Мастер-Тур(15):Программа туров. Создание нового тура

Статья находится на стадии разработки.
Версия статьи от 27-05-2016.

Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»: Начиная с 15 версии

Введение

Создание нового тура происходит из экрана Список туров по нажатию кнопки Новый тур

Создание тура

При нажатии на кнопку Новый тур пользователь попадает на страницу Параметры тура, где начинает заполнение параметров нового тура.

Параметры тура

Страница Параметры тура предназначена для задания следующих параметров тура:

• Название шаблона тура – ручной ввод с клавиатуры. Введенное название Программы тура будет отображаться в экране поиска и списка туров;
• Тип тура – тип(ы) тура выбирается из выпадающего списка, открывающегося по клику в поле. Типов может быть не один, а несколько, также поддерживается древовидная структура типов туров;
• Даты заездов – даты заездов можно ввести вручную или выбрать в календаре, причем задается первая и последняя дата тура. Далее актуальные даты будут автоматически формироваться в поиске;
• Валюта тура – валюта тура выбирается из выпадающего списка, открывающегося по клику в поле;
• Наземное обслуживание – данный признак обязательно должен устанавливаться в том случае, если по туру нет перевозки в страну назначения. При наличии данного признака Программа тура будет искаться в поиске по фильтру Откуда со значением Не указан;
• Ограничить комбинации отелей по категориям (в многоотельных турах). Разница категорий +- (нумерация задается в колонке Порядок при печати справочника Категории отелей) – данный признак устанавливается для многоотельных туров, чтобы ограничить количество комбинаций отелей "по звездности" в Поиске. Разница категорий вводится вручную в текстовое поле (введенное числовое значение прибавляется к числовому значению, указанному в колонке Порядок при печати справочника Категории отелей. В Поиске отображаются комбинации отелей "по звездности" меньше и больше на указанную разницу. Например, при указанной разнице категорий 2, комбинации для отеля с 1* будут: 1*–1*, 1*–2*, 1*–3*; для отеля с 2* будут: 2*–1*, 2*–2*, 2*–3*, 2*–4*).
• Ведущий менеджер – пользователь ПК МастерТур. По умолчанию выбран пользователь, авторизованный в системе;
• Ссылка на описание тура – вводится ссылка на описание тура. В экране поиска название тура будет являться ссылкой.
  

Состав тура

Страница «Состав тура» предназначена для формирования маршрута тура: добавления услуг, задания параметров их предоставления и условий расчета.

Добавление услуг в тур осуществляется по нажатию на кнопку "Добавить" и выбора класса услуги из списка.

Добавление услуги "Отель"

Добавляются все отели, которые можно продавать в рамках данной Программы тура, цены на отели могут быть в разных пакетах, для этого существуют группы. Возможности выбора вариантов проживания и питания нет, используются все варианты на которые заведены цены

Обязательные параметры: продолжительность, ценовой пакет, поставщик, страна, отель(и).
Подгрузка списка отелей происходит после выбора ценового пакета, поставщика и страны. Фильтрация осуществляется по всем параметрам, выбранным в фильтрах (ценовой пакет, поставщик, страна, город (если город выбран)).
Отбор отелей по параметрам можно регулировать с помощью фильтра, который позволяет выбрать отели по названию, категории, городу, курорту или поставщику.

Признак «Все отели в пакете» - должны сохраниться все отели в пакете, с учетом всех указанных фильтров (ценовой пакет, поставщик, страна, город (если город выбран)). При заведении цены на отель после сохранения тура, отель должен добавиться в список отелей и появиться в поиске если у него совпадают все параметры, выбранные в фильтрах (ценовой пакет, поставщик, страна, город (если город выбран)).

При изменении признака С Ценами – Все подгрузка списка отелей происходит с учетом выбранных поставщиков (+отелей без поставщиков), страны и города (если город выбран), но без учета ценового пакета.
Для добавления в программу туров отелей из разных пакетов необходимо воспользоваться кнопкой добавления новой вкладки.
На каждой вкладке представлено 5 фильтров:

• Продолжительности – задаются в ночах проживания. Общая продолжительность тура рассчитывается автоматически исходя из заданных продолжительностей проживания, если это многоотельный тур – то исходя из суммы заданных продолжительностей проживания

Варианты задания продолжительностей:

• выбор из выпадающего списка, открывающегося кликом по данному полю;
• ручной ввод с клавиатуры;
• вставка значений из буфера обмена.

