Megatec Integration Service:Индивидуальные особенности адаптеров Samo Inc (Хорватия, Черногория, Чехия) — различия между версиями

[непроверенная версия]

Версия 13:47, 17 августа 2017

Содержание

1 Введение
2 Настройка направления адаптера
3 Синхронизация справочников
4 Импорт квот за отели
5 Импорт цен за отели
6 Удаление цен
- 6.1 Снятие цен с продажи
- 6.2 Удаление синхронизации
7 Бронирование путевок

Введение

В данной вкладке представлена информация обо всех индивидуальных настройках и возможностях адаптера, работающих с веб-сервисом внешней системы Samo Incoming. Адаптер Samo Incoming состоит из 3-х частей:

Бронирование путевок
Импорт квот за отели
Импорт цен за отели

Настройка направления адаптера

Настройка адаптера является общей для всех 3-х его частей, то есть настройки направления из "Бронирования путевок" также сохранятся в "Импорте цен" и "Импорте квот".

Во вкладке "Внутренние настройки" доступны настройки:

Выбор пакетов по умолчанию
Синхронизация в момент импорта -

Синхронизация справочников

Основная информация по синхронизации справочников находится в статье: Работа с окном Синхронизации.
Синхронизация справочников также является общей для всех 3-х его частей (Бронирование, Импорт цен и Импорт квот).
Сопоставление данных происходит по следующим справочникам: Страны, Города, Отели, Партнеры поставщика, Типы размещений, Типы и категории номеров, Типы питаний, Валюты, Транспорт, Статусы услуг.

В адаптере TravelLine "Тип номера" и "Категория номера" объединены в единый справочник "Типы и категории номеров". 
Для объединенной записи из внешней системы "Типы и категории номеров" нужно отдельно сопоставить "Тип номера" и "Категория номера" из справочника Мастер-Тура.

Импорт квот за отели

Основная информация по импорте квот за отели находится в отдельной статье: Работа с окном «Импорт квот за отели».

Для импорта квот и стопов сначала необходимо загрузить справочники и квоты. Для этого нужно нажать на кнопку "Загрузка из внешней системы" . Откроется следующее окно:

Для загрузки/обновления информации по справочникам, по которым доступны новые квоты и стопы надо нажать "Загрузить справочники".
Для загрузки/обновления информации по квотам и стопам надо нажать "Загрузить квоты".

Импорт цен за отели

Основная информация по импорте цен за отели находится в отдельной статье: Работа с окном «Импорт цен за отели».
Для импорта цен сначала необходимо загрузить справочники и цены. Для этого нужно нажать на кнопку "Загрузка из внешней системы" . Откроется следующее окно:

Для загрузки/обновления информации по справочникам, по которым доступны новые цены надо нажать "Загрузить справочники".
Для загрузки/обновления информации по ценам надо нажать "Загрузить цены".

В окне Импорт цен можно скорректировать Брутто и Нетто для загрузки в ПК «Мастер-Тур».

Для корректной работы необходимо, чтобы настройка NewRecalculatePrice таблицы [SystemSettings] имела значение 0.

Удаление цен

Снятие цен с продажи

Отель в программе TravelLine может снять с продажи уже закаченные цены.
В таком случае снятые с продажи импорта цены в экране "Импорт цен" будут отмечены, как удаленные и после процедуры импорта цен удалятся из базы Мастер-Тура.
Также удаленные цены перестанут отображаться в экране "Импорт цен" TravelLine. Количество удаленных цен будет указано в сообщениях о результатах импорта.

Удаление синхронизации

В случае удаления какой-либо синхронизации, привязанной к отелю (тип номера/категория, тип размещения, туры), по которой уже были закачаны цены, выдается сообщение "Данное сопоставление использовалось при загрузке цен. Удалить загруженные цены?".
При положительном ответе все связанные цены в данном отеле удаляются в базе Мастер-Тура, а в промежуточной базе убирается пометка о том, что цены закачаны и счетчики импорта цены обнуляются.
Для новой закачки цен потребуется новое сопоставление справочников.

Бронирование путевок

После заведения путевки в Мастер-Туре [уточнить при каких условиях, поставщик] она появляется в данном окне.

