Мастер-Тур:Дополнительный модуль Выписка билетов в Сирена-Трэвел — различия между версиями
[досмотренная версия] | [досмотренная версия] |
Porunova (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Версия статьи от {{REVISIONDAY}}-{{REVISIONMONTH}}-{{REVISIONYEAR}}. ==Введение== ===Обзор=== Плагин «Выписка билет…») |
Porunova (обсуждение | вклад) |
||
Строка 3: | Строка 3: | ||
===Обзор=== | ===Обзор=== | ||
Плагин «Выписка билетов в Сирена-Трэвел» позволяет осуществлять: | Плагин «Выписка билетов в Сирена-Трэвел» позволяет осуществлять: | ||
− | * Простановку разрешений на выписку | + | * Простановку разрешений на выписку авиабилетов. |
* Отправку и выписку билетов в Сирене в ручном и автоматическом режиме из ПК «Мастер-Тур». | * Отправку и выписку билетов в Сирене в ручном и автоматическом режиме из ПК «Мастер-Тур». | ||
* Получение билетов. | * Получение билетов. | ||
− | * Печать отчетных документов в ПК «Мастер- | + | * Печать отчетных документов в ПК «Мастер-Web». |
===Установка модуля=== | ===Установка модуля=== | ||
Строка 15: | Строка 15: | ||
==Подготовка данных== | ==Подготовка данных== | ||
− | Необходимо создать путевку в ПК «Мастер-Тур» с услугами авиаперелет. | + | Необходимо создать путевку в ПК «Мастер-Тур» с услугами авиаперелет. По услуге должны быть посажены туристы. По туристу должны быть заведены следующие данные: |
* Фамилия | * Фамилия | ||
* Имя | * Имя | ||
Строка 21: | Строка 21: | ||
* Дата рождения | * Дата рождения | ||
* Номер и серия заграничного или национального паспорта | * Номер и серия заграничного или национального паспорта | ||
− | * Дата окончания срока действия паспорта | + | * Дата окончания срока действия заграничного паспорта |
− | |||
* № мобильного телефона | * № мобильного телефона | ||
− | |||
В админке ПК «Мастер-Тур» необходимо включить экшен ''Плагин Выписки билетов в Сирене → Разрешить аннулировать билет'', разрешающий пользователю удалять номер билета.<br /> | В админке ПК «Мастер-Тур» необходимо включить экшен ''Плагин Выписки билетов в Сирене → Разрешить аннулировать билет'', разрешающий пользователю удалять номер билета.<br /> | ||
===Создание ключей шифрования=== | ===Создание ключей шифрования=== | ||
− | Перед работой необходимо создать ключ шифрования. Для этого надо перейти в ПК «Мастер-Тур» → Настройки → Сирена-Трэвел. В экране '''Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел''' ввести: '''IP адрес шлюза, порт, идентификатор клиента''' и нажать на кнопку [[Файл: ep_141.png|Создать ключи шифрования]] '''Создать ключи шифрования'''.<br /> | + | Перед работой необходимо создать ключ шифрования. Для этого надо перейти в ПК «Мастер-Тур» → Настройки → Сирена-Трэвел. В экране '''Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел''' ввести: '''IP адрес шлюза, порт''' (IP адрес и порт нужно смотреть [http://private.sirena-travel.ru/clients/manuals/initial_data.html здесь]), '''идентификатор клиента''' (ID клиента получается от Сирены при заключении с ними договора) и нажать на кнопку [[Файл: ep_141.png|Создать ключи шифрования]] '''Создать ключи шифрования'''.<br /> |
[[Файл: ep_140.png|x500px|Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел]]<br />. | [[Файл: ep_140.png|x500px|Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел]]<br />. | ||
− | Затем в авторизоваться по ссылке [https://private.sirena-travel.ru/demands/ | + | Затем в авторизоваться по ссылке [https://private.sirena-travel.ru/demands/ sirena-travel.ru] и создать заявку. |
При создании заявки выбрать: | При создании заявки выбрать: | ||
* '''Тип заявки''' - Подтверждение ключей | * '''Тип заявки''' - Подтверждение ключей | ||
Строка 47: | Строка 45: | ||
