Мастер-Тур:Дополнительный модуль Монитор путевок — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[досмотренная версия][досмотренная версия]
Строка 1: Строка 1:
 +
Версия статьи от {{REVISIONDAY}}.{{REVISIONMONTH}}.{{REVISIONYEAR}}. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице:
 +
 +
<table style="background-color:#ffffcc;color:#000000" border="1" cellpadding="10" cellspacing="0"><tr><td>
 +
Более ранние версии:<br>
 +
[http://wiki.megatec.ru/index.php?title=%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%A2%D1%83%D1%80:%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8C_%D0%9C%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80_%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%BA&oldid=7753 До версии ПК «Мастер-Тур» 2009.2.15 включительно]
 +
</td></tr></table><br>
 +
 
==Введение==
 
==Введение==
 +
 
===Обзор===
 
===Обзор===
 
Данный модуль предназначен для отслеживания создания новых путевок, изменений, вносимых в существующие путевки, некорректно оформленных путевок, а также аннуляции уже готовых путевок.
 
Данный модуль предназначен для отслеживания создания новых путевок, изменений, вносимых в существующие путевки, некорректно оформленных путевок, а также аннуляции уже готовых путевок.
 +
 
===Установка модуля===
 
===Установка модуля===
−
В ПК «Мастер-Тур» версии 2009.2 и выше модуль устанавливается путем обновления клиентской части: в рабочий каталог приложения копируется файл Megatec.MasterTour.Plugins.DogovorMonitor.dll.
+
В ПК «Мастер-Тур» версии 2009.2 и выше модуль устанавливается путем обновления клиентской части — в рабочий каталог приложения копируется файл <font style="font-family:courier new">Megatec.MasterTour.Plugins.DogovorMonitor.dll</font>.
 +
 
 
==Работа с модулем==
 
==Работа с модулем==
−
Доступ к данному модулю осуществляется из главного меню Надстройки –> Монитор путевок.
+
Доступ к данному модулю осуществляется из главного меню: <b>Надстройки → Монитор путевок</b>.
 +
 
 
===Мониторинг путевок===
 
===Мониторинг путевок===
−
При входе в экран отображаются все путевки, соответствующие отмеченному фильтру.
+
При входе в экран отображаются все путевки, соответствующие отмеченному фильтру:
−
<BR>
+
 
−
[[Файл:501.PNG]]<BR>
+
[[Файл:Bm041.png|Экран «Монитор путевок»]]
 +
 
 
Список путевок также можно фильтровать по городу вылета, стране, городу, типу бронирования, создателю, ведущему менеджеру и датам создания путевок.
 
Список путевок также можно фильтровать по городу вылета, стране, городу, типу бронирования, создателю, ведущему менеджеру и датам создания путевок.
 +
 
Информация о путевках представлена в виде таблицы:
 
Информация о путевках представлена в виде таблицы:
  
