Мастер-Тур(15):Программа туров. Работа менеджеров

Материал из Megatec
Версия от 18:55, 11 сентября 2024; Gavrilov (обсуждение | вклад) (Экран Путевка)
Перейти к: навигация, поиск

Версия статьи от 11-09-2024.

Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»:
Начиная с 15 версии
Доступна с релиза 15.9


Введение

Начиная с 15 версии 9 релиза доступен экран для работы с путевками Работа менеджеров. Экран доступен из основного меню, перейдя в Продажи → Работа менеджеров (ссылка на страницу http://ip-адрес сервера//TourPrograms/WorkManagers).
Видимость данного экрана регулируется соответствующим разрешением (actions) Скрыть работу менеджеров.

Работа в системе

Основная страница работы менеджеров содержит поисковые фильтры и список путевок:

Работа менеджеров


Основные поисковые фильтры:

  • Тип даты – по умолчанию фильтр установлен в значение дата создания. Выбор одного из значений для поиска путевок:
    • Дата создания – отбор путевок по дате создания
    • Дата окончания тура – отбор путевок по дате окончания тура
    • Дата заезда – отбор путевок по дате заезда
    • Дата подтверждения – отбор путевок по дате подтверждения
    • Дата аннуляции – отбор путевок по дате аннуляции (попадают и те путевки, которые были восстановлены, но перед этим аннулированы)
    • Дата окончания тура (до аннуляции) – отбор путевок по дате окончания тура до аннуляции
    • Дата заезда (до аннуляции) – отбор путевок по дате заезда до аннуляции
  • Даты – по умолчанию установлен в значении текущей даты
  • Номер путевки – поиск по номеру путевки

Для более детализированного поиска путевок предусмотрены следующие разделы поиска с фильтрами:

  • География
    • Город начала поездки – единичный выбор из городов начала поездки, на которые заведены путевки (по умолчанию имеет значение Все)
    • Страна – единичный выбор из стран, на которые заведены путевки (по умолчанию имеет значение Все)
    • Город – единичный выбор из городов, на которые заведены путевки (по умолчанию имеет значение Все)
    • Программа туров – фильтр из Проведения туров, поиск по вхождению или выбор из всех туров по путевкам, не обязательный
    • Показывать скрытые туры и путевки по ним
Фильтр «География»


  • Менеджеры и туристы
    • Создатель – единичный выбор из списка создателей путевки
    • Ведущий менеджер – единичный выбор из списка менеджера по путевке
    • Филиал – единичный выбор из списка филиалов фирмы-владельца
    • Покупатель: Агентство/Постоянный клиент – выбор из списка покупателей по путевке: по названию агентства и/или номеру ИНН, если заполнены оба поля, то поиск ведется по названию агентства (данные из справочника Список партнеров, по данным постоянных клиентов (данные из справочника Постоянные клиенты)
    • Туристы – ввод ФИО туриста по путевке
    • Паспорт – ввод паспортных данных туристов по путевке
    • Сообщения по путевке – поиск путевок по сообщениям
      • Не указано –
      • Непрочитанные – если есть непрочитанные сообщения
Фильтр «Менеджеры и туристы»


  • Путевка
    • Статус путевки – единичный выбор статуса путевки (статусы подгружаются из справочнике Статусы путевок)
    • Номер путевки партнера – поиск путевки по номеру партнера (если дополнительно заполнено поле Номер путевки поиск осуществляется по этому полю)
    • Валюта – единичный выбор валюты путевки из списка
    • Оплата партнеру – ввод диапазона оплаты партнеру, подбираются путевки в согласно заданному диапазону оплаты партнеру
    • Прибыль – ввод диапазона прибыли, подбираются путевки согласно заданному диапазону прибыли
    • Задолженность более, чем – ввод диапазона задолженности, подбираются путевки согласно заданному диапазону задолженности
    • Прошла дата внесения предоплаты – отбор путевок, по которым прошла дата внесения предоплаты
    • Отбор заблокированных путевок – отбор заблокированных путевок
Фильтр «Путевка»


