Мастер-Тур(15):ПК Мастер-Тур. Главный экран (windows-клиент) — различия между версиями
| [непроверенная версия] | [досмотренная версия] |
Kiriy (обсуждение | вклад) |
Kiriy (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 11: | Строка 11: | ||
|- | |- | ||
|} | |} | ||
| − | Условно, главный экран ПК | + | Условно, главный экран '''ПК «Мастер-Тур»''' можно разделить на две части. Левая часть представляет собой меню, в котором разделы сгруппированы по функциональной принадлежности. Правая часть - информационный блок, в котором отражена актуальная информация о: последних созданных путевках, продажах по месяцам в виде гистограммы и новости. |
| + | |||
==Формирование турпродукта== | ==Формирование турпродукта== | ||
В модуле '''Формирование турпродукта''' содержатся разделы, с помощью которых создается турпродукт. | В модуле '''Формирование турпродукта''' содержатся разделы, с помощью которых создается турпродукт. | ||
| + | |||
===Ценовые блоки=== | ===Ценовые блоки=== | ||
В экране [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Ценовые блоки|'''Ценовые блоки''']] пользователю предоставляются следующие возможности: | В экране [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Ценовые блоки|'''Ценовые блоки''']] пользователю предоставляются следующие возможности: | ||
| Строка 19: | Строка 21: | ||
* редактирование существующих в программе ценовых блоков; | * редактирование существующих в программе ценовых блоков; | ||
* создание нового ценового пакета или ценового блока. | * создание нового ценового пакета или ценового блока. | ||
| + | |||
===Цены на услугу=== | ===Цены на услугу=== | ||
В экране '''Цены на услугу''' вносятся цены на все услуги. Перейти в экран можно из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги|'''Цены на услугу''']] или из экрана '''Ценовые блоки''' (по нажатию на кнопку "Цены на услугу"). | В экране '''Цены на услугу''' вносятся цены на все услуги. Перейти в экран можно из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги|'''Цены на услугу''']] или из экрана '''Ценовые блоки''' (по нажатию на кнопку "Цены на услугу"). | ||
| + | |||
===Цены на отели=== | ===Цены на отели=== | ||
Цены за проживание в отелях/круизах вносятся в экране '''Цены''', в который можно попасть также из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Внесение цен на услугу Отель/круиз|'''Цены на отели''']] или из экрана [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Ценовые блоки|'''Ценовые блоки''']] (по нажатию на кнопку [[Файл:jk_64.png|Отели и цены]] '''Отели и цены'''). | Цены за проживание в отелях/круизах вносятся в экране '''Цены''', в который можно попасть также из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Внесение цен на услугу Отель/круиз|'''Цены на отели''']] или из экрана [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Ценовые блоки|'''Ценовые блоки''']] (по нажатию на кнопку [[Файл:jk_64.png|Отели и цены]] '''Отели и цены'''). | ||
| + | |||
===Справочники=== | ===Справочники=== | ||
Любой тур состоит из множества услуг — маленьких кирпичиков. Каждая услуга — это запись в соответствующем справочнике. Например, турист едет в Турцию. "Турция" — это одна из множества записей в справочнике стран. Затем он говорит, что хочет попасть в Бодрум. "Бодрум" — это запись из справочника городов по стране Турция, и так далее. | Любой тур состоит из множества услуг — маленьких кирпичиков. Каждая услуга — это запись в соответствующем справочнике. Например, турист едет в Турцию. "Турция" — это одна из множества записей в справочнике стран. Затем он говорит, что хочет попасть в Бодрум. "Бодрум" — это запись из справочника городов по стране Турция, и так далее. | ||
'''ПК «Мастер-Тур»''' позволяет оформлять туристов с незаполненными справочниками, записи в них можно вводить по ходу формирования услуг при оформления заявки. С другой стороны, заполненные справочники хотя бы по основным направлениям турфирмы позволяют ускорить работу менеджеров. | '''ПК «Мастер-Тур»''' позволяет оформлять туристов с незаполненными справочниками, записи в них можно вводить по ходу формирования услуг при оформления заявки. С другой стороны, заполненные справочники хотя бы по основным направлениям турфирмы позволяют ускорить работу менеджеров. | ||
