Мастер-Тур:Дополнительный модуль Монитор путевок

Введение

Обзор

Данный модуль предназначен для отслеживания создания новых путевок, изменений, вносимых в существующие путевки, некорректно оформленных путевок, а также аннуляции уже готовых путевок.

Установка модуля

В ПК Мастер-Тур версии 2007.2 и выше модуль устанавливается путем обновления клиентской части: в рабочий каталог приложения копируется файл Megatec.MasterTour.Plugins.DogovorMonitor.dll.

Работа с модулем

Доступ к данному модулю осуществляется из главного меню Надстройки –> Монитор путевок.

Мониторинг путевок

При входе в экран отображаются все путевки, соответствующие отмеченному фильтру.

Список путевок также можно фильтровать по городу вылета, стране, городу, типу бронирования, создателю, ведущему менеджеру и датам создания путевок. Информация о путевках представлена в виде таблицы:

Название колонки	Значение
Дата создания	Дата и время создания путевки
Дата первой обработки	Дата первой обработки путевки
Дата последней обработки	Дата последней обработки путевки
Номер путевки	Номер путевки
Создатель	Менеджер, оформивший путевку
Дата последней обработки	Дата последней обработки путевки
Дата начала	Дата заезда по путевке
Название тура	Название тура
Покупатель	Агентство, оформившее путевку
Фильтр	Название фильтра
Счет выставлен	Отметка о выставлении счета покупателю
Сообщения	Сообщения от агента (в т.ч. внесенные через ПК Мастер-Web)
Примечания	Примечания по путевке
Причина аннуляции	Причина, по которой была аннулирована путевка
Дата аннуляции	Дата и время аннуляции путевки
Сумма к оплате	Сумма к оплате по путевке
Оплачено	Сумма, оплаченная по путевке
Аннулировать путевку	Аннулировать текущую путевку

Чтобы настроить отображение только необходимых колонок, нужно нажать кнопку «Столбцы». Откроется список всех столбцов.


По нажатию на номер путевки открывается экран Путевка. При входе в путевку автоматически заполняется поле Дата обработки.
В колонке Сообщения указывается количество сообщений от агента. Если нажать на это поле, то откроется окно Сообщения, в котором можно просмотреть всю историю сообщений от агента:

В колонке Примечания указывается количество примечаний по путевке. Если нажать на это поле, то откроется окно Примечания, в котором можно просмотреть все примечания по выбранной заявке:

Работа с фильтрами

Добавление фильтра

По умолчанию доступны два фильтра: Новые путевки и Аннулированные путевки. Для того чтобы добавить дополнительные фильтры, необходимо нажать кнопку «Добавить фильтр»:

В открывшемся окне отобразится список действий, производимых с путевками, по которым есть возможность производить отбор в экране.

Для добавления фильтра необходимо выбрать нужное действие, поставить напротив него галочку и в поле Название указать название добавляемого фильтра.

По нажатию кнопки «OK» фильтр добавится в экран.

Для активации фильтра необходимо отметить его флагом.

Изменение фильтра

Для изменения фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку «Изменить фильтр».

В открывшемся окне нужно внести необходимые изменения и нажать на кнопку «OK».

Удаление фильтра

Для удаления фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку «Удалить фильтр». Появится сообщение:

Для удаления фильтра нужно нажать на кнопку «Yes», для отмены – «No».

Аннуляция путевок

Для аннуляции заявки пользователь нажимает кнопку «Аннулировать путевку» в соответствующем поле для нужно записи.

При этом срабатывает стандартный механизм аннуляции путевок. Т.е. на экране появляется окно «Аннуляция путевки», где пользователь может посмотреть основную информацию по путевке и указать причину аннуляции и при необходимости размер штрафа.

По нажатию кнопки Ok происходит аннуляция путевки.

Автоматическое обновление

По умолчанию обновление экрана осуществляется вручную при помощи кнопки «Обновить»:

Для того, чтобы информация в экране обновлялась автоматически нужно установить флаг в поле Обновлять каждые ... сек, с указанием времени, через которое будет происходить обновление: