимости путевки до округления и после округления пропорционально разносится между стоимостями всех услуг (колонка Брутто). Расчет стоимости путевки аналогичен расчету стоимостей услуг описанной выше настройки Округление цен при расчете тура: округлять цену услуги с увеличением. Примеры: Стоимость услуг: 20,13; 35,62; 25,07 Стоимость путевки: 80,82 -> 81 Стоимость услуг (после расчета путевки): 20,13 -> 20,17; 35,62 -> 35,70; 25,07 -> 25,13

Стоимость услуг: 20,13; 35,62; 20,25 Стоимость путевки: 76,00 -> 76 Стоимость услуг (после расчета путевки): 20,13 -> 20,13; 35,62 -> 35,62; 20,25 -> 20,25

Округление цен при расчете тура: округлять цену услуги математически

Когда выбрана эта настройка, то стоимость услуги округляется до целого числа следующим образом: если первая из отбрасываемых цифр больше или равняется 5, то последняя из сохраняемых цифр увеличивается на единицу. Если первая из отбрасываемых цифр меньше, чем 5, то увеличение не делается. Далее цена путевки рассчитывается как сумма округленных цен всех услуг колонки Брутто.

Примеры: Стоимость услуг: 20,13 -> 20; 35,50 -> 36; 20,49 -> 20 Стоимость путевки: 76

Округление цен при расчете тура: округлять цену услуги до 0 или 5

Когда выбрана эта настройка, то стоимость услуги округляется до целого числа следующим образом: если две из отбрасываемых цифр больше или равняются 50, то последняя из сохраняемых цифр увеличивается до 0 или 5, в зависимости от того, какая цифра ближе в сторону увеличения. Если две из отбрасываемых цифр меньше, чем 50, и последняя из сохраняемых цифр равна 0 или 5, то в этом случае две последние цифры после запятой просто отбрасываются. В случае если последняя из сохраняемых цифр не равна 0 или 5, то вне зависимости от значения отбрасываемых цифр – последняя из сохраняемых цифр увеличивается до 0 или 5 соответственно. Далее стоимость путевки рассчитывается как сумма округленных брутто-стоимостей всех услуг.

Примеры: Стоимость услуг: 20,13 -> 20; 35,62 -> 40; 21,25 -> 25 Стоимость путевки: 85

Дополнительные системные настройки

Кнопкой Am 021.png Доп. настройки вызывается дополнительное окно Настройки программы. Настройки на вкладке Функциональные настройки сгруппированы в тематические разделы:

Дополнительные системные настройки

Функциональные настройки

Создание сообщений по путевке

Создание сообщений для путевок (по умолчанию)
Данная настройка в режиме создания сообщений по путевке для каждого типа сообщения позволяет включить функцию Показывать сообщение по умолчанию.

Квоты

При наличии квоты
Запрет бронирования из общей квоты при одном из условий:

  • на агентство, запретить бронировать из общей квоты - при включении настройки, если квота, выделенная агентству, заканчивается, то при оформлении путевки на это агентство выбрать места из общей квоты у агентства возможности не будет и услуга будет поставлена на лист ожидания (Wait-list).
  • на продолжительность, запретить бронировать из квоты без продолжительности - при включении настройки при оформлении услуги, если квота с учетом продолжительности закончилась, услуга будет поставлена на лист ожидания Wait-list.
Если включены одновременно обе настройки При наличии квоты на агентство, запретить бронировать из общей квоты и При наличии квоты
на продолжительность запретить бронировать из квоты без продолжительности, то после того как закончилась квота, выделенная
агентству с учетом продолжительности, услуги при оформлении путевки на это агентство и с совпадающей продолжительностью будут 
поставлены на запрос.
Если НЕТ квоты, выделенной агентству на определенную продолжительности, то далее проверяются условия для каждой из настроек,
как описано выше.

