Мастер-Web:Дополнительный модуль Расширенная корзина

Версия статьи от 30-09-2013. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице

Более ранние версии: До 2009.2.15 включительно До 2009.2.17 включительно

Введение

Данный модуль предназначен для формирования и бронирования туров.

Установка

Для установки надстройки «Расширенная корзина» нужно выложить распакованные файлы из архива mw-advancedbasket-2007.2.XX.XXXX.zip в каталог, где лежит ПК Мастер-Web.

Настройка

После установки Надстройка «Расширенная корзина» доступна по адресу http: //ip-адрес сервера/MasterWeb/Basket.aspx.

Настройки в файле WEB.CONFIG

Дополнительные настройки, задаваемые в файле web.config, находящемся в папке MasterWeb позволяют задать дополнительные условия для отображения и проверки данных.

№	Описание	Значение	Настройка
1	Задание статуса заявки в ПК «Мастер-Тур», забронированной через систему бронирования ПК «Мастер-Web»	– web: статус «Web-турагент»; – wait: статус «Wait-лист»; – отсутствие параметра или пустое значение: стандартный статус в ПК «Мастер-Тур»	<add key="orderStatus" value="web" />
2	Запрет бронирования туров, если цена в прайс-листе не совпадает с ценой в «корзине» (если цены на тур изменились).	– true – проверять соответствие цен и не позволять оформить путевку, если цены не совпадают; – false или отсутствие настройки– не проверять соответствие цены.	<add key="validateCost" value="true" />
3	Для поиска в экране «Динамический Лист предложений» и для правильного отображения количества человек в «Корзине», если количество основных мест указывается в Справочнике «Типы размещений»	– true – количество основных мест берется из справочника «Типы размещений» и, если соответствующее поле там не заполнено, то из справочника «Типы номеров»; – false или отсутствие настройки– количество основных мест берется из справочника «Типы номеров»	<add key="useAccomodationPlaces" value="true" />
4	Список кодов авиакомпаний, рейсы которых нельзя перекрещивать с другими	Коды авиакомпаний прописываются через запятую	<add key="nonJoinedAirlines" value="NN" />
5	Производить поиск перелетов, если на один из них закончились места и стоит настройка noPlacesQuoteResult = request	- true – подбирать перелет, если места на текущий перелет закончились, по запросу или отсутствует расписание; - false или отсутствие настройки – не подбирать перелет, если места на текущий перелет закончились или отсутствует расписание	<add key="searchFlightsOnRequest" value="true"/>
6	Для поиска в экране «Динамический Лист предложений» и для правильного отображения количества человек в «Корзине», если количество дополнительных мест указывается в Справочнике «Типы номеров»	– true - количество дополнительных мест берется из справочника «Типы номеров» и, если соответствующее поле там не заполнено, то из справочника «Типы размещений» – false или отсутствие настройки - количество дополнительных мест берется из справочника «Типы размещений»	<add key="useRoomsExtraPlaces" value="false" />
7	Определение приоритета проставления ведущего менеджера по путевке.	partner – ведущий менеджер по партнеру; tour, пустое значение или отсутствие настройки – ведущий менеджер по туру	<add key="managerPriority" value="partner" />
8	Отправка агентству письма о новом бронировании.	- true – отправлять письмо агенту; - false или отсутствие настройки – не отправлять письмо	<add key="sendAgencyReservation" value="true" />
9	Использовать настройки изменения продолжительности из ПК Мастер-тур	- true – использовать настройки ПК Мастер-тур; - false или отсутствие настройки – использовать настройки блока администрирования ПК Мастер-Web	<add key="masterTourSettings" value="false"/>
10	Настройка, определяющая источник рекламы для путевок оформленных через ПК Мастер-Web	Ключ источника рекламы (таблица Advertise), который будет прописываться для путевок, оформленных через ПК Мастер-Web	<add key="advertiseKey" value="15"/>
11	Настройка, определяющая основание для скидок для путевок. Оформленных через ПК Мастер-Web	Ключ основания для скидок (таблица CauseDiscounts), который будет прописываться для путевок, оформленных через ПК Мастер-Web	<add key="causeDiscountsKey" value="4"/>
12	Настройка включает возможность отправки заявки по e-mail для незарегистрированных агентств в экранах «Упрощенная корзина», «Упрощенная корзина 2» и «Расширенная корзина». Также при этом отправляется запрос на регистрацию (регистрационные данные попадают в базу туроператора)	- true – включить возможность отправки заявки по e-mail для незарегистрированных агентств; - false или отсутствие настройки – незарегистрированные агентства не могут бронировать заявки	<add key="sendBookingAndRegistration" value="true"/>
