Мастер-Тур:Работа с путевкой — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[непроверенная версия][непроверенная версия]
Строка 6: Строка 6:
 
В режим редактирования или просмотра турпутевки можно попасть несколькими способами. Кнопка [[Файл:tb011.png|Кнопка Путевка]] '''Путевка''' присутствует в экранах '''Проведение туров''', '''Работа менеджеров''', '''Список туристов'''. В этот режим можно попасть также из всех режимов, в которых присутствует поле с номером путевки, при нажатии на которое и происходит вызов окна работы с путевкой.<br>
 
В режим редактирования или просмотра турпутевки можно попасть несколькими способами. Кнопка [[Файл:tb011.png|Кнопка Путевка]] '''Путевка''' присутствует в экранах '''Проведение туров''', '''Работа менеджеров''', '''Список туристов'''. В этот режим можно попасть также из всех режимов, в которых присутствует поле с номером путевки, при нажатии на которое и происходит вызов окна работы с путевкой.<br>
 
[[Файл:tb012.png|Экран Турпутевка]]
 
[[Файл:tb012.png|Экран Турпутевка]]
 
+
<br>
 
В верхней части экрана, помимо стандартных, находятся следующие функциональные кнопки:
 
В верхней части экрана, помимо стандартных, находятся следующие функциональные кнопки:
 
*[[Файл:am 021.png|Кнопка Редактирование свойств путевки]] '''Редактирование свойств путевки''': номер и название типового тура, по которому оформлена путевка (см. «Редактирование свойств путевки»);
 
*[[Файл:am 021.png|Кнопка Редактирование свойств путевки]] '''Редактирование свойств путевки''': номер и название типового тура, по которому оформлена путевка (см. «Редактирование свойств путевки»);
Строка 13: Строка 13:
 
*[[Файл:tb016.png|Кнопка Турпутевка]] '''История''': вызывает режим работы с историей изменений путевки (см. «История путевки»);
 
*[[Файл:tb016.png|Кнопка Турпутевка]] '''История''': вызывает режим работы с историей изменений путевки (см. «История путевки»);
 
*[[Файл:tb017.png|Кнопка Турпутевка]] '''Пакеты''' позволяет вызвать окно просмотра принадлежности той или иной услуги к пакетам. (Более подробно по работе с этим экраном см. «КОНСТРУКТОР ТУРОВ»).
 
*[[Файл:tb017.png|Кнопка Турпутевка]] '''Пакеты''' позволяет вызвать окно просмотра принадлежности той или иной услуги к пакетам. (Более подробно по работе с этим экраном см. «КОНСТРУКТОР ТУРОВ»).
 +
Экран содержит всю информацию по оформленной путевке. Он функционально разделен на пять частей:<br>
  
 +
'''1.''' Техническая часть: номер турпутевки, название тура, страна и город въезда, город начала поездки, сроки поездки, продолжительность поездки в днях, количество туристов. Выбрав номер путевки в выпадающем списке в поле '''Турпутевка''', можно просмотреть любую путевку, начало которой совпадает с выбранной.<br>
  
<!--
+
'''2.''' В правой части содержится '''информация о покупателе''': если покупателем является юридическое лицо, то название и город нахождения партнера, данные о договоре с партнером, телефон, факс, e-mail и данные представителя: ФИО контактного лица, паспортные данные, телефон, адрес, примечание. Если это физическое лицо, то в поле покупателя стоит «Индивидуально», а для представителя: ФИО туриста, заключившего договор, его паспортные данные, телефон, адрес, примечание. Кнопкой [[Файл:tb018.png|Кнопка Выбор покупателя для оформления заявки]] вызывается окно '''Выбор покупателя для оформления заявки''' (см. также «Изменение покупателя»).<br>
  
Для услуги '''Авиаперелет''' квоты могут быть:
+
'''3.''' Третий блок содержит информацию о валюте и стоимости путевки, о скидке (процент или фиксированная величина), общая скидка по путевке и основание.<br>
* на все тарифы на конкретный рейс
 
* на конкретный тариф (или несколько) на конкретный рейс.
 
