Мастер-Сервис:Дополнительный модуль Отправка сообщения покупателю
Версия статьи от 7.03.2023. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице:
|
Более ранние версии: |
Содержание
Введение
Дополнительные модули в службе заданий «Мастер-Сервис» дают возможность автоматизировать рассылку необходимых отчетных форм, а также эффективно организовать работу с путевками в ПК «Мастер-Тур».
Данный модуль позволяет в автоматическом режиме уведомлять Ваших покупателей о любых изменениях в путевке. Все что надо сделать менеджеру - это добавить текст уведомления в историю путевки или сразу в несколько путевок и дополнительный модуль разошлет это уведомление покупателям.
Установка модуля
Модуль разработан для ПК «Мастер-Тур» 2009.2.17 и выше. Установочный файл — Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.MessageToPartnerPlugin.dll.
Для установки модуля в экране «Мастер-Сервис Админ» нажмите кнопку 
«Добавить/обновить модуль» и выберите необходимый установочный файл. После этого нужно перезапустить службу заданий. Модуль появится в списке доступных модулей, в дереве: Таблицы → Модули, под названием «Отправка сообщения покупателю».
Далее необходимо скопировать файл шаблона сообщения Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.MessageToPartnerPluginTemplate.txt в папку с установленным Мастер-Сервис.
От: %owner% <br />
Сообщение покупателю <br />
путевка: %reservationCode% <br />
cтрана: %country% <br />
дата тура: %turDate% <br />
туристы: %tourists%
<br /><br />
%message%
<br /><br />
С уважением, <br />
%reservationOperator% <br />
%owner%
<br />
<br />
--
<br />
Отправка сообщения осуществлена в автоматическом режиме. Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо. Все детали по заявке вы можете отследить в вашем личном кабинете в системе онлайн бронирования. В случае необходимости обратитесь к вашему ведущему менеджеру.
<br />
<br />
|
Следующие параметры являются динамическими и подгружаются из путевки:
- %owner% – фирма-владелец либо филиал;
- %reservationCode% – номер путевки;
- %country% – страна;
- %turDate% – дата тура;
- %tourists% – туристы по путевке;
- %message% – сообщение по путевке;
- %reservationOperator% – ведущий менеджер по путевке.
Настройка заданий модуля
- В настройках USER и Password необходимо указать логин-пароль пользователя ПК «Мастер-Тур», с электронного адреса которого будет производиться рассылка сообщений. Модуль осуществляет подготовку сообщения к отправке, непосредственная рассылка производится дополнительным модулем «Отправка e-mail сообщений».
- В настройке TempPath указывается путь ко временной директории (по умолчанию папка temp в директории службы заданий «Мастер-Сервис»). Для корректной работы плагина необходимо создать папку по указанному пути до начала работы плагина.
- В настройке SendCopyToAgent указывается, нужно ли отправлять письма представителю (туристу/агенту) по путевке. Кем является представитель (туристом или агентом) определяется в настройках ПК Мастер-Тур (Правила для лица, заключившего договор).
- В настройке AdditionalMessage указывается дополнительное сообщение, которое будет отображаться в каждом письме, отправленном через данный плагин.
Для корректной работы дополнительного модуля «Отправка сообщения покупателю» настройка TempPath должна совпадать с аналогичной у модуля «Отправка e-mail сообщений».
- Заголовок сообщения указывается в настройке EmailSubject.
- Настройка DaysBeforeToday устанавливает ограничение по времени на рассылку сообщений. Например, при значении «1» модуль обрабатывает все сообщения, созданные не ранее, чем за 1 день до запуска задания.
По умолчанию сообщение отправляется на электронную почту, указанную в поле «E-mail»
информации о партнере — покупателе путевки.
Работа с модулем
Создание сообщения покупателю
Модуль «Отправка сообщения покупателю» осуществляет отправку покупателям сообщений, занесенных в экране «История путевок» в ПК «Мастер-Тур».
