Megatec Integration Service:Индивидуальные особенности адаптеров Русь (Россия) — различия между версиями
| [досмотренная версия] | [досмотренная версия] |
Biryukov (обсуждение | вклад) (→Первичное создание путевки во внешней системе) |
Biryukov (обсуждение | вклад) |
||
| (не показана 21 промежуточная версия 3 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
==Введение== | ==Введение== | ||
| − | В данной вкладке представлена информация обо всех индивидуальных настройках и возможностях адаптера, работающих с веб-сервисом внешней системы | + | В данной вкладке представлена информация обо всех индивидуальных настройках и возможностях адаптера, работающих с веб-сервисом внешней системы Русь. |
| − | Адаптер | + | Адаптер Русь предназначен для импорта цен на отели, наличия мест и отправки путёвок. Адаптер реализован только для 9 версии Мастер-Тура. |
| + | |||
==Настройка направления адаптера== | ==Настройка направления адаптера== | ||
Основная информация по настройкам адаптеров находится в отдельной статье: [[Megatec_Integration_Service:Создание_направления._Настройки.|Создание направления. Настройки]].<br> | Основная информация по настройкам адаптеров находится в отдельной статье: [[Megatec_Integration_Service:Создание_направления._Настройки.|Создание направления. Настройки]].<br> | ||
| − | '''Внимание | + | '''Внимание! Цены закачиваются за человека!!!''' |
[[Файл:IA RUS.png| Внешние настройки RUS]] <br> <br> | [[Файл:IA RUS.png| Внешние настройки RUS]] <br> <br> | ||
Во вкладке '''"Внешние настройки"''' указываются следующие настройки: | Во вкладке '''"Внешние настройки"''' указываются следующие настройки: | ||
* '''Параметры подключения к веб-сервису''': | * '''Параметры подключения к веб-сервису''': | ||
** '''Адрес веб-сервиса''' - ссылка на веб-сервис внешней системы для загрузки справочников, цен, квот и отправки путевок; | ** '''Адрес веб-сервиса''' - ссылка на веб-сервис внешней системы для загрузки справочников, цен, квот и отправки путевок; | ||
| + | ** '''Токен поставщика''' - токен, предоставленный Внешней системой; | ||
** '''Параметр устаревших туров''' - Если с момента последней закачки прошло более X часов | ** '''Параметр устаревших туров''' - Если с момента последней закачки прошло более X часов | ||
**'''Ключ партнера Русь из МТ''' - используется для отбора туров, в окне синхронизации будут отображаться только те туры в которых используется данный партнер (используются для сопоставления только туры с одним отелем) | **'''Ключ партнера Русь из МТ''' - используется для отбора туров, в окне синхронизации будут отображаться только те туры в которых используется данный партнер (используются для сопоставления только туры с одним отелем) | ||
| Строка 21: | Строка 23: | ||
==Синхронизация справочников== | ==Синхронизация справочников== | ||
| − | + | В адаптере существует две возможности синхронизации справочников: <br> | |
| + | |||
| + | 1. С помощью скрипта Dictionaries.sql, который находится в общей сборке MIS. <br> | ||
Отель синхронизируется с тем отелем, который указан в туре, который сопоставлен. <br> | Отель синхронизируется с тем отелем, который указан в туре, который сопоставлен. <br> | ||
Необходимо заполнить данный скрипт, где прописывается какой элемент из внешней системы будет сопоставляться с элементом справочника из МТ. <br> | Необходимо заполнить данный скрипт, где прописывается какой элемент из внешней системы будет сопоставляться с элементом справочника из МТ. <br> | ||
| − | + | Скрипт прогоняется на базе МТ.<br> | |
| + | Пример заполнения <br> | ||
| + | |||
[[Файл:IA RUS1.png |Пример заполнения скрипта]] <br> | [[Файл:IA RUS1.png |Пример заполнения скрипта]] <br> | ||
Где после values прописывается сопоставление <br> | Где после values прописывается сопоставление <br> | ||
| Строка 32: | Строка 38: | ||
20 - это ключ элемента из МТ <br> | 20 - это ключ элемента из МТ <br> | ||
