Тестик — различия между версиями
| [досмотренная версия] | [досмотренная версия] |
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) (Отметить эту версию для перевода) |
||
| (не показаны 4 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
<translate> | <translate> | ||
| + | <!--T:4--> | ||
Версия статьи от {{REVISIONDAY}}-{{REVISIONMONTH}}-{{REVISIONYEAR}}. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице | Версия статьи от {{REVISIONDAY}}-{{REVISIONMONTH}}-{{REVISIONYEAR}}. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице | ||
| Строка 12: | Строка 13: | ||
</table> | </table> | ||
<br /> | <br /> | ||
| − | ==Квоты== | + | ==Квоты== <!--T:5--> |
ПК «Мастер-Interlook» позволяет вносить квоты на услугу проживания. Имеется возможность вносить квоты на одну и ту же услугу, предоставляемую разными партнерами, распределять квоту на одну и ту же услугу между покупателями (туроператорами). | ПК «Мастер-Interlook» позволяет вносить квоты на услугу проживания. Имеется возможность вносить квоты на одну и ту же услугу, предоставляемую разными партнерами, распределять квоту на одну и ту же услугу между покупателями (туроператорами). | ||
Чтобы войти в режим работы с квотами, в главном меню программы выберите '''Quotas''' → '''Sale service'''. Для раскрытия в режиме просмотра информации необходимо установить признак ''Expand all'' и нажать кнопку [[Файл:am_041.png|Refresh]] ''Refresh''.<br /> По умолчанию данный признак снят. | Чтобы войти в режим работы с квотами, в главном меню программы выберите '''Quotas''' → '''Sale service'''. Для раскрытия в режиме просмотра информации необходимо установить признак ''Expand all'' и нажать кнопку [[Файл:am_041.png|Refresh]] ''Refresh''.<br /> По умолчанию данный признак снят. | ||
| Строка 22: | Строка 23: | ||
может занять длительное время | может занять длительное время | ||
| − | ==Объект квотирования== | + | ==Объект квотирования== <!--T:6--> |
На момент создания данной статьи в ПК «Мастер-Interlook» квотируемой является только услуга проживания в отеле (''Hotel'').<br /> | На момент создания данной статьи в ПК «Мастер-Interlook» квотируемой является только услуга проживания в отеле (''Hotel'').<br /> | ||
Объект квотирования представляет собой набор описаний (параметров) квотируемых услуг. | Объект квотирования представляет собой набор описаний (параметров) квотируемых услуг. | ||
| Строка 31: | Строка 32: | ||
* на конкретный тип номера, или несколько типов номеров, конкретной категории (или нескольких) в конкретной гостинице. | * на конкретный тип номера, или несколько типов номеров, конкретной категории (или нескольких) в конкретной гостинице. | ||
| − | ==Типы квот== | + | ==Типы квот== <!--T:7--> |
При заведении квоты на услугу указывается тип квоты ('''Quota type'''). Квоты делятся на два типа - '''Allotment''' и '''Commitment''':<br /> | При заведении квоты на услугу указывается тип квоты ('''Quota type'''). Квоты делятся на два типа - '''Allotment''' и '''Commitment''':<br /> | ||
* '''Allotment''' – это мягкая квота, своего рода бронь. От нее можно отказаться за определенный период до срока. Нужно подтверждать покупку за определенный срок, который обычно называют релиз-периодом. На данный тип квоты может быть выставлена остановка продаж как через интерфейс экрана Stop Sale List так и через интерфейс экрана Sale service | * '''Allotment''' – это мягкая квота, своего рода бронь. От нее можно отказаться за определенный период до срока. Нужно подтверждать покупку за определенный срок, который обычно называют релиз-периодом. На данный тип квоты может быть выставлена остановка продаж как через интерфейс экрана Stop Sale List так и через интерфейс экрана Sale service | ||