Для двух последних вариантов предусмотрена возможность указания значений в диапазоне. Для задания диапазона используется символ -. Допустимыми символами разделителей являются , ;. Некорректные значения и недопустимые символы игнорируются.
Пример корректного ввода продолжительностей 1-5, 8, 10-12; 15, 20; 23-25. В этом случае тур рассчитается на следующие продолжительности:1, 2, 3, 4, 5, 8, 10, 11, 12, 15, 20, 23, 24, 25.

• Ценовой пакет
• Поставщик(и)
• Страна
• Город(а)
  

Добавление услуги "Авиаперелет"

Для редактирования услуги Авиаперелет необходимо заполнить обязательные параметры (перечислены ниже). Также допускается возможность в определенных фильтрах указывать более одного параметра.

Обязательные параметры:

• ценовой пакет
• страна(ы) вылета
• город(а) вылета
• страна(ы) прилета
• город(а) прилета
  

Дополнительные параметры:

• поставщик(и)
• авиакомпания(ии)
• рейс(ы)
• аэропорт(ы) вылета
• аэропорт(ы) прилета
• тариф(ы)
• время вылета "от- до-" – задается при необходимости ограничения рейсов, используемых в данном туре, по времени вылета (по умолчанию установлено от 00:00 до 23:59)
• время прилета "от- до-" – задается при необходимости ограничения рейсов, используемых в данном туре, по времени прилета (по умолчанию установлено от 00:00 до 23:59)
  

При необходимости добавления многоплечевого авиаперелета (рейсы с пересадками), то в рамках одной группы необходимо задать нужное количество плечей авиапрелета с помощью кнопки Добавить перелет
При использовании в одной программе туров несколько вариантов полетной программы необходимо заводить их разными группами перелетов. Для добавления группы перелетов необходимо воспользоваться кнопкой добавления новой вкладки.
Приоритет подбора перелетов: в поиске и корзине перелеты подбираются в соответствии с указанными приоритетами для группы авиаперелета. Если приоритет не указан – то подбирается рейс с минимальной ценой, даже если на него нет квоты, а есть квота на более дорогой перелет. То есть приоритеты идут следующим образом:

• приоритет;
• цена;
• квота.

Добавление других услуг

Параметры всех классов услуг в программе туров формируются исходя из того, какое количество дополнительных описаний выбрано в справочнике Классы услуг.
Для того, что бы услугу можно было сохранить в программе тура, необходимо при ее добавлении заполнить обязательные параметры. Если заполнить только обязательные параметры и сохранить, дополнительные параметры услуги по умолчанию будут со статусом Все.
Для примера рассмотрим параметры ряда основных классов услуг:
Доп услуга в отеле
Для того, чтобы доп. услуга в отеле автоматически подбиралась под отель в экранах поиска, корзины и оформлении клиентов ее необходимо сделать дочерней, то есть поместить под услугу отель, к которой она предоставляется. Подгрузка параметров в фильтры зависит от родительской услуги Отель/круиз, к которой привязана данная услуга. Если услуга не будет являться дочерней – то она подбираться под отель не будет, а всегда будет такой как ее завели.
Приоритет подбора доп. услуги к конкретному варианту проживания идет по следующей логике:
1. Доп услуга с указанным вариантом проживания и питания
2. Доп услуга с указанным вариантом проживания и не указанным питанием (параметр "все")
3. Доп услуга с не указанными вариантами проживания и питания (параметры "все")
Обязательные параметры:

• ценовой пакет
• страна(ы)
  

Дополнительные параметры:

• поставщик(и)
• город(а)
• доп. услуга в отеле/круизе
• проживание
• доп. описание2

Трансфер
Обязательные параметры:

• ценовой пакет
• страна(ы)
  

Дополнительные параметры:

• поставщик(и)
• город(а)
• трансфер
• транспорт
  

Виза
Обязательные параметры:

• ценовой пакет
• стран(ы)
  

Дополнительные параметры:

• поставщик(и)
• виза - в раскрывающемся списке выбираем предложенные визы
  

Экскурсия
Обязательные параметры:

• ценовой пакет
• страна(ы)
  

Дополнительные параметры:

• поставщик(и)
• город(а)
• экскурсия - в раскрывающемся списке выбираем предложенные экскурсии
• транспорт
  

Паром
Обязательные параметры:

