Megatec Integration Service:Индивидуальные особенности адаптеров TravelLineDynamic (Россия) — различия между версиями
| [непроверенная версия] | [досмотренная версия] |
Kiriy (обсуждение | вклад) (→Отправка путевки на редактирование во внешней системе) |
Aefremov (обсуждение | вклад) |
||
| (не показано 9 промежуточных версий 3 участников) | |||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
==Введение== | ==Введение== | ||
| − | Адаптер TravelLineDynamic предназначен для отправки аннулированных путевок | + | Адаптер TravelLineDynamic предназначен для отправки изменений по путевкам и получению статуса, отправки аннулированных путевок и состоит из одной части '''Бронирование путевок'''. |
==Настройки адаптера== | ==Настройки адаптера== | ||
| Строка 17: | Строка 17: | ||
[[Файл:JK 428.png|Внешние настройки]] | [[Файл:JK 428.png|Внешние настройки]] | ||
| − | '''Внешняя система''' | + | '''Внешняя система''' – в раскрывающемся списке выбираем необходимый адаптер, заведенный для TravelLine в Турпродукт → Внешние системы → вкладка [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine|Внешние поставщики]] (в список подгружаются только адаптеры, созданные с типом Travelline (отели)). |
===Внутренние настройки=== | ===Внутренние настройки=== | ||
| Строка 23: | Строка 23: | ||
[[Файл:JK 429.png|Внешние настройки]] | [[Файл:JK 429.png|Внешние настройки]] | ||
| − | *'''Дата создания путевки, с которой будет вестись отправка путевок''' | + | *'''Дата создания путевки, с которой будет вестись отправка путевок''' – данная настройка действует только при автоматической отправке путевок |
| − | *'''Статусы путевок на бронирование''' | + | *'''Статусы путевок на бронирование''' – статусы, при которых возможна отправка путевок на бронирование, по умолчанию не выбраны |
| − | *'''Разрешить отправку путевок от частных лиц''' | + | *'''Разрешить отправку путевок от частных лиц''' – по умолчанию признак активности не проставлен |
| − | *'''Разрешить ручную отправку путевок с любым статусом''' | + | *'''Разрешить ручную отправку путевок с любым статусом''' – распространяется только на ручную отправку путевок, по умолчанию, признак активности не проставлен. |
==Синхронизация== | ==Синхронизация== | ||
Основная информация по синхронизации справочников находится в статье: [[Megatec_Integration_Service:Работа_с_окном_Синхронизация|Работа с окном Синхронизации]]. <br /> | Основная информация по синхронизации справочников находится в статье: [[Megatec_Integration_Service:Работа_с_окном_Синхронизация|Работа с окном Синхронизации]]. <br /> | ||
| − | [[Файл: | + | [[Файл:Ea_253.png|Синхронизация]]<br /> |
| − | Для адаптера TravelLineDynamic нужно синхронизировать | + | Для адаптера TravelLineDynamic нужно синхронизировать один справочник:<br /> |
* Статусы услуг | * Статусы услуг | ||
| − | |||
Синхронизация данных по остальным справочникам берется из [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine#Синхронизация|TourPrograms]]. | Синхронизация данных по остальным справочникам берется из [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine#Синхронизация|TourPrograms]]. | ||
| Строка 41: | Строка 40: | ||
Создание путевки во внешней системе происходит после ее [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine#Работа в системе|поиска и бронирования в корзине]]. После заведения путевки она появляется в окне '''Megatec Integration Service: TravelLineDynamic Бронирование путевок'''. Чтобы обновить информацию в экране нужно нажать кнопку '''Поиск'''. В MIS у этой путевки автоматически проставляется статус обмена '''Отправлена'''. | Создание путевки во внешней системе происходит после ее [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine#Работа в системе|поиска и бронирования в корзине]]. После заведения путевки она появляется в окне '''Megatec Integration Service: TravelLineDynamic Бронирование путевок'''. Чтобы обновить информацию в экране нужно нажать кнопку '''Поиск'''. В MIS у этой путевки автоматически проставляется статус обмена '''Отправлена'''. | ||