be9e085c-5546-49e3-a6ea-b2e7e684584a - идентификатор, который берется из таблицы Settings промежуточной базы адаптера RUS, поле ExportIdentity <br> | be9e085c-5546-49e3-a6ea-b2e7e684584a - идентификатор, который берется из таблицы Settings промежуточной базы адаптера RUS, поле ExportIdentity <br> | ||
| − | |||
| − | ==Импорт цен | + | |
| − | '''Основная информация по импорту цен | + | 2. С помощью стандартного экрана синхронизации. По умолчанию в экране синхронизации пользователям доступен только справочник Пакеты. Для доступа ко всем остальным справочникам требуется включить пользователю или группе пользователей в модуле AdminMS Action Плагин MIS -> Русь .Отображать все справочники для синхронизации. |
| + | |||
| + | ==Импорт цен на отели== | ||
| + | '''Основная информация по импорту цен на отели находится в отдельной статье: [[Megatec Integration Service:Работа с окном Импорт в адаптере «Импорт цен на отели»|Работа с окном «Импорт цен на отели»]].''' <br> | ||
Для импорта цен сначала необходимо загрузить справочники и цены. | Для импорта цен сначала необходимо загрузить справочники и цены. | ||
Для этого нужно нажать кнопку '''Загрузка из внешней системы''' [[Файл:Ud_242.png|Кнопка "Загрузка из внешней системы"]]. Далее необходимо нажать загрузить справочники. | Для этого нужно нажать кнопку '''Загрузка из внешней системы''' [[Файл:Ud_242.png|Кнопка "Загрузка из внешней системы"]]. Далее необходимо нажать загрузить справочники. | ||
| Строка 46: | Строка 54: | ||
'''Упущенные''' - выбираются те туры, по которым время последней закачки истекло <br> | '''Упущенные''' - выбираются те туры, по которым время последней закачки истекло <br> | ||
'''Выделенные''' - все отметки снимаются, для того чтобы пользователь сам выбрал нужные туры <br> | '''Выделенные''' - все отметки снимаются, для того чтобы пользователь сам выбрал нужные туры <br> | ||
| + | ''В экране Импорт цен в колонке Отель отображаются отели из сопоставленных туров. В колонке Группа отображается название тура и код из Внешней системы. Не рекомендуется использовать один и тот же отель в нескольких турах, т.к. возможна загрузка цен из другого тура.'' | ||
| + | |||
| + | ===Импорт квот на отели=== | ||
| + | '''Основная информация по импорте квот на отели находится в отдельной статье: [[Megatec_Integration_Service:Работа_с_окном_Импорт_в_адаптере_«Импорт_квот»_и_«Импорт_наличия_мест»|Работа с окном «Импорт квот на отели»]].''' <br> | ||
| + | Для импорта квот сначала необходимо загрузить справочники и квоты. | ||
| + | Для этого нужно нажать кнопку '''Загрузка из внешней системы''' [[Файл:Ud_242.png|Кнопка "Загрузка из внешней системы"]]. Далее необходимо нажать загрузить справочники. | ||
| + | Для загрузки квот, необходимо для начала сопоставить туры из внешней системы с пакетами из МТ. Сопоставленные туры отображаются в экране загрузки из внешней системы. <br> | ||
| + | [[Файл:IA kvoty.png|Загузка из внешней системы]] <br> | ||
| + | Далее необходимо выбрать нужный тур и нажать загрузить квоты<br> | ||
| + | Красным отмечены те, те туры по которым время с последней загрузки прошло больше времени, которое указано во внешних настройках адаптера. <br> | ||
| + | На панели внешней загрузки находится три чекбокса, с помощью которых можно отмечать туры в зависимости от выбора: <br> | ||
| + | '''Все''' - выбираются все туры <br> | ||
| + | '''Упущенные''' - выбираются те туры, по которым время последней закачки истекло <br> | ||
| + | '''Выделенные''' - все отметки снимаются, для того чтобы пользователь сам выбрал нужные туры <br> | ||
| + | Все квоты заносятся на заезд, на продолжительность. <br> | ||
| + | ''В экране Импорт квот отображаются отели из сопоставленных туров. Не рекомендуется использовать один и тот же отель в нескольких турах, т.к. возможна загрузка квот из другого тура.'' | ||
| + | |||
==Бронирование путевок== | ==Бронирование путевок== | ||
