Мастер-Web:Руководство пользователя. Работа в системе online бронирования

Работа незарегистрированных пользователей

Система бронирования ПК Мастер-Веб незарегистрированным пользователям позволяет получить следующую информацию в реальном режиме времени о продуктах туроператора:

• Расписание и наличие мест на рейсах
• Подбор тура, просмотр цен и наличия мест на туры
• Динамический анализ цен
• Остановки продаж в гостиницах
• Отправить запрос на бронирование тура.

Экран «Наличие мест на рейсах»

Экран «Расписание и наличие мест на рейсах» доступен по адресу http://ip- адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/AviaQuotes.aspx

Для просмотра расписания рейсов и наличия мест нужно выбрать направление авиаперелета, город вылета – город прилета, и задать интересующий период. По нажатию на кнопку «Показать» система отобразит перелеты, отвечающие заданным условиям.

Также существует расширенный экран Расписания и наличия мест на рейсах, который доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/AviaQuotesEx.aspx Информация на экран выводится в виде таблицы: в левой части отображены рейсы из города вылета в пункт назначения, в правой - обратные рейсы. По каждому рейсу в системе представлена следующая информация:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Дата вылета	Число, месяц, день недели
Рейс туда/ обратно, время	Номер рейса, время вылета, время прилета в пункт назначения
Вылет - Прилет	Код аэропорта вылета - Код аэропорта прилета
Наличие мест	Возможность бронирования мест: зеленая ячейка – есть гарантированные свободные места; желтая ячейка – бронирование возможно по запросу; красная ячейка – остановка продаж на рейсе, бронирование невозможно.

Также существует расширенный экран Расписания и наличия мест на рейсах, который доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/AviaQuotesEx.aspx

Для просмотра расписания рейсов и наличия мест нужно выбрать направление авиаперелета: страну и город вылета, страну и город прилета, и интересующий период. По нажатию на кнопку «Показать» система отобразит перелеты, отвечающие заданным условиям.

Информация на экран выводится в виде таблицы: в левой части отображены рейсы из города вылета в пункт назначения, в правой - обратные рейсы. По каждому рейсу в системе представлена следующая информация:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Дата вылета	Число, месяц, день недели
Рейс туда/ обратно, время	Номер рейса, время вылета, время прилета в пункт назначения
Вылет - Прилет	Код аэропорта вылета - Код аэропорта прилета
Наличие мест	Возможность бронирования мест: зеленая ячейка – есть гарантированные свободные места; желтая ячейка – бронирование возможно по запросу; красная ячейка – остановка продаж на рейсе, бронирование невозможно.

Экран «Полетная программа»

Для просмотра расписания рейсов пользователь может использовать экран «Полетная программа». Данный экран доступен по адресу http://ip- адрес сервера Мастер-Веб/MasterWebStandard/Extra/AviaTimeList.aspx.

В фильтре нужно выбрать направление перелета и нажать кнопку «Показать». Отобразится таблица расписания рейсов по выбранному направлению.

По каждому рейсу в системе представлена следующая информация:

Название поля в таблице	Выводимые данные
День недели	День недели, в который предоставляется тот или иной рейс
Авиакомпания	Название авиакомпании
Период	Период действия программы
Тип ВС	Тип самолета
Номер рейса	Код авиакомпании, номер рейса
Время вылета / прилета	Время вылета / прилета для прямого рейса на указанный период действия программы
Время прилета / прилета	Время вылета / прилета для обратного рейса на указанный период действия программы
Аэропорт	Название аэропорта

Быстрый поиск (форма 1)

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись формой «Быстрого поиска». Данная форма вставляется в любую страницу сайта (как правило, вставляется на главную страницу).

Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. Для того чтобы вставить эту форму на страницу, нужно в папке MasterWebStandard создать файл с расширением .aspx (например test.aspx) и вставить в него текст: Затем на странице сайта добавить следующий текст: <IFRAME SRC="HTTP://ip-сервера/MasterWebStandard/test.aspx" scrolling="no" width="400" height="250" FRAMEBORDER="0"> Значения для заполнения фильтра прописываются в файле inc/SearchForm.inc. Для этого нужно открыть этот файл в текстовом редакторе и прописать нужные страны, например: <SELECT ID='scCountry' style='WIDTH: 100%'> <OPTION VALUE='90'>Австрия</OPTION> <OPTION SELECTED VALUE='9'>Египет</OPTION> </SELECT> Значения VALUE= берутся из поля CN_Key таблицы tbl_Country. Также в этом же файле необходимо правильно указать ссылку к ПК Мастер-Web: <input type="button" onclick="javascript: window.navigate('http://localhost/MasterWebStandard2005.2/PriceList/Complex.aspx?country=' + document.all['scCountry'].value + '&dateFrom=' + document.all['scStartYear'].value + '-' + document.all['scStartMonth'].value + '-' + document.all['scStartDay'].value + '&dateTo=' + document.all['scEndYear'].value + '-' + document.all['scEndMonth'].value + '-' + document.all['scEndDay'].value);" value="Подобрать тур">

Быстрый поиск (форма 2)

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись формой «Быстрого поиска». Данная форма вставляется в любую страницу сайта (для этого используются фреймы).

Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. По желанию можно использовать дополнительные фильтры: «Курорт», «Отель» и «Стоимость до». Для того чтобы вставить эту форму на страницу, нужно добавить следующий текст: <IFRAME SRC="HTTP://ip-сервера/MasterWebStandard/SiteSearch.aspx" scrolling="no" width="400" height="250" FRAMEBORDER="0"> Дизайн можно настроить в контроле Controls\SiteSearchFilter.ascx. Значения для заполнения фильтров грузятся из базы. Зависимости между объектами задаются в файле templates\bindSchemeSiteSearch.xml.

Стандартный поиск

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись экраном «Поиск». Экран доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер-Веб/MasterWebStandard.

Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. По желанию можно использовать дополнительные параметры поиска: город, курорт, типа тура, тур, отель, стоимость до. По нажатию на кнопку «Искать» система отберет туры, отвечающие заданным условиям, и отобразит их в экране «Ценовой лист».

В этом экране цены сгруппированы по гостиницам и по питанию в них и отсортированы по названиям гостиниц. В заголовке таблицы с ценами на тур представлено следующее описание цены:

• Название гостиницы, Курорт, Питание – по ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы (если в описании этой гостиницы в ПК Мастер-Тур в справочнике Отели был прописан URL); тип питания может отображаться кодами, например BB, FB, или полным названием в зависимости от настройки в конфигурационном файле Web.config.
• Тур - название ценового предложения туроператора, в котором есть данная цена. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание тура (если в Системе администрирования ПК Мастер-Веб для данного тура прописан URL страницы с описанием).
• Условия бронирования - дополнительные условия бронирования, если они были указаны в Системе администрирования ПК Мастер-Веб при выставлении тура в интернет.
• В стоимость входит – список услуг, которые входят в указанную стоимость.
• Цена дана за.., валюта – за что указана цена: за человека или за номер; валюта, в которой указана цена в таблице.

Далее, в таблице ценовых предложений, представлена следующая информация:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Дата заезда	Дата начала тура.
День заезда	День недели начала тура.
Кол-во дней/ночей	Продолжительность тура.
Название размещения	Размещение, на которое указана цена (может отображаться кодами, например «SGL STD Взр» или полным названием-«Single Standart Взрослый» ,в зависимости от настройки в конфигурационном файле Web.config).
Наличие мест	Возможность бронирования данного тура зеленая ячейка – есть гарантированные свободные места желтая ячейка – бронирование возможно по запросу красная ячейка – остановка продаж на туре, бронирование невозможно.

Начать бронирование можно только с основного размещения. При нажатии на цену загружается либо экран «Корзина услуг», где отображены все услуги в туре с указанием дня начала предоставления услуги, продолжительности и наличия мест для каждой услуги, либо экран «Упрощенная корзина» (в зависимости от настройки в web.config). Также существует возможность, по нажатию на цену сразу перейти к вводу информации о туристах, минуя экран «Корзина» (в зависимости от настройки в web.config). В экране Корзина услуг имеются следующие возможности:

• Заменять существующую услугу в туре, если туроператор вместо базовой услуги предлагает выбор другого варианта. Для этого нужно кликнуть мышкой по названию услуги или по ссылке «Изменить» справа от описания услуги и в открывшемся окне редактирования услуги выбрать другой вариант.
• Добавлять еще одну услугу к туру (например, дополнительное размещение или экскурсию): по нажатию кнопки «Добавить» появляется окно добавления услуги, где можно выбрать нужный класс услуги и ее параметры.
• Удалять услугу (знак «X» в строке с услугой), если данная услуга является удаляемой из тура.

