Мастер-Тур(15):Программа туров. Создание нового тура — различия между версиями

[досмотренная версия]

Текущая версия на 09:55, 31 июля 2025

Версия статьи от 31-07-2025.

Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»:
Начиная с 15 версии

Содержание

1 Введение
2 Создание тура
3 Перерасчет актуальных фильтров при изменениях

Введение

Создание нового тура происходит из экрана Список туров по нажатию кнопки Новый тур
Видимость данной кнопки регулируется соответствующим разрешением (actions) "Программы туров" -> Запретить создание программ туров.

Обзор экрана Программа туров (YouTube)

Создание тура

При нажатии на кнопку Новый тур пользователь попадает на страницу Параметры тура, где начинает заполнение параметров нового тура.

Параметры тура

Страница Параметры тура предназначена для задания следующих параметров тура:

Название шаблона тура – ручной ввод с клавиатуры. Введенное название Программы тура будет отображаться в экране поиска и списка туров;
Тип тура – тип(ы) тура выбирается из выпадающего списка, открывающегося по клику в поле. Типов может быть не один, а несколько, также поддерживается древовидная структура типов туров. Начиная с релиза 15.9 реализована возможность контекстного поиска по названию тура;
Даты заездов – даты заездов можно ввести вручную или выбрать в календаре, причем задается первая и последняя дата тура. Далее актуальные даты будут автоматически формироваться в поиске. Начиная с релиза 15.5 и выше реализована возможность задавать определенные даты тура.
Валюта тура – валюта тура выбирается из выпадающего списка, открывающегося по клику в поле;
Наземное обслуживание – данный признак обязательно должен устанавливаться в том случае, если по туру нет перевозки в страну назначения. При наличии данного признака Программа тура будет искаться в поиске по фильтру Откуда со значением Без перелета.

Начиная с релиза 15.2 и выше: признак Наземное обслуживание для туров с услугой Отель/круиз без перевозки в страну назначения может быть как указан, так и нет. Такие Программы туров будут искаться в поиске по фильтру Откуда со значением Без перелета. Программы туров без услуги Отель/круиз и наличием признака Наземное обслуживание так же будут искаться в поиске по фильтру Откуда со значением Без перелета. Программы туров без услуги Отель/круиз и без указания признака Наземное обслуживание искаться в поиске по фильтру будут следующим образом: если в программе тура присутствуют услуги с городами, то в фильтре Откуда берется город первой услуги. Если услуг с городами нет, то в фильтре Откуда будет значение Без перелета;

применять комиссии, наценки и доплаты к услуге от внешнего поставщика – при поиске авиабилетов от внешнего поставщика применяются в корзине все наценки и доплаты, заведенные в данном туре, а также учитываются все комиссии для внешнего перелета. То же самое действует и для всех внешних отелей.
Ограничить комбинации отелей по категориям (в многоотельных турах). Разница категорий +- (нумерация задается в колонке Порядок при печати справочника Категории отелей) – данный признак устанавливается для многоотельных туров, чтобы ограничить количество комбинаций отелей "по звездности" в Поиске. Разница категорий вводится вручную в текстовое поле (введенное числовое значение прибавляется к числовому значению, указанному в колонке Порядок при печати справочника Категории отелей. В Поиске отображаются комбинации отелей "по звездности" меньше и больше на указанную разницу. Например, при указанной разнице категорий 2, комбинации для отеля с 1* будут: 1*–1*, 1*–2*, 1*–3*; для отеля с 2* будут: 2*–1*, 2*–2*, 2*–3*, 2*–4*).
Настройки для авиаперелетов из внешней системы – если выставлен признак активности Индивидуальные настройки подбора перелетов, то можно задать индивидуальные настройки для подбора перелетов из внешней системы. По умолчанию признак активности выключен;
Филиал бронирования – по умолчанию не выбран. Есть возможность выбрать любое количество филиалов (фирма-владелец или филиал фирмы-владельца), либо значение Все, отвечающее за дальнейшую работу со всеми филиалами (доступно с релиза 15.3);
Определять филиал в зависимости от города начала поездки – по умолчанию не выбран. При включении в корзине будут подтягиваться только те филиалы, которые находятся в городе начала поездки по туру (доступно с релиза 15.3);
Менеджер по умолчанию – пользователь ПК Мастер-Тур. По умолчанию указан пользователь, создающий программу туров (пользователь, который авторизован в системе). В ряде случаев пользователи не заполняют или не могут заполнить поле Ведущие менеджеры (см. ниже). В этой ситуации система будет использовать менеджера, указанного в поле Менеджер по умолчанию для определения ведущего менеджера по путевкам, создаваемым по данной программе тура;
Ведущие менеджеры – если не указаны, то ведущим менеджером будет назначен менеджер из поля Менеджер по умолчанию. Менеджер(ы), указанный(е) в данном поле назначается Ведущим во вновь создаваемых путевках по данной программе тура. Пользователь может указать любое количество менеджеров, выбрав их из списка или выбрать значение Все. Если указано несколько менеджеров, то при бронировании путевки в корзине и экране оформления клиентов пользователь сможет выбрать менеджера из списка.