Номер путевки из Мастер-Тура.
Последний обмен - время последней отправки путевки.
Статус обмена [уточнить и написать]
Статусы услуг - [уточнить и написать]
Статус путевки (МТ)
Нетто планируемое
Нетто от партнера
Филиал
Дата заезда
Покупатель
Туристов
Дата создания
Отель
Доп. информация

В контекстном меню путевки возможны следующие действия:

Открыть путевку в Мастер-Туре
Отправить путевку
Запросить статус
Аннулировать путевку
Скопировать номер путевки в буфер обмена

Подготовка путевки

Прежде чем приступить к отправке путевки необходимо:

Сопоставить партнеров в справочнике Партнеры поставщика, которые являются поставщиками услуг в путевке, желаемой для отправки во внешнюю систему.
Сопоставить услуги типа отель из путевки, которые должны быть отправлены из этой путевки с помощью справочников в этом адаптере.
Если в путевке есть услуга трансфер, то необходимо, чтобы в справочнике «Транспорт» были сделаны сопоставления.

Для создания сопоставления услуги отель необходимо произвести сопоставления, аналогичные сопоставлениям для адаптера цен, которые нужны были для того, чтобы понять какому отелю из «Мастер-Тура» принадлежат закаченные цены из внешней системы. Соответственно надо сопоставить все значения для услуги Отель из данной путевки – название отеля, тип размещения, тип номера и категории, тип питания в соответствующих справочниках вкладки Синхронизация.

Отправка путевки

Окно импорт состоит из фильтров для отбора путевок и таблицы с результатами. Если было введён номер путевки, то остальные фильтры работать не будут, пока поле с номером путевки не станет пустым. Данное окно позволяет производить действия с одной или несколькими путевками, для этого просто выделите их левой кнопкой мыши.

Первичное создание путевки во внешней системе

Для выполнения данного действия необходимо с помощью фильтров отобрать необходимую путевку с сопоставленными услугами и вызвать меню, кликнув по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт Отправить путевку . После этого в первой колонке таблицы появиться прогресс бар, отражающий процесс отправки. По окончанию действия в случае успешной отправки значение в колонке Статус обмена станет Отправлена. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе отправки, они будут отображены в окне истории и на месте пропавшего прогресс бара, появиться знак предупреждения и при наведении мыши будет отображено сообщение с описанием ситуации, повлекшей возникновение ошибки.

Получение стоимости путевки во внешней системе

Чтобы получить цену по путевке надо снова вызвать меню работы с путевкой и выбрать пункт Проверить стоимость по путевке. Стоимость будет отображена в колонке Нетто планируемое экрана импорт.

Отправка путевки на редактирование во внешней системе

При изменении любой информации в путевке, кроме статуса услуг и статуса путевки необходимо будет снова отправить данную путевку во внешнюю систему, но уже на редактирование. Об этом будет символизировать статус обмена - Требуется отправка и статус услуг сменится с любого состояния на статус - Не определен. Чтобы отправить путевку на редактирование надо снова вызвать меню работы с путевкой и выбрать пункт Отправить путевку. Актуальный код путевки в системе TravelLine, всегда будет отображен в колонке Доп информация.

Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе

Если путевка была когда-либо отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в «Мастер-Туре», то соответственно статус обмена будет Требуется отправка, после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе снова вызвав меню работы с путевкой и нажать Аннулировать путевку.

Проверка заявки

После того, как путевка была успешно отправлена (Статус обмена - Отправлена) во внешнюю систему, необходимо запросить статусы услуг, но перед этим надо сопоставить статусы услуг внешней системы со статусами «Мастер-Тура» в справочнике Получить статусы услуг. Чтобы проверить заявку необходимо кликнуть по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт Получить статусы услуг. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе проверки заявки, они будут отображены в окне истории и на месте пропавшего прогресс бара появиться знак предупреждения и при наведении мыши появиться сообщение с описанием ситуации, повлекшей возникновение ошибки. В случае успешной операции в колонке Статусы услуг, будут отображены статусы услуг по отправленным услугам. Виды статусов:

Waiting – внешняя система не определилась с ответом
Confirmed – услуга подтверждена.
NotConfirmed – услуга не подтверждена.
Не определен – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке.

В экране Турпутевка «Мастер-Тур» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике Статусы услуг пользователем.

Список особенностей при отправке/работе с путевками

1) В первичной отправке путевки или на редактирование. Для путевок, в которых есть услуга трансфер и проживание, но нет услуги перелет, при отправке таких путевок буду проставлены значения по умолчанию.

