Master-Interlook:New Reservations — различия между версиями
| [непроверенная версия] | [досмотренная версия] |
Popova (обсуждение | вклад) (→Введение) |
Aefremov (обсуждение | вклад) |
||
| (не показано 5 промежуточных версий 2 участников) | |||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
==Группировка заявок== | ==Группировка заявок== | ||
| − | [[Файл: | + | [[Файл:Ea_87.png|1000px]] <br> |
| − | Заявки группируются по | + | Заявки группируются по 4 статусам: |
| − | *'''New''' - новые заявки, которые ранее в программу не заносились. Сюда попадают путевки, заведенные в Interlook (Office), Interlook-Web (Online) | + | *'''New''' - новые заявки, которые ранее в программу не заносились. Сюда попадают путевки, заведенные в Interlook (Office), Interlook-Web (Online), пришедшие из Мастер-Тура (Exchange) и Integration service. |
| − | *''' | + | *'''Changed''' - изменённые заявки, то есть те, которые уже были занесены в программу, но впоследствии в них были сделаны изменения, после чего требовалась переотправка путевки. </br> |
| − | *''' | + | При изменении "брутто" или "нетто" цены основной или дополнительной услуги путевки в данный статус не попадают.</br> |
| − | + | В данный список попадают путевки с повторными отправками из Interlook, Interlook-Web, Integration Service и Мастер-Тура (Exchange). Путевки находятся в списке '''Changed''' пока их статус '''Wait'''. После подтверждения или отказа путевки они перестают попадать в список измененных путевок. При отправке сообщения по путевке статус путевки меняется с '''New''' на '''Changed'''. | |
| − | + | *'''Canceled''' - аннулированные заявки. Если в заявке аннулирована только часть услуг, заявка отображается со статусом '''Changed'''. Отправка сообщений по путевке со статусом '''Canceled''' изменений в статус путевки не вносят. | |
| + | *'''InWork''' - заявка взята отелем в работу. Заявка, попавшая в статус '''InWork''', '''не отображается''' в экране '''New Reservations'''. В случае если в заявке в статусе '''InWork''' будут внесены изменения по услугам (за исключением изменения цены услуги) или данным туристов, то заявка отобразится в экране '''New Reservations''' в статусе '''Changed''', а в случае аннуляции - в '''Canceled'''. | ||
| + | Заявка получает статус '''InWork''' в следующих случаях:</br> | ||
| + | - если через '''HotelService''' в методе '''ManageBooking''' по заявке передан параметр <hotelWorkStatus>true</hotelWorkStatus></br> | ||
| + | - если по заявке распечатано или отправлено какое-либо из уведомлений по кнопке '''Actions''' в окне '''Interlook'''.</br> | ||
| + | [[Файл:Ea_88.png|700px]] <br> | ||
| + | Выставление инвойса по путевке и связанное с этим изменение свойства '''Need invoice remaking''' на изменение статуса путевки не влияет.</br> | ||
[[Category:Master-Interlook_Reservations]] | [[Category:Master-Interlook_Reservations]] | ||
Текущая версия на 18:29, 26 мая 2022
Версия статьи от 26-05-2022.
Введение
В данном окне отображаются новосозданные путевки, а также путевки, в которых произошли изменения и они были переотправлены, либо аннулированные путевки.
Группировка заявок
Заявки группируются по 4 статусам:
- New - новые заявки, которые ранее в программу не заносились. Сюда попадают путевки, заведенные в Interlook (Office), Interlook-Web (Online), пришедшие из Мастер-Тура (Exchange) и Integration service.
- Changed - изменённые заявки, то есть те, которые уже были занесены в программу, но впоследствии в них были сделаны изменения, после чего требовалась переотправка путевки.
При изменении "брутто" или "нетто" цены основной или дополнительной услуги путевки в данный статус не попадают.
В данный список попадают путевки с повторными отправками из Interlook, Interlook-Web, Integration Service и Мастер-Тура (Exchange). Путевки находятся в списке Changed пока их статус Wait. После подтверждения или отказа путевки они перестают попадать в список измененных путевок. При отправке сообщения по путевке статус путевки меняется с New на Changed.
- Canceled - аннулированные заявки. Если в заявке аннулирована только часть услуг, заявка отображается со статусом Changed. Отправка сообщений по путевке со статусом Canceled изменений в статус путевки не вносят.
- InWork - заявка взята отелем в работу. Заявка, попавшая в статус InWork, не отображается в экране New Reservations. В случае если в заявке в статусе InWork будут внесены изменения по услугам (за исключением изменения цены услуги) или данным туристов, то заявка отобразится в экране New Reservations в статусе Changed, а в случае аннуляции - в Canceled.
Заявка получает статус InWork в следующих случаях:
- если через HotelService в методе ManageBooking по заявке передан параметр <hotelWorkStatus>true</hotelWorkStatus>
- если по заявке распечатано или отправлено какое-либо из уведомлений по кнопке Actions в окне Interlook.
Выставление инвойса по путевке и связанное с этим изменение свойства Need invoice remaking на изменение статуса путевки не влияет.
