Мастер-Тур(15):Canary. Мобильная версия

Версия статьи от 28-10-2021.

Поддерживаемые версии ПК «Мастер-Тур»: Начиная с 15 версии Доступна с релиза 15.6

Введение

Мобильный поиск является web-версией поиска Canary, которая адаптирована под мобильные устройства (например такие, как: Galaxy S5, IPhone 6/7/8, IPhone 6/7/8 plus, IPhone X и т.д.).

Мобильная версия поиска Canary

Мобильную версию поиска туров отдельно устанавливать не нужно, для ее работы достаточно установить приложение Canary и службу поиска TourSearchOwin на удаленном сервере.
Функционально работа поиска Canary и мобильного поиска Canary – идентичны, но есть некоторые различия в формате представления и отображения данных.

Экран мобильной версии поиска Canary состоит из следующих функциональных блоков:

• Главные фильтры (с информацией по заполнению и расчету можно ознакомиться в статье о Canary)
• Дополнительные фильтры – открываются по нажатию на значок

• Группировка результатов поиска по отелям
• Варианты отображения результатов поиска плиткой или на карте (для мобильной версии поиска отсутствует выдача результатов поиска в виде списков)
• Результаты поиска

Работа в системе

Авторизация

Для бронирования заявки в корзине необходимо авторизоваться в системе путем заполнения следующих полей:

• Имя пользователя;
• Пароль.

Авторизация может происходить как в экране поиска (перейдя в корзину авторизационные данные пользователя будут сохранены), так и в самой корзине.

Восстановление пароля

Если пароль для входа в систему бронирования забыт, то можно воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого на форме авторизации в поле Пароль нужно нажать Забыли пароль?, после чего откроется экран Восстановление пароля.

В одно из полей вводим известные данные:

• Логин — вводим логин для входа в систему (если регистрировались как частное лицо и не меняли логин, то им является e-mail)
• E-mail — адрес электронной почты, указанный при регистрации

Затем нажимаем кнопку Выслать пароль и на электронную почту придет письмо с данными регистрации в системе бронирования:

• Логин;
• Пароль
  

Шаблон письма находится в MasterWeb → Templates → PasswordRecovery.xml.

Регистрация агентства

Для того чтобы зарегистрировать агентство на форме авторизации выбрать Регистрация агентства, после чего откроется экран Регистрация партнера.

Поля для заполнения регистрационных данных:

• Название агентства(торговая марка);
• ФИО представителя компании;
• Логин для доступа к системе;
• Пароль для доступа к системе;
• ФИО руководителя;
• Должность руководителя - не обязательно для заполнения;
• Страна;
• Город;
• Индекс;
• Адрес места нахождения;
• Телефон - указывается код города и номер телефона;
• E-mail;
• ИНН - не обязательно для заполнения;
• Система налогооблажения - ОСН или УСН;
• Р/с - расчетный счет в банке;
• К/с - корреспондентский счет банка;
• Наименование банка;
• БИК - БИК банка.

После того, как все необходимые поля заполнены, нажимаем кнопку Зарегистрироваться. При этом регистрационные данные партнера запишутся в базу. Агентству будет отправлено письмо с логином и договором "О реализации туристического продукта". По умолчанию при регистрации добавляется один пользователь. Дополнительных пользователей можно добавить в Личном кабинете.

Регистрация туриста

Форма регистрации туристов. Подробнее по заполнению полей можно ознакомиться в статье о Canary

Заполняем регистрационные данные. Обязательные поля:

• Имя
• Фамилия
• Телефон
• E-mail (Логин) – введенный e-mail будет являться логином. Поменять логин можно в Справочники->Постоянные клиенты->Регистрационные данные
• Пароль – должен содержать не менее шести символов, среди которых должны быть латинские буквы (строчные и прописные), цифры или символы
• Подтверждение пароля
• Гражданство
• Ведите текст с картинки (латиница) – поле для ввода проверочного кода с картинки. Если код трудночитаемый, то можно нажать кнопку Обновить

Необязательные поля:

• Страна
• Город
• Адрес
• Примечание

После заполнения полей нажать кнопку Зарегистрироваться.