* '''Commitment''' – жесткая, полностью выкупаемая квота, продаваемая в дальнейшем оператору по своему усмотрению. На данный тип квоты может быть выставлена остановка продаж толко через интерфейс экрана Stop Sale List. В общем случае на квоту типа Commitment в программе нельзя выставить остановку продаж (порядок выставления остановки продаж на ту типа '''Commitment''' описан далее в пункте [[Master-Interlook:Работа с квотами#Остановка продаж («Stop-Sale»)|Остановка продаж («Stop-Sale»)]]). | * '''Commitment''' – жесткая, полностью выкупаемая квота, продаваемая в дальнейшем оператору по своему усмотрению. На данный тип квоты может быть выставлена остановка продаж толко через интерфейс экрана Stop Sale List. В общем случае на квоту типа Commitment в программе нельзя выставить остановку продаж (порядок выставления остановки продаж на ту типа '''Commitment''' описан далее в пункте [[Master-Interlook:Работа с квотами#Остановка продаж («Stop-Sale»)|Остановка продаж («Stop-Sale»)]]). | ||
| + | <!--T:8--> | ||
Квоты типа '''Allotment''' с разными релиз-периодами будут отображаться разными строками.<br /> | Квоты типа '''Allotment''' с разными релиз-периодами будут отображаться разными строками.<br /> | ||
В экране '''Sale Services''' квоты типа '''Commitment''' по умолчанию отображаются темно-серым цветом, квоты типа '''Allotment''' – светло-серым.<br /> | В экране '''Sale Services''' квоты типа '''Commitment''' по умолчанию отображаются темно-серым цветом, квоты типа '''Allotment''' – светло-серым.<br /> | ||
| − | ==Порядок использования квот в автоматическом режиме== | + | ==Порядок использования квот в автоматическом режиме== <!--T:9--> |
===Стандартный режим=== | ===Стандартный режим=== | ||
При бронировании услуг выбор квот разных типов осуществляется в следующем порядке: в первую очередь снимаются квоты того типа, который задан для данного отеля (в справочнике [[Master-Interlook:Справочники. Partners|Partners]] для партнера с признаком ''Hotel'' в поле ''Quotes type''), если тип квоты для отеля не указан, то в первую очередь будет сниматься квота типа '''Commitment'''.<br /> | При бронировании услуг выбор квот разных типов осуществляется в следующем порядке: в первую очередь снимаются квоты того типа, который задан для данного отеля (в справочнике [[Master-Interlook:Справочники. Partners|Partners]] для партнера с признаком ''Hotel'' в поле ''Quotes type''), если тип квоты для отеля не указан, то в первую очередь будет сниматься квота типа '''Commitment'''.<br /> | ||
| + | <!--T:10--> | ||
При бронировании услуг туроператором в первую очередь выбираются квоты этого туроператора (квоты, выделенные из общей, именно этому туроператору). Если квота, туроператора закончилась, то будет выбираться общая квота.<br /> | При бронировании услуг туроператором в первую очередь выбираются квоты этого туроператора (квоты, выделенные из общей, именно этому туроператору). Если квота, туроператора закончилась, то будет выбираться общая квота.<br /> | ||
| + | <!--T:11--> | ||
При отсутствии квоты хотя бы в один из дней, попадающий в период проживания, услуга проживания (на весь период) встает на запрос (''Request'').<br /> | При отсутствии квоты хотя бы в один из дней, попадающий в период проживания, услуга проживания (на весь период) встает на запрос (''Request'').<br /> | ||
<br /> | <br /> | ||
[[Файл:tb156.png|Пример снятия квот в стандартном режиме]]<br /> | [[Файл:tb156.png|Пример снятия квот в стандартном режиме]]<br /> | ||
| − | Внимание! В случае наличия доступных квот на часть комнат из услуги | + | <!--T:12--> |
| + | Внимание! В случае наличия доступных квот на часть комнат из услуги | ||
(например, если в услуге две комнаты, а доступны квоты | (например, если в услуге две комнаты, а доступны квоты | ||
только для одной) на квоту садится та часть комнат по которым есть квота | только для одной) на квоту садится та часть комнат по которым есть квота | ||
| Строка 55: | Строка 60: | ||
услуги становится ''Wait'' | услуги становится ''Wait'' | ||
| − | ===С использованием настройки "Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended"=== | + | ===С использованием настройки "Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended"=== <!--T:13--> |
| + | <!--T:14--> | ||
Подробнее см.[[Master-Interlook:Настройки.Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended|Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended]]. | Подробнее см.[[Master-Interlook:Настройки.Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended|Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended]]. | ||
