Мастер-Тур(15):Программа туров. Работа менеджеров
Версия статьи от 11-09-2024.
|
Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»: |
Содержание
Введение
Начиная с 15 версии 9 релиза доступен экран для работы с путевками Работа менеджеров. Экран доступен из основного меню, перейдя в Продажи → Работа менеджеров (ссылка на страницу http://ip-адрес сервера//TourPrograms/WorkManagers).
Видимость данного экрана регулируется соответствующим разрешением (actions) Скрыть работу менеджеров.
Работа в системе
Основная страница работы менеджеров содержит поисковые фильтры и список путевок:
|
Основные поисковые фильтры:
- Тип даты – по умолчанию фильтр установлен в значение дата создания. Выбор одного из значений для поиска путевок:
- Дата создания – отбор путевок по дате создания
- Дата окончания тура – отбор путевок по дате окончания тура
- Дата заезда – отбор путевок по дате заезда
- Дата подтверждения – отбор путевок по дате подтверждения
- Дата аннуляции – отбор путевок по дате аннуляции (попадают и те путевки, которые были восстановлены, но перед этим аннулированы)
- Дата окончания тура (до аннуляции) – отбор путевок по дате окончания тура до аннуляции
- Дата заезда (до аннуляции) – отбор путевок по дате заезда до аннуляции
- Даты – по умолчанию установлен в значении текущей даты
- Номер путевки – поиск по номеру путевки
Для более детализированного поиска путевок предусмотрены следующие разделы поиска с фильтрами:
- География
- Город начала поездки – единичный выбор из городов начала поездки, на которые заведены путевки (по умолчанию имеет значение Все)
- Страна – единичный выбор из стран, на которые заведены путевки (по умолчанию имеет значение Все)
- Город – единичный выбор из городов, на которые заведены путевки (по умолчанию имеет значение Все)
- Программа туров – фильтр из Проведения туров, поиск по вхождению или выбор из всех туров по путевкам, не обязательный
- Показывать скрытые туры и путевки по ним
|
- Менеджеры и туристы
- Создатель – единичный выбор из списка создателей путевки
- Ведущий менеджер – единичный выбор из списка менеджера по путевке
- Филиал – единичный выбор из списка филиалов фирмы-владельца
- Покупатель: Агентство/Постоянный клиент – выбор из списка покупателей по путевке: по названию агентства и/или номеру ИНН, если заполнены оба поля, то поиск ведется по названию агентства (данные из справочника Список партнеров, по данным постоянных клиентов (данные из справочника Постоянные клиенты)
- Туристы – ввод ФИО туриста по путевке
- Паспорт – ввод паспортных данных туристов по путевке
- Сообщения по путевке – поиск путевок по сообщениям
- Не указано –
- Непрочитанные – если есть непрочитанные сообщения
|
- Путевка
- Статус путевки – единичный выбор статуса путевки (статусы подгружаются из справочнике Статусы путевок)
- Номер путевки партнера – поиск путевки по номеру партнера (если дополнительно заполнено поле Номер путевки поиск осуществляется по этому полю)
- Валюта – единичный выбор валюты путевки из списка
- Оплата партнеру – ввод диапазона оплаты партнеру, подбираются путевки в согласно заданному диапазону оплаты партнеру
- Прибыль – ввод диапазона прибыли, подбираются путевки согласно заданному диапазону прибыли
- Задолженность более, чем – ввод диапазона задолженности, подбираются путевки согласно заданному диапазону задолженности
- Прошла дата внесения предоплаты – отбор путевок, по которым прошла дата внесения предоплаты
- Отбор заблокированных путевок – отбор заблокированных путевок
|
- Услуги
- Услуга – отбор путевок, по выбранным в фильтре услугам. Возможен множественный выбор
- Отбор по признаком – отбор путевок по одному из выбранных признаков
- Клиенты от фирм – отбираются все путевки, по которым покупателями являются юридические лица (все, кроме Индивидуально)
- Должники – отбираются все неоплаченные путевки (в том числе и аннулированные, которые не были оплачены)
- Оплачено – отбираются все путевки, которые были оплачены (в том числе и аннулированные, которые были оплачены)
- Переплата – отбираются все путевки, по которым была переплата (в том числе и аннулированные, которые были оплачены)
- Не выданные документы – отбор путевок по не выданным документам:
- Анкета
- Путевка
- Ваучер
- Отбор по неподтвержденным услугам – отбор путевок по неподтвержденным услугам, возможен множественный выбор (список услуг подгружается из справочника Классы услуг)
- Отель/круиз – отбор путевок, в которых есть отель, введенный в фильтре поиска
- Партнер по отелю – ввод названия названия партнера по услуге отель
|
Экран Путевка
Статья находится в стадии разработки.
