Megatec Integration Service:Индивидуальные особенности адаптеров Samo Inc (Хорватия, Черногория, Чехия)

Введение

В данной вкладке представлена информация обо всех индивидуальных настройках и возможностях адаптера, работающих с веб-сервисом внешней системы Samo Incoming. Адаптер Samo Incoming состоит из 3-х частей:

• Бронирование путевок
• Импорт квот за отели
• Импорт цен за отели

Настройка направления адаптера

Настройка адаптера является общей для всех 3-х его частей, то есть настройки направления из "Бронирования путевок" также сохранятся в "Импорте цен" и "Импорте квот".


Во вкладке "Внутренние настройки" доступны настройки:

• Выбор пакетов по умолчанию
• Синхронизация в момент импорта - при активации настройки: если сопоставлены не все данные, то, в момент импорта откроется окно синхронизации. Если настройка не активирована импорт цен будет произведен без открытия окна синхронизации. Настройка работает для адаптеров "Импорт цен" и "Импорт квот".
• Перезатирание цен в пакете - при активации данной настройки при повторном импорте старые цены будут удалены.

Во вкладке "Синхронизация" осуществляется выбор справочников для сопоставления данных.

Синхронизация справочников

Основная информация по синхронизации справочников находится в статье: Работа с окном Синхронизации.
Синхронизация справочников также является общей для всех 3-х его частей (Бронирование, Импорт цен и Импорт квот).
Сопоставление данных происходит по следующим справочникам: Страны, Города, Отели, Партнеры поставщика, Типы размещений, Типы и категории номеров, Типы питаний, Валюты, Услуги, Рейсы, Статусы услуг, Классы перелетов.

В адаптере Samo "Тип номера" и "Категория номера" объединены в единый справочник "Типы и категории номеров". 
Для объединенной записи из внешней системы "Типы и категории номеров" нужно отдельно сопоставить "Тип номера" и "Категория номера" из справочника Мастер-Тура. 

Импорт квот за отели

Основная информация по импорте квот за отели находится в отдельной статье: Работа с окном «Импорт квот за отели».


Для импорта квот и стопов сначала необходимо загрузить справочники и квоты. Для этого нужно нажать на кнопку "Загрузка из внешней системы" . Откроется следующее окно:

Для загрузки/обновления информации по справочникам, по которым доступны новые квоты и стопы надо нажать "Загрузить справочники".
Для загрузки/обновления информации по квотам и стопам надо нажать "Загрузить квоты".

Импорт цен за отели

Основная информация по импорте цен за отели находится в отдельной статье: Работа с окном «Импорт цен за отели».

Для импорта цен сначала необходимо загрузить справочники и цены. Для этого нужно нажать на кнопку "Загрузка из внешней системы" . Откроется следующее окно:

Для загрузки/обновления информации по справочникам, по которым доступны новые цены надо нажать "Загрузить справочники".
Для загрузки/обновления информации по ценам надо нажать "Загрузить цены".

Удаление цен

Снятие цен с продажи

Отель в программе TravelLine может снять с продажи уже закаченные цены.
В таком случае снятые с продажи импорта цены в экране "Импорт цен" будут отмечены, как удаленные и после процедуры импорта цен удалятся из базы Мастер-Тура.
Также удаленные цены перестанут отображаться в экране "Импорт цен" TravelLine. Количество удаленных цен будет указано в сообщениях о результатах импорта.

Удаление синхронизации

В случае удаления какой-либо синхронизации, привязанной к отелю (тип номера/категория, тип размещения, туры), по которой уже были закачаны цены, выдается сообщение "Данное сопоставление использовалось при загрузке цен. Удалить загруженные цены?".
При положительном ответе все связанные цены в данном отеле удаляются в базе Мастер-Тура, а в промежуточной базе убирается пометка о том, что цены закачаны и счетчики импорта цены обнуляются.
Для новой закачки цен потребуется новое сопоставление справочников.

Бронирование путевок

После заведения путевки в Мастер-Туре [уточнить при каких условиях, поставщик] она появляется в данном окне.