<ArrivalReg>AR</ArrivalReg>
<DeparutureReg>DP</DeparutureReg>

2) Если путевка, когда либо была отправлена во внешнюю систему, но после этого была аннулирована или её статус стал штраф в МТ, то для таких путевок статус обмена станет - Не отправлять

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-Версия статьи от {{REVISIONDAY}}-{{REVISIONMONTH}}-{{REVISIONYEAR}}.
 ==Введение==
+В данной вкладке представлена информация обо всех индивидуальных настройках и возможностях адаптера, работающих с веб-сервисом внешней системы Samo Incoming.
+Адаптер Samo Incoming состоит из 3-х частей:
+*'''Бронирование путевок'''
+*'''Импорт квот за отели'''
+*'''Импорт цен за отели'''
+==Настройка направления адаптера==
+Настройка адаптера является общей для всех 3-х его частей, то есть настройки направления из "Бронирования путевок" также сохранятся в "Импорте цен" и "Импорте квот". <br>
+[[Файл:Ud_289.png|Настройка адаптера Samo Incoming]] <br>
+Во вкладке "Внутренние настройки" доступны настройки:
+*Выбор пакетов по умолчанию
+*Синхронизация в момент импорта -
+==Синхронизация справочников==
+Основная информация по синхронизации справочников находится в статье: [[Megatec_Integration_Service:Работа_с_окном_Синхронизация|Работа с окном Синхронизации]]. <br>
+Синхронизация справочников также является общей для всех 3-х его частей (Бронирование, Импорт цен и Импорт квот). <br>
+Сопоставление данных происходит по следующим справочникам: Страны, Города, Отели, Партнеры поставщика, Типы размещений, Типы и категории номеров, Типы питаний, Валюты, Транспорт, Статусы услуг. <br>
+ В адаптере TravelLine '''"Тип номера"''' и '''"Категория номера"''' объединены в единый справочник '''"Типы и категории номеров"'''.
+ Для объединенной записи из '''внешней системы "Типы и категории номеров"''' нужно '''отдельно''' сопоставить '''"Тип номера"''' и '''"Категория номера"''' из справочника Мастер-Тура.
+[[Файл:Ud_246.png|Синхронизация типа и категории номера|800px]] <br>
+==Импорт квот за отели==
+'''Основная информация по импорте квот за отели находится в отдельной статье: [[Megatec_Integration_Service:Работа_с_окном_Импорт_в_адаптере_«Импорт_квот»_и_«Импорт_наличия_мест»|Работа с окном «Импорт квот за отели»]].''' <br>
+[[Файл:Ud_241.png|Импорт квот - главное окно]] <br> <br>
+Для импорта квот и стопов сначала необходимо загрузить справочники и квоты. Для этого нужно нажать на кнопку '''"Загрузка из внешней системы"''' [[Файл:Ud_242.png|Кнопка "Загрузка квот из внешней системы"]]. Откроется следующее окно: <br>
+[[Файл:Ud_243.png|Загрузка квот из внешней системы]] <br>
+Для загрузки/обновления информации по справочникам, по которым доступны новые квоты и стопы надо нажать '''"Загрузить справочники"'''. <br>
+Для загрузки/обновления информации по квотам и стопам надо нажать '''"Загрузить квоты"'''.  <br>
+==Импорт цен за отели==
+'''Основная информация по импорте цен за отели находится в отдельной статье: [[Megatec Integration Service:Работа с окном Импорт в адаптере «Импорт цен за отели»|Работа с окном «Импорт цен за отели»]].''' <br>
+Для импорта цен сначала необходимо загрузить справочники и цены. Для этого нужно нажать на кнопку '''"Загрузка из внешней системы"''' [[Файл:Ud_242.png|Кнопка "Загрузка квот из внешней системы"]]. Откроется следующее окно: <br>
+[[Файл:Ud_248.png|Загрузка цен из внешней системы]] <br>
+Для загрузки/обновления информации по справочникам, по которым доступны новые цены надо нажать '''"Загрузить справочники"'''. <br>
+Для загрузки/обновления информации по ценам надо нажать '''"Загрузить цены"'''.  <br>
-В данной вкладке представлена информация обо всех индивидуальных настройках и возможностей для адаптеров работающих с веб сервисом внешней системы Terma.
+В окне '''Импорт цен''' можно скорректировать Брутто и Нетто для загрузки в ПК «Мастер-Тур».<br>
+[[Файл:am_063.png|left|Предупреждение]]<br />
+ <span style="font-family:arial">Для корректной работы необходимо, чтобы настройка '''NewRecalculatePrice''' таблицы '''[SystemSettings]''' имела значение 0.</span>
+<br><br>[[Файл:Ak 093.png]]<br>
-==Общие настройки для всех адаптеров Terma==
+==Удаление цен==
+===Снятие цен с продажи===
+Отель в программе TravelLine может снять с продажи уже закаченные цены. <br>
+В таком случае снятые с продажи импорта цены в экране '''"Импорт цен"''' будут отмечены, как удаленные и после процедуры импорта цен удалятся из базы Мастер-Тура. <br>
