Мастер-Тур(15):Личный кабинет Агента

Просмотр списка забронированных туров («OrderList.aspx»)

Список заявок, забронированных в базе данных туроператора, доступен в экране Список заказов по адресу http://ip-адрес сервера Мастер-Веб/MasterWebStandard/orderlist.aspx.
Экран Список заказов доступен только для зарегистрированных и авторизованных в системе пользователей.
После ввода имени пользователя и пароля загрузится список заявок, оформленных на покупателя/агентство, указанного в поле Партнер в БД МТ при регистрации пользователя в Системе администрирования ПК «Мастер-Web», который сопоставлен для имени текущего пользователя.

Проверка путевок на валидность

На странице «OrderList.aspx» добавлена проверка путевок на валидность. Путевка считается невалидной, если у неё нет подписи или имеется хотя бы один невалидный платеж. Валидными считаются платежи, которые проводятся через кассу, центр оплат или в программе "Мастер-Финансы". Строка невалидной путевки подкрашивается красным цветом, значения в столбцах "Оплачено", "Оплачено в национальной валюте" отмечаются звездочками.

Поиск путевок

Для отбора путевок можно использовать ряд фильтров:

Информация о договоре

Здесь выводится номер текущего действующего договора с агенством и его тип.

Если в конфигурационном файле Web.config прописать настройку: <add key="useAdvancedCurrentAgentPartnerAgreements" value="true" />, то в информации о договоре вместо последнего актуального договора появятся все актуальные договоры.

Здесь выводятся номера всех актуальных договоров, у которых срок окончания больше текущей даты, типы договоров, даты выдачи оригиналов и отметки о выдаче оригиналов (если оригиналы были выданы).

Курсы валют

Здесь выводятся курсы валют всех отобранных путевок.

Список заказов

Здесь отображается информация по оформленным заказам:

Настройки отображения столбцов

Настройки в файле «PartnerProfile»

Скрыть любой из столбцов в экране OrderList можно в файле partnerProfile_0.xml.

По умолчанию скрыты следующие поля:

• Owner - ведущий менеджер;
• UserLogin - Забронировал (логин пользователя, который забронировал путевку);
• PartnerName - Партнер (покупатель по путевке);
• PrintAccaunt - Распечатать счет;
• Annulate - Колонка с кнопками на аннуляцию путевки;
• IsOutDoc - Отметка о выдаче документов на визу.

Начиная с релиза 15.8 добавлена возможность сортировки списка по дата начала тура, окончания тура, оформления заказа, по логину, а также по ведущему менеджеру.

Настройка в файле WEB.CONFIG

Настройка hideToPayPartnerGroups в файле web.config позволяет отключить отображение информации о комиссии агентства в экранах OrderInfo и OrderList для группы агентств. Для агенства, входящего в группу партнеров, указанную в настройке (кроме управляющей компании) в экране OrderList происходит следующее:

• В полях К оплате и К оплате нац. вал выводится полная стоимость путевки.
• Поля Минимальный размер предоплаты и Оплачено нац. вал скрываются (независимо от настроек в partnerProfile_0.xml).
• В поле Оплачено выводится не сумма, а цветовое обозначение задолженности:
  • красный - путевка не оплачена;
  • желтый - путевка оплачена частично;
  • зеленый - путевка оплачена полностью.
• Признак Задолженности скрывается.

При включенной настройке В этом экране пользователь может наложить ограничения на отбор заявок по:

• Номеру заявки в базе данных туроператора
• По стране
• Дате оформления заказа
• Периоду дат начала тура
• Заявки, имеющие в составе тура услугу «Виза»
• Неоплаченные или не полностью оплаченные заявки.

По ссылке с номера заявки пользователь попадает в экран «Информация о заказе» для просмотра подробной информации о забронированном туре.

Бонусные программы

Если пользователь ПК «Мастер-Web» является участником бонусной программы, то после его авторизации в системе будет выводится информация о бонусах.

Отображение по умолчанию

Если пользователь является участником бонусной программы и в файле web.config основного приложения ПК «Мастер-Web» и в файле web.config системы администрирования включена настройка bonus, то информация о бонусах будет отображаться справа от логина после авторизации.