| + | '''Основная информация по бронированию путёвок за отели находится в отдельной статье:[[Megatec Integration Service:Работа с окном в адаптере «Бронирование путевок»|Работа с окном в адаптере «Бронирование путевок»]].''' <br> | ||
После заведения путевки в Мастер-Туре и синхронизации партнеров поставщика данной путевки она появляется в данном окне. | После заведения путевки в Мастер-Туре и синхронизации партнеров поставщика данной путевки она появляется в данном окне. | ||
*'''Номер путевки''' из Мастер-Тура. | *'''Номер путевки''' из Мастер-Тура. | ||
| Строка 55: | Строка 81: | ||
**'''Отправлена''' - путевка успешно отправлена во внешнюю систему. | **'''Отправлена''' - путевка успешно отправлена во внешнюю систему. | ||
**'''Ошибка''' - при попытке отправки путевки произошел сбой или есть несинхронизированные данные. | **'''Ошибка''' - при попытке отправки путевки произошел сбой или есть несинхронизированные данные. | ||
| − | |||
**'''Не отправлять''' - если путевка содержит статус, который не участвует в обмене, то ей присваивается статус 'Не отправлять'. | **'''Не отправлять''' - если путевка содержит статус, который не участвует в обмене, то ей присваивается статус 'Не отправлять'. | ||
*'''Статусы услуг''' - статусы услуг сопоставляются в окне синхронизации, после отправления заявки статус обновляется в зависимости от ответа. В экране '''Турпутевка''' «'''Мастер-Тур'''» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике '''Статусы услуг''' пользователем. '''Виды статусов:''' | *'''Статусы услуг''' - статусы услуг сопоставляются в окне синхронизации, после отправления заявки статус обновляется в зависимости от ответа. В экране '''Турпутевка''' «'''Мастер-Тур'''» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике '''Статусы услуг''' пользователем. '''Виды статусов:''' | ||
| Строка 62: | Строка 87: | ||
**'''NotConfirmed''' – услуга не подтверждена. | **'''NotConfirmed''' – услуга не подтверждена. | ||
**'''SendError''' – отправка путевки завершилась ошибкой, все услуги получают статус SendError. Причинами данной ошибки может быть если по данной путевке есть несинхронизированные данные или превышено время получения статусов услуг. | **'''SendError''' – отправка путевки завершилась ошибкой, все услуги получают статус SendError. Причинами данной ошибки может быть если по данной путевке есть несинхронизированные данные или превышено время получения статусов услуг. | ||
| − | **''' | + | **'''No answer''' – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке. |
*'''Статус путевки (МТ)''' - статус путевки в Мастер-Туре. | *'''Статус путевки (МТ)''' - статус путевки в Мастер-Туре. | ||
*'''Нетто планируемое''' - цена из поля "Нетто планируемое" в Мастер-туре. | *'''Нетто планируемое''' - цена из поля "Нетто планируемое" в Мастер-туре. | ||
| Строка 77: | Строка 102: | ||
*Отправить путевку | *Отправить путевку | ||
*Скопировать номер путевки в буфер обмена | *Скопировать номер путевки в буфер обмена | ||
| − | |||
===Подготовка путевки=== | ===Подготовка путевки=== | ||
Прежде чем приступить к отправке путевки необходимо: | Прежде чем приступить к отправке путевки необходимо: | ||
| Строка 84: | Строка 108: | ||
Необходимо заполнить данный скрипт, где прописывается какой элемент из внешней системы будет сопоставляться с элементом справочника из МТ. <br> | Необходимо заполнить данный скрипт, где прописывается какой элемент из внешней системы будет сопоставляться с элементом справочника из МТ. <br> | ||
В экране синхнронизации сопоставляются только пакеты и статусы услуг. <br> | В экране синхнронизации сопоставляются только пакеты и статусы услуг. <br> | ||
| − | В настройках направления необходимо прописать ИНН организации | + | В настройках направления необходимо прописать в настройке ИНН организации токен от Внешней системы <br> |
| + | |||
===Отправка путевки=== | ===Отправка путевки=== | ||
