Мастер-Тур(15):ПК Мастер-Тур. Главный экран (windows-клиент) — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[непроверенная версия][досмотренная версия]
Строка 11: Строка 11:
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
Условно, главный экран ПК Мастер-Тур можно разделить на две части. Левая часть представляет собой меню, в котором разделы сгруппированы по функциональной принадлежности. Правая часть - информационный блок, в котором отражена актуальная информация о: последних созданных путевках, продажах по месяцам в виде гистограммы и новости.  
+
Условно, главный экран '''ПК «Мастер-Тур»''' можно разделить на две части. Левая часть представляет собой меню, в котором разделы сгруппированы по функциональной принадлежности. Правая часть - информационный блок, в котором отражена актуальная информация о: последних созданных путевках, продажах по месяцам в виде гистограммы и новости.  
 +
 
 
==Формирование турпродукта==
 
==Формирование турпродукта==
 
В модуле '''Формирование турпродукта''' содержатся разделы, с помощью которых создается турпродукт.
 
В модуле '''Формирование турпродукта''' содержатся разделы, с помощью которых создается турпродукт.
 +
 
===Ценовые блоки===
 
===Ценовые блоки===
 
В экране [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Ценовые блоки|'''Ценовые блоки''']] пользователю предоставляются следующие возможности:
 
В экране [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Ценовые блоки|'''Ценовые блоки''']] пользователю предоставляются следующие возможности:
Строка 19: Строка 21:
 
* редактирование существующих в программе ценовых блоков;
 
* редактирование существующих в программе ценовых блоков;
 
* создание нового ценового пакета или ценового блока.
 
* создание нового ценового пакета или ценового блока.
 +
 
===Цены на услугу===
 
===Цены на услугу===
 
В экране '''Цены на услугу''' вносятся цены на все услуги. Перейти в экран можно из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги|'''Цены на услугу''']] или из экрана '''Ценовые блоки''' (по нажатию на кнопку "Цены на услугу").
 
В экране '''Цены на услугу''' вносятся цены на все услуги. Перейти в экран можно из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги|'''Цены на услугу''']] или из экрана '''Ценовые блоки''' (по нажатию на кнопку "Цены на услугу").
 +
 
===Цены на отели===
 
===Цены на отели===
 
Цены за проживание в отелях/круизах вносятся в экране '''Цены''', в который можно попасть также из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Внесение цен на услугу Отель/круиз|'''Цены на отели''']] или из экрана [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Ценовые блоки|'''Ценовые блоки''']] (по нажатию на кнопку [[Файл:jk_64.png|Отели и цены]] '''Отели и цены''').
 
Цены за проживание в отелях/круизах вносятся в экране '''Цены''', в который можно попасть также из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''→''' [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Внесение цен на услугу Отель/круиз|'''Цены на отели''']] или из экрана [[Мастер-Тур(15):Внесение цен на услуги#Ценовые блоки|'''Ценовые блоки''']] (по нажатию на кнопку [[Файл:jk_64.png|Отели и цены]] '''Отели и цены''').
 +
 
===Справочники===
 
===Справочники===
 
Любой тур состоит из множества услуг — маленьких кирпичиков. Каждая услуга — это запись в соответствующем справочнике. Например, турист едет в Турцию. "Турция" — это одна из множества записей в справочнике стран. Затем он говорит, что хочет попасть в Бодрум. "Бодрум" — это запись из справочника городов по стране Турция, и так далее.
 
Любой тур состоит из множества услуг — маленьких кирпичиков. Каждая услуга — это запись в соответствующем справочнике. Например, турист едет в Турцию. "Турция" — это одна из множества записей в справочнике стран. Затем он говорит, что хочет попасть в Бодрум. "Бодрум" — это запись из справочника городов по стране Турция, и так далее.
 
'''ПК «Мастер-Тур»''' позволяет оформлять туристов с незаполненными справочниками, записи в них можно вводить по ходу формирования услуг при оформления заявки. С другой стороны, заполненные справочники хотя бы по основным направлениям турфирмы позволяют ускорить работу менеджеров.
 
'''ПК «Мастер-Тур»''' позволяет оформлять туристов с незаполненными справочниками, записи в них можно вводить по ходу формирования услуг при оформления заявки. С другой стороны, заполненные справочники хотя бы по основным направлениям турфирмы позволяют ускорить работу менеджеров.
 