13	Настройка, включающая возможность выбора офиса продаж при бронировании путевок. В списке офисов продаж отображаются партнеры отмеченные как фирма-владелец и филиал фирмы владельца.	- true – возможность выбора офиса продаж; - false или отсутствие настройки – отключить возможность выбора офиса продаж	<add key="useFilialChoice" value="true"/>
14	Настройка, управляющая отображением услуг, на которые не заведены цены в экране «Advanced Basket»	- true – скрывать в корзине услуги, на которые не заведены цены, но добавлять их при бронировании; - false или отсутствие настройки – услуги без цены отображаются в корзине	<add key="hideEmptyCostServices" value="true"/>
15	Настройка, определяющая валюту, в которой должна сохраняться путевка при бронировании	- true – сохранять путевку в национальной валюте; - false или отсутствие настройки – сохранять путевку в валюте тура	<add key= "createDogovorInNationalRate" value="true"/>
16	Настройка, определяющая возможность бронирования туров на текущую дату в экране «Advanced Basket»	- true – разрешить бронирование на текущую дату в экране «Advanced Basket»; - false или отсутствие настройки – бронирование на текущую дату запрещено	<add key="todayBooking" value="true" />
17	Настройка, управляющая списком гражданств для туристов	- true или отсутствие настройки – заполнять список гражданств значениями из справочника; - false – формировать список вручную.	<add key="bindCitizenship" value="true"/>
18	Настройка, реализующая возможность выбора обратного рейса вручную в экране «Advanced Basket»	- true – включение возможности выбора обратного рейса вручную: в список обратных рейсов подгружаются все рейсы, не зависимо от номера и авиакомпании (за исключением рейсов авиакомпаний, перечисленных в настройке  nonJoinAirlines, если данные рейсы не соответствуют прямому); - false или отсутствие настройки – выбор обратного рейса недоступен: обратный рейс изменяется автоматически при изменении прямого рейса	<add key="showAllFlightsInBasket" value="true" />
19	Настройка, включающая проверку отсутствия цены по услугам в корзинах. При включенной настройке в случае отсутствия цены хотя бы на одну из услуг, пользователь получит сообщение, что цена одной из услуг некорректная и дальнейшее бронирование будет невозможно	- true – осуществлять проверку отсутствия цены по услугам; - false или отсутствие настройки – проверка отсутствия цены по услугам не осуществляется	<add key="checkIsNullBrutto" value="true" />
20	Настройка, включающая возможность выбора отеля в экранах «Корзина» и «Advanced Basket». При включенной настройке выбор отеля будет разрешен по умолчанию. Для запрета выбора отеля необходимо проставить галку «Запретить выбор отеля» в Блоке Администрирования ПК Мастер-Web в разделе выставления тура в интернет. При выключенной настройке все работает по старой логике: по умолчанию выбор отеля запрещен и для включения возможности выбора отеля необходимо снять галку «Запретить выбор отеля» в Блоке Администрирования ПК Мастер-Web в разделе выставления тура в интернет.	- true – разрешить выбор отеля по умолчанию; - false или отсутствие настройки – по умолчанию выбор отеля запрещен	<add key="hotelChoice" value="true" />
21	Настройка, включающая вывод сообщения «Ваша заявка успешно отправлена» при бронировании туров во всех корзинах. Сообщение выводится только при успешной отправке сообщения (письма).	- true – отображать сообщение «Ваша заявка успешно отправлена» при бронировании туров; - false или отсутствие настройки – сообщение «Ваша заявка успешно отправлена» при бронировании туров не отображается	<add key="showSuccessOrderSentMessage" value="true" />
22	Настройка, определяющая признак партнера, по которому должен формироваться список филиалов в корзинах	Ключ признака партнера из таблицы PrtTypes	<add key="filialSign" value="15" />
23	Настройка, реализующая отображение стоимости тура в национальной валюте в экранах «Корзина», «Упрощенная корзина», «Упрощенная корзина 2», «Расширенная корзина»	- true – отображать стоимость в национальной валюте; - false или отсутствие настройки – отображать стоимость в валюте тура	<add key= "showBasketCostInNationalRate" value="true" />