Окно отправки состоит из фильтров для отбора путевок и таблицы с результатами. Если был введён номер путевки, то остальные фильтры работать не будут, пока поле с номером путевки не станет пустым. Данное окно позволяет производить действия с одной или несколькими путевками, для этого просто выделите их левой кнопкой мыши. <br /> | Окно отправки состоит из фильтров для отбора путевок и таблицы с результатами. Если был введён номер путевки, то остальные фильтры работать не будут, пока поле с номером путевки не станет пустым. Данное окно позволяет производить действия с одной или несколькими путевками, для этого просто выделите их левой кнопкой мыши. <br /> | ||
| Строка 102: | Строка 127: | ||
Для настройки автоотправки нужно: | Для настройки автоотправки нужно: | ||
* запустить приложение '''Megatec.MasterTour.AdapterPluginsServices.AutoImport.AgreementsReservation.exe''' из командной строки с параметрами '''adapter:"Megatec.MasterTour.AdapterPlugins.Import.Rus.dll"'''. | * запустить приложение '''Megatec.MasterTour.AdapterPluginsServices.AutoImport.AgreementsReservation.exe''' из командной строки с параметрами '''adapter:"Megatec.MasterTour.AdapterPlugins.Import.Rus.dll"'''. | ||
| + | ===Аннуляция путевки=== | ||
| + | Если путевка была когда-либо отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в ПК «Мастер-Тур», то соответственно статус обмена будет Требуется отправка, после аннуляции. Перед тем как отправить на Аннулирование путевку, необходимо кликнуть по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт Запросить статус. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе проверки заявки, они будут отображены в окне истории. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе снова вызвав меню работы с путевкой и нажать Аннулировать путевку. | ||
Текущая версия на 14:39, 28 октября 2024
Содержание
Введение
В данной вкладке представлена информация обо всех индивидуальных настройках и возможностях адаптера, работающих с веб-сервисом внешней системы Русь. Адаптер Русь предназначен для импорта цен на отели, наличия мест и отправки путёвок. Адаптер реализован только для 9 версии Мастер-Тура.
Настройка направления адаптера
Основная информация по настройкам адаптеров находится в отдельной статье: Создание направления. Настройки.
Внимание! Цены закачиваются за человека!!!
Во вкладке "Внешние настройки" указываются следующие настройки:
- Параметры подключения к веб-сервису:
- Адрес веб-сервиса - ссылка на веб-сервис внешней системы для загрузки справочников, цен, квот и отправки путевок;
- Токен поставщика - токен, предоставленный Внешней системой;
- Параметр устаревших туров - Если с момента последней закачки прошло более X часов
- Ключ партнера Русь из МТ - используется для отбора туров, в окне синхронизации будут отображаться только те туры в которых используется данный партнер (используются для сопоставления только туры с одним отелем)
- Признаки цены
- Комиссионная цена - признак комиссионной цены для Мастер-Тур;
После заполнения параметров подключения к веб-сервису рекомендуется нажать кнопку Проверить настройки, чтобы убедиться, что учетные данные введены верно.
Во вкладке "Внутренние настройки" доступны настройки:
- Синхронизация в момент импорта - при активации настройки: если сопоставлены не все данные, то, в момент импорта откроется окно синхронизации. Если настройка не активирована импорт цен будет произведен без открытия окна синхронизации.
- Перезатирание цен в пакете - при активации данной настройки при повторном импорте старые цены будут удалены.
Во вкладке "Синхронизация" осуществляется выбор справочников для сопоставления данных.
Синхронизация справочников
В адаптере существует две возможности синхронизации справочников:
1. С помощью скрипта Dictionaries.sql, который находится в общей сборке MIS.
Отель синхронизируется с тем отелем, который указан в туре, который сопоставлен.
Необходимо заполнить данный скрипт, где прописывается какой элемент из внешней системы будет сопоставляться с элементом справочника из МТ.
Скрипт прогоняется на базе МТ.