Чтобы установить разрешение на выписку билета, необходимо в экране ПК «Мастер-Тур» → Загрузка услуг → Список на услугу (сортировка Туристы по услуге) выделить строки с туристами, для которых устанавливается разрешение, и в надстройке '''Сирена''' [[Файл: ep_144.png|Сирена]] выбрать пункт Установить/снять разрешение на выписку. | Чтобы установить разрешение на выписку билета, необходимо в экране ПК «Мастер-Тур» → Загрузка услуг → Список на услугу (сортировка Туристы по услуге) выделить строки с туристами, для которых устанавливается разрешение, и в надстройке '''Сирена''' [[Файл: ep_144.png|Сирена]] выбрать пункт Установить/снять разрешение на выписку. | ||
− | + | [[Файл: am_063.png|left|Предупреждение]]<br /> | |
+ | В админке ПК «Мастер-Тур» необходимо включить экшен ''Плагин Выписки билетов в Сирене → Разрешить проставлять разрешения на выписку'', <br /> разрешающий пользователю проставлять статус '''К выписке'''.<br /> | ||
− | В ручном режиме можно отметить любую путевку/фамилию, как полностью оплаченную, так и неоплаченную, или оплаченную частично. | + | В ручном режиме можно отметить любую путевку/фамилию, как полностью оплаченную, так и неоплаченную, или оплаченную частично. <br /> |
− | === | + | В путевках, у которых проставлен признак '''К выписке''' в истории по путевке создается запись с указанием номера рейса, разрешения на выписку, пользователь. |
− | + | ||
+ | ===Выписать билет (ручной режим)=== | ||
+ | Авиакассир выделяет и в экране Загрузка услуг → Список на услугу (сортировка Туристы по услуге) строки с разрешением '''«К выписке»''' и нажимает Надстройки '''Сирена''' → '''Выписать билет'''. В случае отсутствия данных по туристу или технических ошибок на экране ПК «Мастер-Тур» появляется соответствующее сообщение, после внесения исправлений авиакассир повторяет выписку. <br /> | ||
+ | Если авиакассир выделил билет, не разрешенный к выписке, то билет не обрабатывается и отправка данных в Сирену не производится. <br /> | ||
+ | Авиакассир имеет право выписывать полностью оплаченные билеты, по которым внесены все нужные для выписки данные. <br /> | ||
+ | Если билет выписывается для инфанта (ребенок, не достигший 2-х лет), то для Сирены требуется указать из списка пассажиров на рейсе взрослого. Поэтому, при выборе строки с инфантом у авиакассира появляется сообщение, что для данного туриста нужно указать взрослого сопровождающего. После чего авиакассир из предложенного выпадающего меню выбирает нужного пассажира на текущем рейсе.<br /> | ||
+ | После выписки билетов в Сирене, выписанный билет автоматически прикрепляется к путевке. <br /> | ||
+ | Прикрепленный билет можно будет распечатать агентству из л/к ПК «Мастер-Web». Просмотр билета в ПК «Мастер-Тур» осуществляется через дополнительный модуль [[Мастер-Тур:Дополнительный модуль Привязка файлов к путевке|Прикрепление файлов к путевке]]. <br /> | ||
+ | |||
+ | ===Выписать билет (автоматический режим)=== | ||
+ | Для выписки билета в автоматическом режиме необходимо установить службу '''Служба работы с Сирена-Трэвел''' и в экране ПК «Мастер-Тур» → Загрузка услуг → Список на услугу, необходимо добавить задание в экране '''Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел'''.<br /> | ||
[[Файл: ep_146.png|Добавление рейса]]<br /> | [[Файл: ep_146.png|Добавление рейса]]<br /> | ||
Строка 65: | Строка 74: | ||
Также должны быть выполнены следующие требования: | Также должны быть выполнены следующие требования: | ||
* путевка должна быть полностью оплачена; | * путевка должна быть полностью оплачена; | ||
− | * в путевке по туристам на услуге авиаперелет должны быть все данные указанные в [[Мастер-Тур: | + | * в путевке по туристам на услуге авиаперелет должны быть все данные указанные в [[Мастер-Тур:Дополнительный модуль Выписка билетов в Сирена-Трэвел#Подготовка данных|предусловии]]; |
* код авиакомпании, номер рейса, партнер, период дат с по, по услуге авиаперелет должны соответствовать тем данным, что указал пользователь в настройках задания. | * код авиакомпании, номер рейса, партнер, период дат с по, по услуге авиаперелет должны соответствовать тем данным, что указал пользователь в настройках задания. | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