−
{| border="1" align="center" style="text-align:center;"
+
<TABLE CLASS="wikitable" WIDTH="60%">
−
|Название колонки
+
<TR><TH WIDTH="35%">Название колонки</TH><TH WIDTH="65%">Значение</TH></TR>
−
|Значение
+
<TR><TD>Дата создания</TD><TD>Дата и время создания путевки</TD></TR>
−
|-
+
<TR><TD>Дата первой обработки</TD><TD>Дата первой обработки путевки</TD></TR>
−
|Дата создания
+
<TR><TD>Дата последней обработки</TD><TD>Дата последней обработки путевки</TD></TR>
−
|Дата и время создания путевки
+
<TR><TD>Номер путевки</TD><TD>Номер путевки</TD></TR>
−
|-
+
<TR><TD>Создал</TD><TD>Менеджер, оформивший путевку</TD></TR>
−
|Дата первой обработки
+
<TR><TD>Дата начала</TD><TD>Дата заезда по путевке</TD></TR>
−
|Дата первой обработки путевки
+
<TR><TD>Название тура</TD><TD>Название тура</TD></TR>
−
|-
+
<TR><TD>Покупатель</TD><TD>Агентство, оформившее путевку</TD></TR>
−
|Дата последней обработки
+
<TR><TD>Фильтр</TD><TD>Название фильтра</TD></TR>
−
|Дата последней обработки путевки
+
<TR><TD>Счет выставлен</TD><TD>Отметка о выставлении счета покупателю</TD></TR>
−
|-
+
<TR><TD>Примечания</TD><TD>Примечания по путевке</TD></TR>
−
|Номер путевки
+
<TR><TD>Сообщения</TD><TD>Сообщения от агента, в т.ч. внесенные через ПК «Мастер-Web»</TD></TR>
−
|Номер путевки
+
<TR><TD>Причина аннуляции</TD><TD>Причина, по которой была аннулирована путевка</TD></TR>
−
|-
+
<TR><TD>Дата аннуляции</TD><TD>Дата и время аннуляции путевки</TD></TR>
−
|Создатель
+
<TR><TD>Сумма к оплате</TD><TD>Сумма к оплате по путевке</TD></TR>
−
|Менеджер, оформивший путевку
+
<TR><TD>Оплачено</TD><TD>Оплаченная сумма</TD></TR>
−
|-
+
<TR><TD>Статус путевки</TD><TD>Статус путевки</TD></TR>
−
|Дата последней обработки
+
</TABLE>
−
|Дата последней обработки путевки
+
 
−
|-
+
Чтобы настроить отображение только необходимых колонок, нужно нажать кнопку [[Файл:Bm042.png|Кнопка «Столбцы»]] — откроется список всех столбцов.
−
|Дата начала
+
 
−
|Дата заезда по путевке
+
[[Файл:Bm043.png|Список столбцов]]
−
|-
+
 
−
|Название тура
+
По нажатию на номер путевки [[Файл:Bm044.png|Номер путевки]] открывается экран «<b>Путевка</b>», при входе автоматически заполняется поле <b>Дата обработки</b>.
−
|Название тура
+
 
−
|-
+
В колонке <b>Сообщения</b> указывается количество непрочитанных и прочитанных сообщений от агента — [[Файл:Bm045.png|Сообщения до]]. По нажатию на это поле откроется окно «<b>Сообщения</b>», в котором можно просмотреть всю историю сообщений от агента:
−
|Покупатель
+
 
−
|Агентство, оформившее путевку
+
[[Файл:Bm046.png|Окно «Сообщения»]]
−
|-
+
 
−
|Фильтр
+
При заходе в окно «Сообщения» автоматически проставляются чекбоксы <b>Прочитано</b>, таким образом после закрытия окна все имеющиеся сообщения будут отображены как прочитанные — [[Файл:Bm047.png|Сообщения после]].
−
|Название фильтра
 
−
|-
 
−
|Счет выставлен
 
−
|Отметка о выставлении счета покупателю
 
−
|-
 
−
|Сообщения
 
−
|Сообщения от агента (в т.ч. внесенные через ПК Мастер-Web)
 
−
|-
 
−
|Примечания
 
−
|Примечания по путевке
 
−
|-
 
−
|Причина аннуляции
 
−
|Причина, по которой была аннулирована путевка
 
−
|-
 
−
|Дата аннуляции
 
−
|Дата и время аннуляции путевки
 
−
|-
 
−
|Сумма к оплате
 
−
|Сумма к оплате по путевке
 
−
|-
 
−
|Оплачено
 
−
|Сумма, оплаченная по путевке
 
−
|-
 
−
|Аннулировать путевку
 
−
|Аннулировать текущую путевку
 
−
|-
 
−
|}
 
−
Чтобы настроить отображение только необходимых колонок, нужно нажать кнопку «Столбцы». Откроется список всех столбцов.<BR>
 
−
<BR>
 
−
[[Файл:502.PNG]]<BR>
 
−
По нажатию на номер путевки открывается экран Путевка. При входе в путевку автоматически заполняется поле Дата обработки.<BR>
 
−
В колонке Сообщения указывается количество сообщений от агента. Если нажать на это поле, то откроется окно Сообщения, в котором можно просмотреть всю историю сообщений от агента:<BR>
 