Пример заполнения
Где после values прописывается сопоставление
(15, 'одноместный номер', 20, 'be9e085c-5546-49e3-a6ea-b2e7e684584a', getdate(), 0)
15 - это номер сопоставляемого справочника
'одноместный номер' - это элемент с внешней системы
20 - это ключ элемента из МТ
be9e085c-5546-49e3-a6ea-b2e7e684584a - идентификатор, который берется из таблицы Settings промежуточной базы адаптера RUS, поле ExportIdentity
2. С помощью стандартного экрана синхронизации. По умолчанию в экране синхронизации пользователям доступен только справочник Пакеты. Для доступа ко всем остальным справочникам требуется включить пользователю или группе пользователей в модуле AdminMS Action Плагин MIS -> Русь .Отображать все справочники для синхронизации.
Импорт цен на отели
Основная информация по импорту цен на отели находится в отдельной статье: Работа с окном «Импорт цен на отели».
Для импорта цен сначала необходимо загрузить справочники и цены.
Для этого нужно нажать кнопку Загрузка из внешней системы 
. Далее необходимо нажать загрузить справочники.
Для загрузки цен, необходимо для начала сопоставить туры из внешней системы с пакетами из МТ. Сопоставленные туры отображаются в экране загрузки из внешней системы.
Далее необходимо выбрать нужный тур и нажать загрузить цены
Красным отмечены те, те туры по которым время с последней загрузки прошло больше времени, которое указано во внешних настройках адаптера.
На панели внешней загрузки находится три чекбокса, с помощью которых можно отмечать туры в зависимости от выбора:
Все - выбираются все туры
Упущенные - выбираются те туры, по которым время последней закачки истекло
Выделенные - все отметки снимаются, для того чтобы пользователь сам выбрал нужные туры
В экране Импорт цен в колонке Отель отображаются отели из сопоставленных туров. В колонке Группа отображается название тура и код из Внешней системы. Не рекомендуется использовать один и тот же отель в нескольких турах, т.к. возможна загрузка цен из другого тура.
Импорт квот на отели
Основная информация по импорте квот на отели находится в отдельной статье: Работа с окном «Импорт квот на отели».
Для импорта квот сначала необходимо загрузить справочники и квоты.
Для этого нужно нажать кнопку Загрузка из внешней системы . Далее необходимо нажать загрузить справочники.
Для загрузки квот, необходимо для начала сопоставить туры из внешней системы с пакетами из МТ. Сопоставленные туры отображаются в экране загрузки из внешней системы.
Далее необходимо выбрать нужный тур и нажать загрузить квоты
Красным отмечены те, те туры по которым время с последней загрузки прошло больше времени, которое указано во внешних настройках адаптера.
На панели внешней загрузки находится три чекбокса, с помощью которых можно отмечать туры в зависимости от выбора:
Все - выбираются все туры
Упущенные - выбираются те туры, по которым время последней закачки истекло
Выделенные - все отметки снимаются, для того чтобы пользователь сам выбрал нужные туры
Все квоты заносятся на заезд, на продолжительность.
В экране Импорт квот отображаются отели из сопоставленных туров. Не рекомендуется использовать один и тот же отель в нескольких турах, т.к. возможна загрузка квот из другого тура.
Бронирование путевок
Основная информация по бронированию путёвок за отели находится в отдельной статье:Работа с окном в адаптере «Бронирование путевок».
После заведения путевки в Мастер-Туре и синхронизации партнеров поставщика данной путевки она появляется в данном окне.
- Номер путевки из Мастер-Тура.
- Последний обмен - время последней отправки путевки.
- Статус обмена:
- Не обработана - путевка ни разу не отправлялась во внешнюю систему.
- Требуется отправка - данный статус путевка принимает только в том случае, если после успешной отправки путевки были изменения в ПК "Мастер-Тур", которые необходимо повторно отправить.
- Отправлена - путевка успешно отправлена во внешнюю систему.
- Ошибка - при попытке отправки путевки произошел сбой или есть несинхронизированные данные.
- Не отправлять - если путевка содержит статус, который не участвует в обмене, то ей присваивается статус 'Не отправлять'.
- Статусы услуг - статусы услуг сопоставляются в окне синхронизации, после отправления заявки статус обновляется в зависимости от ответа. В экране Турпутевка «Мастер-Тур» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике Статусы услуг пользователем. Виды статусов:
- Waiting – внешняя система не определилась с ответом.
- Confirmed – услуга подтверждена.
- NotConfirmed – услуга не подтверждена.
