Мастер-Тур:Дополнительный модуль Выписка билетов в Сирена-Трэвел

Версия статьи от 17-03-2016.

Введение

Обзор

Плагин «Выписка билетов в Сирена-Трэвел» позволяет осуществлять:

• Простановку разрешений на выписку авиабилетов.
• Отправку и выписку билетов в Сирене в ручном и автоматическом режиме из ПК «Мастер-Тур».
• Получение билетов.
• Печать отчетных документов в ПК «Мастер-Web».

Установка модуля

В ПК «Мастер-Тур» версии 2009.2.20.31 и выше модуль устанавливается путем обновления клиентской части: в рабочий каталог приложения копируются файлы

Megatec.MasterTour.Plugins.SirenaFlightTickets.UI.dll
Megatec.SirenaFlightTickets.Logic.dll.

Подготовка данных

Необходимо создать путевку в ПК «Мастер-Тур» с услугами авиаперелет. По услуге должны быть посажены туристы. По туристу должны быть заведены следующие данные:

• Фамилия
• Имя
• Пол
• Дата рождения
• Номер и серия заграничного или национального паспорта
• Дата окончания срока действия заграничного паспорта
• № мобильного телефона

В админке ПК «Мастер-Тур» необходимо включить экшен Плагин Выписки билетов в Сирене → Разрешить аннулировать билет, разрешающий пользователю удалять номер билета.

Создание ключей шифрования

Перед работой необходимо создать ключ шифрования. Для этого надо перейти в ПК «Мастер-Тур» → Настройки → Сирена-Трэвел. В экране Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел ввести: IP адрес шлюза, порт (IP адрес и порт нужно смотреть здесь), идентификатор клиента (ID клиента получается от Сирены при заключении с ними договора) и нажать на кнопку Создать ключи шифрования.

.

Затем в авторизоваться по ссылке sirena-travel.ru и создать заявку. При создании заявки выбрать:

• Тип заявки - Подтверждение ключей
• Вид работы - Для интернет-клиента

Ввести:

• ЦБА
• ID клиента
• Дайджест. Скопировать дайджест можно используя кнопку Копировать дайджест открытого ключа в буфер обмена .
• Примечания. Скопировать ключ, используя кнопку Копировать открытый ключ в буфер обмена .

После того, как статус заявки станет полностью исполнено, можно приступать к работе.

Работа с модулем

Установить/снять разрешение на выписку (ручной режим)

Чтобы установить разрешение на выписку билета, необходимо в экране ПК «Мастер-Тур» → Загрузка услуг → Список на услугу (сортировка Туристы по услуге) выделить строки с туристами, для которых устанавливается разрешение, и в надстройке Сирена выбрать пункт Установить/снять разрешение на выписку.

В админке ПК «Мастер-Тур» необходимо включить экшен Плагин Выписки билетов в Сирене → Разрешить проставлять разрешения на выписку, 
 разрешающий пользователю проставлять статус К выписке.

В ручном режиме можно отметить любую путевку/фамилию, как полностью оплаченную, так и неоплаченную, или оплаченную частично.

В путевках, у которых проставлен признак К выписке в истории по путевке создается запись с указанием номера рейса, разрешения на выписку, пользователь.

Выписать билет (ручной режим)

Авиакассир выделяет и в экране Загрузка услуг → Список на услугу (сортировка Туристы по услуге) строки с разрешением «К выписке» и нажимает Надстройки Сирена → Выписать билет. В случае отсутствия данных по туристу или технических ошибок на экране ПК «Мастер-Тур» появляется соответствующее сообщение, после внесения исправлений авиакассир повторяет выписку.
Если авиакассир выделил билет, не разрешенный к выписке, то билет не обрабатывается и отправка данных в Сирену не производится.
Авиакассир имеет право выписывать полностью оплаченные билеты, по которым внесены все нужные для выписки данные.
Если билет выписывается для инфанта (ребенок, не достигший 2-х лет), то для Сирены требуется указать из списка пассажиров на рейсе взрослого. Поэтому, при выборе строки с инфантом у авиакассира появляется сообщение, что для данного туриста нужно указать взрослого сопровождающего. После чего авиакассир из предложенного выпадающего меню выбирает нужного пассажира на текущем рейсе.
После выписки билетов в Сирене, выписанный билет автоматически прикрепляется к путевке.
Прикрепленный билет можно будет распечатать агентству из л/к ПК «Мастер-Web». Просмотр билета в ПК «Мастер-Тур» осуществляется через дополнительный модуль Прикрепление файлов к путевке.

Выписать билет (автоматический режим)

Для выписки билета в автоматическом режиме необходимо установить службу Служба работы с Сирена-Трэвел и в экране ПК «Мастер-Тур» → Загрузка услуг → Список на услугу, необходимо добавить задание в экране Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел.

• код авиакомпании и номер рейса;
• партнер;
• дата начала периода;
• дата окончания периода.

Также должны быть выполнены следующие требования:

• путевка должна быть полностью оплачена;
• в путевке по туристам на услуге авиаперелет должны быть все данные указанные в предусловии;
• код авиакомпании, номер рейса, партнер, период дат с по, по услуге авиаперелет должны соответствовать тем данным, что указал пользователь в настройках задания.

Задание отправляет данные туристов по услуге авиаперелет на выписку билета в Сирену.

Путевки с инфантами при автоматической выписке не обрабатываются.

В новой колонке Выписан по каждому билету автоматически проставляется признак «Выписан», в колонке № а/б проставляется номер билета, пришедший из Сирены, в колонке Дата проставляется текущая дата. В историю путевки делается запись о выписке билета.
Авиакассиру (и/или другому пользователю, указанному в настройках автоматического задания) приходит на электронную почту электронный билет.

Аннулировать билет

Аннуляция билета производится авиакассиром только напрямую из Сирены вручную в экране Список на услуг (Надстройки Сирена → Аннулировать билет). Если билеты по туристам выписаны, то в ПК «Мастер-Тур» нельзя производить следующие операции с путевкой и услугой авиаперелет:

• аннулировать путевку;
• изменять (дату, тариф, рейс, направление), удалять услугу авиаперелет;
• снимать и добавлять туристов по услуге авиаперелет, менять количествово человек по услуге;
• редактировать ФИО и данные туристов по услуге авиаперелет;
• изменять рассадку туристов с рейса на рейса в экране Загрузка услуг.

При попытке внести указанные изменения менеджеру будет выдаваться сообщение. Если билеты аннулированны в Сирене, то признаки К выписке и Выписан обнуляются, после чего менеджеры могут вносить изменения в путевку и услуги.