• ценовой пакет
• страна(ы)
  

Дополнительные параметры:

• поставщик(и)
• паром
• каюта

Страховка
Обязательные параметры:

• ценовой пакет
• страна(ы)
  

Дополнительные параметры:

• поставщик(и)
• страховка
• доп. описание

Штраф
Обязательные параметры:

• ценовой пакет
• страна(ы)
  

Дополнительные параметры:

• поставщик(и)
• штраф
  

Параметры предоставления

Окно "Параметры предоставления услуги" предназначено для указания начала действия не маршрутной услуги и её окончания (или продолжительности), для услуг, имеющих продолжительность.
В столбцах "Начало", "Окончание" отображается список маршрутных услуг из программы тура.
Услуги без продолжительности:
Для услуг, не имеющих продолжительности, для редактирования доступен только столбец "Начало". Началом услуги можно выбрать "первый день тура" или "начало/окончание маршрутной услуги из программы тура".
Услуги с продолжительностью:
Для услуг с продолжительностью доступны все столбцы. Началом услуги можно выбрать "первый день тура" или "начало/окончание маршрутной услуги из программы тура". Окончание услуги можно выбрать "последний день тура" или "начало/окончание маршрутной услуги из программы тура", а также указать продолжительность услуги в днях. В случае, если указанная продолжительность будет больше продолжительности рассчитанного тура, то окончанием услуги будет последний день тура.

Параметры предоставления дочерних услуг:
Для дочерних услуг с продолжительностью имеется возможность выбора в столбцах "Начало", "Окончание" пунктов "первый/последний день проживания в отеле".
Для дочерних услуг без продолжительности Имеется возможность выбора только в столбце "Начало" пунктов "по расписанию", "первый/последний день проживания в отеле".

Параметры расчета

• Скрытая

Услуги с признаком "скрытая" не отображаются в поиске и корзине, но учитываются в стоимости тура. Услуги отображаются в путевке и в экране оформление клиентов. У маршрутной услуги нельзя поставить признак "скрытая".

• Удаляемая

Наличие признака определяет возможность исключение услуги из путевки в корзине. По умолчанию услуга с признаком "удаляемая" будет входить в состав тура и ее стоимость будет учитываться при расчете общей стоимости тура в поиске.

• Не рассчитываемая

Стоимость услуги с признаком "не рассчитываемая" не будет добавлена к итоговой стоимости тура в поиске. Сама услуга будет добавлена к туру в корзине как обязательная услуга и цена будет пересчитана.

• Комбинация признаков "удаляемая" + "не рассчитываемая"

Услуга по умолчанию в состав тура входить не будет ни в поиске, ни в корзине, но агентство сможет ее добавить как дополнительную услугу в корзине.

Наценка

Наценка – это % надбавка к туру, куда туроператор может заложить свою прибыль, которую он хочет зарабатывать с каждого реализованного тура. Страница «Наценка» предназначена для добавления и редактирования наценок.

Для добавления наценок представлен набор функциональных кнопок:

• Добавить - добавление строки для класса услуги "Все";
• Услуги из тура - добавление строки для каждого класса услуги из Программы тура;
• Импорт - открытие диалогового окна "Импорт наценок из другого тура".

Наценки можно редактировать. Для редактирования наценки необходимо нажать на название класса услуги. Откроется диалоговое окно "Наценка на услугу".

Наценки на тур можно создавать в зависимости от одного из нижеперечисленных параметров или их комбинаций:

• Класса услуги
• Периодов дат заездов
• Периодов дат продажи
• Продолжительности тура
• Предоставления комиссии
• Дней недели

Значения полей "Наценка" и "Комиссия" взаимосвязаны: при вводе процентного значения наценки перерасчитывается процентное значение комиссии и наоборот.

Приоритет применения наценок: Если добавлена наценка на все услуги и на определенную услугу, то на данную услугу будет действовать наценка на эту услугу, а не наценка на все услуги. Если условие действия наценки на конкретную услугу не выполняется, то к данной услуге будет применяться наценка на все услуги.

Признак С комиссией:
если для цены (её части) на конкретную услугу комиссия была разрешена, то наценка на эту цену(её часть) услуги будет рассчитана, если комиссия не была разрешена, то наценка на эту цену(её часть) услуги рассчитываться не будет.