| − | [[Файл:JK 431.png|Бронирование путевок]] | + | [[Файл:JK 431.png|Бронирование путевок|1500px]] |
*'''Номер путевки''' из Мастер-Тура. | *'''Номер путевки''' из Мастер-Тура. | ||
| − | *'''Последний обмен''' | + | *'''Последний обмен''' – время последней отправки путевки. |
*'''Статус обмена:''' | *'''Статус обмена:''' | ||
| − | **'''Требуется отправка''' | + | **'''Требуется отправка''' – данный статус путевка принимает только в том случае, если после успешной отправки путевки были изменения в ПК "Мастер-Тур", которые необходимо повторно отправить. |
| − | **'''Отправлена''' | + | **'''Отправлена''' – путевка успешно отправлена во внешнюю систему. |
| − | **'''Ошибка''' | + | **'''Ошибка''' – при попытке отправки путевки произошел сбой или есть несинхронизированные данные. |
| − | **'''Не отправлять''' | + | **'''Не отправлять''' – если путевка содержит статус, который не участвует в обмене, то ей присваивается статус 'Не отправлять'. |
| − | *'''Статусы услуг''' | + | *'''Статусы услуг''' – статусы услуг сопоставляются в окне синхронизации, после отправления заявки статус обновляется в зависимости от ответа. В экране '''Турпутевка''' «'''Мастер-Тур'''» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике '''Статусы услуг''' пользователем. '''Виды статусов:''' |
**'''Waiting''' – внешняя система не определилась с ответом. | **'''Waiting''' – внешняя система не определилась с ответом. | ||
**'''Confirmed''' – услуга подтверждена. | **'''Confirmed''' – услуга подтверждена. | ||
**'''NotConfirmed''' – услуга не подтверждена. | **'''NotConfirmed''' – услуга не подтверждена. | ||
**'''Не определен''' – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке. | **'''Не определен''' – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке. | ||
| − | *'''Статус путевки (МТ)''' | + | **'''Canceled''' – услуга аннулирована. |
| − | *'''Нетто планируемое''' | + | *'''Статус путевки (МТ)''' – статус путевки в Мастер-Туре. |
| − | *'''Нетто от партнера''' | + | *'''Нетто планируемое''' – цена из поля "Нетто планируемое" в Мастер-туре. |
| + | *'''Нетто от партнера''' – цена, пришедшая от внешней системы. | ||
*'''Филиал''' - филиал бронирования | *'''Филиал''' - филиал бронирования | ||
| − | *'''Дата заезда''' | + | *'''Дата заезда''' – дата заезда по путевке |
| − | *'''Покупатель''' | + | *'''Покупатель''' – покупатель при бронировании |
| − | *'''Дата создания''' | + | *'''Дата создания''' – дата создания путевки в Мастер-туре |
| − | *'''Отель''' | + | *'''Отель''' – отель, в котором создана бронь |
*'''Доп информация''' | *'''Доп информация''' | ||
| + | В примечании к путевке и в истории путевки в ПК "Мастер-Тур" после бронирования указывается номер брони в системе внешнего поставщика. | ||
| + | [[Файл:Ea_446.png]]<br/> | ||
| + | [[Файл:Ea_447.png]]<br/> | ||
| + | ===Отправка путевки на редактирование во внешней системе === | ||
| + | При изменении любой информации в путевке, кроме статуса услуг и статуса путевки необходимо будет снова отправить данную путевку во внешнюю систему, но уже на редактирование. Об этом будет символизировать '''статус обмена''' - '''Требуется отправка''' и статус услуг сменится с любого состояния на статус - '''Не определен'''. Чтобы отправить путевку на редактирование нужно вызвать меню работы с путевкой (выделить и правой кнопкой мыши нажать на путевку) и выбрать пункт '''Отправить путевку'''. Актуальный код путевки внешней системы, всегда будет отображен в колонке '''Доп информация'''. <br/> | ||
| − | + | '''''Внимание!! В сервисе TravelLineDynamic отсутствует метод отправки изменений. Для отправки изменений путёвка предварительно аннулируется во внешней системе, а затем отправляется новая бронь с изменениями.''''' | |
| − | |||
