Мастер-Сервис:Дополнительный модуль Расширенное уведомление о задолженности — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[досмотренная версия][досмотренная версия]
 
(не показано 16 промежуточных версий 7 участников)
Строка 1: Строка 1:
 +
Версия статьи от {{REVISIONDAY}}.{{REVISIONMONTH}}.{{REVISIONYEAR}}.
 +
 
==Введение==
 
==Введение==
Дополнительные модули в службе заданий Мастер-Сервис дают возможность автоматизировать рассылку необходимых отчетных форм, а также эффективно организовать работу с путевками в ПК Мастер-Тур.
+
Модуль позволяет автоматизировать рассылку уведомлений о необходимости оплаты подтвержденных путевок, а при необходимости и аннулировать вовремя не оплаченную путевку. Использование модуля снижает нагрузку персонала из финансового отдела туроператора по контролю своевременности оплат. Модуль позволяет гибко настроить правила уведомлений и аннуляции в зависимости от признаков партнеров, сроков и размеров оплат по путевке. В качестве альтернативы данному модулю можно рассматривать дополнительный модуль [[Мастер-Сервис:Дополнительный модуль Уведомление о задолженности|Уведомление о задолженности]] (позволяет только рассылать уведомления о необходимости оплат, менее гибкая настройка) или дополнительный модуль [[Мастер-Сервис:Дополнительный модуль Контроль оплат|Контроль оплат]] (позволяет и рассылать уведомления о необходимости оплаты и аннулировать не оплаченные путевки, но менее гибкая настройка).
 +
 
 
==Установка и работа модулей==
 
==Установка и работа модулей==
Модуль разработан для версии ПК Мастер-Тур 2007.2 и выше. Установочный файл Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.AdvancedDebtNotifierPlugin.dll.
+
Модуль разработан для версии ПК Мастер-Тур 2007.2 и выше. Установочный файл — <font style="font-family:courier new">Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.AdvancedDebtNotifierPlugin.dll</font>.
Для установки модуля в экране Мастер-Сервис Админ нажмите кнопку   «Добавить/ Обновить модуль» и выберите необходимый установочный файл. После этого модуль появится в списке доступных модулей: в дереве Таблицы выберите Модули.
+
 
 +
Для установки модуля в экране «Мастер-Сервис Админ» нажмите кнопку [[Файл:Bm109.png|Добавить/обновить модуль]] «Добавить/обновить модуль» и выберите необходимый установочный файл. После этого нужно перезапустить службу заданий. Модуль появится в списке доступных модулей, в дереве: Таблицы Модули, под названием Расширенное уведомление о задолженности.
 +
 
 +
===Настройка времени запуска===
 +
Признак '''Включено''' в окне создания задания активизирует работу модуля. В разделе '''Время запуска''' задается расписание работы модуля. Данное задание необходимо настроить так, чтобы оно отрабатывало только один раз в день, т.к. не ведется проверка на отправку писем по путевке.
 +
 
 +
[[Файл:ep_211.png]]
  
 
===Настройка  действий и уведомлений===
 
===Настройка  действий и уведомлений===
Данная надстройка позволяет:  
+
====Настройка (до релиза 9220SP31 включительно)====
* создавать правила для отправки сообщений об оплате партнеру-покупателю по зарегистрированной путевке.
+
Данная надстройка позволяет:
* аннулировать путевки и отправлять оповещение, в случае если полная оплата по путевке не произведена.
+
 
В окне Настройки в полях Имя пользователя и Пароль укажите соответственно логин и пароль пользователя, от имени которого задание будет подключаться к БД Мастер-Тур. В поле Не уведомлять партнеров с признаком можно наложить ограничение для отправки уведомлений агентам на основании присвоенного им признака в справочнике партнеров.
+
* Создавать правила для отправки сообщений об оплате партнеру-покупателю по зарегистрированной путевке.
<BR>
+
* Аннулировать путевки и отправлять оповещение, в случае если полная оплата по путевке не произведена.
[[Файл:392.PNG]]<BR>
+
 