Порядок использования квот
Если в отеле заведены квоты одновременно двух типов Allotment и Commitment, то в экране Оформление клиентов настройкой Спрашивать порядок использования квот вызывается диалог выбора типа квоты. По умолчанию, по кнопке Yes, предлагается выбрать квоту типа Allotment, а по нажатии кнопки No будет выбрана квота типа Commitment.

Если одновременно с этой настройкой включена настройка Сначала использовать Commitment, то в диалоге, по умолчанию, по кнопке Yes предлагается выбрать квоту типа Commitment, а по нажатии кнопки No будет выбрана квота типа Allotment.
Если включена только настройка Сначала использовать Commitment, то при оформлении туристов из двух типов квот по умолчанию без каких-либо предупреждений первой будет выбираться квота Commitment.

При этом группа настроек Порядок использования квот имеет более высокий приоритет по отношению к группе настроек При наличии квоты.


Писать в историю изменение статусов бронирования услуг
Все изменении статусов бронирования услуг будут записываться в историю путевки.

При бронировании дополнительного места
Определяет поведение при бронировании проживания на дополнительном месте. Возможны два варианта:

  • снимать квоты на основном месте и дополнительном местах;
  • снимать квоты только на основном месте.

Если туристов по услуге больше, чем свободных мест в квоте
Определяет повежение при превышении числом туристов числа мест в квоте:

  • посадить в квоту тех, на кого хватает квот - часть туристов занимает доступные квоты, остальные садятся на Запрос (Request - RQ);
  • посадить всех туристов на запрос - все туристы садятся на Запрос (Request - RQ).

Обнуление квоты при выделении всех мест из общей квоты
При включении данной настройки при выделении всех мест из общей квоты на покупателя, продолжительность или другой объект квотирования' (в экране Распределение квоты) – количество мест в общей квоте останется 0. Если данная функция выключена, то при таком выделении всех мест ячейка общей квоты станет пустой (будет полностью распределена).

По умолчанию данная настройка выключена.
Цены

Учитывать период продаж
При включении этой настройки в справочниках в режимах ценообразования услуги (ввод цены на услугу, ввод наценки на услуги в туре и т.п.) появится возможность вводить данные с учетом периода продаж. Настройка открывает поля Продажа с.. и Продажа по..

Учитывать период заездов
В экране Цена на услугу появляется возможность задать условие действия цены по датам начала действия услуги. Настройка открывает поля Дата заезда с.. и Дата заезда по…

Показать процент комиссии
В экране Цена на услугу появляется возможность просматривать процент комиссии. Настройка открывает поле % комиссии. Значение в поле % комиссии рассчитывается по формуле:
% комиссии = (Брутто - Нетто) / Брутто * 100%

Статус квотируемых услуг при создании (при наличии свободных мест)

Здесь есть три значения настройки:

  • Все остальные услуги в "ОК"
  • Авиаперелет в "ОК"
  • Проживание в "ОК".

Этими тремя настройками при создании путевок можно задать статусы услуг, которые примут услуги, на которые заведены квоты в случае, если услуга успешно забрала квоту.

Настройка Все остальные услуги в "ОК" включает в себя все квотируемые услуги за исключением услуг проживание и авиаперелет, статус
которых задается здесь отдельными настройками.

Взаимодействие статуса услуги и статуса бронирования при создании путевки на примере услуги проживания:

  • Если ни одна из трех настроек для квотируемых услуг не выбрана – то при создании услуга получает статус, указанный в справочнике Классы услуг.
  • Если выбрана настройка Проживание в "ОК", и все туристы в услуге на все даты успешно садятся в квоты, то данной услуге проживания присваивается статус ОК.