Для импорта наценок из тура необходимо нажать кнопку Импорт. В открывшемся диалоговом окне необходимо выбрать тур, из которого будет производиться копирование. Для копирования только актуальных наценок необходимо выбрать признак "Копировать только актуальные (после текущей даты)".

Доплаты

Доплата – это фиксированная надбавка в у.е. к стоимости услуги. Доплата может заводиться только для двух классов услуг: отель и авиаперелет. Страница «Доплаты» предназначена для добавления и редактирования доплат.

Для удобства поиска доплат представлено 6 фильтров:

• Класс услуги - подгружаются 2 возможных класса услуг: отель и авиаперелет
• Класс доплаты - подгружается список классов доплат из справочника
• Название услуги - подгружаются список услуг, по которым есть доплаты
• Даты заезда
• Дата расчета
• Только активные

Отличие доплат от наценок заключается в том, что наценка – это процентная надбавка к цене брутто, а доплата – надбавка в у.е. Правила и порядок применения доплат:

• • Брутто + доплата (комиссионная) + наценка (комиссионная);
  • Брутто + доплата (некомиссионная) + наценка (некомиссионная);
  • Брутто + наценка (комиссионная) + доплата (некомиссионная);
  • Брутто + доплата (комиссионная) + наценка (некомиссионная);

Окна копирования доплат
Копирование доплат в авиаперелет:

• Рейс - подгружаются рейсы, на которые заведены цены в БД.
• Тариф- подгружаются тарифы, на которые заведены цены в БД.
  

Копирование доплат в отели:

• Город - подгружаются города, на которые заведены цены в БД (по которым есть отели с ценами).
• Отель - подгружаются отели, на которые заведены цены в БД.
  

Доплата на авиаперелет

Обязательные поля для заполнения:

• «Дата заезда с- по-»
• «Размер доплаты»

В фильтры подгружаются данные, на которые заведены актуальные цены и которые сохранены в текущей программе тура. Подгрузка данных в фильтры, начиная с фильтра «Для конкретного города», зависит от выбранных значений в предыдущих фильтрах.
Экран добавления доплаты на авиаперелёт содержит в себе следующий отличительный элемент:

• «За конкретный тариф» — указывается конкретный тариф перелёта

Доплата на отель/круиз

Обязательные поля для заполнения:

• «Дата заезда с- по-»
• «Размер доплаты»

В фильтры подгружаются данные, на которые заведены актуальные цены и которые сохранены в текущей программе тура. Экран добавления доплаты на отель содержит следующие элементы:

• «Название тура» — импортируемое имя тура, в рамках которого создаётся доплата
• «Класс доплаты» — характер доплаты
• «За конкретного поставщика» — указывается конкретный поставщик услуги
• «Для конкретного города» — указывается город
• «За конкретную услугу» — указывается конкретная услуга из класса
• «За конкретный тип номера» — указывается конкретный тип номера
• «За конкретную категорию» — указывается конкретная категория проживания
• «За конкретный тип питания» — указывается конкретный тип питания
• «Дата заезда с- по-» — задаются с клавиатуры или на выпадающем календаре
• «Продолжительность тура с- по-» — продолжительность туров, на которые будет распространяться данная доплата
• «Доплата за» — параметр продолжительности доплаты; возможные значения: ночь/период
• «С доплаты даётся комиссия» — показывает, взимается ли с данной доплаты комиссия
• «Тип доплаты за» — тип доплаты; возможные значения: услугу/человека
• «Размер доплаты» — величина доплаты

Подгрузка данных в фильтры, начиная с фильтра «Для конкретного города», зависит от выбранных значений в предыдущих фильтрах.

После заполнения всех необходимых полей и нажатия «ОК» доплата сразу становится активной, и при расчёте тура брутто цены соответствующей услуги изменяется на величину доплаты.

При создании доплат, совпадающих по следующим параметрам:
1) класс доплаты
2) дата заезда
3) продолжительность тура
4) доплата за
5) тип доплаты
при расчете брутто соответствующей услуги будет использоваться та, которая была создана последней. Если в новой созданной доплате, перечисленные раннее параметры идентичны существующей доплате, то во избежание дублирования, такие доплаты перезаписываются (признак "только активные" должен быть выбран). При открытии экрана «Доплата» и «Цена на услугу» последняя созданная доплата будет находиться первой в списке.

Классы доплат

Данный экран вызывается соответствующей функциональной кнопкой из формы создания новой доплаты. Он предназначен для создания новых и удаления существующих классов доплат.