 +
В окне Настройки в полях Имя пользователя и Пароль укажите соответственно логин и пароль пользователя, от имени которого задание будет подключаться к БД Мастер-Тур. Далее можно выбрать конкретный филиал (филиалы), для которого будет выполняться задание (то есть путевки этого филиала будут участвовать в выборке при выполнении задания). В поле Не уведомлять партнеров с признаком можно наложить ограничение для отправки уведомлений агентам на основании присвоенного им признака в справочнике партнеров.
 +
 
 +
[[Файл:ep_158.png]]
 +
 
 
Чтобы создать правило нажмите кнопку «Новое». После этого станут доступны поля ввода в левой части окна.
 
Чтобы создать правило нажмите кнопку «Новое». После этого станут доступны поля ввода в левой части окна.
Группа свойств Путёвки позволяет задать следующие ограничение:
+
Группа свойств Путевки позволяет задать следующие ограничение:
* Все действие (см. группу свойств Действие) применяется ко всем путевкам, удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок;
+
 
* Горящие уведомления отсылаются по путевкам, оформленным по спецпредложению, для которого установлен признак Горящий тур, и удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок (в настоящий момент не активно);
+
* Все действие (см. группу свойств Действие) применяется ко всем путевкам, удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок;
* Следующие в дополнительном поле Подтвержденные менее, чем за… указывается количество календарных дней до даты начала тура, по истечении которых и при выполнении условий по оплате путевок, заданных ниже, будут отсылаться уведомления.
+
* Горящие уведомления отсылаются по путевкам, оформленным по спецпредложению, для которого установлен признак Горящий тур, и удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок (в настоящий момент не активно);
<BR>
+
* Следующие в дополнительном поле Подтвержденные менее, чем за… указывается количество календарных дней до даты начала тура, по истечении которых и при выполнении условий по оплате путевок, заданных ниже, будут отсылаться уведомления.
[[Файл:393.PNG]]<BR>
+
 
В группе свойств Требования по оплате определяются требования по оплате в процентах от стоимости путевки. Срок оплаты может исчисляться как в календарных, так и в банковских днях с момента подтверждения путевки или до даты начала путевки.
+
[[Файл:Mb_030.png|left|Предупреждение]]<br />
В группе свойств Действие при невыполнении требований по оплате определяется действие системы, тема письма и выбирается отчет для отправки.  
+
<span style="font-family:arial"><b>У путевки должны быть заведены туристы.</b> Путевки без туристов не обрабатываются.</span>
* Отправка уведомления уведомление подготавливается для рассылки службой Отправка e-mail сообщений по указанным в поле Адреса эл. почты адресам, либо по выбранным заданным в системе адресатам.
+
 
* Аннуляция путевка и отправка уведомления в ПК Мастер-Тур путевка аннулируется с выбранной причиной аннуляции и подготавливается уведомление выбранным адресатам.
+
[[Файл:ep_159.png]]
В поле Тема письма указывается тема отправляемого сообщения. Шаблон отчета, высылаемого в сообщении, выбирается в поле Отчет для отправки. Список отчетов формируется в ПК Мастер-Тур в справочнике Настройка отчетов.
+
 
 +
В группе свойств "Требования по оплате" определяются требования по оплате в процентах от стоимости путевки. <BR>
 +
Процент считается в зависимости от типа договора по путевке:
 +
* если договор  агентский, то процент считается от полной стоимости путевки (стоимость путевки + величина скидки).
 +
* если договор купли-продажи, то процент считается от стоимости путевки к оплате.
 +
Поля тип оплаты не обрабатываются.
 +
 