24	Настройка, включающая возможность выбора дат заездов в экране «Расширенная корзина» без использования группировки по периоду при расчете прайс-листа.	- true – включить возможность выбора дат заезда в экране «Расширенная корзина» без использования группировки по периоду при расчете прайс-листа; - false или отсутствие настройки – выбор дат заезда в экране «расширенная корзина» доступен только при использовании группировки по периоду при расчете прайс-листа	<add key="advBasketTourDateChange" value="true" />
25	Настройка, управляющая отображением списка отелей в экране «Расширенная корзина».	- true – отображать только те отели, которые были выбраны при расчете прайс-листа; - false или отсутствие настройки – отображать все отели, цены на которые присутствуют в пакете, к которому привязана услуга «Отель»	<add key="showCalculatedHotelsOnly" value="true" />
26	Настройка, определяющая нестандартные классы услуг, для которых в папке images лежит картинка в формате sv{1}.gif, где {1} - идентификатор класса услуги.	- ключ класса услуги из таблицы Service	<add key="customServiceImages" value="1052" />
27	Настройка, включающая отображение полей для ввода информации о бронирующем менеджере в экране «Расширенная корзина». Поля информации о бронирующем менеджере являются обязательными для заполнения. Данные о бронирующем менеджере добавляются как примечание к путевке	- true – включить отображение полей ввода информации о бронирующем менеджере; - false или отсутствие настройки – информация о бронирующем менеджере не заполняется	<add key="RequireManagerInfo" value="true" />
28	Настройка, включающая проверку возраста туристов при бронировании туристов и при изменении данных в оформленной заявке. При включенной настройке checkTouristAgeEnable происходит проверка данных туристов на наличие в путевке хотя бы одного человека, возраст которого превышает значение, указанное в настройке maxChildAge (по умолчанию, 14). Т.е. бронирование детей без взрослых будет невозможно. Если в путевке нет ни одного человека, возраст которого превышает заданное значение, то на экране отобразится сообщение, текст которого содержится в ресурсном словаре AppLocal_Resources\resources.xml по ключу mwTouristAgeIsNotValidMessage. При отсутствии текста сообщения в файле AppLocal_Resources\resources.xml на экране отобразится стандартное сообщение. Данная настройка проверяется в экранах «Корзина», «Упрощенная корзина», «Упрощенная корзина 2», «Расширенная корзина», «Бронирование авиабилетов», «Информация о заказе»	- true – включить проверку возраста туристов; - false или отсутствие настройки – проверка возраста туристов отключена	<add key="checkTouristAgeEnable" value="true" />
29	Настройка, включающая автоматическую аннуляцию «пустых» заявок, которые оформляются в случаях сбоя системы	-  true – включить автоматическую аннуляцию «пустых» заявок; - false или отсутствие настройки – пустые заявки не аннулируются автоматически. После бронирования во всех корзинах идет проверка, что в путевке есть в нужном количестве все обязательные обсчитанные услуги. Если путевка не выдерживает проверку, то при включенной настройке autoReservationAnnulation путевка автоматически аннулируется и туроператору высылается письмо об аннуляции, а бронирующему агентству выдается сообщение «Заявка не была забронирована в связи со сбоями в связи. Пожалуйста, забронируйте еще раз»	<add key="autoReservationAnnulation" value="true" />
30	Настройка, управляющая расположением кнопки "Перерасчитать" в экране "Расширенная корзина".	true - кнопка "Перерасчитать" расположена рядом с кнопкой "Оформить"; false или отсутствие настройки - Кнопка "Перерасчитать" расположена под таблицей со списком услуг.	<add key="useChangeCalculateButtonAdvbLocation" value="true" />
31	Настройка, определяющая, будет ли производиться поиск по дополнительным услугам вне пакета, к которому привязана услуга.	true - цена ищется в том же пакете, что и услуга; false или отсутствие настройки - цена ищется независимо от пакета.	<add key="filterAdHotCostsByPacket" value="true" />
32	Настройка, определяющая возможность добавлять несколько комментариев к путевке из таблицы OnlineComments.	true или отсутствие настройки - комментарий только один, он вводится вручную false - комментариев может быть несколько, они выбираются из выпадающего списка	<add key="isStandartAdvbAdditionalControl" value="true" />
33	Настройка, определяющая значения в выпадающем списке в поле "Гражданство"	ключи стран через запятую - эти страны будут отображаться в выпадающем списке, выбрана первая страна по алфавиту отсутствие настройки - в список попадают все страны. По умолчанию выбрано значение "-Другое-"	<add key="defaultCitizenships" value="1,460" />