Перед началом работы со справочниками рекомендуется ознакомится с [[Мастер-Тур:Справочники#Общая организация работы со справочниками|общей организацией работы со справочниками]].<br/>
 
Перед началом работы со справочниками рекомендуется ознакомится с [[Мастер-Тур:Справочники#Общая организация работы со справочниками|общей организацией работы со справочниками]].<br/>
 +
 
[[Файл:jk_165.png|1000px|Справочники]]
 
[[Файл:jk_165.png|1000px|Справочники]]
 +
 
====Авиаперелеты====
 
====Авиаперелеты====
 
Справочник [[Мастер-Тур:Справочники#Авиаперелет|'''Авиаперелеты''']] необходим для создания расписания авиаперелетов. При входе в справочник открывается экран '''Расписание авиаперелетов'''.  
 
Справочник [[Мастер-Тур:Справочники#Авиаперелет|'''Авиаперелеты''']] необходим для создания расписания авиаперелетов. При входе в справочник открывается экран '''Расписание авиаперелетов'''.  
Строка 113: Строка 120:
  
 
====Типы туров====
 
====Типы туров====
Справочник, содержащий все возможные типы туров.
+
Справочник, в котором можно просмотреть существующие или создать новые типы тура.<br/>
 +
[[Файл: jk_166.png|Типы туров]]<br/>
 +
Данный справочник может иметь вложенную структуру значений. Из справочника нельзя будет удалить значение, если оно используется в каком-либо туре, о чем будет выдано предупреждение. Для добавления новой записи нажмите кнопку [[Файл: am_023.png|Добавление записи]] '''Добавить''', для редактирования – дважды щелкните по записи справочника.<br/>
 +
[[Файл: jk_167.png|Редактирование записи]]
  
 
====Транспорт====
 
====Транспорт====
Строка 125: Строка 135:
  
 
===Квоты===
 
===Квоты===
Вход в экран '''Квоты''' осуществляется из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''. Подробнее о работе [[Мастер-Тур(15):Квоты| ]]
+
Вход в экран [[Мастер-Тур:Квоты|'''Квоты''']] осуществляется из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''. Подробнее о работе в этом экране можно ознакомиться, перейдя по [[Мастер-Тур(15):Квоты|ссылке]]
  
 
==Реализация турпродуктов==
 
==Реализация турпродуктов==
Строка 135: Строка 145:
 
===Работа менеджеров===
 
===Работа менеджеров===
 
Вход в экран [[Мастер-Тур:Работа с группой путевок|'''Работа менеджеров''']] осуществляется из раздела '''Реализация турпродукта''' главного меню. Экран позволяет отбирать путевки с помощью фильтров и работать с отобранными путевками.
 
Вход в экран [[Мастер-Тур:Работа с группой путевок|'''Работа менеджеров''']] осуществляется из раздела '''Реализация турпродукта''' главного меню. Экран позволяет отбирать путевки с помощью фильтров и работать с отобранными путевками.
 +
 
===Загрузка услуг===
 
===Загрузка услуг===
 +
Режим [[Мастер-Тур:Загрузка услуг|'''Загрузка услуг''']] позволяет вести контроль наличия свободных/израсходованных квот, состояния квотируемых услуг, количества и состава туристов, пользующихся той или иной услугой (как квотируемых, так и не квотируемых) в оформленных путевках. Вход в данный режим осуществляется из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''.
  
 
===Статистика===
 
===Статистика===
Строка 161: Строка 173:
 
* По городу;
 
* По городу;
 
* По туру.
 
* По туру.
 +
 
===Затраты по заезду===
 
===Затраты по заезду===
 
Вход в режим [[Мастер-Тур:Финансовый блок#Затраты по заезду осуществляется|'''Затраты по заезду осуществляется''']] из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''.
 
Вход в режим [[Мастер-Тур:Финансовый блок#Затраты по заезду осуществляется|'''Затраты по заезду осуществляется''']] из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»'''.
 
В этом экране можно осуществить отбор путевок по стране и городу заезда, периоду дат заездов и названию тура, просмотреть затраты по отобранным путевкам.
 
