Мастер-Тур:Быстрый старт

Версия статьи от 30-12-2011.

Создание нового тура

Для создания нового тура нужно воспользоваться режимом Конструктор туров, выбрав соответствующий пункт меню из раздела Формирование турпродукта. Окно Формирование и расчет туров для удобства описания разделим на блоки (см. рисунок ниже).

Формирование нового тура

• В 1-ом блоке выберите страну и город;
  
• Во 2-ом блоке нажмите кнопку Формирование нового блока (тура). В появившемся окне (см. рисунок ниже) необходимо внесите название тура в поле Название (при этом поля Английское название и Название для On-line автоматически заполнятся тем же значением) и указать валюту тура в поле Валюта. Поле Ведущий менеджер по умолчанию заполняется данными текущего пользователя. Остальные поля не обязательны для заполнения, к их редактированию вы сможете вернуться позже (см. раздел «КОНСТРУКТОР ТУРОВ»). По нажатии кнопки ОК в этом окне название нового тура отобразится в поле Тур в 1-ом блоке.
  

Поле Английское название не обрабатывается в русской версии ПК «Мастер-Тур» 
и предназначено для английской версии. Данные в поле Название для On-line 
обрабатываются при выставлении тура в Интернет.

Подготовка тура к продаже

Для того чтобы оформлять туристические путевки на тур, необходимо указать Даты тура и занести Цены на каждую из услуг тура. Если на какую-либо услугу в туре не заведена стоимость, то ПК «Мастер-Тур» не будет учитывать эту услугу при подсчете итоговой стоимости тура. Услуга будет выделена цветом, но никаких ограничений на использование тура наложено не будет. В 7-ом блоке установите дату (Рисунок ниже). Переключатель в положение Даты позволяет установить любую дату; переключатель в положении Заезды позволяет выбрать только те даты, на которые имеются даты заездов (начала) тура, созданные в режиме Даты туров (см. ниже). При этом ПК «Мастер-Тур» проверяет периоды действия услуг и цен на эту дату.

Чтобы указать даты выполнения тура нажмите в 5-ом блоке кнопку Даты тура.

В появившемся окне Даты туров наш тур будет выбран автоматически. В окне Даты тура следует выбрать месяц и год и в строке с датами указать конкретные дни недели начала тура. Дни можно отмечать при помощи щелчка мыши (подробней об этом см. раздел «Даты туров»).

Ввод цен на услуги можно начать нажав Корректировка цен на текущую услугу (см. 3-й блок) или двойным щелчком мыши на служебном поле строки услуги (крайнее правое поле без имени).

В появившемся окне Цена услуги нажмите кнопку Добавить запись. Выберите в новой строке валюту, введите нетто, процентную надбавку на себестоимость (в поле % прибыли), в этом случае цена Брутто посчитается автоматически. Если пропустить поле с процентной надбавкой и ввести сразу Брутто, то автоматически будет пересчитан процент. В поля Дата с и Дата по следует ввести период, в течение которого будут действовать указанные цены. В строке состояния окна Цена услуги отображается следующая информация:

• количество заведенных записей о ценах;
• пользователь, который создал выбранную цену;
• пользователь, который внес последнее изменение в цену, дата и время последнего изменения (информация о последних изменениях вносится либо после сохранения и обновления экрана, либо после сохранения и повторного входа в экран).

Нетто – это себестоимость услуги. 
Брутто – это цена, по которой будет продаваться услуга.

После добавления информации о цене следует нажать кнопку Сохранить. Для того чтобы добавить или изменить цену другой услуги, можно, не закрывая окна Цена услуги, выбрать в окне Формирование и расчет туров другую услугу.

Для того чтобы рассчитать суммы Нетто и Брутто каждой услуги, а также итоговую стоимость тура на дату, указанную в поле «заезды», в нижней части экрана Формирование и расчет туров следует нажать кнопку Расчет.

Подсветка услуг в туре в вашем случае может отличаться от черной подсветки услуг в приведенном на рисунке примере. Это зависит от пользовательских настроек программы ПК «Мастер-Тур» Цвета услуг (подробней об этом см. п. «Цвета услуг»).

Расчет прайс-листа и вывод в отчет

Для того чтобы рассчитать прайс-лист, необходимо воспользоваться предназначеной для этого надстройкой Расчет прайс-листа.
В окне Формирование и расчет туров необходимо нажать кнопку Надстройки. В появившемся списке доступных надстроек выберите Расчет прайс-листа. Появится окно выбора дат заездов тура.

В этом окне после выбора периода дат заездов в полях с и по, в списке дат появятся даты, заведенные на данный тур в окне Даты тура. Необходимо выбрать даты, которые должны присутствовать в прайс-листе (по умолчанию будет выбраны все возможные даты, как показано на рисунке). Далее следует нажать кнопку ОК, чтобы перейти в окно Прайс-лист, далее в заголовке окна – название тура.

В центральной части этого окна отображается дерево услуг тура. Можно изменить некоторые параметры генерации прайс-листа. Для этого в нижней части окна следует нажать кнопку Настройки.

Выбор (добавление) отелей, типов размещения и питания, а также вариантов заездов осуществляется в экране Прайс-лист при выборе соответствующей позиции (например, выбрав строку Дни заездов, вы переходите в экран возможных вариантов дней заездов и продолжительностей; при необходимости можно добавить свой вариант).
Для осуществления расчета прайс-листа необходимо в нижней части окна нажать кнопку Расчет. По окончании расчета будет выдано сообщение об успешном окончании расчета.
Результаты вычислений можно выгрузить в отчет в формате HTML, MS Excel / MS Word. Для запуска режима работы с отчетами в экране Формирование и расчет туров нажмите кнопку Печать отчетов. В появившемся окне Печать отчетов в списке доступных отчетов выделите Экспорт прайс-листов и на панели инструментов нажмите кнопку соответствующую необходимому формату вывода данных.

Все сформированные отчеты автоматически сохраняются в каталог, путь к которому прописан 
в режиме Настройка папок ПК «Мастер-Тур» (см. п. «АДМИНИСТРИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ»).

Оформление клиентов

Чтобы оформить путевку на клиента (клиентов) по созданному туру, необходимо выбрать пункт главного меню ПК «Мастер-Тур» Оформление клиентов. В загрузившемся экране в поле Тур автоматически будет выбран тур, с которым мы работали в режиме Конструктор туров. При необходимости можно выбрать другой тур, указав необходимую страну, город и название тура. Также следует выбрать дату, на которую будет оформляться путевка. После этого в списке услуг появятся все услуги, относящиеся к выбранному туру. В строке с описанием услуги поле Чел окрашивается:

• В голубой цвет, если услуга неквотируемая;
• В зелёный цвет, если услуга удачно сняла квоту;
• В розовый цвет, если услуга встала на запрос (Request);
• В желтый цвет, если наступил релиз-период.

Для того чтобы оформить путевку необходимо выполнить следующие действия:

• Выбрать страну, город, пакет услуг (сформированный тур) и дату заезда (в полях Страна, Город, Тур, Дата заезда соответственно);
  
• Выбрать ответственного по туру в поле Ведущий менеджер;
  
• При необходимости, указать город начала маршрута в поле Город начала поездки;
  
• При необходимости добавить или удалить некоторые услуги, входящие в тур, воспользуйтесь известными кнопками Добавить запись, Копировать запись, Пометить услугу к удалению, Добавить блок услуг;
  
• При необходимости, изменить продолжительность тура в поле Всего дней;
  
• Указать количество оформляемых туристов в поле Туристов;
  
• Выбрать покупателя (агентство), на которого оформляется путевка в поле Покупатель;
  
• При необходимости, внести скидку на человека – поле Скидка на человека: может быть указана в процентах или в абсолютном выражении в валюте тура (при оформлении путёвки на агентство автоматически учитывается его комиссия «по умолчанию» или комиссия для данного тура);
  
• При необходимости, выбрать валюту, в которой будет рассчитана стоимость путевки. В случае если валюта путевки будет не совпадать с валютой в цене услуги – стоимость услуг будет пересчитана по планируемому кросс-курсу (для этого необходимо внести данные в справочник Планируемые кросс-курсы);
  
• Рассчитать стоимость тура: для этого следует нажать кнопку Расчет (F2);
  
• Оформить путевку: для этого следует нажать кнопку Оформить. При этом в поле Путевка отобразится автоматически создаваемый уникальный номер путевки. Номер путевки можно указать вручную перед тем как нажать кнопку Оформить. Более подробно режим описан в разделе см. п. «Оформление заявки».
  

Сразу после оформления путевки загружается экран Туристы. Для того чтобы добавить нового туриста, следует нажать кнопку Добавить и заполнить, как минимум, поля Фамилия и Имя. Соответствующие поля латиницей будут автоматически заполнены по правилам транслитерации.
Чтобы добавить еще одного туриста, следует еще раз нажать кнопку Добавить. Обратите внимание, что при выборе туристов в таблице Туристы информация о них в полях на вкладке Данные о туристе будет меняться автоматически.
После заполнения полей необходимо нажать кнопку Сохранить. По нажатии кнопки Путевка можно перейти к работе с оформленной путевкой, чтобы распечатать необходимые документы, например, путевку, лист бронирования, счет-подтверждение и договор.

Печать документов по путевке

Продолжить работу с путевкой можно также в режиме Проведение туров и Работа менеджеров, нажав кнопку Путевка или кликнув по номеру путевки. Вход в эти режимы осуществляется выбором соответствующего пункта в главном меню ПК «Мастер-тур». Распечатать документы по путевке можно как из экрана работы с путевкой, так и непосредственно в режимах Проведение туров и Работа менеджеров, для этого достаточно выделить в таблице строку с необходимой путевкой. Переход в режим работы с отчетами осуществляется кнопкой Печать отчетов.

В экране Печать отчетов, чтобы распечатать путевку, лист бронирования, счет-подтверждение, договор и т.п., следует выбрать отчет Бланки по заявке и нажать кнопку Печать отчетов. Появится окно выбора профиля отчета. Выберите необходимый профиль из списка и нажмите кнопку ОК, после чего отчет будет выведен на принтер, к которому ваш компьютер подключен по умолчанию (подробней об этом см. п. «ПЕЧАТЬ ОТЧЕТОВ»).

Все сформированные отчеты автоматически сохраняются в каталог, путь к которому прописан 
в режиме Настройка папок ПК «Мастер-Тур» (см. п. «АДМИНИСТРИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ»).

Мастер-Тур:Регистрация
Мастер-Тур:Создание ценовых предложений
Мастер-Тур:Заведение цены на услугу
Мастер-Тур:Создание нового тура
Мастер-Тур:Добавление в тур услуги Авиаперелет
Мастер-Тур:Добавление записи в справочник авиаперелетов
Мастер-Тур:Добавление партнера по услугам
Мастер-Тур:Добавление в тур услуги Трансфер
Мастер-Тур:Добавление в тур услуги Проживание/Круиз
Мастер-Тур:Завершение формирования тура
Мастер-Тур:Добавление в тур услуги Паром