Мастер-Сервис:Дополнительный модуль Отправка сообщения покупателю

Версия статьи от 7.03.2023. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице:

Более ранние версии: До версии ПК «Мастер-Тур» 2009.2.16 включительно

Введение

Дополнительные модули в службе заданий «Мастер-Сервис» дают возможность автоматизировать рассылку необходимых отчетных форм, а также эффективно организовать работу с путевками в ПК «Мастер-Тур».

Данный модуль позволяет в автоматическом режиме уведомлять Ваших покупателей о любых изменениях в путевке. Все что надо сделать менеджеру - это добавить текст уведомления в историю путевки или сразу в несколько путевок и дополнительный модуль разошлет это уведомление покупателям.

Установка модуля

Модуль разработан для ПК «Мастер-Тур» 2009.2.17 и выше. Установочный файл — Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.MessageToPartnerPlugin.dll.

Для установки модуля в экране «Мастер-Сервис Админ» нажмите кнопку «Добавить/обновить модуль» и выберите необходимый установочный файл. После этого нужно перезапустить службу заданий. Модуль появится в списке доступных модулей, в дереве: Таблицы → Модули, под названием «Отправка сообщения покупателю».
Далее необходимо скопировать файл шаблона сообщения Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.MessageToPartnerPluginTemplate.txt в папку с установленным Мастер-Сервис.

Пример файла шаблона:

От: %owner% <br /> Сообщение покупателю <br /> путевка: %reservationCode% <br /> cтрана: %country% <br /> дата тура: %turDate% <br /> туристы: %tourists% <br /><br /> %message% <br /><br /> С уважением, <br /> %reservationOperator% <br /> %owner% <br /> <br /> -- <br /> Отправка сообщения осуществлена в автоматическом режиме. Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо. Все детали по заявке вы можете отследить в вашем личном кабинете в системе онлайн бронирования. В случае необходимости обратитесь к вашему ведущему менеджеру. <br /> <br />

Следующие параметры являются динамическими и подгружаются из путевки:

•  %owner% – фирма-владелец либо филиал;
•  %reservationCode% – номер путевки;
•  %country% – страна;
•  %turDate% – дата тура;
•  %tourists% – туристы по путевке;
•  %message% – сообщение по путевке;
•  %reservationOperator% – ведущий менеджер по путевке.

Настройка заданий модуля

• В настройках USER и Password необходимо указать логин-пароль пользователя ПК «Мастер-Тур», с электронного адреса которого будет производиться рассылка сообщений. Модуль осуществляет подготовку сообщения к отправке, непосредственная рассылка производится дополнительным модулем «Отправка e-mail сообщений».
• В настройке TempPath указывается путь ко временной директории (по умолчанию папка temp в директории службы заданий «Мастер-Сервис»). Для корректной работы плагина необходимо создать папку по указанному пути до начала работы плагина.
• В настройке SendCopyToAgent указывается, нужно ли отправлять письма представителю (туристу/агенту) по путевке. Кем является представитель (туристом или агентом) определяется в настройках ПК Мастер-Тур (Правила для лица, заключившего договор).
• В настройке AdditionalMessage указывается дополнительное сообщение, которое будет отображаться в каждом письме, отправленном через данный плагин.
  
  
  
  

  Для корректной работы дополнительного модуля «Отправка сообщения покупателю»
  настройка TempPath должна совпадать с аналогичной у модуля «Отправка e-mail сообщений».
  

  
  

• Заголовок сообщения указывается в настройке EmailSubject.
• Настройка DaysBeforeToday устанавливает ограничение по времени на рассылку сообщений. Например, при значении «1» модуль обрабатывает все сообщения, созданные не ранее, чем за 1 день до запуска задания.

По умолчанию сообщение отправляется на электронную почту, указанную в поле «E-mail»
информации о партнере — покупателе путевки.

Работа с модулем

Создание сообщения покупателю

Модуль «Отправка сообщения покупателю» осуществляет отправку покупателям сообщений, занесенных в экране «История путевок» в ПК «Мастер-Тур».