<br /> | <br /> | ||
Внимание, при установке данной настройки меняется приоритет взятия квоты:если в настройках отеля стоит приоритет, например по квоте типа Commitment и есть две квоты на один период Allotment и Commitment, причем из Allotment выделена квота туроператору то при бронировании услуги в указанный период для данного туроператора будет взята квота туроператора(т.е. Allotment, несмотря на приоритет отеля). В случае, если настройка отключена, будет взята квота типа Commitment (т.е. по приоритету отеля). | Внимание, при установке данной настройки меняется приоритет взятия квоты:если в настройках отеля стоит приоритет, например по квоте типа Commitment и есть две квоты на один период Allotment и Commitment, причем из Allotment выделена квота туроператору то при бронировании услуги в указанный период для данного туроператора будет взята квота туроператора(т.е. Allotment, несмотря на приоритет отеля). В случае, если настройка отключена, будет взята квота типа Commitment (т.е. по приоритету отеля). | ||
| − | ==Зависимость статуса услуги от состояния места в квоте== | + | ==Зависимость статуса услуги от состояния места в квоте== <!--T:15--> |
В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту статус услуги становится ''Confirmed''. <br /> Если происходит изменение статуса услуги c ''Confirmed'' на ''Wait'' все места переходят в состояние ''Request''. Если происходит изменений статуса услуги c ''Wait'' на ''Confirmed'' все места переходят в состояние ''ОК''. <br /> | В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту статус услуги становится ''Confirmed''. <br /> Если происходит изменение статуса услуги c ''Confirmed'' на ''Wait'' все места переходят в состояние ''Request''. Если происходит изменений статуса услуги c ''Wait'' на ''Confirmed'' все места переходят в состояние ''ОК''. <br /> | ||
В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту, а затем перевода всей или части мест на ОК статус услуги остается ''Confirmed''.<br /> | В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту, а затем перевода всей или части мест на ОК статус услуги остается ''Confirmed''.<br /> | ||
| Строка 67: | Строка 73: | ||
В случае изменения статуса услуги на ''NotConfirmed'' услуга перестает фигурировать в отображении загрузки по квотам (например на вкладке '''Quota''' экрана [[Master-Interlook:Reservations|Reservations]]). | В случае изменения статуса услуги на ''NotConfirmed'' услуга перестает фигурировать в отображении загрузки по квотам (например на вкладке '''Quota''' экрана [[Master-Interlook:Reservations|Reservations]]). | ||
| − | ==Экран «Sale Services»== | + | ==Экран «Sale Services»== <!--T:16--> |
В экране '''Sale Service''' можно получить информацию:<br /> | В экране '''Sale Service''' можно получить информацию:<br /> | ||
* о квотах на услугу; | * о квотах на услугу; | ||
| Строка 77: | Строка 83: | ||
* информацию об истекших релиз-периодах. | * информацию об истекших релиз-периодах. | ||
| + | <!--T:17--> | ||
Экран '''Sale Services''' функционально поделен на части:<br /> | Экран '''Sale Services''' функционально поделен на части:<br /> | ||
* Панель инструментов; | * Панель инструментов; | ||
| Строка 82: | Строка 89: | ||
* Таблица со списком квот по выбранной услуге. | * Таблица со списком квот по выбранной услуге. | ||
| − | ==Описание полей фильтров== | + | ==Описание полей фильтров== <!--T:18--> |
На данном этапе разработки программы квоты можно завести только для услуги проживания, поэтому в поле фильтра Class of service доступна толька эта услуга - Hotel. Выберите регион, город, услугу и, если необходимо, покупателя услуг. <br /> | На данном этапе разработки программы квоты можно завести только для услуги проживания, поэтому в поле фильтра Class of service доступна толька эта услуга - Hotel. Выберите регион, город, услугу и, если необходимо, покупателя услуг. <br /> | ||