Влияние изменений статуса бронирования на статус услуги на примере услуги проживания:

  • Если на все даты у всех туристов по услуге статус бронирования имеет значение Размещена в квоте, либо Подтверждено вне квоты, и выбрана настройка Проживание в "ОК", то статус данной услуги проживания изменяется на ОК.
  • Если хотя бы у одного туриста на одну из дат статус бронирования имеет значение Request, то несмотря на то, что выбрана настройка Проживание в ОК, статус услуги проживание изменяется на статус, заданный в справочнике Классы услуг.
Работа с путевкой

Дополнительные настройки - Работа с путевкой

Обязательное указание города начала поездки
Данная функция регулирует в режиме Оформление клиентов необходимость указывать или нет город начала поездки. Если функция включена, то при нажатии на кнопку Оформить программа выдаст предупреждение и продолжить оформление путевки будет невозможно, пока не будет указан город начала поездки.

Запретить аннуляцию путевки при наличии счетов от поставщиков
При включенной настойке, если в путевке в поле Нетто по счетам от партнера указано какое-либо значение, то такую путевку нельзя будет аннулировать, о чем программа выдаст предупреждение.

Не оформлять путевку без выбора тура
Данная функция регулирует в режиме Оформление клиентов необходимость выбора названия тура. Если данная функция включена, то оформить путевку на тур Индивидуально возможности не будет.

Не оформлять путевку без выбора агентства
Данная функция регулирует в режиме Оформление клиентов необходимость указания партнера - покупателя. Если данная функция включена, то оформить путевку на покупателя Индивидуально возможности не будет.

Правило написания ФИО туристов
Данная настройка отвечает за регистр написания ФИО туристов в экране Туристы. Возможные значения настройки:

  • Все буквы заглавные - ФИО туристов будут автоматически заноситься заглавными буквами (ИВАНОВ ИВАН);
  • Заглавные только первые - в обычном режиме (Иванов Иван).

Разрешить аннуляцию заблокированной путевки
Позволяет аннулировать заблокированные путевки.

По умолчанию данная настройка отключена.

Показывать договоры с партнерами с истекшим сроком при выборе покупателя
При выборе на этапе оформления клиентов договора агентства с истекшим сроком действия появляется предупреждение.

По умолчанию данная настройка включена.

Фиксация курса: Выполнять фиксацию при изменении: определяет правила для фиксации стоимости и курса для путевки в национальной валюте. Проверка включает изменение валюты, стоимости, суммы комиссии и статуса путевки.

Фиксация курса: Правила фиксации: настройка имеет три возможных варианта:

  • Не задавать вопрос, пересчитывать по текущему курсу. При выполнении условия фиксации курса, система автоматически рассчитывает новую стоимость по курсу национальной валюты на текущую дату.
  • Задавать вопрос при сохранении. При выполнении условия фиксации курса, система формирует диалог в котором менеджеру предлагается выбрать фиксацию курса на текущую дату или предыдущую дату фиксации курса.
  • Не задавать вопрос, пересчитывать по старому курсу. При выполнении условия фиксации курса, система автоматически рассчитывает новую стоимость по курсу национальной валюты на момент последней фиксации курса.

Проверять продолжительность услуг на равенство продолжительности тура
При изменении продолжительности тура или услуги проживания, данная настройка позволяет включать проверку для услуг класса Виза и Страховка, если для данных услуг ведется учет продолжительности.

Оформлять путевки с отрицательной стоимостью
Позволяет оформлять путевки с отрицательной стоимостью.

По умолчанию данная настройка отключена.

Оформление без обоснования скидок
Оформление без источника рекламы
Данные две группы настроек имеют три варианта установки:

  • Не выдавать предупреждение - проверка не производится.
  • Выдавать предупреждение - производится проверка и выдается предупреждение, если данные не заполнены. При этом оформление путевки возможно.
  • Не позволять оформлять:
    • Для настройки Оформление без обоснования скидок не позволяет оформлять путевку, пока не введено основание скидки.
    • Для настройки Оформление без источника рекламы рекламы не позволяет сохранять список туристов, пока не введен источник рекламы.

Проверять возраст при привязке туристов к услугам

по умолчанию данная настройка отключена, возраст туристов не проверяется.

