Megatec Integration Service:Индивидуальные особенности адаптеров TravelBox/Desert Adventures (Иордания, ОАЭ, Оман, Саудовская Аравия) — различия между версиями
| [досмотренная версия] | [досмотренная версия] |
Gavrilov (обсуждение | вклад) (→Импорт стопов на отели) |
Gavrilov (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 50: | Строка 50: | ||
[[Файл:Am 063.png]] В TravelBox/Desert Adventures возможна автоматическая загрузка стопов, для этого необходимо произвести [[Megatec Integration Service:Настройка автоматического обмена|настройку автоматического обмена]] | [[Файл:Am 063.png]] В TravelBox/Desert Adventures возможна автоматическая загрузка стопов, для этого необходимо произвести [[Megatec Integration Service:Настройка автоматического обмена|настройку автоматического обмена]] | ||
| + | |||
| + | ==Бронирование путевок== | ||
| + | ===Внутренние настройки=== | ||
| + | |||
| + | [[Файл:Ag 270.png|Внутренние настройки]] | ||
| + | |||
| + | *'''Дата создания путевки, с которой будет вестись отправка путевок''' – данная настройка действует только при автоматической отправке путевок | ||
| + | *'''Статусы путевок на бронирование''' – статусы, при которых возможна отправка путевок на бронирование, по умолчанию не выбраны | ||
| + | *'''Разрешить отправку путевок от частных лиц''' – по умолчанию признак активности не проставлен | ||
| + | *'''Разрешить ручную отправку путевок с любым статусом''' – распространяется только на ручную отправку путевок, по умолчанию, признак активности не проставлен. | ||
| + | *'''Отображать итоговую полную стоимость''' – показывает итоговую стоимость путевки, по умолчанию не проставлен. | ||
| + | |||
| + | ===Работа с путевками=== | ||
| + | Создание путевки во внешней системе происходит после ее [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelBox OTA API (Desert Adventures)|поиска и бронирования в корзине]]. После заведения путевки она появляется в окне '''Megatec Integration Service: TravelBoxDynamic Бронирование путевок'''. Чтобы обновить информацию в экране нужно нажать кнопку '''Поиск'''. В MIS у этой путевки автоматически проставляется статус обмена '''Отправлена'''. Первичная отправка брони через MIS возможна только при выключенном сквозном бронировании. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | [[Файл:Ag 271.png|Бронирование путевок|1500px]] | ||
| + | |||
| + | *'''Номер путевки''' из Мастер-Тура. | ||
| + | *'''Последний обмен''' – время последней отправки путевки. | ||
| + | *'''Статус обмена:''' | ||
| + | **'''Требуется отправка''' – данный статус путевка принимает только в том случае, если после успешной отправки путевки были изменения в ПК "Мастер-Тур", которые необходимо повторно отправить. | ||
| + | **'''Отправлена''' – путевка успешно отправлена во внешнюю систему. | ||
| + | **'''Ошибка''' – при попытке отправки путевки произошел сбой или есть несинхронизированные данные. | ||
| + | **'''Не обработана''' – заявки ещё ни разу отправлялась. | ||
| + | *'''Статусы услуг''' – статусы услуг сопоставляются в окне синхронизации, после отправления заявки статус обновляется в зависимости от ответа. В экране '''Турпутевка''' «'''Мастер-Тур'''» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике '''Статусы услуг''' пользователем. '''Виды статусов:''' | ||
| + | **'''Waiting''' – внешняя система не определилась с ответом. | ||
| + | **'''Confirmed''' – услуга подтверждена. | ||
| + | **'''NotConfirmed''' – услуга не подтверждена. | ||
| + | **'''Не определен''' – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке. | ||
| + | **'''Canceled''' – услуга аннулирована. | ||
| + | *'''Статус путевки (МТ)''' – статус путевки в Мастер-Туре. | ||
| + | *'''Нетто планируемое''' – цена из поля "Нетто планируемое" в Мастер-туре. | ||
| + | *'''Нетто от партнера''' – цена, пришедшая от внешней системы. | ||
| + | *'''Филиал''' - филиал бронирования | ||
| + | *'''Дата заезда''' – дата заезда по путевке | ||
| + | *'''Покупатель''' – покупатель при бронировании | ||
| + | *'''Дата создания''' – дата создания путевки в Мастер-туре | ||
| + | *'''Отель''' – отель, в котором создана бронь | ||
| + | *'''Доп информация''' | ||
| + | В примечании к путевке и в истории путевки в ПК "Мастер-Тур" после бронирования указывается номер брони в системе внешнего поставщика. | ||