В этом экране можно осуществить отбор путевок по стране и городу заезда, периоду дат заездов и названию тура, просмотреть затраты по отобранным путевкам.
 +
 
==Работа с партнерами==
 
==Работа с партнерами==
 
===База данных «Партнеры»===
 
===База данных «Партнеры»===
 
Вход в [[Мастер-Тур:База данных «Партнеры»|'''База данных «Партнеры»''']] так же можно осуществить из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''&rarr;''' справочник '''Партнеры'''. Этот справочник содержит информацию о фирме-владельце, ее филиалах, а также обо всех юридических и физических лицах, с которыми фирма-владелец поддерживает долгосрочные отношения (поставщики услуг, покупатели-турагентства и т.д).
 
Вход в [[Мастер-Тур:База данных «Партнеры»|'''База данных «Партнеры»''']] так же можно осуществить из главного меню '''ПК «Мастер-Тур»''' '''&rarr;''' справочник '''Партнеры'''. Этот справочник содержит информацию о фирме-владельце, ее филиалах, а также обо всех юридических и физических лицах, с которыми фирма-владелец поддерживает долгосрочные отношения (поставщики услуг, покупатели-турагентства и т.д).
 +
 
==Плагины==
 
==Плагины==
 
===Настройки===
 
===Настройки===
В режиме [[Мастер-Тур:Администрирование системы|'''Настройки''']] осуществляется администрирование системы как для всех пользователей системы, так и для одного компьютера с конкретным пользователем
+
В режиме [[Мастер-Тур:Администрирование системы|'''Настройки''']] осуществляется администрирование системы как для всех пользователей системы, так и для одного компьютера с конкретным пользователем.
 +
 
 
===Дополнительные модули===
 
===Дополнительные модули===
В этом разделе содержатся различные дополнительные модули, позволяющие расширить стандартные функциональные возможности. Подробнее ознакомиться с интересующим вас модулем можно в разделе [[ПК Мастер-Тур (15 версия)|'''Дополнительные модули''']]
+
В этом разделе содержатся различные дополнительные модули, позволяющие расширить стандартные функциональные возможности. Подробнее ознакомиться с интересующим вас модулем можно в разделе [[ПК Мастер-Тур (15 версия)|'''Дополнительные модули''']].

Версия 14:47, 13 апреля 2017

Версия статьи от 13-04-2017.

Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»:
Начиная с 15 версии


Главный экран ПК «Мастер-Тур»

Условно, главный экран ПК «Мастер-Тур» можно разделить на две части. Левая часть представляет собой меню, в котором разделы сгруппированы по функциональной принадлежности. Правая часть - информационный блок, в котором отражена актуальная информация о: последних созданных путевках, продажах по месяцам в виде гистограммы и новости.

Содержание

Формирование турпродукта

В модуле Формирование турпродукта содержатся разделы, с помощью которых создается турпродукт.

Ценовые блоки

В экране Ценовые блоки пользователю предоставляются следующие возможности:

  • просмотр существующих в программе ценовых блоков и списка услуг с ценами, которые привязаны к этим ценовым блокам;
  • редактирование существующих в программе ценовых блоков;
  • создание нового ценового пакета или ценового блока.

Цены на услугу

В экране Цены на услугу вносятся цены на все услуги. Перейти в экран можно из главного меню ПК «Мастер-Тур» Цены на услугу или из экрана Ценовые блоки (по нажатию на кнопку "Цены на услугу").

Цены на отели

Цены за проживание в отелях/круизах вносятся в экране Цены, в который можно попасть также из главного меню ПК «Мастер-Тур» Цены на отели или из экрана Ценовые блоки (по нажатию на кнопку Отели и цены Отели и цены).

Справочники

Любой тур состоит из множества услуг — маленьких кирпичиков. Каждая услуга — это запись в соответствующем справочнике. Например, турист едет в Турцию. "Турция" — это одна из множества записей в справочнике стран. Затем он говорит, что хочет попасть в Бодрум. "Бодрум" — это запись из справочника городов по стране Турция, и так далее. ПК «Мастер-Тур» позволяет оформлять туристов с незаполненными справочниками, записи в них можно вводить по ходу формирования услуг при оформления заявки. С другой стороны, заполненные справочники хотя бы по основным направлениям турфирмы позволяют ускорить работу менеджеров. Перед началом работы со справочниками рекомендуется ознакомится с общей организацией работы со справочниками.