Настройки на странице «AdvancedBasket»

Возможность добавления доп. размещений

Данная настройка прописывается в файле Basket.aspx (только в случае, если используется надстройка AdvancedBasket) в теге <bc:AdvBasketServices id="BasketServices" runat="server" CopiableSvKeys="3"></bc:AdvBasketServices> Параметр CopiableSvKeys="3" открывает возможность копирования услуги «Проживание».

Порядковый номер размещений

Данная настройка прописывается в файле Basket.aspx (только в случае, если используется надстройка AdvancedBasket) в теге <bc:AdvBasketServices id="BasketServices" runat="server" ShowRoomNumber="true" CopiableSvKeys="3"></bc:AdvBasketServices> При включенной настройке ShowRoomNumber="true" появляется дополнительная колонка, в которой прописывается порядковый номер размещений.

Подготовка данных

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись экраном «Поиск». Экран доступен по адресу http: //ip-адрес сервера ПК Мастер-Web/MasterWebStandard.

Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. По желанию можно использовать дополнительные параметры поиска: город, курорт, типа тура, тур, отель, стоимость до. По нажатию на кнопку «Искать» система отберет туры, отвечающие заданным условиям, и отобразит их в экране «Ценовой лист».

В этом экране цены сгруппированы по гостиницам и по питанию в них и отсортированы по названиям гостиниц. В заголовке таблицы с ценами на тур представлено следующее описание цены:

• Название гостиницы, Курорт, Питание – по ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы (если в описании этой гостиницы в ПК Мастер-Тур в справочнике Отели был прописан URL); тип питания может отображаться кодами, например BB, FB, или полным названием в зависимости от настройки в конфигурационном файле Web.config.
• Тур - название ценового предложения туроператора, в котором есть данная цена. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание тура (если в Системе администрирования ПК Мастер-Web для данного тура прописан URL страницы с описанием).
• Условия бронирования - дополнительные условия бронирования, если они были указаны в Системе администрирования ПК Мастер-Web при выставлении тура в интернет.
• В стоимость входит – список услуг, которые входят в указанную стоимость.
• Цена дана за.., валюта – за что указана цена: за человека или за номер; валюта, в которой указана цена в таблице.

Далее, в таблице ценовых предложений, представлена следующая информация:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Дата заезда	Дата начала тура.
День заезда	День недели начала тура.
Кол-во дней/ночей	Продолжительность тура.
Название размещения	Размещение, на которое указана цена (может отображаться кодами, например «SGL STD Взр» или полным названием - «Single Standart Взрослый». в зависимости от настройки в конфигурационном файле Web.config).
Наличие мест	Возможность бронирования данного тура зеленая ячейка – есть гарантированные свободные места желтая ячейка – бронирование возможно по запросу красная ячейка – остановка продаж на туре, бронирование невозможно.

Начать бронирование можно только с основного размещения.
При нажатии на цену загружается экран «Корзина», где отображены все услуги в туре с указанием дня начала предоставления услуги, продолжительности и наличия мест для каждой услуги.