Раширенная информация по бонусам

При включенных настройках showAdvancedBonusControl и extendedBonusInfo бонусы будут отображаться в расширенном варианте:

Бонусы не показываются частным лицам.
Существует возможность отображения бонусов в отдельной вкладке на странице "Список заявок". Включается по настройкам showBonusesTabInOrderList и extendedBonusInfo со значением true.

Детализация

При включенной настройке extendedBonusInfo и выключенной настройке showAdvancedBonusControl бонусы будут отображаться с возможностью детализации расчета предварительно выбрав дату начисления:

Таблица с информацией о бонусах содержит следующие поля:

• Представитель - ФИО пользователя. Поле отображается при значении true настройки showRepresentativeInBonusListControl.
• Логин - логин пользователя.
• Место - порядковый номер пользователя среди всех пользователей агентства в зависимости от количества бонусов пользователя (тип бонусов для вычисления места определяется настройкой showActiveBonusRating: true – активные бонусы, false – рейтинговые бонусы). Поле отображается при значении true настройки showPlaceInBonusListControl.
• Рейтинг - общее количество бонусов пользователя.
• Активные - количество активных бонусов пользователя.
• Списанные - количество списанных бонусов пользователя.
• Остаток активных - вычисляемое значение = активные бонусы – списанные бонусы.

Так же есть возможность отобразить детализацию расчета бонусов. Для этого в фильтрах дата события нужно выбрать дату начисления бонусов и нажать показать.

Таблица с детализацией расчета содержит следующие поля:

• Дата события - дата и время начисления бонуса.
• Номер путевки - путевка по которой был начислен бонус.
• Начисленный бонус (общий бонус) - количество бонусов которое было начислено.
• Активный бонус - количество активных бонусов.
• Использованный бонус - количество списанных бонусов.
• Бонусная программа - название бонусной программы.
• Менеджер - ФИО пользователя и логин пользователя

Бонусы не показываются частным лицам.
Существует возможность отображения бонусов в отдельной вкладке на странице "Список заявок". Включается по настройкам showBonusesTabInOrderList и extendedBonusInfo со значением true.

Пользователь с признаком "Разрешить просмотр всех заявок агентства" видит бонусы агентства и всех пользователей этого агентства. Бонусы агентства показываются в отдельной таблице (см. скриншот ниже).

Если представитель не является участником бонусной программы, т.е. снять флаг "Участник бонусной программы" в экране Admin/User, то вместо таблицы бонусов появляется сообщение "Пользователь не является участником бонусной программы".

Настройки в файле WEB.CONFIG основного приложения

Настройки, задаваемые в файле web.config, находящемся в папке MasterWebStandard позволяют задать условия для отображения и проверки данных