====Обработка путёвок, попадающих на штрафы сразу после бронирования==== | ====Обработка путёвок, попадающих на штрафы сразу после бронирования==== | ||
| − | + | Для того, чтобы путевки не попадали на штраф сразу после бронирования, нужно в настройках адаптера [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine|TravelLine]] выставить настройку [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelLine#Внешние поставщики|Разрешить, если отмена без штрафов возможна в течении N дней с момента бронирования]]. Если при бронировании путевки не были выполнены условия этой настройки (т.е. штраф за отмену наступает раньше, чем указано в настройке), то такая путевка будет создана только в ПК "Мастер-Тур" без брони в системе внешнего поставщика. При входе в путевку будет выдаваться предупреждение: | |
{| border="1" style="border-collapse:collapse" | {| border="1" style="border-collapse:collapse" | ||
| Строка 81: | Строка 85: | ||
{| border="1" style="border-collapse:collapse" | {| border="1" style="border-collapse:collapse" | ||
|- | |- | ||
| − | |[[Файл:JK 481.png|Отправка путевки]] | + | |[[Файл:JK 481.png|Отправка путевки|1450px]] |
|- | |- | ||
|}<br/> | |}<br/> | ||
| + | [[Файл: mb_030.png|left|Предупреждение]] <BR> Начиная с релиза 15.8 в настройках внешней системы Travelline реализована настройка "Автоматическое подтверждение услуг", которая позволяет сразу присваивать путевкам статус "ОК" при бронировании, без последующей отправки из через МИС.<br/> | ||
| + | <br><br/> | ||
| + | [[Файл:Ea_326.png|400px]]<br/> | ||
===Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе=== | ===Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе=== | ||
Если путевка была отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в '''ПК «Мастер-Тур»''', то соответственно статус обмена будет '''Требуется отправка''', после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе, для этого снова нужно вызвать меню работы с путевкой и нажать '''Отправить путевку'''. | Если путевка была отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в '''ПК «Мастер-Тур»''', то соответственно статус обмена будет '''Требуется отправка''', после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе, для этого снова нужно вызвать меню работы с путевкой и нажать '''Отправить путевку'''. | ||
Текущая версия на 17:03, 24 января 2024
Версия статьи от 24-01-2024.
|
Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»: |
Содержание
Введение
Адаптер TravelLineDynamic предназначен для отправки изменений по путевкам и получению статуса, отправки аннулированных путевок и состоит из одной части Бронирование путевок.
Настройки адаптера
Основная информация по настройкам адаптеров находится в отдельной статье: Создание направления. Настройки. В данном разделе описаны только индивидуальные настройки TravelLineDynamic.
Внешние настройки
Внешняя система – в раскрывающемся списке выбираем необходимый адаптер, заведенный для TravelLine в Турпродукт → Внешние системы → вкладка Внешние поставщики (в список подгружаются только адаптеры, созданные с типом Travelline (отели)).
Внутренние настройки
- Дата создания путевки, с которой будет вестись отправка путевок – данная настройка действует только при автоматической отправке путевок
- Статусы путевок на бронирование – статусы, при которых возможна отправка путевок на бронирование, по умолчанию не выбраны
- Разрешить отправку путевок от частных лиц – по умолчанию признак активности не проставлен
- Разрешить ручную отправку путевок с любым статусом – распространяется только на ручную отправку путевок, по умолчанию, признак активности не проставлен.
Синхронизация
Основная информация по синхронизации справочников находится в статье: Работа с окном Синхронизации.
Для адаптера TravelLineDynamic нужно синхронизировать один справочник:
- Статусы услуг
Синхронизация данных по остальным справочникам берется из TourPrograms.