| + | |||
| + | [[Файл:Ag 272.png]]<br/> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ===Обработка путёвок, попадающих на штрафы сразу после бронирования=== | ||
| + | Для того, чтобы путевки не попадали на штраф сразу после бронирования, нужно в настройках адаптера [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelBox OTA API (Desert Adventures)|TravelBoxDynamic]] выставить настройку [[Мастер-Тур(15):Программа туров. Внешние системы. TravelBox OTA API (Desert Adventures)#Внешние поставщики|Разрешить, если отмена без штрафов возможна в течении N дней с момента бронирования]]. Если при бронировании путевки не были выполнены условия этой настройки (т.е. штраф за отмену наступает раньше, чем указано в настройке), то такая путевка будет создана только в ПК "Мастер-Тур" без брони в системе внешнего поставщика. При входе в путевку будет выдаваться предупреждение: | ||
| + | |||
| + | {| border="1" style="border-collapse:collapse" | ||
| + | |- | ||
| + | |[[Файл:Ag 273.png|Примечание для путевки]] | ||
| + | |- | ||
| + | |}<br/> | ||
| + | |||
| + | В '''MIS''' такая путевка будет со статусом '''Не обработана''' и ее нужно отправлять через адаптер TravelBoxDynamic, как при первичной отправке. Путёвка созданная в экране Оформление клиентов не может быть отправлена через MIS, т.к. при отправке путевки через '''MIS''' отправляется и название тарифа, которое может быть получено только при бронировании в корзине. | ||
| + | |||
| + | {| border="1" style="border-collapse:collapse" | ||
| + | |- | ||
| + | |[[Файл:JK 481.png|Отправка путевки|1450px]] | ||
| + | |- | ||
| + | |}<br/> | ||
| + | [[Файл: mb_030.png|left|Предупреждение]] <BR> В TravelBoxDynamic реализована настройка возможность сразу отправлять путевку во внешние системы при бронировании, без последующей отправки их через МИС. Для этого необходимо что бы были активны чекбоксы '''Разрешить сквозное бронирование для агентов/туристов'''<br/> | ||
| + | <br><br/> | ||
| + | [[Файл:Ag 274.png|400px]]<br/> | ||
| + | ===Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе=== | ||
| + | Если путевка была отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в '''ПК «Мастер-Тур»''', то соответственно статус обмена будет '''Требуется отправка''', после аннуляции. <br/> | ||
| + | '''''Внимание! В сервисе TravelBoxDynamic отсутствует метод отправки изменений и аннуляции, только первичная отправка путевки''''' | ||
Текущая версия на 18:05, 11 апреля 2025
Версия статьи от 11-04-2025.
|
Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»: |
Содержание
[убрать]Введение
Адаптер TravelBox предназначен для загрузки стопов и состоит из одной части Импорт квот и стопов на отели.
Настройки адаптера
Основная информация по настройкам адаптеров находится в отдельной статье: Создание направления. Настройки. В данном разделе описаны только индивидуальные настройки TravelBox.
Внешние настройки
- Параметры подключения к веб-сервису:
- Внешняя система – в раскрывающемся списке выбираем необходимый адаптер, заведенный для TravelBox в Турпродукт → Внешние системы → вкладка Внешние поставщики (в список подгружаются только адаптеры, созданные с типом TravelBox (отели)).
- Адрес веб-сервиса – ссылка на веб-сервис внешней системы для загрузки стопов на отели
Внутренние настройки
- Выбор статуса услуги – настройка позволяет загружать стопы с предустановленным статусом услуги.
Синхронизация
Основная информация по синхронизации справочников находится в статье: Работа с окном Синхронизации.
Для адаптера TravelBox(Desert Adventures) нужно синхронизировать один справочник:
- Партнеры поставщика (нужно сопоставить поставщика в MIS с поставщиком из списка в МТ. Поставщик из МТ должен соответствовать названию созданного адаптера)
Синхронизация данных по остальным справочникам берется из TourPrograms.
Импорт стопов на отели
Основная информация по импорту квот и стопов на отели находится в отдельной статье: Работа с окном «Импорт квот на отели».
Для загрузки стопов сначала необходимо загрузить их из внешней системы. Для этого нужно нажать на кнопку "Загрузка из внешней системы" 
. Откроется следующее окно:
- Загрузить стопы – для полной загрузки стопов на отели. Использовать при первичной загрузке стопов.