Фильтр по покупателю услуги '''Customer''' доступен, только если включен режим отображения квот, выделенных покупателю услуги – '''Customer places'''.<br /> | Фильтр по покупателю услуги '''Customer''' доступен, только если включен режим отображения квот, выделенных покупателю услуги – '''Customer places'''.<br /> | ||
| Строка 96: | Строка 103: | ||
После изменения условий отбора услуг, для обновления отображаемых данных, на панели инструментов нажмите кнопку '''Refresh'''. | После изменения условий отбора услуг, для обновления отображаемых данных, на панели инструментов нажмите кнопку '''Refresh'''. | ||
| − | ==Описание таблицы с квотами== | + | ==Описание таблицы с квотами== <!--T:19--> |
В таблице в центральной части экрана отображается информация в соответствии с заданными условиями отбора. Название услуги Hotel в поле Name представлено названием и категорией отеля, название объекта – типом и категорией комнаты. | В таблице в центральной части экрана отображается информация в соответствии с заданными условиями отбора. Название услуги Hotel в поле Name представлено названием и категорией отеля, название объекта – типом и категорией комнаты. | ||
В таблице на каждую дату отображается количество квот, количество проданных/свободанных мест, количество услуг подтвержденных вне квоты и находящихся на запросе. | В таблице на каждую дату отображается количество квот, количество проданных/свободанных мест, количество услуг подтвержденных вне квоты и находящихся на запросе. | ||
| Строка 106: | Строка 113: | ||
Функции контекстного меню '''Service list by date''' и '''Services on quota''' позволяют просмотреть список всех предоставляемых услуг на конкретную дату и список услуг на квоте соответственно. | Функции контекстного меню '''Service list by date''' и '''Services on quota''' позволяют просмотреть список всех предоставляемых услуг на конкретную дату и список услуг на квоте соответственно. | ||
| − | ==Создание квоты== | + | ==Создание квоты== <!--T:20--> |
Чтобы создать квоту, в экране '''Sale Services''' нажмите кнопку '''Add'''. Загрузится окно '''New quota'''. Здесь необходимо совершить следующие действия: | Чтобы создать квоту, в экране '''Sale Services''' нажмите кнопку '''Add'''. Загрузится окно '''New quota'''. Здесь необходимо совершить следующие действия: | ||
<br /> | <br /> | ||
| Строка 112: | Строка 119: | ||
2. Ввести квоту на объект.<br /> | 2. Ввести квоту на объект.<br /> | ||
| + | <!--T:21--> | ||
Чтобы создать объект квотирования, в окне New quota выберите значения в полях ''Class of services'', ''Region'', ''Сity'', ''Hotel'' (по умолчанию в эти поля передаются значения из фильтров, выбранные в экране Sale Services), а также поставщика услуги в поле ''Service partner''. Далее необходимо указать дополнительные параметры услуги: для услуги проживания это набор типов и котегорий номеров. Для этого в списках ''Room type'' и ''Room category'' нужно отметить требуемые значения. Списки в этих полях формируются в соответствующих справочниках для выбранного отеля. Если в описании объекта квотирования для типа номера и/или котегория номера установлена опция '''All''', то при добавление в описание отеля (в справочнике [[Master-Interlook:Справочники. Partners|Partners]]) нового типа и/или категории номера, они автоматически добавляются в описание объекта квотирования. | Чтобы создать объект квотирования, в окне New quota выберите значения в полях ''Class of services'', ''Region'', ''Сity'', ''Hotel'' (по умолчанию в эти поля передаются значения из фильтров, выбранные в экране Sale Services), а также поставщика услуги в поле ''Service partner''. Далее необходимо указать дополнительные параметры услуги: для услуги проживания это набор типов и котегорий номеров. Для этого в списках ''Room type'' и ''Room category'' нужно отметить требуемые значения. Списки в этих полях формируются в соответствующих справочниках для выбранного отеля. Если в описании объекта квотирования для типа номера и/или котегория номера установлена опция '''All''', то при добавление в описание отеля (в справочнике [[Master-Interlook:Справочники. Partners|Partners]]) нового типа и/или категории номера, они автоматически добавляются в описание объекта квотирования. | ||