−
<BR>
 
−
[[Файл:503.PNG]]<BR>
 
  
−
В колонке Примечания указывается количество примечаний по путевке. Если нажать на это поле, то откроется окно Примечания, в котором можно просмотреть все примечания по выбранной заявке:
+
В колонке <b>Примечания</b> указывается количество примечаний по путевке — по нажатию на поле [[Файл:Bm048.png|Примечания]] откроется окно «<b>Примечания</b>», в котором можно просмотреть все примечания по выбранной заявке:
−
<BR>
 
−
[[Файл:505.PNG]]<BR>
 
  
−
==Работа с фильтрами==
+
[[Файл:Bm049.png|Окно «Примечания»]]
−
===Добавление фильтра===
 
−
По умолчанию доступны два фильтра: Новые путевки и Аннулированные путевки. Для того чтобы добавить дополнительные фильтры, необходимо нажать кнопку «Добавить фильтр»:
 
−
<BR>
 
−
[[Файл:506.PNG]]<BR>
 
−
В открывшемся окне отобразится список действий, производимых с путевками, по которым есть возможность производить отбор в экране.
 
−
<BR>
 
−
[[Файл:507.PNG]]<BR>
 
−
Для добавления фильтра необходимо выбрать нужное действие, поставить напротив него галочку и в поле Название указать название добавляемого фильтра.
 
−
<BR>
 
−
[[Файл:508.PNG]]<BR>
 
−
По нажатию кнопки «OK» фильтр добавится в экран.
 
−
<BR>
 
−
[[Файл:509.PNG]]<BR>
 
−
Для активации фильтра необходимо отметить его флагом.
 
−
===Изменение фильтра===
 
−
Для изменения фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку «Изменить фильтр».
 
−
<BR>
 
−
[[Файл:510.PNG]]<BR>
 
−
В открывшемся окне нужно внести необходимые изменения и нажать на кнопку «OK».
 
  
−
===Удаление фильтра===
+
===Изменение статуса путевки===
−
Для удаления фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку «Удалить фильтр». Появится сообщение:
+
Статус путевки отображается в колонке <b>Статус путевки</b>. Для смены статуса необходимо нажать на поле [[Файл:Bm050.png|Статус путевки]] — сработает стандартный механизм изменения статусов, т.е. откроется окно «Изменение статуса», в котором можно выбрать статус, не противоречящий правилам изменения статусов:
−
<BR>
 
−
[[Файл:511.PNG]]<BR>
 
  
−
Для удаления фильтра нужно нажать на кнопку «Yes», для отмены – «No».
+
[[Файл:Bm051.png|Окно «Изменение статуса»]]
  
−
===Аннуляция путевок ===
+
По нажатию <b>ОК</b> к путевке применится новый статус.
  
−
Для аннуляции заявки пользователь нажимает кнопку «Аннулировать путевку» в соответствующем поле для нужно записи.
+
===Применение фильтров===
−
<BR>
 