Перед началом работы со справочниками рекомендуется ознакомится с [[Мастер-Тур:Справочники#Общая организация работы со справочниками|общей организацией работы со справочниками]].<br/> | Перед началом работы со справочниками рекомендуется ознакомится с [[Мастер-Тур:Справочники#Общая организация работы со справочниками|общей организацией работы со справочниками]].<br/> | ||
| + | |||
[[Файл:jk_165.png|1000px|Справочники]] | [[Файл:jk_165.png|1000px|Справочники]] | ||
| + | |||
====Авиаперелеты==== | ====Авиаперелеты==== | ||
Справочник [[Мастер-Тур:Справочники#Авиаперелет|'''Авиаперелеты''']] необходим для создания расписания авиаперелетов. При входе в справочник открывается экран '''Расписание авиаперелетов'''. | Справочник [[Мастер-Тур:Справочники#Авиаперелет|'''Авиаперелеты''']] необходим для создания расписания авиаперелетов. При входе в справочник открывается экран '''Расписание авиаперелетов'''. | ||
| Строка 113: | Строка 120: | ||
====Типы туров==== | ====Типы туров==== | ||
| − | Справочник, | + | Справочник, в котором можно просмотреть существующие или создать новые типы тура.<br/> |
| + | [[Файл: jk_166.png|Типы туров]]<br/> | ||
| + | Данный справочник может иметь вложенную структуру значений. Из справочника нельзя будет удалить значение, если оно используется в каком-либо туре, о чем будет выдано предупреждение. Для добавления новой записи нажмите кнопку [[Файл: am_023.png|Добавление записи]] '''Добавить''', для редактирования – дважды щелкните по записи справочника.<br/> | ||
| + | [[Файл: jk_167.png|Редактирование записи]] | ||
====Транспорт==== | ====Транспорт==== | ||
| Строка 125: | Строка 135: | ||
===Квоты=== | ===Квоты=== | ||
| − | Вход в экран '''Квоты''' осуществляется из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''. Подробнее о работе [[Мастер-Тур(15):Квоты| ]] | + | Вход в экран [[Мастер-Тур:Квоты|'''Квоты''']] осуществляется из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''. Подробнее о работе в этом экране можно ознакомиться, перейдя по [[Мастер-Тур(15):Квоты|ссылке]] |
==Реализация турпродуктов== | ==Реализация турпродуктов== | ||
| Строка 135: | Строка 145: | ||
===Работа менеджеров=== | ===Работа менеджеров=== | ||
Вход в экран [[Мастер-Тур:Работа с группой путевок|'''Работа менеджеров''']] осуществляется из раздела '''Реализация турпродукта''' главного меню. Экран позволяет отбирать путевки с помощью фильтров и работать с отобранными путевками. | Вход в экран [[Мастер-Тур:Работа с группой путевок|'''Работа менеджеров''']] осуществляется из раздела '''Реализация турпродукта''' главного меню. Экран позволяет отбирать путевки с помощью фильтров и работать с отобранными путевками. | ||
| + | |||
===Загрузка услуг=== | ===Загрузка услуг=== | ||
| + | Режим [[Мастер-Тур:Загрузка услуг|'''Загрузка услуг''']] позволяет вести контроль наличия свободных/израсходованных квот, состояния квотируемых услуг, количества и состава туристов, пользующихся той или иной услугой (как квотируемых, так и не квотируемых) в оформленных путевках. Вход в данный режим осуществляется из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''. | ||
===Статистика=== | ===Статистика=== | ||
| Строка 161: | Строка 173: | ||
* По городу; | * По городу; | ||
* По туру. | * По туру. | ||
| + | |||
===Затраты по заезду=== | ===Затраты по заезду=== | ||
Вход в режим [[Мастер-Тур:Финансовый блок#Затраты по заезду осуществляется|'''Затраты по заезду осуществляется''']] из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''. | Вход в режим [[Мастер-Тур:Финансовый блок#Затраты по заезду осуществляется|'''Затраты по заезду осуществляется''']] из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''. | ||
В этом экране можно осуществить отбор путевок по стране и городу заезда, периоду дат заездов и названию тура, просмотреть затраты по отобранным путевкам. | В этом экране можно осуществить отбор путевок по стране и городу заезда, периоду дат заездов и названию тура, просмотреть затраты по отобранным путевкам. | ||
| + | |||
==Работа с партнерами== | ==Работа с партнерами== | ||
===База данных «Партнеры»=== | ===База данных «Партнеры»=== | ||