При создании путевки, выбранный ведущий менеджер получит уведомление о появлении путевки по данному туру (настройка уведомлений здесь) и уведомления о сообщениях от клиента в личном кабинете. Кроме этого, при печати ряда отчетов, через ведущего менеджера определяется привязка к филиалу, что влияет в свою очередь на форму отчета (например счет или договор с туристом).
Менеджера, выбранного в поле Менеджер по умолчанию в данное поле можно не включать (он уже будет включен в список в корзине). Поля Филиал бронирования и Ведущие менеджеры зависимы, в качестве ведущего менеджера можно будет выбрать только тех пользователей ПК Мастер-Тур, которые привязаны к выбранным филиалам. В случае, если филиалы не выбраны, пользователь может выбрать любых менеджеров (доступно с релиза 15.3);

Ссылка на описание тура – вводится ссылка на описание тура. В экране поиска название тура будет являться ссылкой;
Прикрепить файлы к туру – экран предназначен для привязки файлов к туру и хранения их в базе данных;
Условия бронирования тура – настройка, позволяющая добавлять информацию (текст, таблицы, ссылки, и т.д.) в тур и ее редактировать.
Изображения тура – блок для работы с фотографиями тура, где можно добавить или удалить необходи

@@ Строка 5: / Строка 5: @@
 Начиная с 15 версии
 </td></tr></table><br>
 ==Введение==
 Создание нового тура происходит из экрана [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Список туров#Список туров|Список туров]] по нажатию кнопки '''Новый тур'''<br />
 Видимость данной кнопки регулируется соответствующим разрешением (actions) [[Модуль администрирования AdminMS#Уровень Actions|"Программы туров" -> Запретить создание программ туров]].
+[https://www.youtube.com/watch?v=-ylh4nUhI2U&t=228s Обзор экрана Программа туров (YouTube)]
 {| border="1" style="border-collapse:collapse"
@@ Строка 15: / Строка 18: @@
 |-
 |}
-[https://www.youtube.com/watch?v=-ylh4nUhI2U&t=228s Обзор экрана Программа туров (YouTube)]
 ==Создание тура==
@@ Строка 31: / Строка 32: @@
 Страница '''Параметры тура''' предназначена для задания следующих параметров тура:
 * Название шаблона тура – ручной ввод с клавиатуры. Введенное название Программы тура будет отображаться в экране поиска и списка туров;
-* Тип тура – тип(ы) тура выбирается из выпадающего списка, открывающегося по клику в поле. Типов может быть не один, а несколько, также поддерживается древовидная структура типов туров;
+* Тип тура – тип(ы) тура выбирается из выпадающего списка, открывающегося по клику в поле. Типов может быть не один, а несколько, также поддерживается древовидная структура типов туров. Начиная с релиза 15.9 реализована возможность контекстного поиска по названию тура;
 * Даты заездов – даты заездов можно ввести вручную или выбрать в календаре, причем задается первая и последняя дата тура. Далее актуальные даты будут автоматически формироваться в поиске. Начиная с релиза 15.5 и выше реализована возможность задавать определенные [[#Даты тура|даты тура]].
 * Валюта тура – валюта тура выбирается из выпадающего списка, открывающегося по клику в поле;
@@ Строка 86: / Строка 87: @@
 *** Класс перелета – список, состоящий из параметров: Эконом, Премиум Эконом, Бизнес, Первый. По умолчанию выбрано «Эконом»;
 *** Пересадки – список, состоящий из параметров: Все, Только прямые рейсы. По умолчанию выбрано «Все»;
+*** Авиакомпания – список авиакомпаний, по которым можно ограничить выдачу перелетов конкретного тура, доступен множественный выбор. По умолчанию – пустой список.