 +
Галка "Округлять" позволяет округлить сумму к выплате "математически" или "с увеличением" до определённого количества знаков после запятой. Срок оплаты может исчисляться как в календарных, так и в банковских днях с момента подтверждения путевки или до даты начала путевки.
 +
 
 +
В группе свойств Действие при невыполнении требований по оплате определяется действие системы, тема письма и выбирается отчет для отправки. Можно выбрать отчет, который будет сформирован и приложен к письму с уведомлением (отчет  должен быть настроен в ПК «Мастер-Тур»: [[Мастер-Тур:Дополнительный_модуль_Настройка_отчетов|Настройка отчетов]]; рекомендуется использовать отчеты серии 4001, например, Счет-подтверждение).
 +
 
 +
* Отправка уведомления уведомление подготавливается для рассылки службой Отправка e-mail сообщений по указанным в поле Адреса эл. почты адресам, либо по выбранным заданным в системе адресатам.
 +
* Аннуляция путевка и отправка уведомления в ПК Мастер-Тур путевка аннулируется с выбранной причиной аннуляции и подготавливается уведомление выбранным адресатам.
 +
 
 +
В поле Тема письма указывается тема отправляемого сообщения.
 +
 
 
По окончании формирования правила нажмите кнопку «Добавить». Для применения всех изменений нажмите «Сохранить».
 
По окончании формирования правила нажмите кнопку «Добавить». Для применения всех изменений нажмите «Сохранить».
 
Вначале применяются правила к путевкам, удовлетворяющим условиям Следующие, затем к путевкам по условию Все. Внутри этих групп, правила применяются в очередности сверху вниз, как они указаны в списке. Для изменения порядка использования правил, используйте кнопки со стрелками. Если путевка удовлетворяет одному правилу, другие правила к ней не применяются.
 
Вначале применяются правила к путевкам, удовлетворяющим условиям Следующие, затем к путевкам по условию Все. Внутри этих групп, правила применяются в очередности сверху вниз, как они указаны в списке. Для изменения порядка использования правил, используйте кнопки со стрелками. Если путевка удовлетворяет одному правилу, другие правила к ней не применяются.
 +
 
Кнопка (?) в левом нижнем углу экрана вызывает информационное окно с описанием порядка работы в экране Настройки и очередности применения правил.
 