№	Описание	Значение	Настройка
1	Отображение бонусов рядом с именем представителя, вошедшего в систему Внимание! Чтобы включить расширенное отображение бонусной программы в виде таблицы в экране «Список заявок», нужно дополнительно прописать настройку extendedBonusInfo а также добавить настройку bonus в web.config системы администрирования.	true — отображать бонусы false или отсутствие настройки — не отображать бонусы	<add key="bonus" value="true" />
2	Настройка, включающая возможность предоставления пользователю расширенной информации о бонусах в экране «Список заявок», а так же возможность просматривать детализацию начисленных бонусам предварительно выбрав дату начисления Внимание! Чтобы включить расширенное отображение бонусной программы в виде таблицы в экране «Список заявок», нужно дополнительно в web.config основного приложения прописать настройку bonus и в web.config системы администрирования добавить настройку bonus.	true — включить возможность отображения расширенной информации о бонусах false или отсутствие настройки — расширенная информация о бонусах не предоставляется	<add key="extendedBonusInfo" value="true" />
3	Настройка, определяющая способ отображения статистики бонусной программы: обычный или расширенный. Подробнее см. Бонусные программы).	true — отображается расширенный вариант таблицы бонусов false или отсутствие настройки — отображается обычный вариант таблицы бонусов	<add key="showAdvancedBonusControl" value="true" />
4	Настройка, определяющая стоимость одного балла в у.е.	Значение, определяющее чему равен 1 бонусный балл в у.е.	<add key="bonusCourse" value="1" />
5	Настройка, включающая отображение информации о рейтинге по активным бонусам	true — включить отображение информации о рейтинге по активным бонусам false или отсутствие настройки — информация о рейтинге по активным бонусам не отображается	<add key="showActiveBonusRating" value="true" />
6	Настройка, определяющая цвет фона для заявок, заезды по которым уже состоялись (бонус активировался)	Код цвета для фона заявок, заезды по которым уже состоялись (бонус активировался)	<add key="pastReservationBackColor" value="#CCFFFF" />
7	Настройка, определяющая цвет фона для заявок, заезды по которым еще не состоялись (бонус не активировался)	Код цвета для фона заявок, заезды по которым еще не состоялись (бонус не активировался)	<add key="futureReservationBackColor" value="#CCFFFF" />
8	Настройка, включающая отображение информации о представителе в таблице бонусов	true — включить отображение колонки «Представитель» в таблице бонусов false или отсутствие настройки — колонка «Представитель» в таблице бонусов не отображается	<add key="showRepresentativeInBonusListControl" value="true" />
9	Настройка, включающая отображение информации о месте в в таблице бонусов	true — включить отображение колонки «Место» в таблице бонусов false или отсутствие настройки — колонка «Место» в таблице бонусов не отображается	<add key="showPlaceInBonusListControl" value="true" />
10	Настройка, включающая отображение отдельной вкладки «Бонусы» на странице списка заказов	true — включить отображение отдельной вкладки «Бонусы» false или отсутствие настройки — отдельная вкладка «Бонусы» не отображается	<add key="showBonusesTabInOrderList" value="true" />
11	Настройка, включающая 'отображение признака «Зарегистрироваться для участия в бонусной программе» в экране «Регистрация агентства» («Registration.aspx»). Внимание! Обязательно должны быть указаны настройки bonus и extendedBonusInfo. При включении признака во время регистрации нового агентства пользователь автоматически становится участником бонусной программы.	true — включить отображение флажка «Зарегистрироваться для участия в бонусной программе»; false или отсутствие настройки — отключить отображение флажка «Зарегистрироваться для участия в бонусной программе».	<add key="showBecomeBonusProgramParticipant" value="true" />
12	Настройка, включающая отображение ссылки «Правила бонусной программы» в экране «Регистрация агентства» («Registration.aspx»). Внимание! Обязательно должны быть указаны настройки showBecomeBonusProgramParticipant, bonus и extendedBonusInfo. Ссылка указывается в настройке bonusProgramUrl.	true — включить отображение ссылки Правила бонусной программы; false или отсутствие настройки — отключить отображение ссылки Правила бонусной программы.	<add key="showBonusProgramRules" value="true" />
13	Настройка, определяющая ссылку на правила бонусной программы в экране «Регистрация агентства» («Registration.aspx»). Отображение ссылки регулируется настройкой showBonusProgramRules.	Ссылка на страницу с правилами участия в бонусной программе. Если в ссылке есть символ &, то необходимо его записывать в виде &.	<add key="bonusProgramUrl" value="BonusProgramRules.html" />

Настройки в файле WEB.CONFIG системы администрирования

№	Описание	Значение	Настройка
1	Настройка, включающая отображение признака «Участник бонусной программы» в экране Admin/User. Подробнее см. Бонусные программы. Внимание! Для того, чтобы признак появился, также необходимо убедиться, что в файле web.config основного приложения ПК «Мастер-Web» прописаны настройки <add key="bonus" value="true" /> и <add key="extendedBonusInfo" value="true" />.	true — включить отображение признака «Участник бонусной программы» false или отсутствие настройки — отключить отображение признака «Участник бонусной программы»	<add key="bonus" value="true" />

Просмотр подробной информации о заказе («OrderInfo.aspx»)

В экране Информация о заказе (http://ip-адрес сервера/MasterWeb/OrderInfo.aspx) представлена следующая информация

В данном экране можно загружать файлы. Включение механизма загрузки файлов регулируется настройками allowUploadFiles, allowedExtentionsForUpload и maxFileSizeForUpload. Для корректной работы с файлами более 4 Мб в web.config необходимо добавить настройку httpRuntime.