 *** Ограничение времени вылета: «Вылет не позже» – вводится время вылета в формате «HH:MM», позже которого вылет первого перелета не выводится в поисковой выдаче. По умолчанию время задано;
 **** <font style="color:red">''Внимание!''</font> В случае если в поисковой выдаче есть адаптер Amadeus, то данный параметр использовать нельзя. В противном случае невозможно будет осуществить актуализацию рейса в корзине.
@@ Строка 111: / Строка 113: @@
 {| border="1" style="border-collapse:collapse"
 |-
-|[[Файл:Mm 0001.png|Индивидуальные настройки подбора перелетов]]
+|[[Файл:Ag 267.png|Индивидуальные настройки подбора перелетов]]
 |-
 |}
@@ Строка 118: / Строка 120: @@
 В экране '''Файлы к туру''' осуществляется привязка файлов к конкретному туру. Привязанные файлы будут доступны клиентам для скачивания в их [[Мастер-Тур(15):Личный кабинет Агента|Личном кабинете]], в экране [[Мастер-Тур(15):Личный кабинет Агента#Просмотр подробной информации о заказе («OrderInfo.aspx»)|Информация о заказе]]. Переход в экран '''Файлы к туру''' происходит по нажатию кнопки '''Прикрепить файлы к туру''' [[Файл:jk_101.png]].<br>
+''По умолчанию доступ к экрану ограничен. Разрешить доступ необходимо через админскую часть приложения (запуск модуля "Мастер-Администратор" в главном меню экрана ПК "Мастер-тур").''
+''Для назначения пользователю прав для работы с надстройкой «Файлы к туру» необходимо из админ части включить action «Разрешить работу с надстройкой Файлы по туру».''
+''Делается это следующим образом: Выбрать нужный action, как показано на рисунке ниже, правым кликом мышки вызвать сообщение «Set Privileges», войти в него – и выбрать состояние Enable.''
+<BR>
@@ Строка 374: / Строка 381: @@
   услуги ''Трансфер'' в карточке должна быть выбрана только одна услуга трансфер.
   Для других классов услуг возможен выбор нескольких услуг одновременно.
+[[Файл: mb_031.png|left|Дополнительная информация]] <br />
+ При использовании функциональности выбора поставщика по услуге проживания
+ в услуге ''Трансфер'' – в корзине будет отображаться только один транспорт
+ без возможности выбора другого транспорта от другого поставщика
 Система при расчете стоимости тура на каждый отель проверяет, есть ли цена и указан ли данный поставщик отеля в других услугах в программе тура или нет.
 * Если цена есть, поставщик указан в шаблонах других услуг в программе тура и у этих услуг выбран этот отель в поле '''Подбор поставщика по услуге проживания''' – то в данном примере услуга трансфер считается по цене того же поставщика, по которому считается услуга отель. То есть при расчете варианта тура на «Отель 1» трансфер считается по цене от поставщика «Поставщик 1», при расчете варианта тура на «Отель 2» трансфер считается по цене от поставщика «Поставщик 2», вне зависимости от того какая цена дешевле.
-* Если же цены на поставщика аналогичного поставщику по отелю нет или этот поставщик не указан в шаблонах других услуг и не выбран этот отель в поле '''Подбор поставщика по услуге проживания''' – то система учитывает в стоимости тура минимальную цену на трансфер от любого найденного в программе туров поставщика.
+* Если же цены на поставщика аналогичного поставщику по отелю нет, то тогда такой вариант рассчитан не будет.
 . В карточке услуги ''Проживание'' выбран 1 отель по принципу:
@@ Строка 385: / Строка 397: @@
 Система при расчете стоимости тура на отель от каждого поставщика проверяет, есть ли цена и указан ли данный поставщик отеля в других услугах в программе тура или нет.