Вход в [[Мастер-Тур:База данных «Партнеры»|'''База данных «Партнеры»''']] так же можно осуществить из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' справочник '''Партнеры'''. Этот справочник содержит информацию о фирме-владельце, ее филиалах, а также обо всех юридических и физических лицах, с которыми фирма-владелец поддерживает долгосрочные отношения (поставщики услуг, покупатели-турагентства и т.д). | Вход в [[Мастер-Тур:База данных «Партнеры»|'''База данных «Партнеры»''']] так же можно осуществить из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' справочник '''Партнеры'''. Этот справочник содержит информацию о фирме-владельце, ее филиалах, а также обо всех юридических и физических лицах, с которыми фирма-владелец поддерживает долгосрочные отношения (поставщики услуг, покупатели-турагентства и т.д). | ||
| + | |||
==Плагины== | ==Плагины== | ||
===Настройки=== | ===Настройки=== | ||
| − | В режиме [[Мастер-Тур:Администрирование системы|'''Настройки''']] осуществляется администрирование системы как для всех пользователей системы, так и для одного компьютера с конкретным пользователем | + | В режиме [[Мастер-Тур:Администрирование системы|'''Настройки''']] осуществляется администрирование системы как для всех пользователей системы, так и для одного компьютера с конкретным пользователем. |
| + | |||
===Дополнительные модули=== | ===Дополнительные модули=== | ||
| − | В этом разделе содержатся различные дополнительные модули, позволяющие расширить стандартные функциональные возможности. Подробнее ознакомиться с интересующим вас модулем можно в разделе [[ПК Мастер-Тур (15 версия)|'''Дополнительные модули''']] | + | В этом разделе содержатся различные дополнительные модули, позволяющие расширить стандартные функциональные возможности. Подробнее ознакомиться с интересующим вас модулем можно в разделе [[ПК Мастер-Тур (15 версия)|'''Дополнительные модули''']]. |
Версия 14:47, 13 апреля 2017
Версия статьи от 13-04-2017.
|
Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»: |
|
Условно, главный экран ПК «Мастер-Тур» можно разделить на две части. Левая часть представляет собой меню, в котором разделы сгруппированы по функциональной принадлежности. Правая часть - информационный блок, в котором отражена актуальная информация о: последних созданных путевках, продажах по месяцам в виде гистограммы и новости.
Содержание
- 1 Формирование турпродукта
- 1.1 Ценовые блоки
- 1.2 Цены на услугу
- 1.3 Цены на отели
- 1.4 Справочники
- 1.4.1 Авиаперелеты
- 1.4.2 Анкеты
- 1.4.3 Виды рекламы
- 1.4.4 Визы
- 1.4.5 Города
- 1.4.6 Категории номеров
- 1.4.7 Классы услуг
- 1.4.8 Курс национальной валюты
- 1.4.9 Основания для скидок
- 1.4.10 Отели
- 1.4.11 Паромы
- 1.4.12 Партнеры
- 1.4.13 Плановые кросс-курсы валют
- 1.4.14 Постоянные клиенты
- 1.4.15 Причины аннуляции
- 1.4.16 Реальные кросс-курсы валют
- 1.4.17 Система оповещений
- 1.4.18 Список валют
- 1.4.19 Список классов отправления/прибытия
- 1.4.20 Список точек отправления/прибытия
- 1.4.21 Статусы документов
- 1.4.22 Статусы путевок
- 1.4.23 Статусы услуг
- 1.4.24 Страховки
- 1.4.25 Тарифы на авиаперелет
- 1.4.26 Типы кают
- 1.4.27 Типы номеров
- 1.4.28 Типы питания
- 1.4.29 Типы туров
- 1.4.30 Транспорт
- 1.4.31 Трансферы
- 1.4.32 Цены на отели
- 1.5 Квоты
- 2 Реализация турпродуктов
- 3 Движение денежных средств
- 4 Работа с партнерами
- 5 Плагины
Формирование турпродукта
В модуле Формирование турпродукта содержатся разделы, с помощью которых создается турпродукт.
Ценовые блоки
В экране Ценовые блоки пользователю предоставляются следующие возможности:
- просмотр существующих в программе ценовых блоков и списка услуг с ценами, которые привязаны к этим ценовым блокам;
- редактирование существующих в программе ценовых блоков;
- создание нового ценового пакета или ценового блока.
Цены на услугу
В экране Цены на услугу вносятся цены на все услуги. Перейти в экран можно из главного меню ПК «Мастер-Тур» → Цены на услугу или из экрана Ценовые блоки (по нажатию на кнопку "Цены на услугу").
Цены на отели
Цены за проживание в отелях/круизах вносятся в экране Цены, в который можно попасть также из главного меню ПК «Мастер-Тур» → Цены на отели или из экрана Ценовые блоки (по нажатию на кнопку 
Отели и цены).