Бронирование путевок
Создание путевки во внешней системе происходит после ее поиска и бронирования в корзине. После заведения путевки она появляется в окне Megatec Integration Service: TravelLineDynamic Бронирование путевок. Чтобы обновить информацию в экране нужно нажать кнопку Поиск. В MIS у этой путевки автоматически проставляется статус обмена Отправлена.
- Номер путевки из Мастер-Тура.
- Последний обмен – время последней отправки путевки.
- Статус обмена:
- Требуется отправка – данный статус путевка принимает только в том случае, если после успешной отправки путевки были изменения в ПК "Мастер-Тур", которые необходимо повторно отправить.
- Отправлена – путевка успешно отправлена во внешнюю систему.
- Ошибка – при попытке отправки путевки произошел сбой или есть несинхронизированные данные.
- Не отправлять – если путевка содержит статус, который не участвует в обмене, то ей присваивается статус 'Не отправлять'.
- Статусы услуг – статусы услуг сопоставляются в окне синхронизации, после отправления заявки статус обновляется в зависимости от ответа. В экране Турпутевка «Мастер-Тур» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике Статусы услуг пользователем. Виды статусов:
- Waiting – внешняя система не определилась с ответом.
- Confirmed – услуга подтверждена.
- NotConfirmed – услуга не подтверждена.
- Не определен – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке.
- Canceled – услуга аннулирована.
- Статус путевки (МТ) – статус путевки в Мастер-Туре.
- Нетто планируемое – цена из поля "Нетто планируемое" в Мастер-туре.
- Нетто от партнера – цена, пришедшая от внешней системы.
- Филиал - филиал бронирования
- Дата заезда – дата заезда по путевке
- Покупатель – покупатель при бронировании
- Дата создания – дата создания путевки в Мастер-туре
- Отель – отель, в котором создана бронь
- Доп информация
В примечании к путевке и в истории путевки в ПК "Мастер-Тур" после бронирования указывается номер брони в системе внешнего поставщика.
Отправка путевки на редактирование во внешней системе
При изменении любой информации в путевке, кроме статуса услуг и статуса путевки необходимо будет снова отправить данную путевку во внешнюю систему, но уже на редактирование. Об этом будет символизировать статус обмена - Требуется отправка и статус услуг сменится с любого состояния на статус - Не определен. Чтобы отправить путевку на редактирование нужно вызвать меню работы с путевкой (выделить и правой кнопкой мыши нажать на путевку) и выбрать пункт Отправить путевку. Актуальный код путевки внешней системы, всегда будет отображен в колонке Доп информация.
Внимание!! В сервисе TravelLineDynamic отсутствует метод отправки изменений. Для отправки изменений путёвка предварительно аннулируется во внешней системе, а затем отправляется новая бронь с изменениями.
Обработка путёвок, попадающих на штрафы сразу после бронирования
Для того, чтобы путевки не попадали на штраф сразу после бронирования, нужно в настройках адаптера TravelLine выставить настройку Разрешить, если отмена без штрафов возможна в течении N дней с момента бронирования. Если при бронировании путевки не были выполнены условия этой настройки (т.е. штраф за отмену наступает раньше, чем указано в настройке), то такая путевка будет создана только в ПК "Мастер-Тур" без брони в системе внешнего поставщика. При входе в путевку будет выдаваться предупреждение:
|
В MIS такая путевка будет со статусом Не обработана и ее нужно отправлять через адаптер TravelLineDynamic, как при первичной отправке. Так же при отправке путевки через MIS отправляется и название тарифа.
|
Начиная с релиза 15.8 в настройках внешней системы Travelline реализована настройка "Автоматическое подтверждение услуг", которая позволяет сразу присваивать путевкам статус "ОК" при бронировании, без последующей отправки из через МИС.
Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе
Если путевка была отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в ПК «Мастер-Тур», то соответственно статус обмена будет Требуется отправка, после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе, для этого снова нужно вызвать меню работы с путевкой и нажать Отправить путевку.