+Также удаленные цены перестанут отображаться в экране '''"Импорт цен"''' TravelLine. Количество удаленных цен будет указано в сообщениях о результатах импорта. <br>
-===Справочники===
+===Удаление синхронизации===
-Список справочников с множественным сопоставлением:
+В случае удаления какой-либо синхронизации, привязанной к отелю (тип номера/категория, тип размещения, туры), по которой уже были закачаны цены, выдается сообщение "Данное сопоставление использовалось при загрузке цен. Удалить загруженные цены?". <br>
-*'''Филиалы'''
+При положительном ответе все связанные цены в данном отеле удаляются в базе Мастер-Тура, а в промежуточной базе убирается пометка о том, что цены закачаны и счетчики импорта цены обнуляются. <br>
-*'''Города'''
+Для новой закачки цен потребуется новое сопоставление справочников. <br>
-Для справочников во вкладке '''Синхронизация''' существует дополнительный режим фильтрации данных - '''Удаленные ''' для таблицы «'''Внешняя система'''».
+==Бронирование путевок==
-Соответственно такие записи нельзя сопоставлять с другими, и они выделены в таблице красно-розовым цветом.
+[[Файл:Ud_244.png|Отправка путевок - главное окно]] <br>
-При смене адаптера, будут автоматически удалены сопоставления с записями, которые являются удаленными или пользователь сам может удалить такие сопоставления.<br />
+После заведения путевки в Мастер-Туре [уточнить при каких условиях, поставщик] она появляется в данном окне.
-[[Файл: Vh pumf2.jpg|1000px| справочники]] <br />
+*'''Номер путевки''' из Мастер-Тура.
+*'''Последний обмен''' - время последней отправки путевки.
+*Статус обмена '''[уточнить и написать]'''
+*Статусы услуг - '''[уточнить и написать]'''
+*Статус путевки (МТ)
+*Нетто планируемое
+*Нетто от партнера
+*Филиал
+*Дата заезда
+*Покупатель
+*Туристов
+*Дата создания
+*Отель
+*Доп. информация
-====Сопоставление трансферов====
+[[Файл:Ud_245.png|Контекстное меню путевки]] <br>
-* направление '''Прямой'''
+В контекстном меню путевки возможны следующие действия:
-** город отправления – город по услуге трансфер
+*Открыть путевку в Мастер-Туре
-** город назначения – город по услуге проживания, где день трансфера = первому дню по услуге проживания
+*Отправить путевку
-* направление '''Обратный'''
+*Запросить статус
-** город отправления – город по услуге проживания, где день трансфера = последнему дню по услуге проживания
+*Аннулировать путевку
-** город назначения – по услуге трансфер
+*Скопировать номер путевки в буфер обмена
-* направление '''Промежуточный'''. Передается, если в путевке есть две услуги проживания
-** город отправления – город по услуге проживания, где день трансфера = последнему дню по услуге проживания в первом отеле и равен второму дню проживания во втором отеле в путевке
-** город назначения – город по услуге трансфер
-* направление '''не указано'''. Трансфер передается с ошибкой.
-** город отправления, город(а) назначения – прописываются в базу для каждой услуги трансфер, по партнеру «Терма»
-==Адаптер импорта цен за отели==
-===Загрузка цен===
-Для получения актуальных цен, необходимо в порядке надобности нажимать кнопку '''Загрузить справочники''' во вкладке '''Работа с внешней системой''' перед нажатием кнопки '''Загрузить цены'''. Так как это вызывает механизм загрузки актуальных на данный момент времени '''SPO'''. <br />
-Terma  передает  в действующем '''SPO'''  все текущие актуальные цены,  поэтому их достаточно загружать  в '''"Мастер-Тур"''' в новый  пакет, а не в общий.  Неактуальные '''SPO''' помечаются как удаленные в экране MIS '''Загрузка цен'''.
-==Адаптер бронирование путевок==
-В данной инструкции представлена информация по работе с адаптером бронирования, на примере индивидуального адаптера для работы внешней системой '''Terma'''.
 ===Подготовка путевки===
 Прежде чем приступить к отправке путевки необходимо:
-*Сопоставить партнеров в справочнике филиалы, которые являются поставщиками услуг в путевке, желаемой для отправки во внешнюю систему.
+*Сопоставить партнеров в справочнике '''Партнеры поставщика''', которые являются поставщиками услуг в путевке, желаемой для отправки во внешнюю систему.
-*Сопоставить услуги из путевки, которые должны быть отправлены из этой путевки с помощью многофункционального справочника услуги.
+*Сопоставить услуги типа отель из путевки, которые должны быть отправлены из этой путевки с помощью справочников в этом адаптере.