Классы доплат нужны для корректного расчета стоимости брутто услуги.
В случае если 2 доплаты заведены с одинаковыми параметрами и с одинаковым классом доплат, учитываться в расчете одновременно будет только последняя созданная доплата.
В случае если 2 доплаты заведены с одинаковыми параметрами, но 'разным классом доплат', учитываться в расчете одновременно будут обе созданные доплаты.

Правила скрещивания

Страница «Правила скрещивания» предназначена для установки правил по авиаперелетам в выбранном туре.

Можно задать следующие правила путем установки признака активности:

1) Не скрещивать авиакомпании — если установить признак, то правило применяется ко всему набору авиаперелетов. Все авиаперелеты должны быть либо одной не скрещиваемой авиакомпании, либо быть перелетами других авиакомпаний, которых в списке нет. Если в туре заданы авиаперелеты ("туда-обратно") разных авиакомпаний и установлено правило для одной из них, то такой тур в поиске искаться не будет. При нажатии кнопки Изменить откроется форма с деревом возможных перелетов. Здесь можно задать конкретные авиаперелеты, для которых не нужно скрещивать рейсы с выбранной авиакомпанией. Тогда правило будет применяться только к выбранным авиаперелетам.

2) Отличие номера рейса на 1 — если установить признак (без указания пар перелетов), то правило применяется для всех авиаперелетов выбранного тура и в поиске подберутся варианты авиаперелетов ("туда-обратно"), рейсы которых отличаются на +/-1. При нажатии кнопки Изменить откроется форма с деревом возможных перелетов, где можно задать для каких именно пар нужно искать перелеты, рейсы которых отличаются на +/-1.
Например, для авиаперелета Москва — Барселона 3G есть рейс 11; для Барселона — Москва, Санкт-Петербург 3G — 12, 155; для Барселона — Самара 3G — 334.

• Если установить признак (без указания пар перелетов) — то в поиске будут найдены туры с авиаперелетами и рейсами:
  
  • Москва — Барселона 3G 11
    
  • Барселона — Москва, Санкт-Петербург — 3G 12;
    
• Если в Изменить задать конкретные авиаперелеты (Москва — Барселона и Барселона — Москва, Санкт-Петербург), то это правило применяется только к этим авиаперелетам и в поиске будут найдены туры с рейсами:
  
  • Москва — Барселона 3G 11,
    
  • Барселона — Москва, Санкт-Петербург — 3G 12;
    
  • Москва — Барселона 3G 11,
    
  • Барселона — Самара 3G 334.
    

3) Не комбинировать различные классы перелетов — если установить признак, то правило применяется ко всему набору перелетов и в поиске подберутся варианты тура с одинаковыми классами. В корзине, при изменении класса перелета "туда", автоматически меняется класс для перелета "обратно" (если есть одинаковые варианты классов перелета). При нажатии кнопки Изменить откроется форма с деревом возможных перелетов. Здесь можно задать конкретные перелеты, для которых не нужно комбинировать разные классы авиаперелетов. Тогда правило будет применяться только к ним.

4) Не комбинировать рейсы от разных партнеров — если установить признак, то правило применяется ко всему набору перелетов и в поиске подберутся варианты тура с авиаперелетами, рейсы которых предоставляются одним и тем же партнером (если нет таких авиаперелетов, у которых рейсы предоставлены одним и тем же партнером, то тур в поиске найдет не будет). В Изменить можно задать конкретные пары авиаперелетов, для которых не будут комбинироваться рейсы от разных партнеров. Тогда правило применяется только к указанным перелетам.

5) Город вылета=городу прилета — если установить признак, то правило применяется ко всему набору перелетов и в поиске подберутся варианты тура, у которых авиаперелеты содержат такие рейсы, где город вылета (рейс "туда") равен городу прилета (рейс "обратно"). Для многоплечевого авиаперелета значения города вылета и города прилета сравниваются с промежуточными (т.е. если есть многоплечевой авиаперелет Москва-Барселона —> Барселона-Самара —> Самара-Москва, то при установке признака этот вариант перелета будет среди возможных). Если в Изменить задать конкретные перелеты (как в примере к правилу Отличие номера рейса на 1), то оно применяется только к ним.

Для того, чтобы выбранное правило применялось в поиске, необходимо сохранить тур, нажав кнопку Сохранить .