Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование путевки — различия между версиями
[досмотренная версия] | [досмотренная версия] |
Aefremov (обсуждение | вклад) (→Поиск и выбор возможных вариантов предоставления услуг) |
|||
(не показано 12 промежуточных версий 7 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | ===Бронирование путевки=== | + | ==Введение== |
+ | Данная статья описывает порядок бронирования путевки в ПК "Interlook-Web". | ||
+ | ==Бронирование путевки== | ||
+ | |||
+ | ===Бронирование услуг=== | ||
ПК «Мастер-Interlook Web» предоставляет возможность бронирования путевки со следующим набором услуг:<BR> | ПК «Мастер-Interlook Web» предоставляет возможность бронирования путевки со следующим набором услуг:<BR> | ||
− | * ''Проживание в отеле'' ('''Hotel''') - | + | * '''Проживание в отеле''' ('''Hotel''') - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Hotel|Бронирование услуги Hotel]]'''<BR> |
− | * '' | + | В зависимости от установленной настройки, доступно бронирование в режиме "за комнату" или в режиме "за человека" (подробнее о настройках см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Настройка приложений|Настройка приложений]]);<BR> |
+ | * '''Трансфер''' ('''Transfer''') - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Transfer|Бронирование услуги Transfer]]''';<BR> | ||
Только в сочетании с услугой проживания - в случае, если услуга проживания не выбрана | Только в сочетании с услугой проживания - в случае, если услуга проживания не выбрана | ||
осуществление поиска цен на трансфер невозможно! | осуществление поиска цен на трансфер невозможно! | ||
− | * '' | + | * '''Экскурсия''' ('''Excursion''') - бронирование экскурсии доступно как в режиме услуги - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Excursion|Бронирование услуги Excursion]]''', так и в режиме гида - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Модуль гидов]]''';<BR> |
− | * ''Дополнительные услуги'' ('''Extra service''') - подробнее см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Extra service|Бронирование услуги Extra service]];<BR> | + | * '''Дополнительные услуги''' ('''Extra service''') - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование услуги Extra service|Бронирование услуги Extra service]]''';<BR> |
− | * ''Пакет услуг'' ('''Package''') - подробнее см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование пакетов|Бронирование пакетов]].<BR> | + | * '''Пакет услуг''' ('''Package''') - подробнее см. '''[[Master-Interlook:Interlook-Web. Бронирование пакетов|Бронирование пакетов]]'''.<BR> |
+ | [[Файл:am_064.png|left|Полезная информация]]<br /> | ||
+ | Обратите внимание, что в текущей реализации онлайн не рассчитан | ||
+ | на бронирование больше 9 взрослых в одной заявке | ||
+ | ===Главная страница бронирования=== | ||
+ | На главной странице бронирования путевок пользователь может ввести даты тура, а так же количество взрослых туристов и детей. Эти данные затем используются при бронировании услуг в путевке и расчете цены путевки.<BR> | ||
− | + | [[Файл: AP_57_бронирование_.png|Главная страница бронирования]]<BR> | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
<BR> | <BR> | ||
+ | На главной странице бронирования вводятся даты начала и окончания тура и количество туристов (взрослых и детей).<BR> | ||
+ | Отсюда возможен переход к бронированию любого доступного класса услуг.<BR> | ||
+ | ===Поиск и выбор возможных вариантов предоставления услуг=== | ||
+ | После задания дат тура и количества человек, пользователь переходит в экраны бронирования конкретных услуги (отель, трансфер, экскурсия, доп. услуга, пакет услуг). <br /> | ||