  • Услуги
    • Услуга – отбор путевок, по выбранным в фильтре услугам. Возможен множественный выбор
    • Отбор по признаком – отбор путевок по одному из выбранных признаков
      • Клиенты от фирм – отбираются все путевки, по которым покупателями являются юридические лица (все, кроме Индивидуально)
      • Должники – отбираются все неоплаченные путевки (в том числе и аннулированные, которые не были оплачены)
      • Оплачено – отбираются все путевки, которые были оплачены (в том числе и аннулированные, которые были оплачены)
      • Переплата – отбираются все путевки, по которым была переплата (в том числе и аннулированные, которые были оплачены)
    • Не выданные документы – отбор путевок по не выданным документам:
      • Анкета
      • Путевка
      • Ваучер
    • Отбор по неподтвержденным услугам – отбор путевок по неподтвержденным услугам, возможен множественный выбор (список услуг подгружается из справочника Классы услуг)
    • Отель/круиз – отбор путевок, в которых есть отель, введенный в фильтре поиска
    • Партнер по отелю – ввод названия названия партнера по услуге отель
Фильтр «Услуги»


Экран Путевка

Статья находится в стадии разработки.

Для открытия экрана Путевка необходимо нажать на номер путевки в экране Работа менеджеров.

Информация

Ag 105.png
Данная вкладка позволяет получить всю инфрмацию по оформленной путевке.
Функционально вкладка разделена на несколько частей:
1. Техническая часть: номер турпутевки, название тура, страна и город въезда, город начала поездки, сроки поездки, продолжительность поездки в днях, количество туристов.
2. Информация о покупателе.
3. Информацию о валюте и стоимости путевки, о скидке (процент или фиксированная величина), общая скидка по путевке и основание.

Добавление файлов к путевке

Для добавления файлов в путевку, необходимо нажать на кнопку добавить файл, после чего откроется окно добавления файла.

Ag 116.png

Данное окно позволяет добавлять различные файлы форматов *.txt;*.pdf;*.jpg;*.png;*.xsl;*.rtf;*.zip;*.rar;*.docx;*.doc.
Функционально вкладка разделена на несколько частей:
1. Кнопка "Выбрать" открывает окно добавления файлов. После добавления становятся доступны кнопки:

  • Удалить – позволяет удалить добавленный файл
  • Загрузить – позволяет загрузить файл в путевку

2. Основное окно списка добавленных файлов. В данном окне присутствует:

  • кнопка удалить файл – удаляет загруженный файл в путевку
  • кнопка скачать файл – скачивает загруженный файл в путевку
  • названием файла
  • размер файла
  • тип файла – выводит информацию о расширении файла
  • тип документа – разделение файлов по группе документов через всплывающее меню
  • кнопка добавить тип документа – создает новую группу документов
  • дата создания файла – выводит дату добавления файла в путевку
  • комментарий – поля для ввода комментария для агента
  • чекбокс отображать в вебе – определяет появится ли документ в путевке в личном кабинете MasterWeb
  • чекбокс при полной оплате путевки – определяет появление документа в путевке в личном кабинете MasterWeb после полной оплаты путевки
  • тип привязки – указывает на то, где данный файл был загружен
Дополнительная информация


Значение по умолчанию чекбоксов отображать в вебе и при полной оплате путевки можно в настройках. 
Можно выбрать, будут ли они проставлены при добавлении файлов или нет.

3. Основные функциональные кнопки:

  • Сохранить – сохраняет изменения в основном окне списка добавленных файлов
  • Отменить – отменяет изменения в основном окне списка добавленных файлов

Удаление файлов

Удаление файлов добавленных в путевке происходит путем нажатия на кнопку удалить файл, после чего высвечивается сообщение – подтверждение удаления файла.

Ag 117.png

Удаление файлов добавленных в туре и партнерах нельзя удалить из экрана добавления файлов к путевке, при попытке удаления высветится сообщение о невозможности данного действия.

Ag 118.png

Туристы

Ag 127.png

Данная вкладка используется для управления данными туристов в туре.
Функционально вкладка разделена на несколько частей:
1. Основные данные туристов: отображает фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, паспортные данные (как внутренний паспорт, так и заграничный), а также контактные данные туристов (телефон).
2. Привязка туристов к услугам: позволяет выбрать услуги, связанные с конкретным туристом (например, рейсы, трансферы). Список услуг можно редактировать, отмечая необходимые пункты.
3. Паспортные и контактные данные: включает поля для ввода данных заграничного и внутреннего паспортов, даты и места выдачи документов, срока их действия. Также отображаются контактные данные, такие как телефон и e-mail, и информация о месте проживания.
4. Дополнительные данные: лицо, заключающее договор, отметка о приеме документов.
5. Правила транслитерации: выпадающий список с настройкой по каким правилам будет производится транслитерация основных данных туристов, возможные варианты:

  • транслитерировать по правилам РФ
  • копировать
  • не транслитерировать