Для открытия экрана Путевка необходимо нажать на номер путевки в экране Работа менеджеров.
Информация
Данная вкладка позволяет получить всю инфрмацию по оформленной путевке.
Функционально вкладка разделена на несколько частей:
1. Техническая часть: номер турпутевки, название тура, страна и город въезда, город начала поездки, сроки поездки, продолжительность поездки в днях, количество туристов.
2. Информация о покупателе.
3. Информацию о валюте и стоимости путевки, о скидке (процент или фиксированная величина), общая скидка по путевке и основание.
Добавление файлов к путевке
Для добавления файлов в путевку, необходимо нажать на кнопку 
, после чего откроется окно добавления файла.
Данное окно позволяет добавлять различные файлы форматов *.txt;*.pdf;*.jpg;*.png;*.xsl;*.rtf;*.zip;*.rar;*.docx;*.doc.
Функционально вкладка разделена на несколько частей:
1. Кнопка "Выбрать" открывает окно добавления файлов. После добавления становятся доступны кнопки:
- Удалить – позволяет удалить добавленный файл
- Загрузить – позволяет загрузить файл в путевку
2. Основное окно списка добавленных файлов. В данном окне присутствует:
- кнопка
– удаляет загруженный файл в путевку - кнопка
– скачивает загруженный файл в путевку - названием файла
- размер файла
- тип файла – выводит информацию о расширении файла
- тип документа – разделение файлов по группе документов через всплывающее меню
- кнопка
– создает новую группу документов - дата создания файла – выводит дату добавления файла в путевку
- комментарий – поля для ввода комментария для агента
- чекбокс отображать в вебе – определяет появится ли документ в путевке в личном кабинете MasterWeb
- чекбокс при полной оплате путевки – определяет появление документа в путевке в личном кабинете MasterWeb после полной оплаты путевки
- тип привязки – указывает на то, где данный файл был загружен
Значение по умолчанию чекбоксов отображать в вебе и при полной оплате путевки можно в настройках. Можно выбрать, будут ли они проставлены при добавлении файлов или нет.
3. Основные функциональные кнопки:
- Сохранить – сохраняет изменения в основном окне списка добавленных файлов
- Отменить – отменяет изменения в основном окне списка добавленных файлов
Удаление файлов
Удаление файлов добавленных в путевке происходит путем нажатия на кнопку 
, после чего высвечивается сообщение – подтверждение удаления файла.
Удаление файлов добавленных в туре и партнерах нельзя удалить из экрана добавления файлов к путевке, при попытке удаления высветится сообщение о невозможности данного действия.
Туристы
Данная вкладка используется для управления данными туристов в туре.
Функционально вкладка разделена на несколько частей:
1. Основные данные туристов: отображает фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, паспортные данные (как внутренний паспорт, так и заграничный), а также контактные данные туристов (телефон).
2. Привязка туристов к услугам: позволяет выбрать услуги, связанные с конкретным туристом (например, рейсы, трансферы). Список услуг можно редактировать, отмечая необходимые пункты.
3. Паспортные и контактные данные: включает поля для ввода данных заграничного и внутреннего паспортов, даты и места выдачи документов, срока их действия. Также отображаются контактные данные, такие как телефон и e-mail, и информация о месте проживания.
4. Дополнительные данные: лицо, заключающее договор, отметка о приеме документов.
5. Правила транслитерации: выпадающий список с настройкой по каким правилам будет производится транслитерация основных данных туристов, возможные варианты:
- транслитерировать по правилам РФ
- копировать
- не транслитерировать