Задание отправляет данные туристов по услуге авиаперелет на выписку билета в Сирену. | Задание отправляет данные туристов по услуге авиаперелет на выписку билета в Сирену. | ||
− | + | [[Файл: am_064.png|left|Полезная информация]] <BR> | |
+ | Путевки с инфантами при автоматической выписке не обрабатываются.<BR> | ||
В новой колонке '''Выписан''' по каждому билету автоматически проставляется признак «Выписан», в колонке '''№ а/б''' проставляется номер билета, пришедший из Сирены, в колонке '''Дата''' проставляется текущая дата. | В новой колонке '''Выписан''' по каждому билету автоматически проставляется признак «Выписан», в колонке '''№ а/б''' проставляется номер билета, пришедший из Сирены, в колонке '''Дата''' проставляется текущая дата. | ||
− | В историю путевки делается запись о выписке билета | + | В историю путевки делается запись о выписке билета.<br /> |
− | |||
− | |||
Авиакассиру (и/или другому пользователю, указанному в настройках автоматического задания) приходит на электронную почту электронный билет. | Авиакассиру (и/или другому пользователю, указанному в настройках автоматического задания) приходит на электронную почту электронный билет. | ||
Строка 97: | Строка 92: | ||
* изменять (дату, тариф, рейс, направление), удалять услугу авиаперелет; | * изменять (дату, тариф, рейс, направление), удалять услугу авиаперелет; | ||
* снимать и добавлять туристов по услуге авиаперелет, менять количествово человек по услуге; | * снимать и добавлять туристов по услуге авиаперелет, менять количествово человек по услуге; | ||
− | * редактировать ФИО и данные туристов по услуге авиаперелет | + | * редактировать ФИО и данные туристов по услуге авиаперелет; |
* изменять рассадку туристов с рейса на рейса в экране '''Загрузка услуг'''. | * изменять рассадку туристов с рейса на рейса в экране '''Загрузка услуг'''. | ||
При попытке внести указанные изменения менеджеру будет выдаваться сообщение. | При попытке внести указанные изменения менеджеру будет выдаваться сообщение. |
Версия 13:18, 17 марта 2016
Версия статьи от 17-03-2016.
Содержание
Введение
Обзор
Плагин «Выписка билетов в Сирена-Трэвел» позволяет осуществлять:
- Простановку разрешений на выписку авиабилетов.
- Отправку и выписку билетов в Сирене в ручном и автоматическом режиме из ПК «Мастер-Тур».
- Получение билетов.
- Печать отчетных документов в ПК «Мастер-Web».
Установка модуля
В ПК «Мастер-Тур» версии 2009.2.20.31 и выше модуль устанавливается путем обновления клиентской части: в рабочий каталог приложения копируются файлы
Megatec.MasterTour.Plugins.SirenaFlightTickets.UI.dll
Megatec.SirenaFlightTickets.Logic.dll.
Подготовка данных
Необходимо создать путевку в ПК «Мастер-Тур» с услугами авиаперелет. По услуге должны быть посажены туристы. По туристу должны быть заведены следующие данные:
- Фамилия
- Имя
- Пол
- Дата рождения
- Номер и серия заграничного или национального паспорта
- Дата окончания срока действия заграничного паспорта
- № мобильного телефона
В админке ПК «Мастер-Тур» необходимо включить экшен Плагин Выписки билетов в Сирене → Разрешить аннулировать билет, разрешающий пользователю удалять номер билета.
Создание ключей шифрования
Перед работой необходимо создать ключ шифрования. Для этого надо перейти в ПК «Мастер-Тур» → Настройки → Сирена-Трэвел. В экране Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел ввести: IP адрес шлюза, порт (IP адрес и порт нужно смотреть здесь), идентификатор клиента (ID клиента получается от Сирены при заключении с ними договора) и нажать на кнопку Создать ключи шифрования.
.
Затем в авторизоваться по ссылке sirena-travel.ru и создать заявку. При создании заявки выбрать:
- Тип заявки - Подтверждение ключей
- Вид работы - Для интернет-клиента
Ввести:
- ЦБА
- ID клиента
- Дайджест. Скопировать дайджест можно используя кнопку Копировать дайджест открытого ключа в буфер обмена .
- Примечания. Скопировать ключ, используя кнопку Копировать открытый ключ в буфер обмена .
