Master-Interlook:New Reservations

Версия статьи от 17-05-2022.

Введение

В данном окне отображаются новосозданные путевки, а также путевки, в которых произошли изменения и они были переотправлены, либо аннулированные путевки.

Группировка заявок

Заявки группируются по 4 статусам:

• New - новые заявки, которые ранее в программу не заносились. Сюда попадают путевки, заведенные в Interlook (Office), Interlook-Web (Online), пришедшие из Мастер-Тура (Exchange) и Integration service.
• Changed - изменённые заявки, то есть те, которые уже были занесены в программу, но впоследствии в них были сделаны изменения, после чего требовалась переотправка путевки. В данный список попадают путевки с повторными отправками из Interlook, Interlook-Web, Integration Service и Мастер-Тура (Exchange). Путевки находятся в списке Changed пока их статус Wait. После подтверждения или отказа путевки они перестают попадать в список измененных путевок. При отправке сообщения по путевке статус путевки меняется с New на Changed.
• Canceled - аннулированные заявки. Если в заявке аннулирована только часть услуг, заявка отображается со статусом Changed. Отправка сообщений по путевке со статусом Canceled изменений в статус путевки не вносят.
• InWork - заявка взята отелем в работу. Заявка, попавшая в статус InWork, не отображается в экране New Reservations. В случае если в заявке в статусе InWork будут внесены изменения по услугам или данным туристов, то заявка отобразится в экране New Reservations в статусе Changed, а в случае аннуляции - в Canceled.

Заявка получает статус InWork в следующих случаях:
- если через HotelService в методе ManageBooking по заявке передан параметр <hotelWorkStatus>true</hotelWorkStatus>
- если по заявке распечатано или отправлено какое-либо из уведомлений по кнопке Actions в окне Interlook.