Мастер-Web:Руководство пользователя. Администрирование ПК Мастер-Web

Администрирование ПК Мастер–Web

Система администрирования ПК Мастер-Веб запускается по адресу http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/.
Войти в систему администрирования можно под именем (логином) и паролем пользователя ПК «Мастер-Тур», если это не ограничено настройками системы (см. инструкции по установке и настройке ПК «Мастер-Web»).
После авторизации пользователь попадает в главное меню Системы Администрирования.
В верхней части главного меню отображается номер релиза Системы Бронирования ПК «Мастер-Web».
Система Администрирования состоит из следующих разделов:

• Пользователи системы;
• База данных «Партнеры»;
• Выставить страну в интернет;
• Выставить тур в интернет;
• Справочник типов туров;
• Управление файлами;
• Настройки;
• Список заявок.

Пользователи системы

Раздел «Пользователи системы» доступен по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/Users.aspx.

В данном экране отображаются все пользователи, зерегистрировавшиеся в Системе Бронирования ПК «Мастер-Web».
Для быстрого поиска нужного пользователя можно воспользоваться фильтрами:

• User ID (любая часть) – поиск по логину пользователя;
• Фирма/Город/Партнер – поиск по названию фирмы, городу или по партнеру из БД «Партнеры», к которому эта фирма привязана;
• E-mail – поиск по адресу электронной почты;
• Телефон – поиск по номеру телефона.

Дополнительно можно отфильтровать пользователей по признаку зарегистрирован/не зарегистрирован, а также отделить регистрации агентств от частных лиц.

Регистрация нового пользователя

О поступлении новых заявок на регистрацию в системе бронирования можно узнать либо по e-mail (новые заявки на регистрацию отправляются по e-mail администратору системы), либо в разделе «Пользователи системы» с помощью фильтра «Незарегистрированные пользователи».
Для регистрации нового пользователя нужно в разделе «Пользователи системы» найти незарегистрированное агентство и нажать ссылку «Изменить» напротив него. Откроется экран «Информация о пользователе системы». Данный экран доступен по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/user.aspx:

Здесь необходимо присвоить пользователю идентификатор (имя, логин, для входа в систему), присвоить пароль (можно вписать вручную, а можно сгенерировать пароль автоматически, нажав кнопку справа «Сгенерировать пароль»).
Затем нужно указать партнера в БД «Партнеры», к которому привязан данный пользователь. Для этого нужно нажать на кнопку «...». Если нужно партнера в списке нет, то оставляем это поле незаполненным.
Затем нужно отметить флажком «Пользователь зарегистрирован в ПК "Мастер-Тур"».
1. Назначить необходимые права для пользователя:

• Турагент – для обычных пользователей
• Турагент + Уполномоченный агент – для уполномоченных агентов
• Разрешить просмотр всех заявок агентства – пользователь будет иметь возможность просматривать заявки, забронированные другими пользователями, привязанными к тому же партнеру.
• Разрешить просмотр всех заявок Мастер-Тура - пользователь может просматривать все заявки своего агентства, созданные пользователем ПК «Мастер-Тур» и не привязанные к другим представителям этого агентства.

2. Если пользователю необходимо показывать таблицу с бонусами в экране "Список заявок", включите флажок "Участник бонусной программы".
3. Нажать кнопку «Сохранить».
Нажать кнопку «Выслать пароль пользователю», после чего на e-mail, указанный агентом при регистрации, придет письмо с указанием его идентификатора (логина) и пароля для авторизации в системе бронирования.

База данных «Партнеры»

Раздел «База данных “Партнеры”» доступен по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/Partners.aspx. В разделе «База данных “Партнеры”» можно завести нового пользователя ПК Мастер-Web. Здесь отображаются все партнеры, зарегистрированные в базе данных ПК «Мастер-Тур».

Для быстрого поиска нужного партнера можно воспользоваться фильтрами:

• Фирма – краткое название компании;
• Полное название – полное название компании;
• Город – город, в котором находится компания;
• Телефон – номер телефона компании;
• E-mail – адрес электронной почты.

Регистрация нового партнера

Для регистрации нового партнера нужно в разделе «База данных “Партнеры”» найти нужного партнера и нажать ссылку «Зарегистрировать» слева от его названия. Откроется экран «Создание пользователя». Данный экран доступен по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/NewUser.aspx:

Для регистрации необходимо заполнить поля «Логин» и «Пароль» и нажать кнопку «Добавить». После этого регистрационные данные запишутся в базу и откроется экран «Пользователи системы», где можно отредактировать зарегистрированного партнера или задать ему дополнительные права.