| Строка 126: | Строка 134: | ||
<br /> | <br /> | ||
| − | ==Расширение объекта квотирования== | + | ==Расширение объекта квотирования== <!--T:22--> |
В программе имеется возможность расширить параметры объекта квотирования, т.е. добавить в объект услугу, которая также будет использовать эту квоту. Для этого, выделив в таблице строку с объектом, в поле ''Name'' правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню и выберите '''Add service combination'''. | В программе имеется возможность расширить параметры объекта квотирования, т.е. добавить в объект услугу, которая также будет использовать эту квоту. Для этого, выделив в таблице строку с объектом, в поле ''Name'' правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню и выберите '''Add service combination'''. | ||
Работа в экране '''Add service combination''' аналогична работе в экране [http://wiki.megatec.ru/index.php/Master-Interlook:%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0_%D1%81_%D0%BA%D0%B2%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8#.D0.A1.D0.BE.D0.B7.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BA.D0.B2.D0.BE.D1.82.D1.8B New quota]. В экране '''Add service combination''' отображается описание выбранного объекта квотирования. Чтобы добавить в квоту услугу, отметьте необходимые параметры. Из объекта нельзя удалить ранее введенные услуги, т.е. нельзя снять выбор с ранее отмеченных параметров. | Работа в экране '''Add service combination''' аналогична работе в экране [http://wiki.megatec.ru/index.php/Master-Interlook:%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0_%D1%81_%D0%BA%D0%B2%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8#.D0.A1.D0.BE.D0.B7.D0.B4.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BA.D0.B2.D0.BE.D1.82.D1.8B New quota]. В экране '''Add service combination''' отображается описание выбранного объекта квотирования. Чтобы добавить в квоту услугу, отметьте необходимые параметры. Из объекта нельзя удалить ранее введенные услуги, т.е. нельзя снять выбор с ранее отмеченных параметров. | ||
| − | ==Копирование записей== | + | ==Копирование записей== <!--T:23--> |
В процессе создания записей в экране '''New quota''' для облегчения процесса ввода можно использовать возможность копирования записей. Для копирования записей необходимо нажать кнопку [[Файл:am_025.png|Copy]] '''Copy'''.<br /> | В процессе создания записей в экране '''New quota''' для облегчения процесса ввода можно использовать возможность копирования записей. Для копирования записей необходимо нажать кнопку [[Файл:am_025.png|Copy]] '''Copy'''.<br /> | ||
При этом копируется выбранная строка(строки) со всеми данными - необходимо произвести редактирование этих данных до сохранения записи. | При этом копируется выбранная строка(строки) со всеми данными - необходимо произвести редактирование этих данных до сохранения записи. | ||
| − | ==Импорт записей== | + | ==Импорт записей== <!--T:24--> |
В процессе создания записей в экране New quota для облегчения процесса ввода можно использовать возможность импорта записей. Для импорта необходимо нажать кнопку '''Импорт'''.<br /> | В процессе создания записей в экране New quota для облегчения процесса ввода можно использовать возможность импорта записей. Для импорта необходимо нажать кнопку '''Импорт'''.<br /> | ||
Откроется экран импорта записей по квотам:<br /> | Откроется экран импорта записей по квотам:<br /> | ||
| + | <!--T:25--> | ||
[[Файл: am_576.png|x500px|Импорт квот]]<br /> | [[Файл: am_576.png|x500px|Импорт квот]]<br /> | ||
<br /> | <br /> | ||
| Строка 145: | Строка 154: | ||
Импортируются только периоды дат и релиз-периоды. Остальные параметры пользователь вводит вручную.<br /> | Импортируются только периоды дат и релиз-периоды. Остальные параметры пользователь вводит вручную.<br /> | ||
| − | ==Удаление квот== | + | ==Удаление квот== <!--T:26--> |