 * Если цена есть, поставщик указан в шаблонах других услуг в программе тура и у этих услуг выбран этот отель в поле '''Подбор поставщика по услуге проживания''' – то в данном примере услуга трансфер считается по цене того же поставщика, по которому считается услуга отель. То есть при расчете варианта тура на «Отель 1» от «Поставщик 1» трансфер считается по цене от поставщика «Поставщик 1», при расчете варианта тура на «Отель 1» от «Поставщик 2» трансфер считается по цене от поставщика «Поставщик 2», вне зависимости от того какая цена дешевле.
-* Если же цены на поставщика аналогичного поставщику по отелю нет или этот поставщик не указан в шаблонах других услуг и не выбран этот отель в поле '''Подбор поставщика по услуге проживания''' – то система учитывает в стоимости тура минимальную цену на трансфер от любого найденного в программе туров поставщика.
+* Если же цены на поставщика аналогичного поставщику по отелю нет, то тогда такой вариант рассчитан не будет.
 ====Туры без услуги проживания====
@@ Строка 423: / Строка 435: @@
 Начиная '''с релиза 15.7''' признак '''скрытая''' можно проставлять у всех маршрутных услуг, кроме системных (авиаперелет, автобусный переезд, трансфер, отель).
 * Удаляемая [[Файл:jk_146.png]]
-Наличие признака определяет возможность исключения услуги из путевки в корзине. По умолчанию услуга с признаком '''удаляемая''' будет входить в состав тура и ее стоимость будет учитываться при расчете общей стоимости тура в поиске. Если цена на дополниительную услугу отсутствует, то тур в поиске не появится.
+Наличие признака определяет возможность исключение услуги из путевки в корзине. По умолчанию услуга с признаком '''удаляемая''' будет входить в состав тура и ее стоимость будет учитываться при расчете общей стоимости тура в поиске.
 * Не рассчитываемая [[Файл:jk_147.png]]
-Стоимость услуги с признаком '''не рассчитываемая''' не будет добавлена к итоговой стоимости тура в поиске. Сама услуга будет добавлена к туру в корзине как обязательная услуга и цена будет пересчитана. Если у отеля нет дополнительных услуг - тур в поиске не появится.
+Стоимость услуги с признаком '''не рассчитываемая''' не будет добавлена к итоговой стоимости тура в поиске. Сама услуга будет добавлена к туру в корзине как обязательная услуга и цена будет пересчитана.
 * Комбинация признаков '''удаляемая''' + '''не рассчитываемая'''
-Услуга по умолчанию в состав тура входить не будет ни в поиске, ни в корзине, но агентство сможет ее добавить как дополнительную услугу в корзине. В поиск выйдут все отели, независимо от того есть к ним дополнительная услуга или нет.
+Услуга по умолчанию в состав тура входить не будет ни в поиске, ни в корзине, но агентство сможет ее добавить как дополнительную услугу в корзине.
- Если нужно, чтобы отели выходили в поиск вне зависимости от наличия дополнительных услуг, то обе галки '''удаляемая''' и '''не рассчитываемая''' должны быть установлены.
 Окно '''Параметры предоставления услуги''' предназначено для указания начала действия не маршрутной услуги и её окончания (или продолжительности), для услуг, имеющих продолжительность.<BR>
   Для не маршрутных услуг, входящих в состав программ туров без проживания (т.е. программ туров без услуги Отель/круиз в составе тура),
@@ Строка 438: / Строка 450: @@
 |-
 |}
 В столбцах '''Начало''' и '''Окончание''' отображается список маршрутных услуг из программы тура.<BR>
@@ Строка 446: / Строка 459: @@
   ''удалены из тура. Необходимо либо удалить привязки в параметрах предоставления, либо добавить новую услугу и перепривязать ее заново.''
 <br />
+=====Параметры расчета для дополнительных услуг=====
+* Удаляемая [[Файл:jk_146.png]]