Количество человек в корзине на всех услугах, кроме проживания устанавливается в зависимости от выбранного размещения в 
гостинице. Количество человек в выбранном размещении устанавливается туроператором.

Работа в системе

Отправка запроса на бронирование

Для отправки запроса на бронирование выбранного тура необходимо авторизоваться в системе как частное лицо, заполнив специальную форму:

Данная форма открывается по нажатию на ссылку «Частное лицо»:

Авторизоваться можно в любом экране работы в системе, до момента ввода данных туристов.
В верхней части экрана отображается название тура, дата заезда, продолжительность тура и условия бронирования данного тура.

Здесь же отображается информация об обязательных доплатах к туру, т.е. неудаляемых услугах, исключенных при обсчете прайс-листа.
Далее располагается таблица, в которой описана программа выбранного тура.

Экран Расширенная корзина (AdvancedBasket) позволяет производить некоторое редактирование программы тура, например, здесь можно удалить некоторые услуги, если они являются удаляемыми (проставлен признак Удаляемая в экране Конструктор туров), а также есть возможность добавить дополнительные услуги, которые были исключены при расчете прайс-листа.
Услуги Отель/круиз и Авиаперелет нельзя добавлять в качестве дополнительных услуг даже если они были исключены при расчете.
Дополнительные услуги, исключенные при обсчете прайс-листа, отображаются под таблицей с программой тура. Для добавления нужно поставить галочку напротив выбранной услуги и нажать кнопку Перерассчитать.

В этой же части экрана отображается информация о стоимости выбранного тура с учетом сделанных изменений, а также с учетом комиссии агентства.
Для изменения продолжительности тура (если это предусмотрено настройками тура), нужно поставить нужную продолжительность в днях в верхней части экрана и нажать на кнопку «Перерассчитать».
После того, как программа тура сформирована, нужно внести информацию о туристах.


Здесь же можно внести дополнительную информацию. Затем нужно нажать на кнопку «Оформить» в нижней части экрана. После чего туроператору будет отправлен запрос на бронирование выбранного вами тура и откроется экран «Информация о заказе» (http: //ip- адрес сервера Мастер-Web/MasterWebStandard/GuestInfo.aspx).

Бронирование заявок в режиме реального времени в базу туроператора

Для оформления заявки в режиме реального времени необходимо авторизоваться в системе, введя Имя пользователя и Пароль:

Авторизоваться можно в любом экране работы в системе, до момента ввода данных о туристах.
По нажатию на цену в экране «Ценовой лист» вы попадаете в экран «Advanced Basket».
В верхней части экрана отображается название тура, дата заезда, продолжительность тура и условия бронирования данного тура.

Здесь же отображается информация об обязательных доплатах к туру, т.е. неудаляемых услугах, исключенных при обсчете прайс-листа. Далее располагается таблица, в которой описана программа выбранного тура.

Экран Расширенная корзина (AdvancedBasket) позволяет производить некоторое редактирование программы тура, например, здесь можно удалить некоторые услуги, если они являются удаляемыми (проставлен признак Удаляемая в экране Конструктор туров), а также есть возможность добавить дополнительные услуги, которые были исключены при расчете прайс-листа.
Услуги Отель/круиз и Авиаперелет нельзя добавлять в качестве дополнительных услуг даже если они были исключены при расчете.
Дополнительные услуги, исключенные при обсчете прайс-листа, отображаются под таблицей с программой тура. Для добавления нужно поставить галочку напротив выбранной услуги и нажать кнопку Перерассчитать.

Здесь же можно внести дополнительную информацию. Затем нужно нажать на кнопку «Оформить» в нижней части экрана. После чего заявка запишется в базу туроператора и откроется экран «Информация о заказе». Здесь пользователю представлена информация о сделанном заказе с указанием номера заявки в базе туроператора, ее реального статуса, всей информации о туре. Здесь же можно распечатать «Лист бронирования» и другие доступные отчеты. Также при необходимости можно внести некоторые примечания к данной заявке в блоке «Переписка с менеджером, обслуживающим заказ», который находится в нижней части экрана..