<location path="OrderInfo.aspx">
   <system.web>
     <authorization>
       <deny users="?"/>
     </authorization>
     <httpRuntime maxRequestLength="2097152" executionTimeout="600" />
   </system.web>
 </location>

Размер файла не может превышать 10 Мб!

После загрузки файл доступен в путевке в плагине Привязка файлов к путевке. Для каждого загружаемого файла отправляется письмо на e-mail ведущего менеджера, в котором говорится, какой покупатель к какой путевке привязал файл.

Согласованный размер скидки клиенту

При включенной настройке PaymentAmount в конфигурационном файле web.config ПК Мастер-Web в экране OrderInfo.aspx отображается поле Скидка клиенту, в которое агент может вносить процент принятой оплаты от туриста.

Алгоритм работы с данным функционалом следующий:

• у агента должно остаться не менее 5% комиссии (то есть, если изначально комиссия агента 15%, то больше 10% он не сможет применить). Начиная с релиза 15.7 добавлена возможность оставлять не менее 3% комиссии. Регулируется настройкой в конфигурационном файле web.config ПК Мастер-Web AllowMultiplyPaymentAmount, работает только при включенной настройке PaymentAmount.
• внести данный % агент может только в день бронирования путевки (в другие дни поле недоступно для редактирования). Начиная с релиза 15.7 добавлена возможность редактировать внесенную скидку вплоть по поступления полной оплаты по путевке. Регулируется настройкой в конфигурационном файле web.config ПК Мастер-Web AllowMultiplyPaymentAmount, работает только при включенной настройке PaymentAmount.
• при внесении и сохранении этого % создается сообщение от агента, которое сохраняется по общим правилам в историю и происходит его отправка по e-mail
• после внесения % общая цена по путевке и размер скидки изменяется с учетом нового процента, при этом сумма к оплате остается неизменной

Начиная с релиза 15.8 в настройке PaymentAmount теперь необходимо задавать минимальный процент комиссии,
который будет оставаться у агента

Пример:

• Было:
  • Стоимость путевки 20 000 рублей
  •  % комиссии 15%
  • К оплате 17 000 рублей

Агент внес % скидки – 3%

• Стало:
  • Стоимость путевки 20 000 – 3% = 19 400 рублей
  •  % комиссии 12%
  • К оплате 17 000 рублей

Обратите внимание, что при перерасчете путевки в ПК Мастер-Тур – данный процент 
учитываться не будет и путевка будет перерассчитана по стандартному механизму

Если комиссия по путевке в у.е., то система автоматически определяет размер комиссии по путевке в процентах от стоимости путевки и определяет максимальное количество у.е., которое можно ввести в поле Скидка клиенту.

Пример:

• Было:
  • Стоимость путевки 1000$
  • комиссия 100$ - система определяет, что 100$ - это 10% от 1000$. В поле Скидка клиенту можно ввести максимум 50$ (10% - 5%(т.к. у клиента должно остаться не менее 5%) = 5% от стоимости путевки).
  • К оплате 900$

Агент внес скидку – 40$

• Стало:
  • Стоимость путевки 1000$ – 40$ = 960$
  • комиссия 60$
  • К оплате 900$

Детализация платежей по путевке

При включенной настройке ShowPaymentDetails в конфигурационном файле web.config ПК Мастер-Web в экране OrderInfo.aspx отображается ссылка Детализация платежей.


При нажатии на ссылку открывается таблица с информацией о всех платежах, совершенных для оплаты услуг по выбранной путевке. Столбцами таблицы являются:

• Дата платежа;
• Оплата - тип произведенного платежа;
• Сумма - сумма платежа в национальной валюте;
• Курс - курс национальной валюты к валюте тура на момент совершения платежа;
• Зачислено - зачисленная по путевке сумма платежа в валюте тура, рассчитанная по курсу на момент совершения платежа.
  

Информация о путевке

Здесь выводится информация о стоимости путевки и об оплате.

