Мастер-Тур(15): Интеграция с amoCRM (15 версия) — различия между версиями
| [непроверенная версия] | [непроверенная версия] |
Romanov (обсуждение | вклад) (→Подключение в Программах Тура) |
Romanov (обсуждение | вклад) (→Подключение в Программах Тура) |
||
| Строка 33: | Строка 33: | ||
===Подключение в Программах Тура=== | ===Подключение в Программах Тура=== | ||
| − | Для | + | Для настроки интеграции amoCRM на стороне Тур программ необходимо проделать следующие действия: |
| − | * Авторизоваться в | + | |
| − | * | + | * '''Авторизоваться в amoCRM''' по адресу https://{Ваш домен}.amocrm.ru/leads/list/ |
| − | Перейти на страницу "Сделки" нажать на кнопку "+НОВАЯ СДЕЛКА". Далее перейти на вкладку "Настроить". | + | [[Файл:RR 37.png|x400px]]<BR> |
| + | |||
| + | * '''Перейти в раздел "Сделки",''' в меню, в левой части экрана amoCRM | ||
| + | [[Файл:RR 44.png|x400px]]<BR> | ||
| + | |||
| + | * Перейти на страницу "Сделки" нажать на кнопку "+НОВАЯ СДЕЛКА". Далее перейти на вкладку "Настроить". | ||
<BR> | <BR> | ||
[[Файл:ep_217.png|x400px]]<BR> | [[Файл:ep_217.png|x400px]]<BR> | ||
| − | Будет открыто окно, в котором заводятся необходимые свойства сделок при нажатии кнопки "+Добавить поле". (Пример: Название заявки, roistatID, Дата заезда, Дата выезда и т.д.) | + | * Будет открыто окно, в котором заводятся необходимые свойства сделок при нажатии кнопки "+Добавить поле". (Пример: Название заявки, roistatID, Дата заезда, Дата выезда и т.д.) |
<BR> | <BR> | ||
[[Файл:ep_218.png|x400px]]<BR> | [[Файл:ep_218.png|x400px]]<BR> | ||
<BR> | <BR> | ||
| − | После добавления поля можно посмотреть его ID в окне '''Настройка свойств полей и групп''' <BR> | + | После добавления поля можно посмотреть его ID в окне '''Настройка свойств полей и групп''' |
| + | <BR> | ||
[[Файл:ep_220.png|x400px]]<BR> | [[Файл:ep_220.png|x400px]]<BR> | ||
| − | + | * '''Переходим в Турпрограммы > Администрирование > Настройки > Настройки интеграции с amoCRM''' и заполняем следующие поля: | |
| − | + | # Ставим чекбокс "Включение отправки заявок"; | |
| + | # Выбираем "Признак филиалов для отправки заявок", если необходимо фильтровать передачу заявок в amoCRM по какому-либо признаку филиала; | ||
| + | # Заполняем поле "Логин пользователя", в нем указываем логин пользователя amoCRM; | ||
| + | # Заполняем поле "Хеш-пароль", в нем указываем пароль пользователя amoCRM; | ||
| + | # В поле "Subdomain" указываем поддомен клиента amoCRM (пример amberregion.amocrm.ru , где "amberregion" является поддоменом); | ||
| + | # Переходим в amoCRM, в раздел amoМаркет, выбираем "Установленные", переходим к созданной ранее интеграции "Мастер-Тур", нажимаем на интеграцию и переходим в раздел "Ключи и доступы", копируем и вставляем в поля Тур-Программ следующие данные: | ||
| + | * ID интеграции вставляем в поле ID интеграции; | ||
| + | * Секретный ключ вставляем в поле Секрет интеграции; | ||
| + | * В интеграции amoCRM нажимаем "Редактировать", копируем адрес службы TourSearchOwin из первой строки, и вставляем в поле Тур програм "Redirect URI"; | ||
| + | * Код авторизации вставляем в поле Код авторизации; | ||
| + | * В Тур программах Нажимаем кнопку "Авторизация в amoCRM"; | ||
| + | * Переходим к сопоставлению передаваемых полей их Мастер-Тур в amoCRM: | ||
| + | # Статус | ||
| + | # Номер путевки | ||
| + | # Roistat | ||
| + | # Дата заезда | ||
| + | # Дата выезда | ||
| + | # Продолжительность | ||
| + | # Страна | ||
| + | # Страна (текст) | ||
| + | # Город вылета | ||
| + | # Город вылета (текст) | ||
| + | # Имя туристов | ||
| + | # Курорт | ||
| + | # Количество туристов | ||
| + | # Email контакта | ||
| + | # Enum (Email контакта) | ||
| + | # Телефон контакта | ||
| + | # Enum (Телефон контакта) | ||
| + | # Email компании | ||
| + | # Enum (Email компании) | ||
| + | # Телефон компании | ||
| + | # Enum (Телефон компании) | ||
| + | # ИНН компании | ||
Версия 11:09, 26 сентября 2023
Версия статьи от 26-09-2023.