По окончанию редактирования программы тура нужно нажать на кнопку «Рассчитать» в правом верхнем углу экрана, чтобы пересчитать стоимость тура в соответствии с внесенными изменениями. Экран «Упрощенная корзина» позволяет максимально ускорить процесс бронирования: все, что нужно сделать – это выбрать размещение (одно или несколько) и ввести данные о туристах.

Расширенный поиск

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись экраном «Расширенный поиск». Экран доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер-Веб/MasterWebStandard/AdvancedSearch.aspx.

Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. По желанию можно использовать дополнительные параметры поиска: город вылета, название города, курорта, типа тура, тура, питание, класс гостиницы, сервис в гостинице, отель, продолжительность тура и ограничить поиск по стоимости тура. По нажатию на кнопку «Искать» система отберет туры, отвечающие заданным условиям, и отобразит их в экране «Ценовой лист». Количество человек в корзине на всех услугах, кроме проживания устанавливается в зависимости от выбранного размещения в гостинице. Количество человек в выбранном размещении устанавливается туроператором.

Отправка запроса на бронирование.

Запрос на бронирование можно отправить как из «Стандартной корзины», так и из «Упрощенной корзины». В зависимости от того, какая корзина используется для того или иного тура, порядок выполняемых действий может различаться. Чтобы проверить/ отредактировать список услуг, которыми будут пользоваться туристы, в строке с данными туриста нажмите ссылку «Услуги». В открывшемся окне будет представлен список услуг, заведенных в туре. Услуги, отмеченные флажками, «привязаны» к выбранному туристу. Для изменения списка услуг для данного туриста, снимите или отметьте флажком нужные услуги. После изменения списка услуг туристов для перерасчета цены тура нужно нажать кнопку «Рассчитать» в верхней части экрана. При нажатии на кнопку «Забронировать» запрос на бронирование заявки уйдет по e-mail ведущему менеджеру по туру.

Упрощенная корзина.

При нажатии на цену в экране «Ценовой лист» откроется экран авторизации. Здесь незарегистрированные пользователи могут внести свои данные в раздел «Для частных лиц» и авторизоваться как частное лицо. После авторизации откроется экран «Упрощенная корзина», в котором пользователь может выбрать основное и дополнительное размещение и внести все данные на туристов. Поля, обязательные для ввода определяются настройкой в файле web.config. После изменения рейса или продолжительности тура, для перерасчета цены нужно нажать «Перерасчитать» в нижней части экрана. При нажатии на кнопку «Забронировать» запрос на бронирование заявки уйдет по e-mail ведущему менеджеру по туру.

Экран «Динамический лист предложений»

Для сравнения цен в разных гостиницах на определенное размещение удобно использовать экран «Динамический лист предложений». Данный экран доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/DynamicOffers.aspx.
Для просмотра цен через динамический лист необходимо выбрать страну и период дат заездов. Можно наложить дополнительные фильтры на отбор туров по следующим параметрам:

• Городу
• Курорту
• Типу тура
• Названию тура
• Названию отеля
• Классу гостиницы
• Питанию
• Стоимости
• Типу номера
• Размещению.

По нажатию кнопки «Показать», системой будут отобраны туры, отвечающие заданным условиям.
Каждой цене в таблице соответствует несколько характеристик:

По ссылке «Полный прайс-лист по туру» можно попасть на подробный прайс-лист по туру. По ссылке с цены, представленной в таблице, можно перейти в экран «Корзина услуг» по данной продолжительности и размещению с возможностью отправки запроса на бронирование. Для нового поиска нужно нажать кнопку «Очистить фильтр».