-*Если в путевке есть услуга '''трансфер''', то необходимо, чтобы в справочнике «'''Мастер-Тура'''» было выбрано направление для всех трансферов, которые будут отправляться во внешнюю систему.
+*Если в путевке есть услуга трансфер, то необходимо, чтобы в справочнике «Транспорт» были сделаны сопоставления.
-Рассмотрим сопоставление одной из основной услуг «'''Мастер-Тура'''» - '''Дополнительная услуга в отеле''' (ADHOT). Справочник услуги имеет фильтр '''класс услуги''' для отбора услуг по выбранному типу в таблицу. Для создания сопоставления с услугой «'''Мастер-Тура'''» необходимо выбрать в таблице значение услуги из '''внешней системы''', которое не является сопоставленным, то есть выделено '''красным цветом'''. После этого нажать кнопку '''Добавить''' и в появившемся окне '''Сопоставление услуги''' выбрать класс услуги - '''Дополнительная услуга в отеле''' (ADHOT). После этого для раздела '''Описание услуги''' этого окна  будут отображены те свойства для данной услуги, которые установлены для неё в справочнике «'''Мастер-Тура'''» '''Список классов услуг'''. После этого необходимо указать такие свойства, которые равны свойствам услуги из '''путевки''' с типом - '''Дополнительная услуга в отеле''' (ADHOT) и нажать '''ОК'''. После данных действии услуга из внешней системы станет, окрашена в '''черный цвет''' и в нижней таблице будет отображено созданное сопоставление.
-Для создания сопоставления услуги отель необходимо произвести сопоставления сильно похожие, на сопоставления для адаптера цен, которые нужны были для того, чтобы понять какому отелю из «'''Мастер-Тура'''» принадлежат закаченные цены из внешней системы. Соответственно надо сопоставить все значения для услуги '''Отель''' из данной путевки – '''название отеля''', '''тип размещения''', '''тип номера и категории''', '''тип питания''' в соответствующих справочниках вкладки '''Синхронизация'''.
+Для создания сопоставления услуги отель необходимо произвести сопоставления, аналогичные сопоставлениям для адаптера цен, которые нужны были для того, чтобы понять какому отелю из «'''Мастер-Тура'''» принадлежат закаченные цены из внешней системы. Соответственно надо сопоставить все значения для услуги '''Отель''' из данной путевки – '''название отеля''', '''тип размещения''', '''тип номера и категории''', '''тип питания''' в соответствующих справочниках вкладки '''Синхронизация'''.
-После сопоставления всех типов услуг для путевок, которые должны быть отправлены во внешнюю систему надо перейти во вкладку '''Импорт'''.
 ===Отправка путевки===
@@ Строка 55: / Строка 90: @@
 ====Первичное создание путевки во внешней системе====
-Для выполнения данного действия необходимо с помощью фильтров отобрать необходимую путевку с сопоставленными услугами и вызвать меню, кликнув по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт '''Отправить путевку '''. После этого в первой колонке таблицы появиться прогресс бар, отражающий процесс отправки. По окончанию действия в случае успешной отправки значение в колонке '''Статус обмена''' станет '''Отправлена''' и в колонке '''Статусы услуг''' будет значение '''Waiting'''. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе отправки, они будут отображены в окне истории и на месте пропавшего прогресс бара появиться знак предупреждения и при наведении мыши появиться сообщение с описанием ситуации, повлекшей возникновение ошибки.
+Для выполнения данного действия необходимо с помощью фильтров отобрать необходимую путевку с сопоставленными услугами и вызвать меню, кликнув по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт '''Отправить путевку '''. После этого в первой колонке таблицы появиться прогресс бар, отражающий процесс отправки. По окончанию действия в случае успешной отправки значение в колонке '''Статус обмена''' станет '''Отправлена'''. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе отправки, они будут отображены в окне истории и на месте пропавшего прогресс бара, появиться знак предупреждения и при наведении мыши будет отображено сообщение с описанием ситуации, повлекшей возникновение ошибки.
+====Получение стоимости путевки во внешней системе ====
+Чтобы получить цену по путевке надо снова вызвать меню работы с путевкой и выбрать пункт '''Проверить стоимость по путевке'''. Стоимость будет отображена в колонке '''Нетто планируемое''' экрана импорт.
 ====Отправка путевки на редактирование во внешней системе ====