Кнопка (?) в левом нижнем углу экрана вызывает информационное окно с описанием порядка работы в экране Настройки и очередности применения правил.
 +
 +
====Настройка (начиная с релиза 9220SP32 и с релиза 15.8)====
 +
[[Файл: mb_030.png|left|Предупреждение]]
 +
Плагин обрабатывает только путевки с глобальным статусом "ОК".</BR>
 +
При работе плагин проверяет дату подтверждения путевки.</BR>
 +
Данный плагин работает совместно с плагинами [[Мастер-Сервис:Дополнительные модули Подготовка e-mail сообщений и Отправка e-mail сообщений|Подготовка e-mail сообщений и Отправка e-mail сообщений]].</BR>
 +
<BR></BR>
 +
<BR></BR>
 +
Данный плагин позволяет:</BR>
 +
 +
* Создавать правила для отправки сообщений об оплате партнеру-покупателю по зарегистрированной путевке.
 +
* Аннулировать путевки и отправлять оповещение, в случае если:
 +
** полная оплата по путевке не произведена;
 +
** предоплата по путёвке не произведена.
 +
* Освобождает соответствующие квоты при аннуляции путевок.
 +
 +
В окне Настройки в полях "Имя пользователя" и "Пароль" укажите соответственно логин и пароль пользователя, от имени которого задание будет подключаться к БД Мастер-Тур. В поле "Исключить путёвки партнёров с признаком" можно наложить ограничение для отправки уведомлений агентам на основании присвоенного им признака в справочнике партнеров. Далее можно выбрать конкретный филиал (филиалы), для которого будет выполняться задание (то есть путевки этого филиала будут участвовать в выборке при выполнении задания). Также существует возможность исключить путёвки с определённым статусом. В список попадают статусы у которых в справочнике "Статусы путёвок" глобальный статус - Оk, так как данный модуль работает только с подтверждёнными путёвками.
 +
 +
[[Файл:ep_160.png]]
 +
 +
Чтобы создать правило нажмите кнопку «Новое». После этого станут доступны поля ввода в левой части окна.
 +
Группа свойств Путевки позволяет задать следующие ограничение:
 +
 +
* Все — действие (см. группу свойств Действие) применяется ко всем путевкам, удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок;
 +
* Горящие — уведомления отсылаются по путевкам, оформленным по спецпредложению, для которого установлен признак Горящий тур, и удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок (в настоящий момент не активно);
 +
* Следующие — в дополнительном поле Подтвержденные менее, чем за… указывается количество календарных дней до даты начала тура, по истечении которых и при выполнении условий по оплате путевок, заданных ниже, будут отсылаться уведомления.
 +
 +
[[Файл:Mb_030.png|left|Предупреждение]]<br />
 +
<span style="font-family:arial"><b>У путевки должны быть заведены туристы.</b> Путевки без туристов не обрабатываются.</span>
 +
 +
[[Файл:ep_161.png]]
 +
 +
В группе свойств "Требования по оплате" определяются требования по оплате в процентах от ''стоимости путёвки'', если переключатель "...в течение / за дней" установлен в положение:
 +
* После подтверждения путёвки;
 +
* До даты начала путёвки;
 +
* До даты полной оплаты по путёвке.
 +
А также требования по оплате в процентах от ''суммы предоплаты по путёвке'', если переключатель "...в течение / за дней" установлен в положение ''до даты предоплаты по путёвке''.
 +
 +
Процент считается в зависимости от типа договора по путевке:
 +
* если договор  агентский, то процент считается от полной стоимости путевки (стоимость путевки + величина скидки).
 +
* если купли-продажи, то процент считается от стоимости путевки к оплате.
 +
Поля тип оплаты не обрабатываются
 +
 +
Галка "Округлять" позволяет округлить сумму к выплате "математически" или "с увеличением" до определённого количества знаков после запятой.
 +
Срок оплаты может исчисляться как в календарных, так и в банковских днях.
 +
 +
В группе свойств "Действие при невыполнении требований по оплате" определяется действие системы, тема письма и выбирается отчет для отправки. Можно выбрать отчет, который будет сформирован и приложен к письму с уведомлением (отчет  должен быть настроен в ПК «Мастер-Тур»: [[Мастер-Тур:Дополнительный_модуль_Настройка_отчетов|Настройка отчетов]]; рекомендуется использовать отчеты серии 4001, например, Счет-подтверждение).
 +
 +
* Отправка уведомления — уведомление подготавливается для рассылки службой Отправка e-mail сообщений по указанным в поле Адреса эл. почты адресам, либо по выбранным заданным в системе адресатам.
 +
* Аннуляция путевка и отправка уведомления — в ПК Мастер-Тур путевка аннулируется с выбранной причиной аннуляции и подготавливается уведомление выбранным адресатам.
 +
 +
В поле "Тема письма" указывается тема отправляемого сообщения.
 +
 +
В разделе "Так же уведомить" имеется возможность выбора лиц для оповещения. Письма будут отправляться:
 +
* Покупателю путёвки;
 +
* Лицу, заключившему договор;
 +
* Ведущему менеджеру по туру;
 +
* Для сетевых агентств отправлять уведомление на адрес управляющей кампании. Если в дополнительных настройках ПК «Мастер-Тур» в разделе [[Мастер-Тур:Администрирование_системы#Работа с путевкой|"Правила для лица заключающего договор"]] выбран пункт "В зависимости от партнёра по путёвке", тогда:
 +
** Если бронирование осуществляется частным лицом, то сообщение приходит на e-mail адрес лица, заключившего договор;
 +
** Если бронирование осуществляется сетевым агентством, т.е. партнёр относится к группе партнёров, то сообщение приходит на почту управляющей компании этой группы партнёров.
 +
 +
По окончании формирования правила нажмите кнопку «Добавить». Для применения всех изменений нажмите «Сохранить».</BR>
 +
[[Файл: mb_030.png|left|Предупреждение]]
 +
Вначале применяются правила к путевкам, удовлетворяющим условиям Следующие, затем к путевкам по условию Все. </BR>
 +
Внутри этих групп, правила применяются в очередности сверху вниз, как они указаны в списке. Для изменения порядка использования правил, используйте кнопки со стрелками. </BR>
 +
Если путевка удовлетворяет одному правилу, другие правила к ней не применяются.</BR>
 +
Если путевка не удовлетворяет первому правилу, то проверяется следующее правило. </BR>
 +
<BR></BR>
 +
<BR></BR>
  