Название поля в таблице	Выводимые данные
Тур	Название ценового предложения туроператора, в котором есть данная цена. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание гостиницы, если URL страницы заведен в системе.
Отель	Название гостиницы; категория. По ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы, если URL страницы заведен в системе.
Питание	Питание представлено значением типа питания, заведенным в соответствующем справочнике ПК Мастер-Тур. Может выводиться как полное название питания, так и его код, в зависимости от настройки в web.config
Категория номера	Размещение (тип номера, категория и размещение), на которое указана цена. Может выводиться как полное название размещения, так и его коды, в зависимости от настройки в web.config
Курорт/ Регион	Курорт, в котором находится отель. Если отель не привязан к курорту, то будет отображаться город.
Даты заезда	Дата заезда.
Валюта	Валюта, в которой указана цена.
Продолжительность тура	Дней/ Ночей.
Примечание	Описание тура, условия бронирования, если они заведены в системе; ссылка на переход в экран Ценовой лист.

Экран «Динамический лист предложений с наличием мест».

Для сравнения цен в разных гостиницах на определенное размещение удобно использовать экран «Динамический лист предложений с наличием мест». Данный экран доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/QuotedDynamic.aspx.
Для просмотра цен через динамический лист необходимо выбрать город вылета, страну и период дат заездов. Можно наложить дополнительные фильтры на отбор туров по следующим параметрам:

• Региону
• Названию тура
• Названию отеля
• Типу номера
• Стоимости
• Продолжительности
• Классу гостиницы
• Питанию

По нажатию кнопки «Подобрать тур», системой будут отобраны туры, отвечающие заданным условиям.
Информация в результатах поиска представлена в виде таблицы:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Заезд	Дата заезда.
Отель	Название гостиницы; категория. По ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы, если URL страницы заведен в системе.
***	Категория гостиницы.
Регион	Город, к которому привязан отель.
Номер	Тип номера, на который указана цена.
Категория номера	Категория номера, на которую указана цена.
Размещение	Тип размещения, на которое указана цена.
Питание	Питание представлено значением типа питания, заведенным в соответствующем справочнике ПК Мастер-Тур.
Ночи	Продолжительность тура в ночах.
Цена	Стоимость тура.
Вал	Валюта, в которой указана цена.
Источник цены	Название тура. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание тура, если URL страницы заведен в системе. Цены указаны за человека или за номер меняется в зависимости от настройки в конфигурационном файле web.config.
Наличие мест	СНаличие мест в гостинице.
Эконом, Бизнес	Наличие мест на авиаперелеты. Колонки и их названия формируются динамически. Их отображение регулируется настройкой в конфигурационном файле web.config.

По ссылке с цены, представленной в таблице, можно перейти в экран «Корзина услуг» по данной продолжительности и размещению с возможностью отправки запроса на бронирование.

Экран «Динамический лист предложений с наличием мест» (форма 2)

Для сравнения цен в разных гостиницах на определенное размещение удобно использовать экран «Динамический лист предложений с наличием мест». Данный экран доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/QuotedDynamic.aspx.
Для просмотра цен через динамический лист необходимо выбрать город вылета, страну и период дат заездов. Можно наложить дополнительные фильтры на отбор туров по следующим параметрам:

• Региону
• Названию тура
• Названию отеля
• Типу номера
• Стоимости
• Продолжительности
• Классу гостиницы
• Питанию
• Наличию мест в отеле и на рейсе

По нажатию кнопки «Подобрать тур», системой будут отобраны туры, отвечающие заданным условиям.

Название поля в таблице	Выводимые данные
Заезд	Дата заезда.
Отель	Название гостиницы; категория. По ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы, если URL страницы заведен в системе.
***	Категория гостиницы.
Регион	Город, к которому привязан отель.
Номер	Тип номера, на который указана цена.
Категория номера	Категория номера, на которую указана цена.
Размещение	Тип размещения, на которое указана цена.
Питание	Питание представлено значением типа питания, заведенным в соответствующем справочнике ПК Мастер-Тур.
Ночи	Продолжительность тура в ночах.
Цена	Стоимость тура.
Вал	Валюта, в которой указана цена.
Источник цены	Название тура. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание тура, если URL страницы заведен в системе. Цены указаны за человека или за номер меняется в зависимости от настройки в конфигурационном файле web.config.
Наличие мест	СНаличие мест в гостинице.
Эконом, Бизнес	Наличие мест на авиаперелеты. Колонки и их названия формируются динамически. Их отображение регулируется настройкой в конфигурационном файле web.config.