−
[[Файл:512.PNG]]<BR>
 
  
 +
====Добавление фильтра====
 +
По умолчанию доступны 3 фильтра: <b>Новые путевки</b>, <b>Аннулированные путевки</b> и <b>Некорректные путевки</b>. Для того чтобы добавить дополнительные фильтры, необходимо нажать кнопку [[Файл:Bm052.png|Кнопка «Добавить фильтр»]]. В открывшемся окне отобразится список действий, производимых с путевками, по которым есть возможность производить отбор в экране:
 +
 +
[[Файл:Bm053.png|Добавление фильтра]]
 +
 +
Для добавления фильтра необходимо выбрать нужное событие, отметив его чекбокс, и указать название добавляемого фильтра в поле <b>Название</b>:
 +
 +
[[Файл:Bm054.png|Выбор событий]]
 +
 +
По нажатию кнопки <b>ОК</b> фильтр добавится в экран:
 +
 +
[[Файл:Bm055.png|Список фильтров]]
 +
 +
Для активации фильтр необходимо отметить флагом.
 +
 +
====Изменение фильтра====
 +
Для изменения фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку [[Файл:Bm056.png|Кнопка «Изменить фильтр»]].
 +
 +
[[Файл:Bm057.png|Изменение фильтра]]
 +
 +
В открывшемся окне нужно внести необходимые изменения и нажать на кнопку <b>ОК</b>.
 +
 +
====Удаление фильтра====
 +
Для удаления фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку [[Файл:Bm058.png|Кнопка «Удалить фильтр»]] — появится сообщение:
 +
 +
[[Файл:Bm059.png|Удаление фильтра]]
 +
 +
Для удаления фильтра нужно нажать на кнопку <b>Да</b>, для отмены — <b>Нет</b>.
 +
 +
===Аннуляция путевок===
 +
Для аннуляции заявки необходимо выделить ее указателем строки [[Файл:Bm040.png|Указатель строки]] в таблице и нажать на кнопку [[Файл:Bm060.png|Кнопка «Аннуляция»]]. При этом срабатывает стандартный механизм аннуляции путевок, т.е. выводится окно «<b>Аннуляция путевки</b>», где пользователь может посмотреть основную информацию по путевке, указать причину аннуляции, а при необходимости и размер штрафа:
 +
 +
[[Файл:Bm061.png|Окно «Аннуляция путевки»]]
 +
 +
По нажатию <b>ОК</b> происходит аннуляция путевки.
  
−
При этом срабатывает стандартный механизм аннуляции путевок. Т.е. на экране появляется окно «Аннуляция путевки», где пользователь может посмотреть основную информацию по путевке и указать причину аннуляции и при необходимости размер штрафа.<BR>
 
−
По нажатию кнопки Ok происходит аннуляция путевки.
 
−
<BR>
 
−
[[Файл:513.PNG]]<BR>
 
 
===Автоматическое обновление===
 
===Автоматическое обновление===
 +
По умолчанию обновление экрана осуществляется вручную при помощи кнопки [[Файл:Bm062.png|Кнопка «Обновить»]]. Для того чтобы информация в экране обновлялась автоматически, нужно отметить чекбокс в поле <b>Обновлять каждые _ сек</b> с указанием периода обновления:
  
−
По умолчанию обновление экрана осуществляется вручную при помощи кнопки «Обновить»:
+
[[Файл:Bm063.png|Чекбокс «Обновлять каждые _ сек»]]
−
<BR>
 
−
[[Файл:514.PNG]]<BR>
 
−
 
 
−
Для того, чтобы информация в экране обновлялась автоматически нужно установить флаг в поле Обновлять каждые ... сек, с указанием времени, через которое будет происходить обновление:
 
−
<BR>
 
−
[[Файл:515.PNG]]<BR>
 
  
 
[[Category:Мастер-Тур_Дополнительные_модули]]
 
[[Category:Мастер-Тур_Дополнительные_модули]]

Версия 11:20, 12 сентября 2012

Версия статьи от 12.09.2012. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице:

Более ранние версии:
До версии ПК «Мастер-Тур» 2009.2.15 включительно


Введение

Обзор

Данный модуль предназначен для отслеживания создания новых путевок, изменений, вносимых в существующие путевки, некорректно оформленных путевок, а также аннуляции уже готовых путевок.

Установка модуля

В ПК «Мастер-Тур» версии 2009.2 и выше модуль устанавливается путем обновления клиентской части — в рабочий каталог приложения копируется файл Megatec.MasterTour.Plugins.DogovorMonitor.dll.

Работа с модулем

Доступ к данному модулю осуществляется из главного меню: Надстройки → Монитор путевок.

Мониторинг путевок

При входе в экран отображаются все путевки, соответствующие отмеченному фильтру:

Экран «Монитор путевок»

Список путевок также можно фильтровать по городу вылета, стране, городу, типу бронирования, создателю, ведущему менеджеру и датам создания путевок.