Удаление квоты осуществляется в экране Sale Services в режиме отображения квот от поставщика By provider. Функция удаления квоты Remove quota доступна в контекстном меню, вызываемом правой кнопкой мыши на ячейках с квотами. | Удаление квоты осуществляется в экране Sale Services в режиме отображения квот от поставщика By provider. Функция удаления квоты Remove quota доступна в контекстном меню, вызываемом правой кнопкой мыши на ячейках с квотами. | ||
| Строка 158: | Строка 167: | ||
| − | ==Изменение числа мест в квоте== | + | ==Изменение числа мест в квоте== <!--T:27--> |
Чтобы изменить число мест в квоте, в таблице, в ячейках с квотами, вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню и выберите Change quota places. | Чтобы изменить число мест в квоте, в таблице, в ячейках с квотами, вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню и выберите Change quota places. | ||
| Строка 165: | Строка 174: | ||
Комментарий, внесенный в поле Comment, будет отображаться в режиме History quota info. | Комментарий, внесенный в поле Comment, будет отображаться в режиме History quota info. | ||
| − | ==Изменение релиз-периода== | + | ==Изменение релиз-периода== <!--T:28--> |
Чтобы изменить релиз-период, в таблице, в ячейках с квотами, вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню и выберите Change release on quota. В появившемся окне Change release period в полях с датами отображается период дат, который был выделен в строке с квотой. В выпадающем списке Release period выберите необходимое действие и в появившемся справа от списка текстовом поле укажите необходимое значение. | Чтобы изменить релиз-период, в таблице, в ячейках с квотами, вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню и выберите Change release on quota. В появившемся окне Change release period в полях с датами отображается период дат, который был выделен в строке с квотой. В выпадающем списке Release period выберите необходимое действие и в появившемся справа от списка текстовом поле укажите необходимое значение. | ||
Комментарий, внесенный в поле Comment, будет отображаться в режиме History quota info. | Комментарий, внесенный в поле Comment, будет отображаться в режиме History quota info. | ||
| Строка 183: | Строка 192: | ||
<br /> | <br /> | ||
| − | ==Информация об остановке продаж в отелях (Hotel stop sale info)== | + | ==Информация об остановке продаж в отелях (Hotel stop sale info)== <!--T:29--> |
Чтобы получить информацию об остановке продаж (stop-sale) в главном меню Quotas выберите пункт Hotel stop sale info, после чего загрузится окно Stop-Sale list. В этом режиме можно так же установить и аннулировать стоп-сэйл на услугу. | Чтобы получить информацию об остановке продаж (stop-sale) в главном меню Quotas выберите пункт Hotel stop sale info, после чего загрузится окно Stop-Sale list. В этом режиме можно так же установить и аннулировать стоп-сэйл на услугу. | ||
| − | ==Описание экрана Stop-Sale list== | + | ==Описание экрана Stop-Sale list== <!--T:30--> |
Информация в экране представлена названием отеля, типом и категорией номера, датой начала и оканчания действия стоп-сэйла, поставщиком услуги, датой последнего изменения информации о стоп-сэйле. | Информация в экране представлена названием отеля, типом и категорией номера, датой начала и оканчания действия стоп-сэйла, поставщиком услуги, датой последнего изменения информации о стоп-сэйле. | ||
В поле Last 3 days будет писаться слово New, если запись менялась в течение последних трёх дней. Если изменений не было, это поле будет оставаться пустым. | В поле Last 3 days будет писаться слово New, если запись менялась в течение последних трёх дней. Если изменений не было, это поле будет оставаться пустым. | ||
| Строка 200: | Строка 209: | ||