В TravelBox/Desert Adventures возможна автоматическая загрузка стопов, для этого необходимо произвести настройку автоматического обмена
Бронирование путевок
Внутренние настройки
- Дата создания путевки, с которой будет вестись отправка путевок – данная настройка действует только при автоматической отправке путевок
- Статусы путевок на бронирование – статусы, при которых возможна отправка путевок на бронирование, по умолчанию не выбраны
- Разрешить отправку путевок от частных лиц – по умолчанию признак активности не проставлен
- Разрешить ручную отправку путевок с любым статусом – распространяется только на ручную отправку путевок, по умолчанию, признак активности не проставлен.
- Отображать итоговую полную стоимость – показывает итоговую стоимость путевки, по умолчанию не проставлен.
Работа с путевками
Создание путевки во внешней системе происходит после ее поиска и бронирования в корзине. После заведения путевки она появляется в окне Megatec Integration Service: TravelBoxDynamic Бронирование путевок. Чтобы обновить информацию в экране нужно нажать кнопку Поиск. В MIS у этой путевки автоматически проставляется статус обмена Отправлена. Первичная отправка брони через MIS возможна только при выключенном сквозном бронировании.
- Номер путевки из Мастер-Тура.
- Последний обмен – время последней отправки путевки.
- Статус обмена:
- Требуется отправка – данный статус путевка принимает только в том случае, если после успешной отправки путевки были изменения в ПК "Мастер-Тур", которые необходимо повторно отправить.
- Отправлена – путевка успешно отправлена во внешнюю систему.
- Ошибка – при попытке отправки путевки произошел сбой или есть несинхронизированные данные.
- Не обработана – заявки ещё ни разу отправлялась.
- Статусы услуг – статусы услуг сопоставляются в окне синхронизации, после отправления заявки статус обновляется в зависимости от ответа. В экране Турпутевка «Мастер-Тур» для услуг, по которым пришел статус, будет изменен статус в соответствии с сопоставлениями, сделанными в справочнике Статусы услуг пользователем. Виды статусов:
- Waiting – внешняя система не определилась с ответом.
- Confirmed – услуга подтверждена.
- NotConfirmed – услуга не подтверждена.
- Не определен – проверка заявки ещё ни разу не происходила или необходимо снова отправить запрос в связи с изменениями услуг в путевке.
- Canceled – услуга аннулирована.
- Статус путевки (МТ) – статус путевки в Мастер-Туре.
- Нетто планируемое – цена из поля "Нетто планируемое" в Мастер-туре.
- Нетто от партнера – цена, пришедшая от внешней системы.
- Филиал - филиал бронирования
- Дата заезда – дата заезда по путевке
- Покупатель – покупатель при бронировании
- Дата создания – дата создания путевки в Мастер-туре
- Отель – отель, в котором создана бронь
- Доп информация
В примечании к путевке и в истории путевки в ПК "Мастер-Тур" после бронирования указывается номер брони в системе внешнего поставщика.
Обработка путёвок, попадающих на штрафы сразу после бронирования
Для того, чтобы путевки не попадали на штраф сразу после бронирования, нужно в настройках адаптера TravelBoxDynamic выставить настройку Разрешить, если отмена без штрафов возможна в течении N дней с момента бронирования. Если при бронировании путевки не были выполнены условия этой настройки (т.е. штраф за отмену наступает раньше, чем указано в настройке), то такая путевка будет создана только в ПК "Мастер-Тур" без брони в системе внешнего поставщика. При входе в путевку будет выдаваться предупреждение:
|
В MIS такая путевка будет со статусом Не обработана и ее нужно отправлять через адаптер TravelBoxDynamic, как при первичной отправке. Путёвка созданная в экране Оформление клиентов не может быть отправлена через MIS, т.к. при отправке путевки через MIS отправляется и название тарифа, которое может быть получено только при бронировании в корзине.
|
В TravelBoxDynamic реализована настройка возможность сразу отправлять путевку во внешние системы при бронировании, без последующей отправки их через МИС. Для этого необходимо что бы были активны чекбоксы Разрешить сквозное бронирование для агентов/туристов
Отправка путевки на аннуляцию во внешней системе
Если путевка была отправлена во внешнюю систему и после этого аннулирована в ПК «Мастер-Тур», то соответственно статус обмена будет Требуется отправка, после аннуляции.
Внимание! В сервисе TravelBoxDynamic отсутствует метод отправки изменений и аннуляции, только первичная отправка путевки