+ | Здесь осуществляется выбор условий услуги по предоставленным фильтра, поиск услуг и их добавление в корзину. <br /> | ||
+ | В поиске подбираются услуги на тех туристов, которые выбраны и помечены галочкой. [[Файл:Ud_075.png|Выбор туристов для поиска услуг]]<br /> | ||
+ | [[Файл:AP_58_поиск_выбор_услуг_.png|Поиск, выбор и добавление услуг в корзину]]<br /> | ||
+ | [[Файл: mb_030.png|left|Предупреждение]] <BR> | ||
+ | В стоимости проживания по умолчанию не учитываются Addhot типа WithCosts. Прибавляются только в корзине. Учет их в стоимости проживания в поиске регулируется настройкой '''IsAddHotsWithCosts''' в конфигурационном файле [[Master-Interlook:Interlook-Web. Настройка Web-сервиса Master-Interlook#Настройки в секции Appsettings файла конфигурации web.config|Web-сервиса Master-Interlook]].<br /> | ||
+ | |||
+ | ===Корзина=== | ||
+ | Для оформления путевки необходимо найти цены на интересующие туриста услуги, добавить подходящие записи в корзину бронирования и осуществить бронирование в корзине.<BR> | ||
+ | Переход в корзину бронирования доступен как непосредственно со страницы бронирования - то есть в любой момент прохождения процедуры бронирования можно нажать ссылку '''"Корзина"''' в правой верхней части страницы, так и по завершении работы процедуры бронирования - нажатие кнопки '''"Далее"''' на странице поиска цен на пакеты услуг.<BR> | ||
+ | |||
+ | [[Файл:JK 128.png|1050px|Корзина]]<BR> | ||
+ | |||
+ | В корзине отображаются все выбранные услуги, их стоимость и общая стоимость путевки. | ||
+ | В корзине вводятся данные всех туристов по путевке: | ||
+ | *'''Главный''' - признак главного туриста | ||
+ | *'''Пол''' | ||
+ | *'''Имя''' | ||
+ | *'''Фамилия''' | ||
+ | *'''Дата рождения''' | ||
+ | *'''Серия''' и '''Номер''' паспорта | ||
+ | *'''Телефон''' | ||
+ | *'''E-mail''' | ||
+ | *'''Отмеченные галочками услуги, используемые данным туристом''' [[Файл:Ud_076.png|Услуги, используемые туристом]] | ||
+ | Поля '''Имя''', '''Фамилия''' являются обязательными для заполнения для всех туристов. <BR> | ||
+ | Поле '''Дата рождения''' является обязательным в случае, если один из туристов является ребенком.<BR> | ||
+ | В случае если какие-то поля не заполнены появляется сообщение: ''' Внимание: Не все данные о туристах заполнены'''. <BR> | ||
+ | [[Файл:Ea_32.png|Внимание]]<BR> | ||
+ | Поля '''Телефон''' и '''E-mail''' при их заполнении осуществляют проверку на корректность введенных данных.</BR> | ||
+ | Если данные некорректны то получаем соответствующее сообщение:</BR> | ||
+ | [[Файл:Ea_161.png|Внимание]]</BR> | ||
+ | Если в путевку вносятся какие-либо изменения (например, удаляются услуги) можно пересчитать общую стоимость путевки, нажав кнопку '''"Пересчитать"'''.<BR> | ||
+ | Для бронирования путевки с выбранными услугами и введенными данными туристов надо нажать кнопку '''"Забронировать"'''.<BR> | ||
+ | По ссылкам внизу страницы можно попасть на страницы бронирования услуг или на главную страницу бронирования. При этом все услуги, ранее добавленные в корзину останутся в ней.<BR> | ||
+ | Возможно бронирование с бесплатными младенцами. В корзине младенцы отображаются, и пол выставляется inf.<BR> | ||
+ | Данные по младенцам указываются при бронировании так же, как и по взрослым туристам. Инфант прикрепляется как к проживанию, так и к adhot. <BR> | ||
+ | Настройка, которая позволяет указать возраст, больше которого ребенок перестает отображаться в системе как Inf, располагается в таблице '''SystemSettings - SYSIlWebInfantAge'''. <BR> | ||
+ | |||
+ | ==Отправка сообщений== | ||