Фильтр No show Stop-Sale type, позволяет скрыть в таблице колонку Type of Stop-Sale. При установленном признаке в этом фильтре, если на один объект квотирование будут установлены stop-sale разных типов, то в таблице записи будут группироваться по объекту квотирования. Также как и поле Type of Stop-Sale, этот фильтр доступен, только если в базе данных присутствует настройка, позволяющая устанавливать остановку продаж на квоту типа commitment (см.п. «Установка stop-sale на квоты типа commitment»). | Фильтр No show Stop-Sale type, позволяет скрыть в таблице колонку Type of Stop-Sale. При установленном признаке в этом фильтре, если на один объект квотирование будут установлены stop-sale разных типов, то в таблице записи будут группироваться по объекту квотирования. Также как и поле Type of Stop-Sale, этот фильтр доступен, только если в базе данных присутствует настройка, позволяющая устанавливать остановку продаж на квоту типа commitment (см.п. «Установка stop-sale на квоты типа commitment»). | ||
Фильтр No show «Allotment only» Stop-Sale if commitment quota exists позволяет скрыть из экрана данные о stop-sale на квоты типа allotment в том случае, если существует квота commitment для данного объекта квотирования. | Фильтр No show «Allotment only» Stop-Sale if commitment quota exists позволяет скрыть из экрана данные о stop-sale на квоты типа allotment в том случае, если существует квота commitment для данного объекта квотирования. | ||
| − | + | п. Режим «Services on quota». | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</translate> | </translate> | ||
Текущая версия на 11:48, 5 декабря 2012
Версия статьи от 5-12-2012. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице
|
Более ранние версии: |
Содержание
- 1 Квоты
- 2 Объект квотирования
- 3 Типы квот
- 4 Порядок использования квот в автоматическом режиме
- 5 Зависимость статуса услуги от состояния места в квоте
- 6 Экран «Sale Services»
- 7 Описание полей фильтров
- 8 Описание таблицы с квотами
- 9 Создание квоты
- 10 Расширение объекта квотирования
- 11 Копирование записей
- 12 Импорт записей
- 13 Удаление квот
- 14 Изменение числа мест в квоте
- 15 Изменение релиз-периода
- 16 Остановка продаж («Stop-Sale»)
- 17 Информация об остановке продаж в отелях (Hotel stop sale info)
- 18 Описание экрана Stop-Sale list
Квоты
ПК «Мастер-Interlook» позволяет вносить квоты на услугу проживания. Имеется возможность вносить квоты на одну и ту же услугу, предоставляемую разными партнерами, распределять квоту на одну и ту же услугу между покупателями (туроператорами).
Чтобы войти в режим работы с квотами, в главном меню программы выберите Quotas → Sale service. Для раскрытия в режиме просмотра информации необходимо установить признак Expand all и нажать кнопку
Refresh.
По умолчанию данный признак снят.
Внимание! Перед установкой признака Expand all необходимо выбрать параметры фильтрации - иначе при наличии большого объема информации по квотированию загрузка экрана может занять длительное время
Объект квотирования
На момент создания данной статьи в ПК «Мастер-Interlook» квотируемой является только услуга проживания в отеле (Hotel).
Объект квотирования представляет собой набор описаний (параметров) квотируемых услуг.
Для услуги Hotel квоты могут быть:
- на любое проживание в конкретной гостинице;
- на конкретный тип, или несколько типов номеров, всех категорий в конкретной гостинице;
- на все типы номеров конкретной категории (или нескольких) в конкретной гостинице;
- на конкретный тип номера, или несколько типов номеров, конкретной категории (или нескольких) в конкретной гостинице.
Типы квот
При заведении квоты на услугу указывается тип квоты (Quota type). Квоты делятся на два типа - Allotment и Commitment:
- Allotment – это мягкая квота, своего рода бронь. От нее можно отказаться за определенный период до срока. Нужно подтверждать покупку за определенный срок, который обычно называют релиз-периодом. На данный тип квоты может быть выставлена остановка продаж как через интерфейс экрана Stop Sale List так и через интерфейс экрана Sale service
- Commitment – жесткая, полностью выкупаемая квота, продаваемая в дальнейшем оператору по своему усмотрению. На данный тип квоты может быть выставлена остановка продаж толко через интерфейс экрана Stop Sale List. В общем случае на квоту типа Commitment в программе нельзя выставить остановку продаж (порядок выставления остановки продаж на ту типа Commitment описан далее в пункте Остановка продаж («Stop-Sale»)).