Проверять вхождение туриста в черный список
При установленной настройке производится поиск возможного совпадения по имени и фамилии туриста с занесенными в базу данных постоянных клиентов. В случае если среди постоянных клиентов есть совпадающий турист с признаком Non grata, выдается предупреждение.

Правила для лица заключающего договор
Определяет правило проставления лица, заключающего договор при оформлении путевки. Есть три варианта значения настройки:

  • В зависимости от партнера по путевке. В случае, если партнером по путевке является агентство, то используются данные выбранного представителя агентства. Если путевка оформляется индивидуально или партнером с признаком Частное лицо, то используются данные главного туриста в путевке.

В противном случае, всегда выбирается один из следующих вариантов:

  • Всегда использовать данные главного туриста;
  • Всегда использовать данные представителя партнера.

Запретить удаление оплаченных услуг
При включенной настройке в случае, если у услуги в поле Нетто по счетам от партнера указано какое-либо значение, то такую услугу нельзя будет удалить, о чем программа выдаст предупреждение.

Квотировать услуги прошедшей датой
Если функция включена, то есть возможность разместить услугу в квоту с уже прошедшей датой заезда. Если настройка отключена, то услуга по умолчанию ставится в статус бронирования Request.

Запретить аннулировать оплаченные путевки
Регулируется возможность запрета аннулировать путевки, по которым есть оплата, вне зависимости – заблокированы они или нет. Учитывается только оплата за путевку, платежи поставщикам по путевке не учитываются (то есть при выборе этой настройки путевки, по которым есть платежи поставщикам, но нет оплаты от покупателей – аннулировать можно).

Автоматически блокировать путевки, созданные в ПК «Мастер-Web»
При включении – путевки, созданные в ПК «Мастер-Web», автоматически блокируются в ПК «Мастер-Тур».

По умолчанию данная настройка отключена.

Фиксировать стоимость услуги авиаперелет при пересадке
При включенной настройке, если при пересчете стоимости путевки не найдена цена на услугу авиаперелет, то будет зафиксирована последняя найденная цена. Стоимость нетто помечается символом Стоимость нетто, заданная вручную, стоимость брутто помечается символом Стоимость брутто, заданная вручную.

По умолчанию данная настройка выключена.
Прайс-лист

Здесь задаются значения параметров расчета прайс-листа по умолчанию:
Цена за
Варианты настройки:

  • Человека;
  • Номер;
  • Авто.

Если установлено значение Авто, то при расчете программа самостоятельно определяет каким образом на услугу проживания заведена цена. Для корректного расчета необходимо, чтобы цены были заведены на разные виды проживания либо только за номер, либо только на человека.

Считать отсутствующие цены нулевыми
Обработка отсутствующих цен на услуги (кроме отеля и круиза).

Отсутствие расписания авиаперелета
Обработка ситуации, когда не найдено расписание авиаперелета. Есть три значения настройки:

  • Игнорировать;
  • Не рассчитывать;
  • Подбирать.

Использовать правило "Выходного дня"
Настройка позволяет исключать при расчете прайс-листа такие комбинации дат заездов и продолжительностей, при которых ночь с субботы на воскресенье не попадает в тур.

Касса

Округление суммы в национальной валюте при оплате путевки
При включенной настройке в режиме проведения платежа по путевке в поле Сумма в национальной валюте будет отбрасываться дробная часть.

Устанавливать покупателя по путевке плательщиком
При включенной настройке, информация о плательщике берется из покупателя по путевке.

Правило отбора партнеров в поле "Плательщик"
Два значения настройки:

  • Все;
  • С признаком "дает клиентов".
По умолчанию выбрано правило С признаком "дает клиентов".
Страховка

Аннулировать полис при изменении
Определяет условия для аннуляции полиса. Производится проверка условия при изменении:

  • имени туриста;
  • фамилии туриста;
  • даты рождения туриста;
  • паспортных данных туриста;
  • даты тура;
  • продолжительности тура;
  • страховки;
  • доп. описания 1;
  • доп. описания 2;
Работа с bronni.ru

Использовать дополнительную комиссию
При включенной настройке позволяет использовать дополнительные комиссии, определяемые в комиссиях по партнеру.