• Стоимость – полная стоимость путевки в валюте путеки и в национальной валюте.
• К оплате – стоимость путевки с учетом скидки в валюте путевки и в национальной валюте.
• Комиссия по путевке – величина комиссии по путевке (в % или в валюте).
• Доп. скидка – величина скидки от основания для скидок или промокодов (в % или в валюте).
• Задолженность – неоплаченная сумма. При полной оплате путевки сумма задолженности равняется нулю.
• Сумма предоплаты – сумма, которую необходимо внести до даты предоплата до
• Предоплата до – дата, до которой должна быть внесена предоплата. В случае, если дата не указана, данное поле будет пустым.
• Оплата до – дата, до которой должна быть оплачена путевка.

Курсы валют

Настройки отображения комиссии агентств

Настройка в файле «PartnerProfile»

В файле partnerProfile_0.xml в теге <HideCommissionInfo> можно регулировать видимость полей К оплате и Комиссия.
Если значение в теге true, поля в экране OrderInfo не отображаются.

Настройка в файле WEB.CONFIG

Настройка hideToPayPartnerGroups в файле web.config позволяет отключить отображение информации о комиссии агентства в экранах OrderInfo и OrderList для группы агентств.
Для агенства, входящего в группу партнеров, указанную в настройке (кроме управляющей компании) в экране OrderInfo происходит следующее:

• Скрывается поле Комиссия;
• В поле К оплате отображается полная стоимость путевки.
• В поле Задолженность выводится не сумма, а цветовое обозначение задолженности:
  • красный - путевка не оплачена;
  • желтый - путевка оплачена частично;
  • зеленый - путевка оплачена полностью.

Туристы

Под информацией о путевке выводится информация о туристах.

В поле обозначается главный турист в путевке. Это поле редактировать нельзя.

Настройка отображения полей осуществляется в Системе администрирования ПК «Мастер-Web».

Статус документов на визу

Если в путевке есть услуга Виза, то в информации о туристах будет выводиться колонка Статус документов на визу. В этой колонке выводится информация о документах на визу из экрана Туристы ПК «Мастер-Тур».
Колонку можно скрыть с помощью настройки.

№	Описание	Значение	Настройка
1	Настройка позволяет скрыть отображение колонки Статус документов на визу в экране «Информация о заказе» («OrderInfo.aspx»).	true - колонка не отображается; false или отсутствие настройки - колонка отображается.	<add key="hideVisaStatusColumnInOrderInfo" value="true" />

Переписка с менеджером

• Агент – логин агентства, оформившего путевку;
• Номер заказа – номер путевки в ПК Мастер-Тур;
• Страна;
• Тур;
• Заезд – дата начала и окончания тура;
• Стоимость заказа и сумма к оплате;
• Общий статус путевки, в соответствии с настройками в конфигурационном файле ПК Мастер-Веб web.config.
• Данные туристов: ФИО, дата рождения, № паспорта
• Состав заказа и статус каждой услуги
• Переписка с менеджером: сообщения агенту, добавленные менеджером через историю путевки, и сообщения, добавленные самим агентом по данной заявке.

Отображение скидок

Информация о путевке

Здесь выводится информация о стоимости путевки, об оплате и применённых комиссиях и скидках по скидочным картам или промокодам .

• Стоимость – полная стоимость путевки в валюте путеки и в национальной валюте.
• К оплате – стоимость путевки с учетом скидки в валюте путевки и в национальной валюте.
• Комиссия по путевке – величина комиссии по путевке (в % или в валюте).
• Доп. скидка – величина скидки от основания для скидок или промокодов (в % или в валюте).
• Задолженность – неоплаченная сумма. При полной оплате путевки сумма задолженности равняется нулю.
• Сумма предоплаты – сумма, которую необходимо внести до даты предоплата до
• Предоплата до – дата, до которой должна быть внесена предоплата. В случае, если дата не указана, данное поле будет пустым.
• Оплата до – дата, до которой должна быть оплачена путевка.

История путевки

Вся информация о применении промокодов и скидок сохраняется в разделе переписка с менеджером, обслуживающим заказ.