Master-Interlook:Interlook-Web. Модуль Front-офис гида: Продажа Экскурсий (Front-office for guides: Excursions sale)

Версия статьи от 1-09-2017. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице

Более ранние версии: До 2009.2.19 включительно До 2009.2.23 включительно

Требования

Данный модуль поставляется отдельно.
Для работы с модулем необходимы следующие условия:

• Наличие соответствующей лицензии, прописанной в файле license.lic из корневой папки Interlook-Web;
  
• Наличие у партнера представителя Person с настроенным подключением Person Connection;
  
• Принадлежность представителя к Employee duty = Guide. Данный признак можно добавить в экране просмотра информации о представителе партнера в карточке партнера (Partners → Partner details → Persons → Person view);
  
• Наличие у роли хотя бы одного из прав Show guide reservations и Show guide tourists.
  

Введение

Модуль Гид (Guide) позволяет оформлять и бронировать экскурсии как на туриста, проживающего в одном из отелей, так и на туристов, не проживающих в данный момент в каком-либо отеле. У пользователя есть возможность при необходимости добавлять экскурсионные отели, к которым будут привязаны туристы для бронирования экскурсий. Для этого в ПК «Мастер-Interlook» был добавлен новый тип партнера - Excursion hotel, который присваивается добавленным гидом в ПК «Мастер-Interlook Web» отелям при сохранении их в базе данных. Отели данного типа также отображаются в фильтре по отелям. Гид может выдавать туристам билеты с номерами, закрепленными за конкретными экскурсиями (подробнее о выдаче билетов в разделе Путевки).

Главная страница модуля Гид содержит два раздела: Туристы (Tourists) и Путевки (Reservations).

Географические данные

У пользователя есть возможность связать гида с определенными географическими объектами - страной и городом. Все фильтры модуля "Гид" учитывают данную географическую привязку и отображают соответствующую информацию, актуальную для данного гида и диапазона дат.
Для привязки гида к определенным географическим данным необходимо в экране Person view нужного гида нажать кнопку Points и в появившемся окне добавить необходимые города и точки сбора.

Туристы (Tourists)

Данный экран содержит фильтры для поиска туристов по следующим параметрам:

• Страна (Country);
  
• Город (City);
  
• Отель (Hotel);
  
• Фамилия туриста (Tourist's surname);
  
• Имя туриста (Tourist's first name).
  

и кнопку Поиск (Search).
После выбора необходимых параметров и нажатия на кнопку Поиск будут выведены все туристы, проживающие в данный момент и у которых путевка стоит в статусе Confirmed в выбранном отеле и удовлетворяющие остальным параметрам.

Также экран содержит блок для добавления в заявку нужного количества туристов, который содержит следующие поля:

Добавить туристов -

• Взрослых (Adult);
  
• Детей (Child);
  
• Младенцев (Infant);
  

и кнопку Продать (Sale), с помощью которой пользователь переходит на экран Экскурсии (Excursions).

Экскурсии (Excursions)

Экран Экскурсии содержит три основных блока:

• Добавление туристов и экскурсионных отелей;
  
• Расписание экскурсий, представленное в виде таблицы;
  
• Добавление экскурсии для последующего оформления.
  

В верху страницы расположен первый блок, с помощью которого пользователь может добавить туристов и экскурсионный отель.

Далее расположен блок с расписанием и фильтрами для отбора экскурсий по диапазону дат и городу. Экскурсию можно выбрать только тогда, когда добавлен турист с заполненными полями Фамилия, Имя и Дата рождения.

После того как пользователь выбрал экскурсию, он переходит к следующему блоку и нажимает кнопку Добавить экскурсию (Add excursion). В поле Оплатил (Paid) автоматически проставляется соответствующая сумма (если выбрано несколько экскурсий, то в поле Оплатил будет внесена общая стоимость всех добавленных экскурсий). Ниже расположена кнопка Забронировать.

Масштаб элементов сайта на экранах Туристы и Экскурсии изменен для корректного отображения на планшетных компьютерах.

После нажатия кнопки Забронировать пользователь переходит на страницу Путевки (Reservations).

Путевки (Reservations)

На эту страницу пользователь может попасть напрямую с главной страницы модуля Гид, перейдя по ссылке Путевки.

Страница содержит список забронированных путевок с отображением добавленных в них экскурсий и фильтр для поиска этих путевок. Таблица содержит следующие колонки:

• Номер билета (Ticket number);
  
• Экскурсия (Excursion);
  
• Дата (Date);
  
• Статус (Status);
  
• Главный турист (Main tourist);
  
• Номер путевки (Reservation number);
  
• Номер комнаты (Room number);
  
• Pax (количество туристов по путевке);
  
• Цена (Price);
  
• Комиссия (Commission);
  
• Валюта (Currency);
  
• Оплачено (Payed);
  
• Платеж (Payment);
  
• Отель (Hotel) - экскурсионный отель по путевке;
  
• Заметка (Note).
  

В поле Total commission выводится сумма комиссий за проданные экскурсии.
О комиссия гида см. Commission groups.
Также пользователь может оплатить экскурсию или распечатать присвоенный билет кнопками Оплатить (Pay) и Печать (Print) соответственно, а также аннулировать экскурсию кнопкой Аннуляция (Cancelation) (будет аннулирована только одна услуга). После того как услуга была аннулирована, перед названием экскурсии появляется надпись Penalty. При печати билета необходимо выбрать серию и номер бланка (если тип бланка ваучера заведен как не автонумеруемый). Каждый пользователь ПК «Мастер-Interlook Web» видит только те бланки, которые привязаны к нему в ПК «Мастер-Interlook».

После бронирования путевки при возвращении на экран просмотра путевок происходит автоматическая фильтрация по номеру заказа - отображается последняя забронированная путевка.

Кнопка Новое бронирование позволяет перейти на экран продажи экскурсий.

Настройка

Для того, чтобы пользователь мог присвоить определенной экскурсии номер билета для туриста, нужно в ПК «Мастер-Interlook» в экране Vouchers выбрать параметры бланков для выбранного гида. Тип бланков может быть с автонумерацией или без нее (ручной ввод).

В ПК «Мастер-Interlook Web» в настройке приложений необходимо выбрать нужный тип бланков ваучеров для гида - см. Настройки.

Примечание: если тип бланков антонумеруемый - автоматоматически создается ваучер с номером, связанным с услугой.