В форму регистрации частного лица существует возможность добавить обязательное поле «Гражданство».
Регулируется настройкой Запрашивать гражданство при регистрации частника.

Упрощенная регистрация туриста

Упрощенная регистрация туриста позволяет максимально быстро зарегистрироваться с заполнением минимально необходимых полей, а также сразу купить путевку (подробнее об этом описано в разделе о взаимодействии формы регистрации и корзины). Упрощенная регистрация частного лица включается в общих настройках в панели администрирования. Принцип работы аналогичен работе в принципу работы в поиске Canary

Взаимодействие формы регистрации и корзины

Для подробного изучения информации можно перейти статью о Canary.

Главные фильтры

Для того чтобы просмотреть цены по турам необходимо задать поисковые параметры в главных фильтрах:

• Откуда - город начала поездки, существует возможность задать несколько городов начала поездки
  

• Куда - страна прибытия (можно выбрать только одну страну)
  

• Тип тура - по умолчанию фильтр заполняется значением Все. В фильтр подгружаются значения (типы туров), соответствующие выбранному направлению. Возможен выбор нескольких вариантов типа тура
  

• Даты начала тура - календарь, где актуальные даты начала тура в выбранную страну подсвечены зеленым цветом. Подсвечиваются только те даты, на которые есть возможность сформировать хотя бы один вариант результата поиска согласно заведенных программ туров
• Количество дней - список возможных продолжительностей, которые сформированы автоматически. Отображаются только те продолжительности, на которые есть возможность сформировать хотя бы один вариант результата поиска согласно заведенных программ туров
  

• Взрослые, дети (возраст детей). Если указано количество детей, то возраст детей обязателен для заполнения
  

По умолчанию проставлен признак Искать отели во внешних системах, т.е. будет осуществляться поиск и по турам с обычными отелями и турам, где отели от внешнего поставщика.

После того как фильтры заполнены, нажимаем кнопку Найти.

Расчет стоимости тура

Расчет стоимости услуг в составе заказа (Цена тура):
Изначально расчет всегда ведется в валюте тура (например: если цены на услуги заведены в $, а валюта тура EU, то в момент расчета происходит конвертация значения цены в валюте $ в валюту EU по курсу на дату расчета). Затем применяются настройки округления, указанные в ПК Мастер-Тур (если указаны настройки округления стоимости услуг). Стоимости этих услуг суммируются и общая сумма также округляется (по настройкам округления ПК Мастер-Тур). Полученная сумма отображается в корзине как стоимость тура (всегда в валюте тура).

Расчет стоимости тура в валюте, выбранной в поиске:
Округленная (по настройкам, указанным в ПК Мастер-Тур) стоимость в валюте тура конвертируется по текущему курсу в валюту поиска и итоговый результат также округляется (по настройкам, указанным в ПК Мастер-Тур). Аналогичным способом рассчитывается стоимость в национальной валюте в корзине, только в качестве отображаемой валюты всегда выступает национальная валюта.
Расчет стоимости в экранах OrderInfo и OrderList:
При отображении стоимостей в экранах OrderInfo и OrderList, выводятся две цены: первая в валюте тура, полученная в п.1 (не важно в результате расчета или введенная руками), и вторая в национальной валюте, которая получается путем конвертации по зафиксированному курсу, либо курсу на текущую дату из стоимости в валюте путевки. Результат округляется математически до сотых. Аналогично происходит расчет в национальной валюте в экране Путевка (исходя из наличия зафиксированного курса).

Результаты поиска

Общие принципы выдачи результатов поиска туров в мобильной версии не отличаются от результатов поиска туров в Canary, с ними можно ознакомиться в статье Результаты поиска.

Типы выдачи результатов поиска

Результаты поиска могут быть представлены в виде

• Плитки – при выборе иконки
  
  

• Отображение на карте – при выборе иконки
  
  

• Группировка результатов поиска по отелю (группировка применяется как в режиме отображения плиткой, так и в режиме отображения на карте) – при выборе иконки . Про группировку можно подробно почитать в статье Группировка результатов поиска по отелям
  
  

Карточка тура

С описанием карточки тура можно подробнее ознакомиться в статье Карточка тура.