+Наличие признака определяет возможность исключения доп. услуги из путевки в корзине. По умолчанию доп. услуга с признаком '''удаляемая''' будет входить в состав тура и ее стоимость будет учитываться при расчете общей стоимости тура в поиске. Если цена на дополниительную услугу отсутствует, то тур в поиске не появится.
+* Не рассчитываемая [[Файл:jk_147.png]]
+Стоимость доп. услуги с признаком '''не рассчитываемая''' не будет добавлена к итоговой стоимости тура в поиске. Сама доп. услуга будет добавлена к туру в корзине как обязательная услуга и цена будет пересчитана. Если у отеля нет дополнительных услуг - тур в поиске не появится.
+* Комбинация признаков '''удаляемая''' + '''не рассчитываемая'''
+Доп. услуга по умолчанию в состав тура входить не будет ни в поиске, ни в корзине, но агентство сможет ее добавить как доп. услугу в корзине. В поиск выйдут все отели, независимо от того есть к ним дополнительная услуга или нет.
+ Если нужно, чтобы отели выходили в поиск вне зависимости от наличия дополнительных услуг, то обе галки '''удаляемая''' и '''не рассчитываемая''' должны быть установлены.
 =====Услуги без продолжительности=====
@@ Строка 517: / Строка 539: @@
 Наценки на тур можно создавать в зависимости от одного из нижеперечисленных параметров или их комбинаций:
 * Класса услуги
-* Периодов дат заездов – применяется по дате начала услуги
+* Периодов дат заездов – применяется по дате начала заезда по путевке
 * Периодов дат продажи
 * Предоставления комиссии
@@ Строка 526: / Строка 548: @@
 Признак '''С комиссией''':<BR>
-если для цены (её части) на конкретную услугу комиссия была разрешена, то наценка на эту цену(её часть) услуги будет рассчитана, если комиссия не была разрешена, то наценка на эту цену(её часть) услуги рассчитываться не будет.<BR>
+если для цены (её части) на конкретную услугу комиссия была разрешена, то наценка на эту цену (её часть) услуги будет рассчитана, если комиссия не была разрешена, то наценка на эту цену (её часть) услуги рассчитываться не будет.<BR>
 Для импорта наценок из тура необходимо нажать кнопку '''Импорт'''. В открывшемся диалоговом окне '''Импорт наценок из другого тура''' необходимо выделить строку с туром, из которого будет производиться копирование наценок и нажать кнопку '''OK'''. Для копирования только актуальных наценок необходимо выбрать признак «Копировать только актуальные (после текущей даты)».<BR>
@@ Строка 544: / Строка 566: @@
 # Дата продажи
 # Дни недели заезда
+# Дата заезда
 <BR>
@@ Строка 564: / Строка 587: @@
 =====Дни недели заезда=====
 Если у наценки установлены конкретные дни недели заезда, то при прочих равных условиях для туров с подходящими днями недели, она будет иметь приоритет над наценками, у которых нет установленных дней недели заезда. При наличии двух или более наценок с выбранными пересекающимися днями недели заезда, приоритет в назначенные дни недели будет иметь та наценка, в параметрах которых выбрано меньше дней недели заезда. К примеру, наценка, действующая для заезда только пятницу будет иметь приоритет выше, чем наценка, действующая для заезда в пятницу, субботу и воскресенье.
+=====Дата заезда=====
+Если у наценки задан более узкий диапазон дат заезда, то при прочих равных условиях во время действия этого диапазона наценка будет иметь приоритет над наценками, у которых более широкий диапазон дат заезда. При одинаковых датах заезда – будет применяться первая наценка, которая будет найдена системой.
 ===Доплаты===
@@ Строка 613: / Строка 639: @@
 *	«За конкретный тариф» — указывается конкретный тариф перелёта
-====Доплата  на отель/круиз====
+====Доплата на отель/круиз====
 {| border="1" style="border-collapse:collapse"
@@ Строка 745: / Строка 771: @@