Работа в режиме Back-office

Режим Back-office предназначен для бронирования путевок менеджерами туроператора через web-интерфейс.
Фактически данный режим заменяет работу экрана «Оформление клиентов» в ПК Мастер-Тур.
Для оформления заявки в режиме Backoffice необходимо авторизоваться в системе, введя Имя пользователя и Пароль:

Авторизоваться можно в любом экране работы в системе, до момента ввода данных о туристах.
Авторизация в данном случае осуществляется под пользователями ПК Мастер-Тур.
По нажатию на цену в экране «Ценовой лист» пользователь попадает в экран «Выбор агентства», в котором необходимо указать агентство, для которого оформляется путевка.
В случае, если путевка оформляется не от агентства, в списке агентств необходимо выбрать «Индивидуально».

После выбора агентства, для продолжения бронирования, необходимо нажать кнопку «Далее», после чего пользователь попадет в корзину.
В верхней части экрана отображается название тура, дата заезда, продолжительность тура и условия бронирования данного тура.

Здесь же отображается информация об обязательных доплатах к туру, т.е. неудаляемых услугах, исключенных при обсчете прайс-листа.
Далее располагается таблица, в которой описана программа выбранного тура.

Экран «Advanced Basket» позволяет производить некоторое редактирование программы тура, например, здесь можно удалить некоторые услуги, если они являются удаляемыми, а также есть возможность добавить дополнительные услуги, которые были исключены при расчете прайс-листа.
Под таблицей с программой тура отображаются дополнительные услуги, исключённые при обсчете прайс-листа и добавленные в предварительно рассчитанный тур. Для добавления услуги нужно поставить галочку напротив нее и нажать кнопку «Перерассчитать».


В этой же части экрана отображается информация о стоимости выбранного тура с учетом сделанных изменений, а также с учетом комиссии агентства.
Для изменения продолжительности тура (если это предусмотрено настройками тура), нужно поставить нужную продолжительность в днях в верхней части экрана и нажать на кнопку «Перерассчитать».
После того, как программа тура сформирована, нужно внести информацию о туристах.

Здесь же можно внести дополнительную информацию. Затем нужно нажать на кнопку «Оформить» в нижней части экрана. После чего заявка запишется в базу туроператора и откроется экран «Информация о заказе».
Здесь пользователю представлена информация о сделанном заказе с указанием номера заявки в базе туроператора, ее реального статуса, всей информации о туре. Здесь же можно распечатать «Лист бронирования» и другие доступные отчеты.
Также при необходимости можно внести некоторые примечания к данной заявке в блоке «Переписка с менеджером, обслуживающим заказ», который находится в нижней части экрана.

Алгоритм подбора дополнительных услуг

Когда пользователь меняет размещение в корзине, ищутся все доп. услуги по данному туру. Затем на них ищутся цены по тому же отелю, датам, а также:

• наличие цены для того же партнера, что предоставляет проживание и на то же размещение. Если цен нет, то:

• наличие цены того же партнера на любое размещение. Если цен нет, то:

• наличие цены любого партнера на то же размещение. Если цен нет, то:

• наличие цены любого партнера на любое размещение

Комментарии к путевке

В зависимости от настройки isStandartAdvbAdditionalControl в расширенной корзине есть два варианта добавления комментариев к путевке:

• Если настройка имеет значение true или отсутствует - можно добавлять один комментарий, который вводится вручную.

• Если настройка имеет значение false - можно добавлять несколько комментариев, они все выбираются из выпадающего списка.

Название комментариев берутся из таблицы OnlineComments (поле OC_KEY).
Для некоторых комментариев можно добавлять номер путевки (регулируется полем OC_ISDOGOVORKEY: 0 - номер путевки нельзя добавлять, 1 - можно). При этом происходит проверка номера. Для этого нужно нажать на кнопку "Проверить". Если в такой путевке отель другой, то появляется сообщение "Неверный номер путевки!" и бронировать дальше невозможно.
Комментарии добавляются в историю путевки с кодом MTP (сообщение партнеру).