Особенности путешествия в выбранную страну

Блок Особенности путешествия в выбранную страну добавляется в справочнике Страны в программе туров для этого нужно пройти в Справочники → География → Страны (ссылка на страницу http://ip-адрес сервера/TourPrograms/Countries).

Дополнительные фильтры

Для удобства поиска туров по определенным параметрам можно воспользоваться дополнительными фильтрами.
Дополнительные фильтры применяются к уже отобранным по главным фильтрам вариантам туров. В программе представлены следующие дополнительные фильтры:

• Таблица цен – отбор туров по цене за определенное количество ночей (видимость регулируется настройкой Использовать таблицу цен);
  
  

Остальные дополнительные фильтры мобильного поиска открываются по нажатию :

• Доступность – здесь можно выбрать диапазон цен, а также выбрать туры по наличию свободных мест в отеле или самолете;
  
  

• Варианты туров – отбор по самой программе тура;
  
  

• Размещение – отбор по городу, курорту, категории отеля, питанию, признаку отеля и названию отеля;
  
  

• Перелет – отбор по параметрам авиаперелета (время вылета/прилета, аэропорт вылета/прилета, город вылета, авиакомпания и класс перелета);
  
  

После выбора значений в каждом из фильтров нужно нажимать кнопку Применить.

Поиск с включенными изображениями и описанием отеля

Отображение изображений и описание отеля работает по умолчанию и настройкой показывать описание и изображения отелей в поиске в панели администрирования программы туров не регулируется. Само описание и изображения отеля необходимо предварительно добавить в новом справочнике отелей.

Если нажать на изображение отеля, то откроются Условия бронирования тура, которые вносятся при создании тура.

Если нажать на название отеля – откроется окно с изображениями и описанием отеля, разделенное на разделы. Такие же разделы отображаются и в справочнике отеля. Если описание не добавлено, но указана ссылка на сайт в карточке отеля, то нажав на название отеля происходит переход по ссылке. Если добавлено описание, то открывается окно с описанием, и ссылка на сайт находится под текстом Подробнее после контактов отеля.

Для того, чтобы быстро перейти в нужный раздел, можно нажать на и в открывшемся меню, выбрать пункт:

Отображение в поиске информации по ценовым блокам и акциям

Начиная с релиза 15.5 в настройки ценовых блоков и акций добавлена возможность отображать информацию о них в онлайне. После включения этих настроек в поиске около цен, к которым применяются такие ценовые блоки или акции, появятся специальные иконки, при наведении на которые отобразится необходимая информация.

Поиск по ночам проживания в отеле

Начиная с релиза 15.5 в настройку Осуществлять поиск панели администрирования добавлена опция «в ночах проживания в отеле». Более подробно можно посмотреть в статье Поиск по ночам проживания в отеле.

Поиск, бронирование и квотирование инфанта

Более подробно с этой информацией можно ознакомиться в статье Поиск, бронирование и квотирование инфанта.

Корзина

После отбора тура кликаем на кнопку с ценой выбранного тура. Далее происходит переход в экран Корзина, в котором можно забронировать выбранный тур.
Экран состоит из блоков, которые формируются в зависимости от того, какие услуги добавлены в программу тура. Например, для тура с услугами:

• виза
• страховка
• авиаперелет
• трансфер или автобусный переезд
• отель/круиз
• экскурсия

Экран бронирования Корзина будет состоять из блоков:

• Проживание, где можно изменить параметры проживания;
• Авиаперелет, где можно изменить параметры авиаперелета;
• Автобусный переезд или Трансфер, где можно изменить данный о точках обратного отправления для автобусного переезда или тип транспорта для обоих;
• Экскурсии, где будет отображена информация от включенных экскурсия и которые можно добавить дополнительно;
• Программа тура, где будет отображена информация о возможных дополнительных услугах, которые могут быть в туре
• Данные туристов, где вводятся личные данные туристов для бронирования. а так же есть возможно добавить услуги, которые подразумевают добавление для каждого туриста отдельно. То есть для каждого класса услуги формируется свой блок, в котором данную услугу можно отредактировать, если на это есть разрешения.
  