Предупреждения

В настройках ПК «Мастер-Тур» на вкладке Предупреждения можно задать следующие предупреждения:

Дополнительный настройки - Предупреждения

Текст предупреждения об отсутствии договора с покупателем
Необходимо задать текст, который будет выводиться при оформлении путевки, если отсутствует договор с покупателем.

Уведомлять об окончании договора за … дней
Указать количество дней, за которое при оформлении путевки будет всплывать сообщение об окончании договора.

По умолчанию 30 дней.

Максимальный возраст инфанта (0 – не предупреждать) … месяцев
Указать количество месяцев, при которых оформленное лицо будет являться инфантом.

Максимальный возраст ребенка (0 – не предупреждать) … лет
Указать количество лет, при которых оформленное лицо будет являться ребенком.

Предупреждать при дублировании туристов
Если функция включена, то при сохранении в экране Туристы, если будут найдены дублирующие туристы в других путевках – будет выдаваться предупреждение об этом.

По умолчанию функция выключена.

Установить статус путевки при дублировании туристов
Если функция включена, то необходимо выбрать статус, в который будет устанавливаться статус путевки в случае нахождения дублирующих туристов.

По умолчанию функция выключена.

Дополнительные настройки

Дополнительные настройки

Символы, не используемые при формировании номера путевки
Данной настройкой можно запретить использование определенных символов в номере путевки.

Показывать кнопку "Продолжить" в сообщении об ошибке
Описание появится позже.

Цвета в квотировании

Цвета в квотировании

Позволяет настроить цвета текста и фона ячеек в экранах работы с квотами:

  • Нет заезда. Текст;
  • Название услуги. Текст;
  • Свободные места. Текст;
  • Нет свободных мест. Текст;
  • Выбранная квота. Текст;
  • Релиз период. Фон;
  • Жесткая квота. Фон (Commitment);
  • Мягкая квота. Фон (Allotment);
  • На запросе. Фон;
  • Подтверждено вне квоты. Фон;
  • Частичная остановка продаж. Фон (Stop Sale);
  • Остановка продаж на все объекты. Фон (Stop Sale).

Цвета услуг

В настройках ПК «Мастер-Тур» на вкладке Цвета услуг можно задать выделение цветом следующих услуг:

  • Небронируемые услуги - все услуги, по которым закончился релиз-период, а также услуга Авиаперелет, если на дату не найден перелет.
  • Неполные услуги если в описании услуги отсутствует какой-либо необходимый параметр. Например: если в справочнике классов услуг для класса было добавлено необходимость указания Доп. описания 2, а в ранее созданных услугах данное описание не заполнено, то такая услуга будет подсвечиваться указанным здесь цветом.
  • Услуги на листе ожидания - все услуги со статусом Wait-list.

Индивидуальные услуги (не привязанные к пакету услуг), аналогично, Пакетные услуги:

  • Редактируемые, имеющие цену услуги, для которых разрешено изменение каких-либо параметров и заведена цена;
  • Редактируемые, не имеющие цену услуги, для которых разрешено изменение каких-либо параметров и цена отсутствует;
  • Удаляемые, имеющие цены услуги, для которых разрешено удаление из тура и заведена цена;
  • Удаляемые, не имеющие цену услуги, для которых разрешено удаление из тура и цена отсутствует;
  • Нередактируемые, имеющие цену услуги, для которых запрещено изменение каких-либо параметров и заведена цена;
  • Нередактируемые, не имеющие цену услуги, для которых запрещено изменение каких-либо параметров и цена отсутствует.

Настройки - цвета услуг