Квоты типа Allotment с разными релиз-периодами будут отображаться разными строками.
В экране Sale Services квоты типа Commitment по умолчанию отображаются темно-серым цветом, квоты типа Allotment – светло-серым.
Порядок использования квот в автоматическом режиме
Стандартный режим
При бронировании услуг выбор квот разных типов осуществляется в следующем порядке: в первую очередь снимаются квоты того типа, который задан для данного отеля (в справочнике Partners для партнера с признаком Hotel в поле Quotes type), если тип квоты для отеля не указан, то в первую очередь будет сниматься квота типа Commitment.
При бронировании услуг туроператором в первую очередь выбираются квоты этого туроператора (квоты, выделенные из общей, именно этому туроператору). Если квота, туроператора закончилась, то будет выбираться общая квота.
При отсутствии квоты хотя бы в один из дней, попадающий в период проживания, услуга проживания (на весь период) встает на запрос (Request).

Внимание! В случае наличия доступных квот на часть комнат из услуги (например, если в услуге две комнаты, а доступны квоты только для одной) на квоту садится та часть комнат по которым есть квота - остальные становятся на Request. При этом общий статус услуги становится Wait
С использованием настройки "Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended"
Подробнее см.Allow to take from free-sale when tour-operator's quota ended.
Внимание, при установке данной настройки меняется приоритет взятия квоты:если в настройках отеля стоит приоритет, например по квоте типа Commitment и есть две квоты на один период Allotment и Commitment, причем из Allotment выделена квота туроператору то при бронировании услуги в указанный период для данного туроператора будет взята квота туроператора(т.е. Allotment, несмотря на приоритет отеля). В случае, если настройка отключена, будет взята квота типа Commitment (т.е. по приоритету отеля).
Зависимость статуса услуги от состояния места в квоте
В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту статус услуги становится Confirmed.
Если происходит изменение статуса услуги c Confirmed на Wait все места переходят в состояние Request. Если происходит изменений статуса услуги c Wait на Confirmed все места переходят в состояние ОК.
В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту, а затем перевода всей или части мест на ОК статус услуги остается Confirmed.
В случае посадки услуги целиком (на всю продолжительность услуги) в квоту, а затем перевода всей или части мест на Request статус услуги меняется на Wait.
В случае изменения статуса услуги на NotConfirmed услуга перестает фигурировать в отображении загрузки по квотам (например на вкладке Quota экрана Reservations).
Экран «Sale Services»
В экране Sale Service можно получить информацию:
- о квотах на услугу;
- квотах, выделенных туроператору;
- о количестве свободных и проданных мест;
- услугах, находящихся на запросе;
- услугах, подтвержденных вне квоты;
- информацию об остановке продаж на квотируюмую услугу;
- информацию об истекших релиз-периодах.
Экран Sale Services функционально поделен на части:
- Панель инструментов;
- Фильтры для отбора данных;
- Таблица со списком квот по выбранной услуге.
Описание полей фильтров
На данном этапе разработки программы квоты можно завести только для услуги проживания, поэтому в поле фильтра Class of service доступна толька эта услуга - Hotel. Выберите регион, город, услугу и, если необходимо, покупателя услуг.
Фильтр по покупателю услуги Customer доступен, только если включен режим отображения квот, выделенных покупателю услуги – Customer places.
В фильтре по датам числовое поле между полями с датами задаёт период времени, на который будут отображаться данные. Кнопками со стрелками («вперёд/назад») осуществляется сдвиг периода на неделю.
Опция Expand all позволяет в таблице отобразить детализацию по всем услугам, попавшим в отбор.
В экране имеется возможность переключиться в режим просмотра данных по поставщикам: переключатель в положении By provider. В этом режиме отображаются суммарные данные по квотам, предоставленным поставщиками. В этом режиме также становится доступно удаление квоты.
По умолчанию включен режим отображения распределенных квот: переключатель в положении Distributed. В этом режиме, чтобы просмотреть данные по квотам, распределенным туроператорам, необходимо отметить признаком Customer places.
Функция Quota places