- SendError – отправка путевки завершилась ошибкой, все услуги получают статус SendError. Причинами данной ошибки может быть если по данной путевке есть несинхронизированные данные или превышено время получения статусов услуг.
- No answer – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке.
- Статус путевки (МТ) - статус путевки в Мастер-Туре.
- Нетто планируемое - цена из поля "Нетто планируемое" в Мастер-туре.
- Нетто от партнера - цена, пришедшая от внешней системы. Определяется как разность "totalSum" и "totalCommission"
- Филиал
- Дата заезда - дата заезда в отель, также передается Расчетный час (параметры: arrivalTime; departureTime), если он указан в данном отеле.
- Покупатель
- Туристов
- Дата создания
- Отель
- Доп. информация - номер путёвки партнера.
В контекстном меню путевки возможны следующие действия:
- Открыть путевку в Мастер-Туре
- Отправить путевку
- Скопировать номер путевки в буфер обмена
Подготовка путевки
Прежде чем приступить к отправке путевки необходимо:
Синхронизировать справочники с помощью скрипта Dictionaries.sql, который находится в общей сборке MIS.
Отель синхронизируется с тем отелем, который указан в туре, который сопоставлен.
Необходимо заполнить данный скрипт, где прописывается какой элемент из внешней системы будет сопоставляться с элементом справочника из МТ.
В экране синхнронизации сопоставляются только пакеты и статусы услуг.
В настройках направления необходимо прописать в настройке ИНН организации токен от Внешней системы
Отправка путевки
Окно отправки состоит из фильтров для отбора путевок и таблицы с результатами. Если был введён номер путевки, то остальные фильтры работать не будут, пока поле с номером путевки не станет пустым. Данное окно позволяет производить действия с одной или несколькими путевками, для этого просто выделите их левой кнопкой мыши.
Номер брони отображается в колонке Доп информация
Первичное создание путевки во внешней системе
Для выполнения данного действия необходимо с помощью фильтров отобрать необходимую путевку с сопоставленными услугами и вызвать меню, кликнув по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт Отправить путевку . После этого в первой колонке таблицы появится прогресс бар, отражающий процесс отправки. По окончанию действия в случае успешной отправки значение в колонке Статус обмена станет Отправлена. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе отправки, они будут отображены в окне истории и на месте пропавшего прогресс бара появится знак предупреждения и при наведении мыши будет отображено сообщение с описанием ситуации, повлекшей возникновение ошибки.
Изменения по путевке не отправляются повторно
Пример запроса и ответа при отправке путевки:
Запрос: https://www.rtoperator.ru/export.html?entity=makeOrder&token=9701067000
{"data":{"tourDateId":14639,"room":[[{"fio":"Теств Теств Теств","pansion":"isBedBreakfast","passport":"1212 111222","date":"010100","phone":null,"note":"","bed":"Одна большая"},{"fio":"Тестф Тестф Тестф","pansion":"isBedBreakfast","passport":"1122 222333","date":"010101","phone":null,"note":"","bed":"Одна большая"}]]}}
Ответ: {"success":"true","error":"false","data":{"orderId":203390,"totalSum":13100,"totalCommission":2882}}
При передаче номера телефона, выделяется 10 цифр (отбрасываются символы скобки, плюс, минус и т.д.) с конца. Если в номере было всего 10 цифр или меньше, также передаются.
При передачи путевки обязательным параметром является питание
ФИО параметр необязательный, но у одного туриста должно быть задано ФИО
В случае, если в ФИО туриста имеются лишние символы (пробелы, служебные символы кроме тире, управляющие символы типа табуляции) они игнорируются.
Для настройки автоотправки нужно:
- запустить приложение Megatec.MasterTour.AdapterPluginsServices.AutoImport.AgreementsReservation.exe из командной строки с параметрами adapter:"Megatec.MasterTour.AdapterPlugins.Import.Rus.dll".
Аннуляция путевки
Если путевка была когда-либо отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в ПК «Мастер-Тур», то соответственно статус обмена будет Требуется отправка, после аннуляции. Перед тем как отправить на Аннулирование путевку, необходимо кликнуть по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт Запросить статус. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе проверки заявки, они будут отображены в окне истории. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе снова вызвав меню работы с путевкой и нажать Аннулировать путевку.