 
[[Category:Мастер-Сервис:Дополнительные_модули]]
 
[[Category:Мастер-Сервис:Дополнительные_модули]]

Текущая версия на 14:54, 22 сентября 2023

Версия статьи от 22.09.2023.

Введение

Модуль позволяет автоматизировать рассылку уведомлений о необходимости оплаты подтвержденных путевок, а при необходимости и аннулировать вовремя не оплаченную путевку. Использование модуля снижает нагрузку персонала из финансового отдела туроператора по контролю своевременности оплат. Модуль позволяет гибко настроить правила уведомлений и аннуляции в зависимости от признаков партнеров, сроков и размеров оплат по путевке. В качестве альтернативы данному модулю можно рассматривать дополнительный модуль Уведомление о задолженности (позволяет только рассылать уведомления о необходимости оплат, менее гибкая настройка) или дополнительный модуль Контроль оплат (позволяет и рассылать уведомления о необходимости оплаты и аннулировать не оплаченные путевки, но менее гибкая настройка).

Установка и работа модулей

Модуль разработан для версии ПК Мастер-Тур 2007.2 и выше. Установочный файл — Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.AdvancedDebtNotifierPlugin.dll.

Для установки модуля в экране «Мастер-Сервис Админ» нажмите кнопку Добавить/обновить модуль «Добавить/обновить модуль» и выберите необходимый установочный файл. После этого нужно перезапустить службу заданий. Модуль появится в списке доступных модулей, в дереве: Таблицы → Модули, под названием Расширенное уведомление о задолженности.

Настройка времени запуска

Признак Включено в окне создания задания активизирует работу модуля. В разделе Время запуска задается расписание работы модуля. Данное задание необходимо настроить так, чтобы оно отрабатывало только один раз в день, т.к. не ведется проверка на отправку писем по путевке.

Ep 211.png

Настройка действий и уведомлений

Настройка (до релиза 9220SP31 включительно)

Данная надстройка позволяет:

  • Создавать правила для отправки сообщений об оплате партнеру-покупателю по зарегистрированной путевке.
  • Аннулировать путевки и отправлять оповещение, в случае если полная оплата по путевке не произведена.

В окне Настройки в полях Имя пользователя и Пароль укажите соответственно логин и пароль пользователя, от имени которого задание будет подключаться к БД Мастер-Тур. Далее можно выбрать конкретный филиал (филиалы), для которого будет выполняться задание (то есть путевки этого филиала будут участвовать в выборке при выполнении задания). В поле Не уведомлять партнеров с признаком можно наложить ограничение для отправки уведомлений агентам на основании присвоенного им признака в справочнике партнеров.

