Мастер-Сервис:Дополнительный модуль Автоматическая загрузка статусов из ПK «ProTour»

Введение

Основное назначение модуля – загрузка статусов услуг в ПК «Мастер-Тур» из ПK «ProTour»

Задача выполняется с использованием ПК «Мастер-Сервис» в полностью автоматическом режиме. При этом запуск задания осуществляется каждые 2 часа .

Настройки, влияющие на работу механизма разделяются на:

• Настройки задания Мастер-Сервис (управление непосредственно через интерфейс модуля запуска задания в ПК «Мастер-Сервис»)
• Настройки в базе данных (управление только через запросы формата SQL)

Настройки задания Мастер-Сервис

Управление непосредственно через интерфейс модуля запуска задания в ПК «Мастер-Сервис»

DaysBeforeToday - за сколько дней назад получать данные

Текущее значение – «2» Служба ProTour возвращает данные по статусам на дату выполнения этих изменений в ПК «ProTour». То есть, если услуга была подтверждена именно такого-то числа, то чтобы загрузить эту информацию необходимо запросить изменения именно за эту дату. Фактически при стабильном функционировании системы достаточно установить параметр – «1», то есть загрузка только за текущий день. Установка значения в «2» производится только дополнительного контроля (на случай остановки механизма загрузки статусов на ночь).

ServiceUrl - адрес протуровского сервиса

Текущее значение – «http://www.turtess.com.tr/xml/xml_response.php»

TicketUrl - адрес протуровского сервиса для получения тикита

Текущее значение – «http://www.turtess.com.tr/xml/ticket.php» Служебный адрес (необходим для работы с сервисов ПК «ProTour» ) Timeout - таймаут соединения Текущее значение – «60000» Служебная настройка (необходима для отладки и в случае ухудшения качества канала связи между с сервисом ПК «ProTour» )

YesStatusId - идентификатор статуса Ок в системе

Текущее значение – «0»

Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение. 

Информацию по статусам модно посмотреть запросом select * from Controls В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Ok» Для выставления статуса, в который необходимо установить услугу, если пришло подтверждение от поставщика необходимо задать настройку «SYS_SerStateAfterConf»

WaitStatusId - идентификатор статуса Wait в системе

Текущее значение – «13» Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение. Информацию по статусам модно посмотреть запросом select * from Controls В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Wait List»

NoStatusId - идентификатор статуса No в системе

Текущее значение – «9» Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение. Информацию по статусам модно посмотреть запросом select * from Controls В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером» Для выставления статуса, в который необходимо установить услугу, если пришел отказ необходимо задать настройку «SYS_SerStateAfterNotConf»

SetNotConf – Устанавливать автоматически статус в ПК «Мастер-Тур» на «не подтвержден», в случае отказа партнером

Текущее значение – «False» Если данная настройка будет установлена в значение «True», то будет производиться изменение статуса неподтвержденных услуг на указанный в настройке «SYS_SerStateAfterNotConf». Изменение будет производиться только в случае, если глобальный статус услуги не был в состоянии «OK». Глобальный статус услуги можно узнать в справочнике «Статусы услуг».

SetChangeNotConf – Присылать уведомление на почту, что была попытка изменить статус путевки

Текущее значение – «False» Работа в состоянии «False» - присылает уведомление на почту, что была попытка изменить статус путевки, на сам статус не изменяет. Если данная настройка будет установлена в значение «True» - на почту ничего не отправляется, а статус путевки заменяется на тот, который пришел.

ReportConfirmationToAgent - шаблон отчета отправляемого в случае успешного подтверждения услуги

Текущее значение – «ConfToAgent»

Отчет будет отправляться в случае успешного подтверждения услуги и путевки на e-mail агентства. Алгоритм работы данного механизма полностью совпадает со стандартным алгоритмом отправки подтверждения через интерфейс ПК «Мастер-Тур» (отправка отчета «Счет-подтверждение (Mostravel) )». Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. В данном случае:

• отчет -«Бланки по заявке»,
• Профиль – «Счет(Мостравел)»

ReportNoticeOfConfirmation - профиль отчета отправляемого в случае невозможности подтверждения услуги в ПК «Мастер-Тур»

Текущее значение – «NoticeOfConf» Услуга может не быть подтверждена автоматически в случае, если в ПК «Мастер-Тур» отсутствует возможность посадить услугу в квоты (даже без учета релиз-периода), а квоты в программе по услуге заведены. Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. В данном случае:

• отчет -«Бланки по заявке»,
• Профиль – «Уведомление об отказе в подтверждении»

Отчет будет отправляться в случае невозможности подтверждения услуги. Для подтверждения данной услуги необходимо увеличить количество мест в квоте, затем либо вручную подтвердить данную услугу, либо дождаться следующего запуска модуля и данная операция выполниться автоматически.

Пример отчета: Тема: KMR09090AJ Нет квоты для подтверждения Содержимое: Нет квоты для подтверждения Номер путевки: KMR09090AJ Название услуги: HOTEL::Кемер/Queens Park Resort 5*, 10 ночей/Dbl, Standard Sea View, 2 взрослых, Дата с: 09.09.2010 Дата по: 18.09.2010

ReportNotificationInabilityConfirm - шаблон отчета отправляемого в случае не возможности снятия с вэйт листа

Текущее значение – «InabilityConf» В случае неподтверждения услуги отправлять уведомление. Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. В данном случае:

• отчет -«Бланки по заявке»,
• Профиль – «Уведомление о невозможности подтверждения услуги»

Отчет будет отправляться в случае отказа в подтверждении услуги поставщиком.