Справочники

Авиаперелеты

Справочник Авиаперелеты необходим для создания расписания авиаперелетов. При входе в справочник открывается экран Расписание авиаперелетов.

Анкеты

Справочник Анкеты используется для создания анкеты по стране и услуге "Виза".

Виды рекламы

Справочник Виды рекламы служит для накопления статистического материала по эффективности рекламной кампании туристической фирмы.

Визы

Справочник Визы служит для создания услуги Виза и привязки ее к стране.

Города

Справочник Города просмотра существующих и внесения новых городов.

Категории номеров

Справочник Категории номеров содержит информацию о категории номера.

Классы услуг

В справочник Классы услуг по умолчанию внесены основные классы услуг: Отель/Круиз, Авиаперелет, Трансфер, Страховка, Виза, Экскурсии, Паром, Доп. услуга в отеле/круизе и Доп. услуга на пароме.

Курс национальной валюты

Данные справочника Курс национальной валюты используются при проведении расчетных операций в Поиске, Корзине и Оформлении клиентов.

Основания для скидок

Отели

Справочник Отели является общим для ведения списка и описаний отелей и круизных судов.

Паромы

Справочник Паромы предназначен для хранения данных по паромным судам.

Партнеры

Вход в справочник Партнеры так же можно осуществить из главного меню ПК «Мастер-Тур» База данных «Партнеры». Этот справочник содержит информацию о фирме-владельце, ее филиалах, а также обо всех юридических и физических лицах, с которыми фирма-владелец поддерживает долгосрочные отношения (поставщики услуг, покупатели-турагентства и т.д).

Плановые кросс-курсы валют

Справочник Плановые кросс-курсы валют необходим для расчета стоимости туров на будущее, в случае если валюта услуг не совпадает с валютой тура.

Постоянные клиенты

База данных постоянных клиентов ведется в справочнике Постоянные клиенты.

Причины аннуляции

В справочнике Причины аннуляции ведется список значений для указания причин аннуляции заявки.

Реальные кросс-курсы валют

В справочнике Реальные кросс-курсы валют кросс-курсы валют должны быть заполнены в случае, если расчеты с партнерами и туристами будут вестись в разных валютах.

Система оповещений

Система оповещений предназначена для обмена сообщениями между пользователями и позволяет создавать предупреждения и уведомления.

Список валют

Справочник Список валют предназначен для хранения информации об основных типах валюты, с которыми придется работать в дальнейшем.

Список классов отправления/прибытия

Справочник Список классов отправления/прибытия предназначен для просмотра существующих и создания новых классов отправления/прибытия маршрутных точек.

Список точек отправления/прибытия

Справочник Список точек отправления/прибытия предназначен для просмотра существующих и создания новых точек отправления/прибытия.

Статусы документов

В справочнике Статусы документов хранится информация о всех возможных состояниях (статусах) документов, которые могут быть использованы при указании статуса путевки.

Статусы путевок

В справочнике Статусы документов хранится список всех возможных статусов, которые может иметь путевка в процессе работы.

Статусы услуг

В справочнике Статусы услуг хранится информация о всех возможных статусах, которые могут получать отдельные услуги в процессе оформления.

Страховки

Вход в справочник осуществляется через окно работы со справочниками или через справочник Классы услуг Список услуг по классу. Стандартная услуга страховка имеет привязку к стране, поэтому при вводе новых данных необходимо сначала выбрать страну (в экране справочника), а затем вводить данные.

Тарифы на авиаперелет

В справочнике Тарифы на авиаперелет создаются и содержатся данные о тарифах на авиаперелеты.

Типы кают

Справочник Типы кают содержит информацию о возможных вариантах размещения на паромных судах.

Типы номеров

Справочник Типы номеров описывает номер в гостинице с точки зрения количества основных и дополнительных мест в номере.

Типы питания

Справочник Типы питания предназначен для введения данных по типам питания в отелях/круизах.

Типы туров

Справочник, в котором можно просмотреть существующие или создать новые типы тура.
Типы туров
Данный справочник может иметь вложенную структуру значений. Из справочника нельзя будет удалить значение, если оно используется в каком-либо туре, о чем будет выдано предупреждение. Для добавления новой записи нажмите кнопку Добавление записи Добавить, для редактирования – дважды щелкните по записи справочника.
Редактирование записи

Транспорт

В справочнике Транспорт находится список транспортных средств, на которых может осуществляться трансфер или экскурсия.