Справочники
Любой тур состоит из множества услуг — маленьких кирпичиков. Каждая услуга — это запись в соответствующем справочнике. Например, турист едет в Турцию. "Турция" — это одна из множества записей в справочнике стран. Затем он говорит, что хочет попасть в Бодрум. "Бодрум" — это запись из справочника городов по стране Турция, и так далее.
ПК «Мастер-Тур» позволяет оформлять туристов с незаполненными справочниками, записи в них можно вводить по ходу формирования услуг при оформления заявки. С другой стороны, заполненные справочники хотя бы по основным направлениям турфирмы позволяют ускорить работу менеджеров.
Перед началом работы со справочниками рекомендуется ознакомится с общей организацией работы со справочниками.
Авиаперелеты
Справочник Авиаперелеты необходим для создания расписания авиаперелетов. При входе в справочник открывается экран Расписание авиаперелетов.
Анкеты
Справочник Анкеты используется для создания анкеты по стране и услуге "Виза".
Виды рекламы
Справочник Виды рекламы служит для накопления статистического материала по эффективности рекламной кампании туристической фирмы.
Визы
Справочник Визы служит для создания услуги Виза и привязки ее к стране.
Города
Справочник Города просмотра существующих и внесения новых городов.
Категории номеров
Справочник Категории номеров содержит информацию о категории номера.
Классы услуг
В справочник Классы услуг по умолчанию внесены основные классы услуг: Отель/Круиз, Авиаперелет, Трансфер, Страховка, Виза, Экскурсии, Паром, Доп. услуга в отеле/круизе и Доп. услуга на пароме.
Курс национальной валюты
Данные справочника Курс национальной валюты используются при проведении расчетных операций в Поиске, Корзине и Оформлении клиентов.
Основания для скидок
Отели
Справочник Отели является общим для ведения списка и описаний отелей и круизных судов.
Паромы
Справочник Паромы предназначен для хранения данных по паромным судам.
Партнеры
Вход в справочник Партнеры так же можно осуществить из главного меню ПК «Мастер-Тур» → База данных «Партнеры». Этот справочник содержит информацию о фирме-владельце, ее филиалах, а также обо всех юридических и физических лицах, с которыми фирма-владелец поддерживает долгосрочные отношения (поставщики услуг, покупатели-турагентства и т.д).
Плановые кросс-курсы валют
Справочник Плановые кросс-курсы валют необходим для расчета стоимости туров на будущее, в случае если валюта услуг не совпадает с валютой тура.
Постоянные клиенты
База данных постоянных клиентов ведется в справочнике Постоянные клиенты.
Причины аннуляции
В справочнике Причины аннуляции ведется список значений для указания причин аннуляции заявки.
Реальные кросс-курсы валют
В справочнике Реальные кросс-курсы валют кросс-курсы валют должны быть заполнены в случае, если расчеты с партнерами и туристами будут вестись в разных валютах.
Система оповещений
Система оповещений предназначена для обмена сообщениями между пользователями и позволяет создавать предупреждения и уведомления.
Список валют
Справочник Список валют предназначен для хранения информации об основных типах валюты, с которыми придется работать в дальнейшем.
Список классов отправления/прибытия
Справочник Список классов отправления/прибытия предназначен для просмотра существующих и создания новых классов отправления/прибытия маршрутных точек.
Список точек отправления/прибытия
Справочник Список точек отправления/прибытия предназначен для просмотра существующих и создания новых точек отправления/прибытия.
Статусы документов
В справочнике Статусы документов хранится информация о всех возможных состояниях (статусах) документов, которые могут быть использованы при указании статуса путевки.
Статусы путевок
В справочнике Статусы документов хранится список всех возможных статусов, которые может иметь путевка в процессе работы.
Статусы услуг
В справочнике Статусы услуг хранится информация о всех возможных статусах, которые могут получать отдельные услуги в процессе оформления.
Страховки
Вход в справочник осуществляется через окно работы со справочниками или через справочник Классы услуг → Список услуг по классу. Стандартная услуга страховка имеет привязку к стране, поэтому при вводе новых данных необходимо сначала выбрать страну (в экране справочника), а затем вводить данные.
Тарифы на авиаперелет
В справочнике Тарифы на авиаперелет создаются и содержатся данные о тарифах на авиаперелеты.
Типы кают
Справочник Типы кают содержит информацию о возможных вариантах размещения на паромных судах.
Типы номеров
Справочник Типы номеров описывает номер в гостинице с точки зрения количества основных и дополнительных мест в номере.
Типы питания
Справочник Типы питания предназначен для введения данных по типам питания в отелях/круизах.
Типы туров
Справочник, в котором можно просмотреть существующие или создать новые типы тура.