Ep 158.png

Чтобы создать правило нажмите кнопку «Новое». После этого станут доступны поля ввода в левой части окна. Группа свойств Путевки позволяет задать следующие ограничение:

  • Все — действие (см. группу свойств Действие) применяется ко всем путевкам, удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок;
  • Горящие — уведомления отсылаются по путевкам, оформленным по спецпредложению, для которого установлен признак Горящий тур, и удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок (в настоящий момент не активно);
  • Следующие — в дополнительном поле Подтвержденные менее, чем за… указывается количество календарных дней до даты начала тура, по истечении которых и при выполнении условий по оплате путевок, заданных ниже, будут отсылаться уведомления.
Предупреждение


У путевки должны быть заведены туристы. Путевки без туристов не обрабатываются.

Ep 159.png

В группе свойств "Требования по оплате" определяются требования по оплате в процентах от стоимости путевки.
Процент считается в зависимости от типа договора по путевке:

  • если договор агентский, то процент считается от полной стоимости путевки (стоимость путевки + величина скидки).
  • если договор купли-продажи, то процент считается от стоимости путевки к оплате.

Поля тип оплаты не обрабатываются.

Галка "Округлять" позволяет округлить сумму к выплате "математически" или "с увеличением" до определённого количества знаков после запятой. Срок оплаты может исчисляться как в календарных, так и в банковских днях с момента подтверждения путевки или до даты начала путевки.

В группе свойств Действие при невыполнении требований по оплате определяется действие системы, тема письма и выбирается отчет для отправки. Можно выбрать отчет, который будет сформирован и приложен к письму с уведомлением (отчет должен быть настроен в ПК «Мастер-Тур»: Настройка отчетов; рекомендуется использовать отчеты серии 4001, например, Счет-подтверждение).

  • Отправка уведомления — уведомление подготавливается для рассылки службой Отправка e-mail сообщений по указанным в поле Адреса эл. почты адресам, либо по выбранным заданным в системе адресатам.
  • Аннуляция путевка и отправка уведомления — в ПК Мастер-Тур путевка аннулируется с выбранной причиной аннуляции и подготавливается уведомление выбранным адресатам.

В поле Тема письма указывается тема отправляемого сообщения.

По окончании формирования правила нажмите кнопку «Добавить». Для применения всех изменений нажмите «Сохранить». Вначале применяются правила к путевкам, удовлетворяющим условиям Следующие, затем к путевкам по условию Все. Внутри этих групп, правила применяются в очередности сверху вниз, как они указаны в списке. Для изменения порядка использования правил, используйте кнопки со стрелками. Если путевка удовлетворяет одному правилу, другие правила к ней не применяются.

Кнопка (?) в левом нижнем углу экрана вызывает информационное окно с описанием порядка работы в экране Настройки и очередности применения правил.

Настройка (начиная с релиза 9220SP32 и с релиза 15.8)

Предупреждение

Плагин обрабатывает только путевки с глобальным статусом "ОК".
При работе плагин проверяет дату подтверждения путевки.
Данный плагин работает совместно с плагинами Подготовка e-mail сообщений и Отправка e-mail сообщений.




Данный плагин позволяет:

  • Создавать правила для отправки сообщений об оплате партнеру-покупателю по зарегистрированной путевке.
  • Аннулировать путевки и отправлять оповещение, в случае если:
    • полная оплата по путевке не произведена;
    • предоплата по путёвке не произведена.
  • Освобождает соответствующие квоты при аннуляции путевок.

В окне Настройки в полях "Имя пользователя" и "Пароль" укажите соответственно логин и пароль пользователя, от имени которого задание будет подключаться к БД Мастер-Тур. В поле "Исключить путёвки партнёров с признаком" можно наложить ограничение для отправки уведомлений агентам на основании присвоенного им признака в справочнике партнеров. Далее можно выбрать конкретный филиал (филиалы), для которого будет выполняться задание (то есть путевки этого филиала будут участвовать в выборке при выполнении задания). Также существует возможность исключить путёвки с определённым статусом. В список попадают статусы у которых в справочнике "Статусы путёвок" глобальный статус - Оk, так как данный модуль работает только с подтверждёнными путёвками.