Выставить страну в интернет

Раздел «Выставить страну в интернет» доступен по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/Countries.aspx.

В данном экране отображаются все страны из соответствующего справочника ПК «Мастер-Тур».
Информация на экран выводится в виде таблицы, в которой представлена следующая информация:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Изменить	Переход к редактированию информации и настроек по странам
Название страны	Название страны
Английское название	Английское название страны
Ссылка на значок флага	Ссылка на иконку флага страны для использования в ПК «Мастер-Путеводитель»
Ссылка на описание страны	Ссылка на страницу с описанием страны

Данный экран позволяет выставить новую страну в интернет, либо изменить настройки по уже выставленной стране. Для поиска страны можно ввести ее название (или часть названия) в поле «Название страны» и нажать кнопку «Искать». Также можно воспользоваться фильтром по признаку выставленные/не выставленные в интернет.
После того, как страна найдена, нужно нажать на ссылку «Изменить» слева от ее названия. Загрузится экран «Страна», доступный по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/Country.aspx:

Для выставления страны в интернет необходимо поставить отметку «Страна выставлена для продажи в интернет» и нажать кнопку «Сохранить».
Дополнительно для страны можно внести изменения:

• Прописать путь к файлу иконки флага для данной страны;
• Прописать путь к странице с описанием данной страны;
• Указать адрес электронной почты, на который будет отправляться дополнительное письмо при бронировании туров по данной стране;
• Поставить/снять отметку «Проверять наличие мест по основному размещению» (данная отметка определяет способ проверки наличия мест на дополнительные размещения);
• Поставить/снять отметку «Отображать в динамическом листе предложений» (данная отметка управляет отображением страны в экранах «Динамический лист предложений» и «Динамический лист предложений с наличием мест»);
• Внести примечание по стране;
• Изменить настройки ввода информации о туристах по выбранной стране (Данные настройки указывают какие данные о туристах должны заполняться при бронировании туров, а также определяют какую информацию можно изменять в уже готовых путевках. Здесь же можно установить желаемый регистр букв и необходимость транслитерации).

Выставить тур в интернет

Раздел «Выставить тур в интернет» доступен по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/Tours.aspx.

В данном экране отображаются все туры, сформированные в базе данных ПК «Мастер-Тур».
Информация на экран выводится в виде таблицы, в которой представлена следующая информация:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Изменить	Переход к редактированию информации и настроек по странам
Название тура в ПК «Мастер-Тур»	Название тура
Название для Интернет	Название тура для online
Страна въезда	Страна, к которой привязан тур
Тип тура	Тип тура

Данный экран позволяет выставить необсчитанный тур в интернет, либо изменить настройки по турам, обсчитанным с помощью отчета «Прайс-лист». Для поиска тура можно выбрать страну, к которой данный тур привязан и/или ввести его название (или часть названия) в поле «Название тура» и нажать кнопку «Искать». Также можно воспользоваться фильтром по признаку выставленные/не выставленные в интернет.
После того, как тур найден, нужно нажать на ссылку «Изменить» слева от его названия. Загрузится экран «Тур», доступный по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/Tour.aspx:

Для выставления необсчитанного тура в интернет необходимо поставить отметку «Тур выставлен для продажи в интернет» и нажать кнопку «Сохранить». После этого тур будет доступен для бронирования в разделе «Туры без проживания» ПК «Мастер-Web». Дополнительно для туров можно внести изменения:

• Название для сайта - название тура для интернет;
• Описание тура (URL) - путь к странице с описанием данного тура;
• Тип тура – тип тура;
• Бронирование для частных лиц – разрешить/запретить бронирование данного тура частными лицами (по умолчанию – значит использовать настройку из раздела «Настройки» Системы Администрирования);
• Запретить изменение продолжительности – данная отметка управляет возможностью изменения продолжительности тура в экранах «Корзина», «Упрощенная корзина» и «Advanced Basket»;
• Запретить изменение отеля - данная отметка управляет возможностью изменения отеля в экранах «Корзина» и «Advanced Basket»;
• Разрешить бронирование без пароля – выставление тура для бронирования через надстройку «Бронирование авиабилетов»;
• Запретить переход в корзину из экрана ‘Прайс-лист’ – данная отметка управляет возможностью перехода к бронированию данного тура;
• Обычная корзина/Упрощенная корзина – выбор корзины для бронирования данного тура;
• Описание тура для частников (URL) - путь к странице с описанием данного тура при авторизации частных лиц;
• Условия бронирования тура – примечание по туру.

Справочник типов туров

Раздел «Справочник типов туров» доступен по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/TourTypes.aspx.