• Номер путевки из Мастер-Тура.
• Последний обмен - время последней отправки путевки.
• Статус обмена:
  • Не обработана - путевка ни разу не отправлялась во внешнюю систему.
  • Требуется отправка - данный статус путевка принимает только в том случае, если после успешной отправки путевки были изменения в ПК "Мастер-Тур", которые необходимо повторно отправить.
  • Отправлена - путевка успешно отправлена во внешнюю систему.
  • Ошибка - при попытке отправки путевки произошел сбой или есть не синхронизированные данные.
  • Забронирована - путевка успешно забронирована во внешней системе.
  • Не отправлять - если путевка содержит статус, который не участвует в обмене, то ей присваивается статус 'Не отправлять'.
• Статусы услуг - статусы услуг сопоставляются в окне синхронизации, после отправления заявки статус обновляется в зависимости от ответа. В экране Турпутевка «Мастер-Тур» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике Статусы услуг пользователем. Виды статусов:
  • Waiting – внешняя система не определилась с ответом.
  • Confirmed – услуга подтверждена.
  • NotConfirmed – услуга не подтверждена.
  • Не определен – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке.
• Статус путевки (МТ) - статус путевки в Мастер-Туре.
• Нетто планируемое - цена из поля "Нетто планируемое" в Мастер-туре.
• Нетто от партнера - цена, пришедшая от внешней системы.
• Филиал
• Дата заезда
• Покупатель
• Туристов
• Дата создания
• Отель
• Доп. информация

В контекстном меню путевки возможны следующие действия:

• Открыть путевку в Мастер-Туре
• Отправить путевку
• Аннулировать путевку
• Скопировать номер путевки в буфер обмена

Подготовка путевки

Прежде чем приступить к отправке путевки необходимо:

• Сопоставить партнеров в справочнике Партнеры поставщика, которые являются поставщиками услуг в путевке, желаемой для отправки во внешнюю систему.
• Сопоставить услуги типа отель из путевки, которые должны быть отправлены из этой путевки с помощью справочников в этом адаптере.
• Если в путевке есть услуга трансфер, то необходимо, чтобы в справочнике «Транспорт» были сделаны сопоставления.

Для создания сопоставления услуги отель необходимо произвести сопоставления, аналогичные сопоставлениям для адаптера цен, которые нужны были для того, чтобы понять какому отелю из «Мастер-Тура» принадлежат закаченные цены из внешней системы. Соответственно надо сопоставить все значения для услуги Отель из данной путевки – название отеля, тип размещения, тип номера и категории, тип питания в соответствующих справочниках вкладки Синхронизация.

Отправка путевки

Окно импорт состоит из фильтров для отбора путевок и таблицы с результатами. Если было введён номер путевки, то остальные фильтры работать не будут, пока поле с номером путевки не станет пустым. Данное окно позволяет производить действия с одной или несколькими путевками, для этого просто выделите их левой кнопкой мыши.

Первичное создание путевки во внешней системе

Для выполнения данного действия необходимо с помощью фильтров отобрать необходимую путевку с сопоставленными услугами и вызвать меню, кликнув по ней правой кнопкой мыши и нажать на пункт Отправить путевку . После этого в первой колонке таблицы появиться прогресс бар, отражающий процесс отправки. По окончанию действия в случае успешной отправки значение в колонке Статус обмена станет Отправлена. В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе отправки, они будут отображены в окне истории и на месте пропавшего прогресс бара, появиться знак предупреждения и при наведении мыши будет отображено сообщение с описанием ситуации, повлекшей возникновение ошибки.

Получение стоимости путевки во внешней системе

Чтобы получить цену по путевке надо снова вызвать меню работы с путевкой и выбрать пункт Проверить стоимость по путевке. Стоимость будет отображена в колонке Нетто планируемое экрана импорт.

Отправка путевки на редактирование во внешней системе

При изменении любой информации в путевке, кроме статуса услуг и статуса путевки необходимо будет снова отправить данную путевку во внешнюю систему, но уже на редактирование. Об этом будет символизировать статус обмена - Требуется отправка и статус услуг сменится с любого состояния на статус - Не определен. Чтобы отправить путевку на редактирование надо снова вызвать меню работы с путевкой и выбрать пункт Отправить путевку. Актуальный код путевки в системе TravelLine, всегда будет отображен в колонке Доп информация.

Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе

Если путевка была когда-либо отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в «Мастер-Туре», то соответственно статус обмена будет Требуется отправка, после аннуляции. После чего её необходимо аннулировать и во внешней системе снова вызвав меню работы с путевкой и нажать Аннулировать путевку.