Информация о путевках представлена в виде таблицы:

Название колонкиЗначение
Дата созданияДата и время создания путевки
Дата первой обработкиДата первой обработки путевки
Дата последней обработкиДата последней обработки путевки
Номер путевкиНомер путевки
СоздалМенеджер, оформивший путевку
Дата началаДата заезда по путевке
Название тураНазвание тура
ПокупательАгентство, оформившее путевку
ФильтрНазвание фильтра
Счет выставленОтметка о выставлении счета покупателю
ПримечанияПримечания по путевке
СообщенияСообщения от агента, в т.ч. внесенные через ПК «Мастер-Web»
Причина аннуляцииПричина, по которой была аннулирована путевка
Дата аннуляцииДата и время аннуляции путевки
Сумма к оплатеСумма к оплате по путевке
ОплаченоОплаченная сумма
Статус путевкиСтатус путевки

Чтобы настроить отображение только необходимых колонок, нужно нажать кнопку Кнопка «Столбцы» — откроется список всех столбцов.

Список столбцов

По нажатию на номер путевки Номер путевки открывается экран «Путевка», при входе автоматически заполняется поле Дата обработки.

В колонке Сообщения указывается количество непрочитанных и прочитанных сообщений от агента — Сообщения до. По нажатию на это поле откроется окно «Сообщения», в котором можно просмотреть всю историю сообщений от агента:

Окно «Сообщения»

При заходе в окно «Сообщения» автоматически проставляются чекбоксы Прочитано, таким образом после закрытия окна все имеющиеся сообщения будут отображены как прочитанные — Сообщения после.

В колонке Примечания указывается количество примечаний по путевке — по нажатию на поле Примечания откроется окно «Примечания», в котором можно просмотреть все примечания по выбранной заявке:

Окно «Примечания»

Изменение статуса путевки

Статус путевки отображается в колонке Статус путевки. Для смены статуса необходимо нажать на поле Статус путевки — сработает стандартный механизм изменения статусов, т.е. откроется окно «Изменение статуса», в котором можно выбрать статус, не противоречящий правилам изменения статусов:

Окно «Изменение статуса»

По нажатию ОК к путевке применится новый статус.

Применение фильтров

Добавление фильтра

По умолчанию доступны 3 фильтра: Новые путевки, Аннулированные путевки и Некорректные путевки. Для того чтобы добавить дополнительные фильтры, необходимо нажать кнопку Кнопка «Добавить фильтр». В открывшемся окне отобразится список действий, производимых с путевками, по которым есть возможность производить отбор в экране:

Добавление фильтра

Для добавления фильтра необходимо выбрать нужное событие, отметив его чекбокс, и указать название добавляемого фильтра в поле Название:

Выбор событий

По нажатию кнопки ОК фильтр добавится в экран:

Список фильтров

Для активации фильтр необходимо отметить флагом.

Изменение фильтра

Для изменения фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку Кнопка «Изменить фильтр».

Изменение фильтра

В открывшемся окне нужно внести необходимые изменения и нажать на кнопку ОК.

Удаление фильтра

Для удаления фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку Кнопка «Удалить фильтр» — появится сообщение:

Удаление фильтра

Для удаления фильтра нужно нажать на кнопку Да, для отмены — Нет.

Аннуляция путевок

Для аннуляции заявки необходимо выделить ее указателем строки Указатель строки в таблице и нажать на кнопку Кнопка «Аннуляция». При этом срабатывает стандартный механизм аннуляции путевок, т.е. выводится окно «Аннуляция путевки», где пользователь может посмотреть основную информацию по путевке, указать причину аннуляции, а при необходимости и размер штрафа:

Окно «Аннуляция путевки»

По нажатию ОК происходит аннуляция путевки.

Автоматическое обновление

По умолчанию обновление экрана осуществляется вручную при помощи кнопки Кнопка «Обновить». Для того чтобы информация в экране обновлялась автоматически, нужно отметить чекбокс в поле Обновлять каждые _ сек с указанием периода обновления:

Чекбокс «Обновлять каждые _ сек»

Источник — «http://wiki.megatec.ru/index.php?title=Мастер-Тур:Дополнительный_модуль_Монитор_путевок&oldid=8766»