  
По аналогии с проживанием и авиаперелетами, на любую другую услугу квоты могут быть выставлены с любой степенью детализации.
+
'''4.''' В центральной части расположена таблица с описанием услуг тура. В экране шрифт описания услуги может подкрашиваться разными цветами (подробней об этом см. «Цвета услуг»). В этой таблице вы можете самостоятельно настроить порядок расположения столбцов, перетаскивая их в нужное положение.<br>
  
==Типы квот==
+
'''5.''' Над таблицей со списком услуг по путевке расположены функциональные кнопки, позволяющие редактировать каждую услуг или тур в целом (добавление/удаление/копирование услуг, добавление блока услуг, вход в режим редактирования цены услуги). Набор этих кнопок аналогичен набору в экранах '''Оформление путевок''' или '''Конструктор тура''' (блок работы с услугами). <br>
 +
Кроме того:
 +
* Кнопка [[Файл:tb019.png|Кнопка Расселить]] '''Расселить''' вызывает режим расселения туристов (см. ниже «Расселение туристов»);
 +
* Кнопка [[Файл:tb020.png|Кнопка Статус бронирования]] '''Статус бронирования''' позволяет просмотреть/отредактировать статус бронирования по квотируемым услугам;
 +
* Кнопка [[Файл:tb021.png|Кнопка Туристы по услуге]] '''Туристы по услуге''' позволяет просмотреть привязку туристов к каждой из услуг (см. «Привязка туристов к услуге»);
 +
* Кнопка [[Файл:tb022.png|Кнопка Расчет стоимости]] '''Расчет стоимости''' позволяет произвести перерасчет стоимости путевки с учетом только внесенных изменений (при условии, что функция Менять цену путевки при изменении брутто услуг включена).
 +
* Кнопка [[Файл:tb022.png|Кнопка Все]] '''Все''' производит полный перерасчет стоимости путевки.
 +
* Признак '''Фиксировать стоимость путевки''' определяет нужно или нет изменять стоимость заявки при изменении цен брутто услуг. Например, если будет решено, что стоимость тура для клиента останется неизменной несмотря на то, что был изменен по какой-либо причине отель или тариф перелета, который привел к изменению стоимости тура, необходимо чтобы галочка отсутствовала. Если галочка установлена, то для редактирования блокируются поля '''Стоимость за вычетом скидки''', '''Скидка на 1 чел.''', '''Общая скидка''', а также кнопки расчета стоимости путевки '''Расчет стоимости''' и '''Все'''.
  
Квоты делятся на два типа: '''Allotment''' и '''Commitment'''.<br>
 
'''Allotment''' – это мягкая квота, своего рода бронь. Можно отказаться от нее за определенный период до срока. Нужно подтверждать покупку за определенный срок, который обычно называют релиз-периодом.<br>
 
'''Commitment''' – жесткая, полностью выкупаемая квота, продаваемая в дальнейшем оператором по своему усмотрению.<br>
 
  
'''Тип квоты''' указывается при заведении квоты на объект. Квоты типа '''Allotment''' с разными релиз-периодами будут отображаться разными строками.<br>
+
<!--
 
 
[[Файл:ls0260.png|left]] <br>
 
В экранах «Квоты» и «Наличие мест» квоты типа «Commitment» по умолчанию отображаются темно-серым цветом,
 
квоты типа «Allotment» – светло-серым (индикация строк в таблице с квотами задается в настройках программы
 
''ПК «Мастер-Тур»'': Настройки-> Доп настройки-> Цвета в квотировании).
 
<br>
 
'''Очередность выбора квот''' в режиме '''Оформление клиентов''' задается двумя настройками в режиме '''Настройки''' в разделе '''Квоты''' (см. также п. 17.2 «Системные настройки» руководства пользователя ''ПК Мастер-Тур''):
 
 
 
'''1.''' Настройка '''Спрашивать порядок использования квот''' определяет запрашивать или нет очередность выбора квоты при добавлении услуги, в случае наличия двух типов квот.
 
  
'''2.''' Настройка '''Квота по умолчанию''' определяет, какой тип квоты использовать в первую очередь '''Commitment''' или '''Allotment'''.
 
 
-->
 
-->

Версия 13:43, 28 декабря 2011

Версия статьи от 28-12-2011.