Ep 160.png

Чтобы создать правило нажмите кнопку «Новое». После этого станут доступны поля ввода в левой части окна. Группа свойств Путевки позволяет задать следующие ограничение:

  • Все — действие (см. группу свойств Действие) применяется ко всем путевкам, удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок;
  • Горящие — уведомления отсылаются по путевкам, оформленным по спецпредложению, для которого установлен признак Горящий тур, и удовлетворяющим заданным ниже условиями по оплате путевок (в настоящий момент не активно);
  • Следующие — в дополнительном поле Подтвержденные менее, чем за… указывается количество календарных дней до даты начала тура, по истечении которых и при выполнении условий по оплате путевок, заданных ниже, будут отсылаться уведомления.
Предупреждение


У путевки должны быть заведены туристы. Путевки без туристов не обрабатываются.

Ep 161.png

В группе свойств "Требования по оплате" определяются требования по оплате в процентах от стоимости путёвки, если переключатель "...в течение / за дней" установлен в положение:

  • После подтверждения путёвки;
  • До даты начала путёвки;
  • До даты полной оплаты по путёвке.

А также требования по оплате в процентах от суммы предоплаты по путёвке, если переключатель "...в течение / за дней" установлен в положение до даты предоплаты по путёвке.

Процент считается в зависимости от типа договора по путевке:

  • если договор агентский, то процент считается от полной стоимости путевки (стоимость путевки + величина скидки).
  • если купли-продажи, то процент считается от стоимости путевки к оплате.

Поля тип оплаты не обрабатываются

Галка "Округлять" позволяет округлить сумму к выплате "математически" или "с увеличением" до определённого количества знаков после запятой. Срок оплаты может исчисляться как в календарных, так и в банковских днях.

В группе свойств "Действие при невыполнении требований по оплате" определяется действие системы, тема письма и выбирается отчет для отправки. Можно выбрать отчет, который будет сформирован и приложен к письму с уведомлением (отчет должен быть настроен в ПК «Мастер-Тур»: Настройка отчетов; рекомендуется использовать отчеты серии 4001, например, Счет-подтверждение).

  • Отправка уведомления — уведомление подготавливается для рассылки службой Отправка e-mail сообщений по указанным в поле Адреса эл. почты адресам, либо по выбранным заданным в системе адресатам.
  • Аннуляция путевка и отправка уведомления — в ПК Мастер-Тур путевка аннулируется с выбранной причиной аннуляции и подготавливается уведомление выбранным адресатам.

В поле "Тема письма" указывается тема отправляемого сообщения.

В разделе "Так же уведомить" имеется возможность выбора лиц для оповещения. Письма будут отправляться:

  • Покупателю путёвки;
  • Лицу, заключившему договор;
  • Ведущему менеджеру по туру;
  • Для сетевых агентств отправлять уведомление на адрес управляющей кампании. Если в дополнительных настройках ПК «Мастер-Тур» в разделе "Правила для лица заключающего договор" выбран пункт "В зависимости от партнёра по путёвке", тогда:
    • Если бронирование осуществляется частным лицом, то сообщение приходит на e-mail адрес лица, заключившего договор;
    • Если бронирование осуществляется сетевым агентством, т.е. партнёр относится к группе партнёров, то сообщение приходит на почту управляющей компании этой группы партнёров.

По окончании формирования правила нажмите кнопку «Добавить». Для применения всех изменений нажмите «Сохранить».

Предупреждение

Вначале применяются правила к путевкам, удовлетворяющим условиям Следующие, затем к путевкам по условию Все.
Внутри этих групп, правила применяются в очередности сверху вниз, как они указаны в списке. Для изменения порядка использования правил, используйте кнопки со стрелками.
Если путевка удовлетворяет одному правилу, другие правила к ней не применяются.
Если путевка не удовлетворяет первому правилу, то проверяется следующее правило.