В данном экране отображаются все типы туров из соответствующего справочника ПК «Мастер-Тур».
Информация на экран выводится в виде таблицы, в которой представлена следующая информация:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Изменить	Переход к редактированию типа тура
Наименование типа тура	Название типа тура
Удаление	Удаление типа тура

Для добавления нового типа тура необходимо нажать кнопку «Добавить». Откроется экран «Тип тура», доступный по адресу: http://ip адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/TourType.aspx.

Здесь нужно внести название нового типа тура и нажать кнопку «Сохранить».

Управление файлами

Раздел «Управление файлами» доступен по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/Files.aspx.

Данный экран позволяет добавить прайс-листы в форматах .xls, .html и .zip для скачивания в экранах «Спецпредложения» и «Навигатор СПО».
Прайс-листы в формате .zip генерируются автоматически при добавлении файлов .xls. Прайс-листы в формате .html добавляются отдельно.
Для добавления прайс-листов нужно указать путь к файлам .xls или .html и нажать кнопку «Добавить».

Названия файлов, созданных при расчете прайс-листа 2007 в папке, указанной в настройке WEBDOCS_FOLDER менять нельзя.

Настройки

Настройки задаются в разделе «Настройки» Системы Администрирования ПК «Мастер-Web». Данный раздел доступен по адресу: http://ip-адрес сервера Мастер-тур/MasterWebStandard/admin/Settings.aspx.
Раздел «Настройки» разделен на несколько блоков:

• Настройки дополнительной комиссии
• Настройки ввода
• Настройки отображения
• Права пользователей

Настройки дополнительной комиссии

Дополнительная комиссия – это комиссия, которая прибавляется к комиссии агентства по умолчанию (величина комиссии по умолчанию задается в справочнике Партнеры в базе данных ПК «Мастер-Тур»).

• + ___% к комиссии агентства, если она не более __% – если комиссия агентства не больше указанной, то при бронировании заявки через систему бронирования будет добавлен дополнительный процент, если больше - дополнительный процент добавляться не будет.
• + ___у.е. к комиссии агентства, если она не более ____ у.e. – если комиссия у агентства не более указанной суммы, то можно задать ему дополнительную фиксированную скидку за бронирование туров через систему бронирования.
• + ___% к комиссии агентства, если бронирует не менее чем за ____ дней – если агентство бронирует путевку более чем за указанное в настройке количество дней, то можно задать ему дополнительный процент скидки.
• Ограничение общей комиссии (только для комиссии данной в %): ____% - максимально возможное значение комиссии для агентств.
• Комиссия для туров – дополнительная комиссия для туров, название которых включает определенное слово или фразу.

Настройки ввода

Данные настройки указывают какие данные о туристах должны заполняться при бронировании туров, а также определяют какую информацию можно изменять в уже готовых путевках. Здесь же можно установить желаемый регистр букв и необходимость транслитерации.

Настройки отображения

• Для настройки отображения свободных мест нужно установить переключатель в одно из положений:
  • Только уполномоченным агентам – отображение количества свободных мест в гостинице в прайс-листе ПК «Мастер-Web» только для пользователей ПК «Мастер-Web», зарегистрированным в системе с правами уполномоченного агента (в подразделе Пользователи системы для клиента отметьте флажком Уполномоченный агент).
  • Всем – любые пользователи системы увидят в прайс-листе количество свободных мест в гостинице.
• Для настройки отображения наличия мест «Мало» нужно указать количество свободных мест в %, при котором должен показываться этот статус.
• Для настройки цветов статусов путевок в экране «Список заявок» нужно выбрать цвет из палитры для каждого из статусов.

Права пользователей

В группе настроек Права пользователей можно настроить права для различных типов пользователей: агентов или уполномоченных агентов.

• Аннулирование заявок – пользователи могут аннулировать заявку, и сообщение об этом придет на e-mail ведущего менеджера по туру и администратора системы (подробнее о настройке сообщений см. инструкцию по установке и настройке ПК «Мастер-Web»);
• Редактирование фамилий туристов в заявке - пользователи системы смогут редактировать ФИО туристов в своих заявках, сообщение об этом придет на e-mail ведущего менеджера по туру и администратора системы (подробнее о настройке сообщений см. инструкцию по установке и настройке ПК «Мастер-Web»);
• Редактирование списка услуг для туристов – пользователи системы смогут редактировать список услуг для туристов в экране «Оформление заказа» при бронировании туров через стандартную корзину;
• Частные лица – данная настройка определяет возможность бронирования туров пользователями, авторизованным как частные лица.