Трансферы

Справочник Трансфер используется для создания услуг переезда по заданному маршруту.

Цены на отели

Цены за проживание в отелях/круизах вносятся в экране Цены, в который можно попасть также из главного меню ПК «Мастер-Тур» Цены на отели или из экрана Ценовые блоки (по нажатию на кнопку Отели и цены Отели и цены).

Квоты

Вход в экран Квоты осуществляется из главного меню ПК «Мастер-Тур». Подробнее о работе в этом экране можно ознакомиться, перейдя по ссылке

Реализация турпродуктов

В модуле Реализация турпродуктов содержатся разделы, с помощью которых можно просмотреть и оценить информацию о реализованных турпродуктах.

Проведение туров

В экран Проведение туров можно попасть выбрав соответствующий пункт в главном меню ПК «Мастер-Тур» в разделе Реализация турпродукта. Он предназначен для работы с путевками по конкретному туру и конкретной дате заезда.

Работа менеджеров

Вход в экран Работа менеджеров осуществляется из раздела Реализация турпродукта главного меню. Экран позволяет отбирать путевки с помощью фильтров и работать с отобранными путевками.

Загрузка услуг

Режим Загрузка услуг позволяет вести контроль наличия свободных/израсходованных квот, состояния квотируемых услуг, количества и состава туристов, пользующихся той или иной услугой (как квотируемых, так и не квотируемых) в оформленных путевках. Вход в данный режим осуществляется из главного меню ПК «Мастер-Тур».

Статистика

Для получения всевозможной статистической информации о работе компании, турагентств, клиентах, отелях и т.д. можно воспользоваться режимом Статистика, выбрав соответствующий пункт в главном меню ПК «Мастер-Тур» (из раздела Реализация турпродукта). В данный момент в ПК «Мастер-Тур» около тридцати предустановленных статистических отчетов. Любой из отчетов можно экспортировать в формат Microsoft Word или Excel.

Движение денежных средств

Финансовый модуль ПК «Мастер-Тур» является рабочим местом кассира, бухгалтера и финансового директора. Вход в этот режим осуществляется из раздела Движение денежных средств главного меню ПК «Мастер-Тур».

Касса

Раздел Касса используется для ведение журнала учета денежных средств (занесение и просмотр проводок по различным типам платежей, просмотр истории проводок, проведение приходных и расходных платежей при принятии оплаты за туристические услуги и взаиморасчетах со всеми партнерами).

Расчеты с партнерами

В модуле Движение денежных средств режим Расчеты с партнерами предназначен для контроля и проведения операций взаиморасчетов с партнерами.

Расчеты с агентами

Раздел Расчеты с агентами используется для контроля и проведение операций взаиморасчетов с турагентами. Здесь вы можете оценить прибыль при работе с выбранным агентством за указанный период.

Финансовое состояние

Полную картину о финансовых взаимоотношениях вашей фирмы с выбранным партнером можно получить из экрана Финансовое состояние. Работая в этом режиме можно получить полную картину в любом детализированном виде:

  • По периоду создания путевки, заезда по туру, окончания тура;
  • По отдельной услуге;
  • По партнеру;
  • По стране;
  • По городу;
  • По туру.

Затраты по заезду

Вход в режим Затраты по заезду осуществляется из главного меню ПК «Мастер-Тур». В этом экране можно осуществить отбор путевок по стране и городу заезда, периоду дат заездов и названию тура, просмотреть затраты по отобранным путевкам.

Работа с партнерами

База данных «Партнеры»

Вход в База данных «Партнеры» так же можно осуществить из главного меню ПК «Мастер-Тур» справочник Партнеры. Этот справочник содержит информацию о фирме-владельце, ее филиалах, а также обо всех юридических и физических лицах, с которыми фирма-владелец поддерживает долгосрочные отношения (поставщики услуг, покупатели-турагентства и т.д).

Плагины

Настройки

В режиме Настройки осуществляется администрирование системы как для всех пользователей системы, так и для одного компьютера с конкретным пользователем.

Дополнительные модули

В этом разделе содержатся различные дополнительные модули, позволяющие расширить стандартные функциональные возможности. Подробнее ознакомиться с интересующим вас модулем можно в разделе Дополнительные модули.