 [[Файл: am_697.png|x500px|Пример файла для импорта]]<br />
 <br />
+===Условия оплаты===
+Вкладка '''Условия оплаты''' предназначена для настройки индивидуальных параметров оплаты и предоплаты тура.<br />
+[[Файл:Ag 303.png|Условия оплаты]]
+====Элементы окна====
+*'''Срок полной оплаты (в днях)''' – количество дней, за которое клиент обязан внести полную оплату.
+**Возможные значения:
+***'''С даты бронирования''' – срок отсчитывается от даты создания брони.
+***'''До даты заезда''' – срок отсчитывается в обратную сторону от даты начала тура.
+*'''Срок предоплаты (в днях)''' – количество дней, за которое клиент должен внести предоплату.
+**Возможные значения:
+***'''С даты бронирования''' – срок отсчитывается от даты создания брони.
+***'''До даты заезда''' – срок отсчитывается в обратную сторону от даты начала тура.
+*'''Предоплата''' – размер предоплаты, которую необходимо внести в указанный срок.
+**Возможные значения:
+***'''%''' – процент от общей стоимости тура.
+***'''у.е.''' – фиксированная сумма в условных единицах.
+* '''Сбросить настройки на значения по умолчанию''' —  Позволяет сбросить текущие индивидуальные настройки и вернуть [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Настройки#Настройки оплаты|системные]] значения.
+*'''Кнопки управления'''
+**'''Закрыть''' – Закрывает окно без сохранения изменений. Для подтверждения изменений в поле необходимо нажать на кнопку [[Файл:Ag 304.png]] (сохранить программу тура)
 ===Прочее===
@@ Строка 800: / Строка 850: @@
 ) '''Город вылета=городу прилета''' — если установить признак, то правило применяется ко всему набору перелетов и в поиске подберутся варианты тура, у которых авиаперелеты содержат такие рейсы, где город вылета (рейс "туда") равен городу прилета (рейс "обратно"). Для многоплечевого авиаперелета  значения города вылета и города прилета сравниваются с промежуточными (т.е. если есть многоплечевой авиаперелет Москва-Барселона —> Барселона-Самара —> Самара-Москва, то при установке признака этот вариант перелета будет среди возможных). Если в '''Изменить''' задать конкретные перелеты (как в примере к правилу '''Отличие номера рейса на 1'''), то оно применяется только к ним.<br>
+===Управление ценой===
+На текущей вкладке можно задавать условия для добавления наценок в зависимости от количества купленных путевок на определенную дату.<br />
+[[Файл:MB_403.png|Управление ценой]]<br />
+К примеру, менеджер понимает, что на заезд 01 мая продажи идут очень хорошо и можно увеличить стоимость путевки для получения дополнительной прибыли за счет большого спроса. Он вносит в поля:
+* Если число путевок на дату – значение 31.05.2025
+* Превышает – значение 100
+* Добавить наценку – значение 15%
+и сохраняет тур. После сохранения тура статус наценки выставиться в значение ''создано''.<br />
+Параллельно работает [[Мастер-Тур(15):Настройка заданий#Список стандартных заданий (Jobs)|задание (job) AutoTourMargin]], которое проверяет, выполнено ли условие. ''Это задание необходимо установить отдельно (можно запросить у своего куратора).''<br />
+В тот момент, когда условие будет выполнено (то есть, на дату 31.05.2025 будет забронировано 100 путевок), то автоматически будет создана наценка на эту дату и статус условия будет изменено на ''обработано''.<br />
+[[Файл:MB_402.png|Управление ценой]]<br />
+[[Файл:am_064.png|left|Полезная информация]]<br />
+ Ограничения: если есть общие наценки на ''Все'' на большой период, то при создании индивидуальных наценок пока
+ они будут дублироваться в программе туров. Со временем это ограничение будет убрано
+<br /><br />
 ====Статистика====