+ | В ПК «Мастер-Interlook Web» есть возможность оповещения по электронной почте онлайн-пользователя, забронировавшего путевку, при бронировании путевки и при подтверждении ее в ПК «Мастер-Interlook». Если адрес электронной почты для данного пользователя не заведен, оповещение отправляться не будет.<BR> | ||
+ | Для того, чтобы включить оповещения онлайн-пользователя, необходимо в ПК «Мастер-Interlook» выставить следующие настройки в экране '''Mail buisness-event settings''', который открывается из меню '''Settings''': | ||
+ | * '''Send email Online user''' в разделе '''Confirmation reservation''' для оповещения онлайн-пользователя при подтверждении путевки в ПК «Мастер-Interlook»; | ||
+ | * '''Send email Online user''' в разделе '''New reservation from Interlook-Web''' для оповещения онлайн-пользователя по факту бронирования им путевки в ПК «Мастер-Interlook Web». | ||
+ | Настройка включена при выставленном признаке '''Enabled'''. В колонке '''Profile''' необходимо выбрать настроенный почтовый профиль для отправки сообщений (подробнее см. [[Master-Interlook:Настройки.Mail business-event settings|Mail business-event settings]]).<BR> | ||
+ | |||
+ | Электронный адрес, на который будет отправляться письмо при бронировании путевки указывается в настройке '''Email for reservation massage''' на странице '''Управление приложениями''' ('''Администрирование''' → '''Управление приложениями''').<BR> | ||
+ | Подробнее см. [[Master-Interlook:Interlook-Web. Настройка приложений|Настройка приложений]]<BR> | ||
+ | |||
+ | ==Расчет цен== | ||
Подробнее о принципе расчёта цен для различных услуг см. [[Правила_расчета_цен_на_услуги|Правила расчета цен на услуги]] | Подробнее о принципе расчёта цен для различных услуг см. [[Правила_расчета_цен_на_услуги|Правила расчета цен на услуги]] | ||
+ | [[Category:Interlook-Web_Бронирование]] |
Текущая версия на 12:59, 21 ноября 2023
Содержание
Введение
Данная статья описывает порядок бронирования путевки в ПК "Interlook-Web".
Бронирование путевки
Бронирование услуг
ПК «Мастер-Interlook Web» предоставляет возможность бронирования путевки со следующим набором услуг:
- Проживание в отеле (Hotel) - подробнее см. Бронирование услуги Hotel
В зависимости от установленной настройки, доступно бронирование в режиме "за комнату" или в режиме "за человека" (подробнее о настройках см. Настройка приложений);
- Трансфер (Transfer) - подробнее см. Бронирование услуги Transfer;
Только в сочетании с услугой проживания - в случае, если услуга проживания не выбрана осуществление поиска цен на трансфер невозможно!
- Экскурсия (Excursion) - бронирование экскурсии доступно как в режиме услуги - подробнее см. Бронирование услуги Excursion, так и в режиме гида - подробнее см. Master-Interlook:Interlook-Web. Модуль гидов;
- Дополнительные услуги (Extra service) - подробнее см. Бронирование услуги Extra service;
- Пакет услуг (Package) - подробнее см. Бронирование пакетов.
Обратите внимание, что в текущей реализации онлайн не рассчитан на бронирование больше 9 взрослых в одной заявке
Главная страница бронирования
На главной странице бронирования путевок пользователь может ввести даты тура, а так же количество взрослых туристов и детей. Эти данные затем используются при бронировании услуг в путевке и расчете цены путевки.
На главной странице бронирования вводятся даты начала и окончания тура и количество туристов (взрослых и детей).
Отсюда возможен переход к бронированию любого доступного класса услуг.
Поиск и выбор возможных вариантов предоставления услуг
После задания дат тура и количества человек, пользователь переходит в экраны бронирования конкретных услуги (отель, трансфер, экскурсия, доп. услуга, пакет услуг).