После того, как статус заявки станет полностью исполнено, можно приступать к работе.
Работа с модулем
Установить/снять разрешение на выписку (ручной режим)
Чтобы установить разрешение на выписку билета, необходимо в экране ПК «Мастер-Тур» → Загрузка услуг → Список на услугу (сортировка Туристы по услуге) выделить строки с туристами, для которых устанавливается разрешение, и в надстройке Сирена выбрать пункт Установить/снять разрешение на выписку.
В админке ПК «Мастер-Тур» необходимо включить экшен Плагин Выписки билетов в Сирене → Разрешить проставлять разрешения на выписку,
разрешающий пользователю проставлять статус К выписке.
В ручном режиме можно отметить любую путевку/фамилию, как полностью оплаченную, так и неоплаченную, или оплаченную частично.
В путевках, у которых проставлен признак К выписке в истории по путевке создается запись с указанием номера рейса, разрешения на выписку, пользователь.
Выписать билет (ручной режим)
Авиакассир выделяет и в экране Загрузка услуг → Список на услугу (сортировка Туристы по услуге) строки с разрешением «К выписке» и нажимает Надстройки Сирена → Выписать билет. В случае отсутствия данных по туристу или технических ошибок на экране ПК «Мастер-Тур» появляется соответствующее сообщение, после внесения исправлений авиакассир повторяет выписку.
Если авиакассир выделил билет, не разрешенный к выписке, то билет не обрабатывается и отправка данных в Сирену не производится.
Авиакассир имеет право выписывать полностью оплаченные билеты, по которым внесены все нужные для выписки данные.
Если билет выписывается для инфанта (ребенок, не достигший 2-х лет), то для Сирены требуется указать из списка пассажиров на рейсе взрослого. Поэтому, при выборе строки с инфантом у авиакассира появляется сообщение, что для данного туриста нужно указать взрослого сопровождающего. После чего авиакассир из предложенного выпадающего меню выбирает нужного пассажира на текущем рейсе.
После выписки билетов в Сирене, выписанный билет автоматически прикрепляется к путевке.
Прикрепленный билет можно будет распечатать агентству из л/к ПК «Мастер-Web». Просмотр билета в ПК «Мастер-Тур» осуществляется через дополнительный модуль Прикрепление файлов к путевке.
Выписать билет (автоматический режим)
Для выписки билета в автоматическом режиме необходимо установить службу Служба работы с Сирена-Трэвел и в экране ПК «Мастер-Тур» → Загрузка услуг → Список на услугу, необходимо добавить задание в экране Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел.
- код авиакомпании и номер рейса;
- партнер;
- дата начала периода;
- дата окончания периода.
Также должны быть выполнены следующие требования:
- путевка должна быть полностью оплачена;
- в путевке по туристам на услуге авиаперелет должны быть все данные указанные в предусловии;
- код авиакомпании, номер рейса, партнер, период дат с по, по услуге авиаперелет должны соответствовать тем данным, что указал пользователь в настройках задания.
Задание отправляет данные туристов по услуге авиаперелет на выписку билета в Сирену.
Путевки с инфантами при автоматической выписке не обрабатываются.
В новой колонке Выписан по каждому билету автоматически проставляется признак «Выписан», в колонке № а/б проставляется номер билета, пришедший из Сирены, в колонке Дата проставляется текущая дата.
В историю путевки делается запись о выписке билета.
Авиакассиру (и/или другому пользователю, указанному в настройках автоматического задания) приходит на электронную почту электронный билет.
Аннулировать билет
Аннуляция билета производится авиакассиром только напрямую из Сирены вручную в экране Список на услуг (Надстройки Сирена → Аннулировать билет). Если билеты по туристам выписаны, то в ПК «Мастер-Тур» нельзя производить следующие операции с путевкой и услугой авиаперелет:
- аннулировать путевку;
- изменять (дату, тариф, рейс, направление), удалять услугу авиаперелет;
- снимать и добавлять туристов по услуге авиаперелет, менять количествово человек по услуге;
- редактировать ФИО и данные туристов по услуге авиаперелет;
- изменять рассадку туристов с рейса на рейса в экране Загрузка услуг.
При попытке внести указанные изменения менеджеру будет выдаваться сообщение. Если билеты аннулированны в Сирене, то признаки К выписке и Выписан обнуляются, после чего менеджеры могут вносить изменения в путевку и услуги.