  

Проживание

В этом блоке указаны следующие параметры:

• город отеля, даты и количество ночей проживания;
• фото отеля;
• название отеля и его категория;
• признаки отеля;
• тип номера/категория проживания/тип размещения/тип питания (стоимость питания указана в размере суммы, которую следует отнять или прибавить к текущей по данной категории проживания и питания)
• иконка наличия мест, при наведении на которую отображается уточняющая информация (под запрос, есть места)

Изменить вид питания и размещения по выбранному виду проживания можно путем установки признака активности.

Авиаперелет

В этом блоке можно выбрать другую полетную программу из перечисленных, путем нажатия на нужный рейс (выбранный в данный момент перелёт обведен синей рамкой). Здесь отображаются все доступные перелеты с указанием следующей информации:

• стоимость перелета (т.е. стоимость, которую следует отнять или прибавить к текущей стоимости тура, при изменении услуги)
• дата вылета – в случае, если прилет на следующий день, то рядом с датой отображается пометка (+1)
• иконка авиакомпании, если заведена (заводится в справочнике Авиакомпании). При наведении на иконку отобразится выпадающий текст с названием авиакомпании, а также названием и номером рейса
• время вылета и прилета (по местному времени)
• время в пути – диапазон времени в пути для каждого рейса в туре с момента вылета и до прилета. Время в пути для регулярных перелетов указывается от поставщика. Для перелетов из справочника Мастер-Тур рассчитывается согласно указанным часовым поясам в городах. Если часовой пояс не задан, значение приравнивается к нулевому меридиану и будет рассчитываться согласно этому правилу.
  
• аэропорт вылета и прилета
• наличие мест (зеленый – есть места, голубой - мало мест, желтый – под запрос, красный – нет мест)
• тип перелёта - локальный (серая иконка) или внешний (зеленая иконка)
• класс авиаперелета (если по данному перелету доступны несколько классов, то их также можно выбрать в раскрывающемся списке)
  

Внимание! При заведении нового направления следует проверить расчет времени в корзине и убедиться, что часовые пояса в справочнике Города установлены правильно.

• детали - открываются детали авиаперелета, где отображена подробная информацию по выбранному рейсу
  
  

Подбор перелетов от внешнего поставщика

При переходе в корзину по туру, где добавлена услуга Авиаперелет с заведенной ценой на внешнего поставщика, возможны два варианта подбора:

• подбор осуществляется автоматически. Такой вариант подбора происходит, если в программе тура прямой или обратный перелеты заведены только от внешнего поставщика. Пока происходит подбор перелетов от внешнего поставщика в разделе выбора перелета отображается индикатор загрузки.
• подбор перелетов осуществляется по нажатию кнопки Изменить. Такой вариант подбора происходит в случае, когда в программе тура прямой или обратный перелеты заведены как от внешнего поставщика, так и от поставщика внутри системы (т.е. есть как минимум две группы перелетов). При переходе в корзину, до нажатия кнопки Изменить отображается перелет (№ рейса, расписание и т.д.) от внутрисистемного поставщика.
  

После того, как тур с перелетами от внешнего поставщика будет найден в поиске и произведен переход по цене, открывается экран:

В шапке отображаются следующие данные:

• страна и город вылета
• страна и город прилета
• дата вылета
• дата прилета
• количество взрослых/детей
  

В результатах отображаются следующие данные:

• Маршрут – город отправления (код аэропорта города отправления) –> город прибытия (код аэропорта города прибытия)
• Время вылета/прилета
• Рейс
• Класс
• Информация – информация о ручной клади, багаже, наличии мест и тайм-лимите. Тайм-лимит - время для выкупа билета
• Доплата/скидка за авиаперелет
• Детали - открывает окно детализации рейса

Кнопка , отображается только для перелетов с семействами тарифов.
При нажатии на кнопку появляется окно с доступными тарифами, размером доплаты или скидки, детализацией по тарифу.