Введение
Данный модуль позволяет настроить интеграцию программного комплекса Мастер–Тур с CRM системой amoCRM, для оперативного обмена данными и обработки заявок, в режиме реального времени. С его помощью вы сможете повысить эффективность связки amoCRM и Мастер–Тур, и сократить время обработки заявки оператором.
Работает модуль следующим образом — при бронировании путевки из онлайна или оформления клиентов, все необходимые данные передаются в amoCRM, для дальнейшей работы с клиентом и статистического учета (даты тура, стоимость, данные о покупателе и т.п.).
Настройка
Описание настроек необходимых для корректного обмена данными.
Подключение amoCRM
Для того чтобы подключить amoCRM необходимо проделать следующие действия:
- Авторизоваться в amoCRM по адресу https://{Ваш домен}.amocrm.ru/leads/list/
- Перейти на страницу https://{Ваш домен}.amocrm.ru/amo-market
- В правом верхнем углу экрана https://{Ваш домен}.amocrm.ru/amo-market нажать на кнопку "...", затем нажать кнопку "Создать интеграцию"
- В появившемся окне выбираем "Внешняя интеграция"
- В окне создания интеграции заполняем следующие поля:
- В первом поле указываем адрес службы TourSearchOwin
- Второе поле заполнять не нужно
- В третьем поле выбираем "Предоставить доступ: Все"
- В следующем поле ставим чекбоксы в настройках: Контроль дублей и Множественные источники
- В поле "Язык" указываем: Русский
- Заполняем поля "Название" и "Описание" (в названии пишем - Мастер-Тур, в описании - интеграция с Мастер-Тур)
- Нажимаем кнопку "Сохранить", чтобы сохранить изменения
- Переходим в https://{Ваш домен}.amocrm.ru/amo-market и проверяем создание интеграции.
После установки интеграции, будет установлен статус "Отключено", статус изменится на "Установлено", в течение 10-30 минут, после создания
Подключение в Программах Тура
Для настроки интеграции amoCRM на стороне Тур программ необходимо проделать следующие действия:
- Авторизоваться в amoCRM по адресу https://{Ваш домен}.amocrm.ru/leads/list/
- Перейти в раздел "Сделки", в меню, в левой части экрана amoCRM
- Перейти на страницу "Сделки" нажать на кнопку "+НОВАЯ СДЕЛКА". Далее перейти на вкладку "Настроить".
- Будет открыто окно, в котором заводятся необходимые свойства сделок при нажатии кнопки "+Добавить поле". (Пример: Название заявки, roistatID, Дата заезда, Дата выезда и т.д.)
После добавления поля можно посмотреть его ID в окне Настройка свойств полей и групп
- Переходим в Турпрограммы > Администрирование > Настройки > Настройки интеграции с amoCRM и заполняем следующие поля:
- Ставим чекбокс "Включение отправки заявок";
- Выбираем "Признак филиалов для отправки заявок", если необходимо фильтровать передачу заявок в amoCRM по какому-либо признаку филиала;
- Заполняем поле "Логин пользователя", в нем указываем логин пользователя amoCRM;
- Заполняем поле "Хеш-пароль", в нем указываем пароль пользователя amoCRM;
- В поле "Subdomain" указываем поддомен клиента amoCRM (пример amberregion.amocrm.ru , где "amberregion" является поддоменом);
- Переходим в amoCRM, в раздел amoМаркет, выбираем "Установленные", переходим к созданной ранее интеграции "Мастер-Тур", нажимаем на интеграцию и переходим в раздел "Ключи и доступы", копируем и вставляем в поля Тур-Программ следующие данные:
- ID интеграции вставляем в поле ID интеграции;
- Секретный ключ вставляем в поле Секрет интеграции;
- В интеграции amoCRM нажимаем "Редактировать", копируем адрес службы TourSearchOwin из первой строки, и вставляем в поле Тур програм "Redirect URI";
- Код авторизации вставляем в поле Код авторизации;
- В Тур программах Нажимаем кнопку "Авторизация в amoCRM";
- Переходим к сопоставлению передаваемых полей их Мастер-Тур в amoCRM:
- Статус
- Номер путевки
- Roistat
- Дата заезда
- Дата выезда
- Продолжительность
- Страна
- Страна (текст)
- Город вылета
- Город вылета (текст)
- Имя туристов
- Курорт
- Количество туристов
- Email контакта
- Enum (Email контакта)
- Телефон контакта
- Enum (Телефон контакта)
- Email компании
- Enum (Email компании)
- Телефон компании
- Enum (Телефон компании)
- ИНН компании
