Master-Interlook:Справочники. Extra services
Версия статьи от 15-10-2015.
Содержание
Введение
Справочник Extra Services содержит список дополнительных услуг, которые предоставляет (продаёт) принимающая компания, за исключением проживания в отеле. Обычный экстра-сервис может быть преобразован в особую дополнительную услугу для отеля - Adhot, который представляет из себя экстра-сервис для конкретного места проживания, таких, как страна, город, отель, вплоть до типа номера в отеле.
Для заведения цен на новую услугу, созданную в данном справочнике, необходимо прикрепить ее к провайдеру (поставщику) и ценовому предложению.
Работа с услугами типа Extra Service
Для добавления нового экстра-сервиса необходимо нажать кнопку Add, дать ему имя и выбрать нужный класс услуги в полях Name и Service class соответственно.
Дополнительные услуги подразделяются на услуги с продолжительностью (например, услуги аренды автомобилей), и без продолжительности (например, услуги предоставления цветов в номер, заказа билетов и т.д.).
При установке флага Duration для данной услуги при заведении цены становится доступной возможность устанавливать цену на продолжительность более 1 дня (т.е. фактически такая услуга имеет продолжительность).
Для отображения услуги в версии Interlook-Web необходимо выставить признак Show Online. В поле Description вносятся комментарии по данной услуге.
При выборе признака Add.hot обычный экстра-сервис преобразуется в дополнительную услугу в отеле - Adhot с новыми особыми возможностями.
Работа с услугами типа Adhot
Adhot является дополнительной услугой с привязкой к определенному месту проживания. Это может быть страна, курортный регион, группа отелей, вплоть до конкретного типа или категории номера в отеле.
Примером может служить курортный сбор или такса за проживание в курортном регионе. Или же особая дополнительная услуга, предоставляемая выбранным провайдером проживания (например, новогодний ужин, различные абонементы, аренда автомобиля)
Доп. услуга Adhot имеет 2 типа использования:
- Обязательная (hard link) – при добавлении проживания в путевку автоматически добавляется обязательная услуга Adhot с такими же параметрами, что у проживания.
- Необязательная (ручное добавление) – клиент может добавить услугу Adhot по желанию.
Также, как и обычные экстра-сервисы, Adhot могут быть с продолжительностью и без продолжительности.
Еще одной особенностью нового класса Adhot является признак Partner like hotel – при выборе данного признака провайдер, предоставляющий доп. услугу, будет таким же, как у отеля.
Создание новой доп. услуги в отеле Adhot
Создание нового Adhot происходит в справочнике Extra services.
В верхней части экрана расположен фильтр для поиска партнера по классу экстра-сервиса.
Справочник экстра-сервисов имеет набор параметров, который по мере необходимости можно заполнить следующих полях:
- Name – название дополнительной услуги, обязательное поле для заполнения.
- Service class – класс дополнительной услуги, выбирается из соответствующего справочника, обязательное поле для заполнения.
- Description – комментарий к услуге.
- Show online – признак, отображать ли услугу в онлайн в IL-Web.
- Add.hot – признак дополнительной услуги Adhot в отеле. Если признак не выбран, то услуга будет обычным экстра-сервисом. Adhot по сравнению с экстра-сервисом имеет набор дополнительные признаков: Hard link, Partner like hotel, а также выбор параметров размещения (Country, City, Hotels, Room types, Room categories и Accommodation).
- Hard link – признак обязательной услуги Adhot в отеле, такая услуга автоматически добавляется к выбранному для проживания отелю (значение по умолчанию, для каждого конкретного отеля можно будет изменить статус обязательности Addhot в карточке отеля (Partner Details).
- Partner like hotel – признак, что провайдер, предоставляющий дополнительную услугу должен быть таким же, как у отеля.
- Duration type – признак, имеет ли услуга продолжительность.
- Country – выбор страны для доп. услуги (возможен множественный выбор).
- City – выбор города для доп. услуги (возможен множественный выбор).
- Hotels – выбор отелей в заданных городах (возможен множественный выбор).
- Room types – выбор типа комнаты (например, Single, Double, Junior, Suite).
- Room categories – выбор категории комнаты (например, Standard, Sea View, Garden).
- Accommodation – выбор типа размещения (например, 1Ad, 2Ad, 1Ad+1Ch).