Данный справочник может иметь вложенную структуру значений. Из справочника нельзя будет удалить значение, если оно используется в каком-либо туре, о чем будет выдано предупреждение. Для добавления новой записи нажмите кнопку 
Добавить, для редактирования – дважды щелкните по записи справочника.
Транспорт
В справочнике Транспорт находится список транспортных средств, на которых может осуществляться трансфер или экскурсия.
Трансферы
Справочник Трансфер используется для создания услуг переезда по заданному маршруту.
Цены на отели
Цены за проживание в отелях/круизах вносятся в экране Цены, в который можно попасть также из главного меню ПК «Мастер-Тур» → Цены на отели или из экрана Ценовые блоки (по нажатию на кнопку Отели и цены).
Квоты
Вход в экран Квоты осуществляется из главного меню ПК «Мастер-Тур». Подробнее о работе в этом экране можно ознакомиться, перейдя по ссылке
Реализация турпродуктов
В модуле Реализация турпродуктов содержатся разделы, с помощью которых можно просмотреть и оценить информацию о реализованных турпродуктах.
Проведение туров
В экран Проведение туров можно попасть выбрав соответствующий пункт в главном меню ПК «Мастер-Тур» в разделе Реализация турпродукта. Он предназначен для работы с путевками по конкретному туру и конкретной дате заезда.
Работа менеджеров
Вход в экран Работа менеджеров осуществляется из раздела Реализация турпродукта главного меню. Экран позволяет отбирать путевки с помощью фильтров и работать с отобранными путевками.
Загрузка услуг
Режим Загрузка услуг позволяет вести контроль наличия свободных/израсходованных квот, состояния квотируемых услуг, количества и состава туристов, пользующихся той или иной услугой (как квотируемых, так и не квотируемых) в оформленных путевках. Вход в данный режим осуществляется из главного меню ПК «Мастер-Тур».
Статистика
Для получения всевозможной статистической информации о работе компании, турагентств, клиентах, отелях и т.д. можно воспользоваться режимом Статистика, выбрав соответствующий пункт в главном меню ПК «Мастер-Тур» (из раздела Реализация турпродукта). В данный момент в ПК «Мастер-Тур» около тридцати предустановленных статистических отчетов. Любой из отчетов можно экспортировать в формат Microsoft Word или Excel.
Движение денежных средств
Финансовый модуль ПК «Мастер-Тур» является рабочим местом кассира, бухгалтера и финансового директора. Вход в этот режим осуществляется из раздела Движение денежных средств главного меню ПК «Мастер-Тур».
Касса
Раздел Касса используется для ведение журнала учета денежных средств (занесение и просмотр проводок по различным типам платежей, просмотр истории проводок, проведение приходных и расходных платежей при принятии оплаты за туристические услуги и взаиморасчетах со всеми партнерами).
Расчеты с партнерами
В модуле Движение денежных средств режим Расчеты с партнерами предназначен для контроля и проведения операций взаиморасчетов с партнерами.
Расчеты с агентами
Раздел Расчеты с агентами используется для контроля и проведение операций взаиморасчетов с турагентами. Здесь вы можете оценить прибыль при работе с выбранным агентством за указанный период.
Финансовое состояние
Полную картину о финансовых взаимоотношениях вашей фирмы с выбранным партнером можно получить из экрана Финансовое состояние. Работая в этом режиме можно получить полную картину в любом детализированном виде:
- По периоду создания путевки, заезда по туру, окончания тура;
- По отдельной услуге;
- По партнеру;
- По стране;
- По городу;
- По туру.
Затраты по заезду
Вход в режим Затраты по заезду осуществляется из главного меню ПК «Мастер-Тур». В этом экране можно осуществить отбор путевок по стране и городу заезда, периоду дат заездов и названию тура, просмотреть затраты по отобранным путевкам.
Работа с партнерами
База данных «Партнеры»
Вход в База данных «Партнеры» так же можно осуществить из главного меню ПК «Мастер-Тур» → справочник Партнеры. Этот справочник содержит информацию о фирме-владельце, ее филиалах, а также обо всех юридических и физических лицах, с которыми фирма-владелец поддерживает долгосрочные отношения (поставщики услуг, покупатели-турагентства и т.д).
Плагины
Настройки
В режиме Настройки осуществляется администрирование системы как для всех пользователей системы, так и для одного компьютера с конкретным пользователем.
Дополнительные модули
В этом разделе содержатся различные дополнительные модули, позволяющие расширить стандартные функциональные возможности. Подробнее ознакомиться с интересующим вас модулем можно в разделе Дополнительные модули.
