Megatec Integration Service:Индивидуальные особенности адаптеров TravelLineDynamic (Россия) — различия между версиями
[досмотренная версия] | [досмотренная версия] |
Kiriy (обсуждение | вклад) (→Бронирование путевок) |
Kiriy (обсуждение | вклад) (→Обработка путёвок, попадающих на штрафы сразу после бронирования) |
||
(не показаны 2 промежуточные версии этого же участника) | |||
Строка 41: | Строка 41: | ||
Создание путевки во внешней системе происходит после ее [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine#Работа в системе|поиска и бронирования в корзине]]. После заведения путевки она появляется в окне '''Megatec Integration Service: TravelLineDynamic Бронирование путевок'''. Чтобы обновить информацию в экране нужно нажать кнопку '''Поиск'''. В MIS у этой путевки автоматически проставляется статус обмена '''Отправлена'''. | Создание путевки во внешней системе происходит после ее [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine#Работа в системе|поиска и бронирования в корзине]]. После заведения путевки она появляется в окне '''Megatec Integration Service: TravelLineDynamic Бронирование путевок'''. Чтобы обновить информацию в экране нужно нажать кнопку '''Поиск'''. В MIS у этой путевки автоматически проставляется статус обмена '''Отправлена'''. | ||
− | [[Файл:JK 431.png|Бронирование путевок]] | + | [[Файл:JK 431.png|Бронирование путевок|1500px]] |
*'''Номер путевки''' из Мастер-Тура. | *'''Номер путевки''' из Мастер-Тура. | ||
Строка 67: | Строка 67: | ||
===Отправка путевки на редактирование во внешней системе === | ===Отправка путевки на редактирование во внешней системе === | ||
При изменении любой информации в путевке, кроме статуса услуг и статуса путевки необходимо будет снова отправить данную путевку во внешнюю систему, но уже на редактирование. Об этом будет символизировать '''статус обмена''' - '''Требуется отправка''' и статус услуг сменится с любого состояния на статус - '''Не определен'''. Чтобы отправить путевку на редактирование нужно вызвать меню работы с путевкой (выделить и правой кнопкой мыши нажать на путевку) и выбрать пункт '''Отправить путевку'''. Актуальный код путевки внешней системы, всегда будет отображен в колонке '''Доп информация'''. | При изменении любой информации в путевке, кроме статуса услуг и статуса путевки необходимо будет снова отправить данную путевку во внешнюю систему, но уже на редактирование. Об этом будет символизировать '''статус обмена''' - '''Требуется отправка''' и статус услуг сменится с любого состояния на статус - '''Не определен'''. Чтобы отправить путевку на редактирование нужно вызвать меню работы с путевкой (выделить и правой кнопкой мыши нажать на путевку) и выбрать пункт '''Отправить путевку'''. Актуальный код путевки внешней системы, всегда будет отображен в колонке '''Доп информация'''. | ||
+ | |||
+ | ====Обработка путёвок, попадающих на штрафы сразу после бронирования==== | ||
+ | Для того, чтобы путевки не попадали на штраф сразу после бронирования, нужно в настройках адаптера [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine|TravelLine]] выставить настройку [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine#Внешние поставщики|Разрешить, если отмена без штрафов возможна в течении N дней с момента бронирования]]. Если при бронировании путевки не были выполнены условия этой настройки (т.е. штраф за отмену наступает раньше, чем указано в настройке), то такая путевка будет создана только в ПК "Мастер-Тур" без брони в системе внешнего поставщика. При входе в путевку будет выдаваться предупреждение: | ||
+ | |||
+ | {| border="1" style="border-collapse:collapse" | ||
+ | |- | ||
+ | |[[Файл:JK 480.png|Примечание для путевки]] | ||
+ | |- | ||
+ | |}<br/> | ||
+ | |||
+ | В '''MIS''' такая путевка будет со статусом '''Не обработана''' и ее нужно отправлять через адаптер TravelLineDynamic, как при первичной отправке. Так же при отправке путевки через '''MIS''' отправляется и название тарифа. | ||
+ | |||
+ | {| border="1" style="border-collapse:collapse" | ||
+ | |- | ||
+ | |[[Файл:JK 481.png|Отправка путевки|1450px]] | ||
+ | |- | ||
+ | |}<br/> | ||
===Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе=== | ===Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе=== | ||
Если путевка была отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в '''ПК «Мастер-Тур»''', то соответственно статус обмена будет '''Требуется отправка''', после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе, для этого снова нужно вызвать меню работы с путевкой и нажать '''Отправить путевку'''. | Если путевка была отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в '''ПК «Мастер-Тур»''', то соответственно статус обмена будет '''Требуется отправка''', после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе, для этого снова нужно вызвать меню работы с путевкой и нажать '''Отправить путевку'''. |
Версия 11:29, 6 октября 2022
Версия статьи от 6-10-2022.
Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»: |
Содержание
Введение
Адаптер TravelLineDynamic предназначен для отправки аннулированных путевок во внешнюю систему и состоит из одной части Бронирование путевок.
Настройки адаптера
Основная информация по настройкам адаптеров находится в отдельной статье: Создание направления. Настройки. В данном разделе описаны только индивидуальные настройки TravelLineDynamic.
Внешние настройки
Внешняя система - в раскрывающемся списке выбираем необходимый адаптер, заведенный для TravelLine в Турпродукт → Внешние системы → вкладка Внешние поставщики (в список подгружаются только адаптеры, созданные с типом Travelline (отели)).
Внутренние настройки
- Дата создания путевки, с которой будет вестись отправка путевок - данная настройка действует только при автоматической отправке путевок
- Статусы путевок на бронирование - статусы, при которых возможна отправка путевок на бронирование
- Разрешить отправку путевок от частных лиц
- Разрешить ручную отправку путевок с любым статусом - распространяется только на ручную отправку путевок
Синхронизация
Основная информация по синхронизации справочников находится в статье: Работа с окном Синхронизации.
Для адаптера TravelLineDynamic нужно синхронизировать два справочника:
- Статусы услуг
- Партнеры поставщика
Синхронизация данных по остальным справочникам берется из TourPrograms.
Бронирование путевок
Создание путевки во внешней системе происходит после ее поиска и бронирования в корзине. После заведения путевки она появляется в окне Megatec Integration Service: TravelLineDynamic Бронирование путевок. Чтобы обновить информацию в экране нужно нажать кнопку Поиск. В MIS у этой путевки автоматически проставляется статус обмена Отправлена.
- Номер путевки из Мастер-Тура.
- Последний обмен - время последней отправки путевки.
- Статус обмена:
- Требуется отправка - данный статус путевка принимает только в том случае, если после успешной отправки путевки были изменения в ПК "Мастер-Тур", которые необходимо повторно отправить.
- Отправлена - путевка успешно отправлена во внешнюю систему.
- Ошибка - при попытке отправки путевки произошел сбой или есть несинхронизированные данные.
- Не отправлять - если путевка содержит статус, который не участвует в обмене, то ей присваивается статус 'Не отправлять'.
- Статусы услуг - статусы услуг сопоставляются в окне синхронизации, после отправления заявки статус обновляется в зависимости от ответа. В экране Турпутевка «Мастер-Тур» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике Статусы услуг пользователем. Виды статусов:
- Waiting – внешняя система не определилась с ответом.
- Confirmed – услуга подтверждена.
- NotConfirmed – услуга не подтверждена.
- Не определен – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке.
- Статус путевки (МТ) - статус путевки в Мастер-Туре.
- Нетто планируемое - цена из поля "Нетто планируемое" в Мастер-туре.
- Нетто от партнера - цена, пришедшая от внешней системы.
- Филиал - филиал бронирования
- Дата заезда - дата заезда по путевке
- Покупатель - покупатель при бронировании
- Дата создания - дата создания путевки в Мастер-туре
- Отель - отель, в котором создана бронь
- Доп информация
Отправка путевки на редактирование во внешней системе
При изменении любой информации в путевке, кроме статуса услуг и статуса путевки необходимо будет снова отправить данную путевку во внешнюю систему, но уже на редактирование. Об этом будет символизировать статус обмена - Требуется отправка и статус услуг сменится с любого состояния на статус - Не определен. Чтобы отправить путевку на редактирование нужно вызвать меню работы с путевкой (выделить и правой кнопкой мыши нажать на путевку) и выбрать пункт Отправить путевку. Актуальный код путевки внешней системы, всегда будет отображен в колонке Доп информация.
Обработка путёвок, попадающих на штрафы сразу после бронирования
Для того, чтобы путевки не попадали на штраф сразу после бронирования, нужно в настройках адаптера TravelLine выставить настройку Разрешить, если отмена без штрафов возможна в течении N дней с момента бронирования. Если при бронировании путевки не были выполнены условия этой настройки (т.е. штраф за отмену наступает раньше, чем указано в настройке), то такая путевка будет создана только в ПК "Мастер-Тур" без брони в системе внешнего поставщика. При входе в путевку будет выдаваться предупреждение:
В MIS такая путевка будет со статусом Не обработана и ее нужно отправлять через адаптер TravelLineDynamic, как при первичной отправке. Так же при отправке путевки через MIS отправляется и название тарифа.
Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе
Если путевка была отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в ПК «Мастер-Тур», то соответственно статус обмена будет Требуется отправка, после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе, для этого снова нужно вызвать меню работы с путевкой и нажать Отправить путевку.