Возле детализации отображаются значки:
- входит в стоимость
- за дополнительную плату
- недоступно

Кнопка открывает окно, где отображаются следующие данные:

• Сортировать результаты по – по умолчанию выбрано то, что задано в настройках адаптера:
  • Сначала дешевые – сортировка по размеру доплаты от меньше к большей (значение по умолчанию)
  • Сначала быстрые – сортировка по общей продолжительности авиаперелета туда от меньшей к большей
  • Оптимальные – берется целиком вся поисковая выдача, считается среднее арифметическое от всех цен перелетов и среднее арифметическое от времени перелетов. На основе этих средний значений формируется рейтинг каждого отдельного перелета – чем цена перелета ниже относительно средней и чем короче время перелета относительного среднего времени среди всех перелетов – тем он оптимальнее.
    Формула рейтинга для каждого перелета:
    Рейтинг = (средняя цена на выдаче / цена перелета) х 0.9 + (средняя длительность перелета на выдаче / длительность перелета) х 1.1
• Класс перелета – по умолчанию выбрано то, что задано в настройках адаптера:
  • Эконом
  • Премиум-Эконом
  • Бизнес
  • Первый
• Пересадки – по умолчанию выбрано то, что задано в настройках адаптера:
  • Все
  • Без пересадок
  • 1 пересадка
  • 2 и более
• Багаж – по умолчанию выбрано то, что задано в настройках адаптера:
  • Все
  • С багажом
  • Без багажа
• Время в пути
  • Туда – диапазон времени в пути для прямых авиаперелетов
  • Обратно – диапазон времени в пути для обратных авиаперелетов
• Туда - время вылета/прилета для прямых авиаперелетов
• Обратно - время вылета/прилета для обратных авиаперелетов
• Аэропорт вылета
• Аэропорт пересадки
• Аэропорт прилета
• Авиакомпании
  
  

После выбора значений в фильтрах, нужно нажать кнопку Применить.
В детализации указывается: Название тарифа, стоимость доплаты или размер скидки, ручная кладь, багаж, выбор места, VIP сервис, программа бонусные милли, питание, возвратность, возможность обмена, ограничения по продажам
Далее после нажатия выбрать тариф доплата/скидка по данному перелету пересчитывается
Подбор перелетов осуществляется таким образом, что прилет или вылет у перелета от внешнего поставщика обязательно будет в тот же день, что и у перелета указанного в программе тура. Также количество промежуточных перелетов может быть больше или вообще их может не быть, обязательным является город/аэропорт вылета и город/аэропорт прилета. Количество свободных мест у выбранного подобранного перелета также берется из внешней системы.
После того, как выбран перелет, в базу данных ПК "Мастер-Тур" записывается информация о расписании выбранных перелетов. Также пересчитывается стоимость всего тура и обновляется информация о перелетах в чеке.
После выбора всех необходимых данных, кликаем на В корзину и осуществляется переход в корзину по выбранным параметрам перелета.

Передача информации о гражданстве во внешнюю систему осуществляется по следующему алгоритму.

Более подробно описано в разделе Подбор перелетов от внешнего поставщика.

Доплаты к авиаперелетам

Этот блок появляется в том случае, если были найдены дополнительные доплаты, созданные в разделе доплаты к авиаперелетам. Обязательная услуга (в данном случае Топливный сбор) также отображаются в блоке Информация о заказе. А услуга Еда на борту является дополнительной и по умолчанию не учитывается в стоимости тура. Для того, чтобы добавить такую услугу, нужно включить галку и услуга будет добавлена в состав заказа (отобразится в блоке Информация о заказе) и в стоимость тура.