Здесь осуществляется выбор условий услуги по предоставленным фильтра, поиск услуг и их добавление в корзину.
В поиске подбираются услуги на тех туристов, которые выбраны и помечены галочкой.
В стоимости проживания по умолчанию не учитываются Addhot типа WithCosts. Прибавляются только в корзине. Учет их в стоимости проживания в поиске регулируется настройкой IsAddHotsWithCosts в конфигурационном файле Web-сервиса Master-Interlook.
Корзина
Для оформления путевки необходимо найти цены на интересующие туриста услуги, добавить подходящие записи в корзину бронирования и осуществить бронирование в корзине.
Переход в корзину бронирования доступен как непосредственно со страницы бронирования - то есть в любой момент прохождения процедуры бронирования можно нажать ссылку "Корзина" в правой верхней части страницы, так и по завершении работы процедуры бронирования - нажатие кнопки "Далее" на странице поиска цен на пакеты услуг.
В корзине отображаются все выбранные услуги, их стоимость и общая стоимость путевки. В корзине вводятся данные всех туристов по путевке:
- Главный - признак главного туриста
- Пол
- Имя
- Фамилия
- Дата рождения
- Серия и Номер паспорта
- Телефон
- Отмеченные галочками услуги, используемые данным туристом
Поля Имя, Фамилия являются обязательными для заполнения для всех туристов.
Поле Дата рождения является обязательным в случае, если один из туристов является ребенком.
В случае если какие-то поля не заполнены появляется сообщение: Внимание: Не все данные о туристах заполнены.
Поля Телефон и E-mail при их заполнении осуществляют проверку на корректность введенных данных.
Если данные некорректны то получаем соответствующее сообщение:
Если в путевку вносятся какие-либо изменения (например, удаляются услуги) можно пересчитать общую стоимость путевки, нажав кнопку "Пересчитать".
Для бронирования путевки с выбранными услугами и введенными данными туристов надо нажать кнопку "Забронировать".
По ссылкам внизу страницы можно попасть на страницы бронирования услуг или на главную страницу бронирования. При этом все услуги, ранее добавленные в корзину останутся в ней.
Возможно бронирование с бесплатными младенцами. В корзине младенцы отображаются, и пол выставляется inf.
Данные по младенцам указываются при бронировании так же, как и по взрослым туристам. Инфант прикрепляется как к проживанию, так и к adhot.
Настройка, которая позволяет указать возраст, больше которого ребенок перестает отображаться в системе как Inf, располагается в таблице SystemSettings - SYSIlWebInfantAge.
Отправка сообщений
В ПК «Мастер-Interlook Web» есть возможность оповещения по электронной почте онлайн-пользователя, забронировавшего путевку, при бронировании путевки и при подтверждении ее в ПК «Мастер-Interlook». Если адрес электронной почты для данного пользователя не заведен, оповещение отправляться не будет.
Для того, чтобы включить оповещения онлайн-пользователя, необходимо в ПК «Мастер-Interlook» выставить следующие настройки в экране Mail buisness-event settings, который открывается из меню Settings:
- Send email Online user в разделе Confirmation reservation для оповещения онлайн-пользователя при подтверждении путевки в ПК «Мастер-Interlook»;
- Send email Online user в разделе New reservation from Interlook-Web для оповещения онлайн-пользователя по факту бронирования им путевки в ПК «Мастер-Interlook Web».
Настройка включена при выставленном признаке Enabled. В колонке Profile необходимо выбрать настроенный почтовый профиль для отправки сообщений (подробнее см. Mail business-event settings).
Электронный адрес, на который будет отправляться письмо при бронировании путевки указывается в настройке Email for reservation massage на странице Управление приложениями (Администрирование → Управление приложениями).
Подробнее см. Настройка приложений
Расчет цен
Подробнее о принципе расчёта цен для различных услуг см. Правила расчета цен на услуги