Основные функции экрана Турпутевка

В режим редактирования или просмотра турпутевки можно попасть несколькими способами. Кнопка Кнопка Путевка Путевка присутствует в экранах Проведение туров, Работа менеджеров, Список туристов. В этот режим можно попасть также из всех режимов, в которых присутствует поле с номером путевки, при нажатии на которое и происходит вызов окна работы с путевкой.
Экран Турпутевка
В верхней части экрана, помимо стандартных, находятся следующие функциональные кнопки:

  • Кнопка Редактирование свойств путевки Редактирование свойств путевки: номер и название типового тура, по которому оформлена путевка (см. «Редактирование свойств путевки»);
  • Кнопка Блокировка/Разблокировка путевки Блокировка/Разблокировка путевки: (см. «Блокировка путевки»);
  • Кнопка Туристы Туристы: вызывает режим работы с данными туристов в путевке;
  • Кнопка Турпутевка История: вызывает режим работы с историей изменений путевки (см. «История путевки»);
  • Кнопка Турпутевка Пакеты позволяет вызвать окно просмотра принадлежности той или иной услуги к пакетам. (Более подробно по работе с этим экраном см. «КОНСТРУКТОР ТУРОВ»).

Экран содержит всю информацию по оформленной путевке. Он функционально разделен на пять частей:

1. Техническая часть: номер турпутевки, название тура, страна и город въезда, город начала поездки, сроки поездки, продолжительность поездки в днях, количество туристов. Выбрав номер путевки в выпадающем списке в поле Турпутевка, можно просмотреть любую путевку, начало которой совпадает с выбранной.

2. В правой части содержится информация о покупателе: если покупателем является юридическое лицо, то название и город нахождения партнера, данные о договоре с партнером, телефон, факс, e-mail и данные представителя: ФИО контактного лица, паспортные данные, телефон, адрес, примечание. Если это физическое лицо, то в поле покупателя стоит «Индивидуально», а для представителя: ФИО туриста, заключившего договор, его паспортные данные, телефон, адрес, примечание. Кнопкой Кнопка Выбор покупателя для оформления заявки вызывается окно Выбор покупателя для оформления заявки (см. также «Изменение покупателя»).

3. Третий блок содержит информацию о валюте и стоимости путевки, о скидке (процент или фиксированная величина), общая скидка по путевке и основание.

4. В центральной части расположена таблица с описанием услуг тура. В экране шрифт описания услуги может подкрашиваться разными цветами (подробней об этом см. «Цвета услуг»). В этой таблице вы можете самостоятельно настроить порядок расположения столбцов, перетаскивая их в нужное положение.

5. Над таблицей со списком услуг по путевке расположены функциональные кнопки, позволяющие редактировать каждую услуг или тур в целом (добавление/удаление/копирование услуг, добавление блока услуг, вход в режим редактирования цены услуги). Набор этих кнопок аналогичен набору в экранах Оформление путевок или Конструктор тура (блок работы с услугами).
Кроме того:

  • Кнопка Кнопка Расселить Расселить вызывает режим расселения туристов (см. ниже «Расселение туристов»);
  • Кнопка Кнопка Статус бронирования Статус бронирования позволяет просмотреть/отредактировать статус бронирования по квотируемым услугам;
  • Кнопка Кнопка Туристы по услуге Туристы по услуге позволяет просмотреть привязку туристов к каждой из услуг (см. «Привязка туристов к услуге»);
  • Кнопка Кнопка Расчет стоимости Расчет стоимости позволяет произвести перерасчет стоимости путевки с учетом только внесенных изменений (при условии, что функция Менять цену путевки при изменении брутто услуг включена).
  • Кнопка Кнопка Все Все производит полный перерасчет стоимости путевки.
  • Признак Фиксировать стоимость путевки определяет нужно или нет изменять стоимость заявки при изменении цен брутто услуг. Например, если будет решено, что стоимость тура для клиента останется неизменной несмотря на то, что был изменен по какой-либо причине отель или тариф перелета, который привел к изменению стоимости тура, необходимо чтобы галочка отсутствовала. Если галочка установлена, то для редактирования блокируются поля Стоимость за вычетом скидки, Скидка на 1 чел., Общая скидка, а также кнопки расчета стоимости путевки Расчет стоимости и Все.