Пример отчета: Тема: BLK19090B1 NOT CONFIRMED Содержимое: NOT CONFIRMED Номер путевки: BLK19090B1 Название услуги: HOTEL::Белек/Rixos Hotel Premium-5*,14 ночей/Sng(Standard Garden),1+1ch6-11 (6-11)/AXI EXCLUSIVE ALL INCLUS/ Дата с: 03.10.2010 Дата по: 16.10.2010

ReportChangeNotConf - шаблон отчета, отправляемого при попытке изменения путевки со статусом «Отказано партнером»

Текущее значение – «ChangeNotConf» При попытке изменения путевки со статусом «Отказано партнером» отправлять уведомление. Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. В данном случае:

• отчет -«Бланки по заявке»,
• Профиль – «Уведомление о попытке изменения путевки»

Отчет будет отправляться в том случае, если из Протура пришел статус услуги проживания - «ОК», а в МТ путевка имеет статус «Отказано партнером».

Пример отчета: Тема: BLK19090B1 ChangeNotConf Содержимое: ChangeNotConf Номер путевки: BLK19090B1 Название услуги: HOTEL::Белек/Rixos Hotel Premium-5*,14 ночей/Sng(Standard Garden),1+1ch6-11 (6-11)/AXI EXCLUSIVE ALL INCLUS/ Дата с: 03.10.2010 Дата по: 16.10.2010

DemoMode - демо режим

Текущее значение – «False» В случае запуска демо-режима (установки данной настройки в «True») активируются следующие настройки:

• TestEmail
• ConfCountPerOneJob

2.14 TestEmail - если задан то все письма отправляются на этот адрес Текущее значение – «» Работает только в режиме DemoMode. На данный E-mail отправляются все отправляемые письма. Данная настройка необходима для отладки системы.

2.15 ConfCountPerOneJob - если > 0 то количество подтверждений за один цикл работы плагина Текущее значение – «0» Если в данной настройке указать значение > 0, то именно столько данных из системы ПК «ProTour» будет обрабатываться за один запуск системы. Данная настройка необходима для отладки системы.

2.16 USER Текущее значение – «sysadm» Пользователь от имени которого будет производиться запуск данного модуля. Данный пользователь должен обладать определенными правами в ПК «Мастер-Тур» (права на изменение услуг, на отправку почты, на изменение путевки) Пользователь должен иметь права на следующие actions: • Разрешить подтверждать услуги при наступлении релиз-периода • Разрешить подтверждать услуги при наступлении Stop-Sale

2.17 Password Пароль пользователя под которым запущено задание.

3 Настройки в базе данных Настройки в базе данных (управление только через запросы формата SQL): Все настройки установлены в БД и доступны для просмотра через запрос SQL select * from Systemsettings where SS_ParmName='<Название настройки>’

(Пример: select * from Systemsettings where SS_ParmName='SYS_SerStateAfterConf' )

Для изменения настроек потребуется выполнить запрос к БД формата: update systemsettings SET SS_ParmValue='<Новое заначение настройки>' where SS_ParmName='<Название настройки>’

(Пример: update systemsettings SET SS_ParmValue='3266,3268,2615,3442,3459,3452,3311,3312,3313,3301,3287' where SS_ParmName='SYS_HotelsWithServState' )

3.1 SYS_HotelsWithServState Текущее значение – «3266,3268,2615,3442,3459,3452,3311,3312,3313,3301,3287» Настройка предназначена для ограничения списка отелей, которые разрешено подтверждать из системы ПК «ProTour». В данной настройке перечислены ключи отелей, статусы по которым не будут загружаться в ПК «Мастер-Тур». На момент установки системы была поставлена задача не загружать статусы по определенным отелям, как видно в нижеследующем запросе. Запрос помогает отобрать ключи отелей, которые необходимо установить в данной настройке: select HD_Key,HD_Name from hoteldictionary where hd_name in ( 'Justiniano Club Belek', 'TTH Bella Side', 'TTH Blue Collection Belek', 'TTH Blue Collection Kiris World (ex.Joy Kiris World)', 'TTH Hydros Club (ex Joy Paladien)', 'TTH Nashira Hotel', 'TTH Pegasos Planet Club', 'TTH Pegasos Resort', 'TTH Pegasos Royal', 'TTH Pegasos Tropical', 'TTH Pegasos World' )

3.2 SYS_EmailSerNotConf Текущее значение – «alper.erol@mostravel.com» Настройка указывает E-mail на который требуется отправлять письмо, если от поставщиков пришел отказ в подтверждении услуги. Важно! E-mail можно перечислять через запятую

3.3 SYS_EmailSerWarning Текущее значение – «alper.erol@mostravel.com» Настройка указывает E-mail на который требуется отправлять письмо, если пришло подтверждение от поставщика, но нет возможности подтвердить услугу в ПК «Мастер-Тур». Важно! E-mail можно перечислять через запятую

3.4 SYS_SerStateAfterConf Текущее значение – «0» Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Controls» Информацию по статусам модно посмотреть запросом select * from Controls В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Ok» Текущий модуль будет пробовать установить услугу в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «YES»

3.5 SYS_SerStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить услугу в случае отказа поставщиком Текущее значение – «9» Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Controls» Информацию по статусам модно посмотреть запросом select * from Controls В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером» Текущий модуль будет устанавливать услугу в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «NO» и установлена настройка модуля «SetNotConf» в значение «True».

3.6 SYS_ResStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить путевку в случае отказа поставщиком Текущее значение – «12» Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Order_status» Информацию по статусам модно посмотреть запросом select * from Order_status В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером» Текущий модуль будет устанавливать путевку в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «NO» и установлена настройка модуля «SetNotConf» в значение «True».