Страница поиска авиабилетов

На данной странице есть несколько функциональных блоков:

• Главные фильтры
• Дополнительные фильтры
• Результаты поиска в виде списка
• Выбора типа перелета
  • в один конец
  • туда и обратно
    
    

Главные фильтры

Для того, чтобы просмотреть цены по авиаперелетам, необходимо задать поисковые параметры в главных фильтрах:

• Откуда – город начала поездки;
  
  

• Куда (страна) – страна прибытия
• Куда (город) – город прибытия
  
  

• Дата вылета – календарь, где актуальные даты вылета в выбранное направление подсвечены зеленым цветом. Подсвечиваются только те даты, на которые есть возможность сформировать хотя бы один вариант результата поиска согласно заведенных авиаперелетов.
• Дата прилета (дата вылета обратно) – календарь, где актуальные даты возврата подсвечены зеленым цветом. Подсвечиваются только те даты, на которые есть возможность сформировать хотя бы один вариант результата поиска согласно заведенных авиаперелетов.
• +/- 1-3 дня – при выборе признака результаты поиска будут отображаться в виде "шахматки", при открытии дополнительного фильтра "таблица дат".
  
  

• Взрослые, дети (возраст детей) – количество взрослых и детей. Если указано количество детей, то возраст детей обязателен для заполнения.
  
  

• Выбора типа перелета:
  • В один конец – в этом случае скрывается фильтра Дата возврата и поиск авиаперелета будет осуществляться только в одну сторону
  • Туда и обратно – в этом случае будет производиться поиск туда/обратно. По умолчанию выбран вариант "Туда и обратно".
    

Дополнительные фильтры

Для удобства поиска авиаперелетов по определенным параметрам можно воспользоваться дополнительными фильтрами.
Дополнительные фильтры применяются к уже отобранным по главным фильтрам вариантам туров. В программе представлены следующие дополнительные фильтры:

• Таблица дат – результаты поиска будут отображаться в виде "шахматки";
  
  

• Доступность – Цена – отбор туров в заданном диапазоне цен;
  
  

• Перелет – отбор по параметрам авиаперелета (время вылета/прилета, аэропорт вылета/прилета, наличие пересадок вылета/прилета, авиакомпания и класс перелета);
  • Класс перелета – отбор по выбранному классу перелета;
    • Разрешить комбинировать классы – по умолчанию признак не выбран. Выбрать его можно только в том случае, если выбран хотя бы один класс перелета. При выборе данного признака будут подбираться рейсы, в которых хотя бы в одном сегменте авиаперелета перевозка осуществляется выбранным классом. Без выбора этого признака будут подбираться только те рейсы, в которых на всех сегментах авиаперелета перевозка осуществляется выбранным классом;
  • Пересадки – отбор по выбранному количеству пересадок
  • Время – отбор по указанному часовому диапазону
    • Вылет туда
    • Вылет обратно
  • Аэропорт вылета
  • Аэропорт прилета
  • Авиакомпания
    • Разрешить комбинировать авиаперелеты – по умолчанию признак не выбран. Выбрать его можно только в том случае, если выбрана хотя бы одна авиакомпания. При выборе данного признака будут подбираться рейсы, которые хотя бы в одном сегменте осуществляются выбранной авиакомпанией. Без выбора этого признака будут подбираться только те рейсы, в которых все сегменты авиаперелета осуществляются выбранной авиакомпанией.
      
      

Таблица дат

• Горизонтально – даты вылета;
• Вертикально – даты возврата;

Более ярко выделена цена (на пересечении дат), согласно выбранным датам в основных фильтрах, голубым цветом выделены даты гибкого поиска, желтым цветом - места под запрос, зеленым цветом - есть места, красным цветом - нет мест или стоит stop-sale на эти даты.

Результаты поиска

По каждому найденному варианту тура будет представлена следующая информация:

• Дата;
• Авиакомпания;
• Рейс;
• Тариф;
• Цена от - минимально возможная цена варианта тура по заданным в фильтрах дате и количеству людей.
  
  

Для просмотра информации о доступных вариантах необходимо кликнуть по слову Варианты в соответствующей строке тура. Откроется список доступных вариантов по данному туру. Слева от рейса отображается наличие мест.

Для просмотра подробностей перелета нажмите на иконку самолета .