-При изменении любой информации в путевке, кроме статуса услуг и статуса путевки необходимо будет снова отправить данную путевку во внешнюю систему, но уже на редактирование. Об этом будет символизировать '''статус обмена''' - '''Требуется отправка'''. Соответственно, чтобы отправить на редактирование надо снова вызвать меню работы с путевкой и выбрать пункт '''Отправить путевку'''.
+При изменении любой информации в путевке, кроме статуса услуг и статуса путевки необходимо будет снова отправить данную путевку во внешнюю систему, но уже на редактирование. Об этом будет символизировать '''статус обмена''' - '''Требуется отправка''' и статус услуг сменится с любого состояния на статус - '''Не определен'''. Чтобы отправить путевку на редактирование надо снова вызвать меню работы с путевкой и выбрать пункт '''Отправить путевку'''. Актуальный код путевки в системе TravelLine, всегда будет отображен в колонке '''Доп информация'''.
 ====Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе====
-Если путевка была когда-либо отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в «'''Мастер-Туре'''», то соответственно статус обмена будет '''Требуется отправка''', после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе снова вызвав меню работы с путевкой и нажать '''Отправить путевку'''.
+Если путевка была когда-либо отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в «'''Мастер-Туре'''», то соответственно статус обмена будет '''Требуется отправка''', после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе снова вызвав меню работы с путевкой и нажать '''Аннулировать путевку'''.
 ===Проверка заявки===
-После того, как путевка была успешно отправлена ('''Статус обмена''' - '''Отправлена''') во внешнюю систему, необходимо запросить статусы услуг и цену по ней, но перед этим надо сопоставить статусы услуг внешней системы со статусами «'''Мастер-Тура'''» в справочнике '''Статусы услуг'''. Чтобы проверить заявку необходимо кликнуть по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт '''Проверить заявку'''. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе проверки заявки, они будут отображены в окне истории и на месте пропавшего прогресс бара появиться знак предупреждения и при наведении мыши появиться сообщение с описанием ситуации, повлекшей возникновение ошибки. В случае успешной операции в колонке '''Статусы услуг''', будут отображены статусы услуг по отправленным услугам.
+После того, как путевка была успешно отправлена ('''Статус обмена''' - '''Отправлена''') во внешнюю систему, необходимо запросить статусы услуг, но перед этим надо сопоставить статусы услуг внешней системы со статусами «'''Мастер-Тура'''» в справочнике '''Получить статусы услуг'''. Чтобы проверить заявку необходимо кликнуть по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт '''Получить статусы услуг'''. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе проверки заявки, они будут отображены в окне истории и на месте пропавшего прогресс бара появиться знак предупреждения и при наведении мыши появиться сообщение с описанием ситуации, повлекшей возникновение ошибки. В случае успешной операции в колонке '''Статусы услуг''', будут отображены статусы услуг по отправленным услугам.
 Виды статусов:
 *'''Waiting''' – внешняя система не определилась с ответом
@@ Строка 71: / Строка 109: @@
 *'''NotConfirmed''' – услуга не подтверждена.
 *'''Не определен''' – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке.
-В экране '''Турпутевка''' «'''Мастер-Тур'''» для услуг, по которым пришел статус, будет отображена и цена в колонке '''Нетто по счетам от партнера''' и будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике '''Статусы услуг''' пользователем.
+В экране '''Турпутевка''' «'''Мастер-Тур'''» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике '''Статусы услуг''' пользователем.
+===Список особенностей при отправке/работе с путевками===
+) В первичной отправке путевки или на редактирование. Для путевок, в которых есть услуга трансфер и проживание, но нет услуги перелет, при отправке таких путевок буду проставлены значения по умолчанию. <br>
+*'''<ArrivalReg>AR</ArrivalReg>'''
+*'''<DeparutureReg>DP</DeparutureReg>'''<br>
+) Если путевка, когда либо была отправлена во внешнюю систему, но после этого была аннулирована или её статус стал штраф в МТ, то для таких путевок статус обмена станет - '''Не отправлять'''
 [[Category:Megatec_Integration_Service]]