По ссылке с цены, представленной в таблице, можно перейти в экран «Корзина услуг» по данной продолжительности и размещению с возможностью отправки запроса на бронирование.

Экран «Динамический лист предложений с наличием мест» (форма 3)

Для сравнения цен в разных гостиницах на определенное размещение удобно использовать экран «Динамический лист предложений с наличием мест». Данный экран доступен по адресу http://ip-адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/DynamicOffers.aspx.
Для просмотра цен через динамический лист необходимо выбрать страну, город вылета и период дат заездов. Можно наложить дополнительные фильтры на отбор туров по следующим параметрам:

• Курорту, в котором расположен отель
• Названию тура
• Названию отеля
• Количеству взрослых
• Возрасту детей

По нажатию кнопки «Подобрать тур», системой будут отобраны туры, отвечающие заданным условиям.
При наведении курсора на цену появляется окошко с информацией по наличию мест в отеле и на перелетах. Информация в результатах поиска представлена в виде таблицы:

Название поля в таблице	Выводимые данные
№ СПО	Название тура. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание тура, если URL страницы заведен в системе.
Отель	Название гостиницы. По ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы, если URL страницы заведен в системе.
Питание	Тип питания
Регион	Курорт, к которому привязан отель.
Заезды	Даты заездов
Валюта	Валюта, в которой указана цена.
Номер	Тип номера и категория размещения
Продолжительности	Возможные продолжительности тура в формате дней/ночей
Прайс-лист	Возможность перехода к просмотру полного прайс-листа по туру

По ссылке с цены, представленной в таблице, можно перейти в экран «Корзина услуг» по данной продолжительности и размещению с возможностью отправки запроса на бронирование.

Экран «Остановки продаж в гостиницах»

Для просмотра остановок продаж в гостиницах пользователь может использовать экран Остановки продаж в гостиницах. Данный экран доступен по адресу http://ip- адрес сервера Мастер-Веб/MasterWebStandard/Extra/StopSale.aspx.
В фильтре нужно выбрать страну и период дат. Можно дополнительно указать город (курорт), в котором находится гостиница, и название гостиницы. Отобразится таблица стоп - сейлов.
Каждая остановка продаж характеризуется несколькими параметрами:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Гостиница	Название гостиницы, ее категория
Тип проживания	Тип номера, на который есть остановка продаж
Категория проживания	Размещение, на которое есть остановка продаж
Город (Курорт)	Курорт, где находится гостиница
Периоды	Период остановки продаж

Экран «Наличие мест в отелях».

Экран «Наличие мест в отелях» доступен по адресу http://ip- адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/HotelQuotes.aspx
Экран «Наличие мест в отелях» доступен по адресу http://ip- адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/HotelQuotes.aspx Файл:AE39.png
Для просмотра наличия мест нужно выбрать интересующую вас страну и указать первую дату для просмотра наличия мест. Дополнительно можно наложить фильтры по городу, курорту, категории гостиницы, отелю. По нажатию на кнопку «Показать» система отобразит таблицу с наличием мест в гостиницах, в соответствии с выбранными параметрами. Если при просмотре дополнительно указать интересующий вас город вылета, то появляется возможность для перехода к бронированию отелей при наличии мест «Есть» и «Запрос».
Информация на экран выводится в виде таблицы, в которой представлена следующая информация:

Название поля в таблице	Выводимые данные
Отель	Название гостиницы, город, к которому она привязана, тип номера и категория размещения
Наличие мест	Возможность бронирования мест: зеленая ячейка – есть гарантированные свободные места; желтая ячейка – бронирование возможно по запросу; красная ячейка – остановка продаж, бронирование невозможно.

Экран «Наличие мест на турах»

Экран «Наличия мест на турах» доступен по адресу http://ip- адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/TourQuotes.aspx
Для просмотра наличия мест нужно выбрать интересующие вас страну и город, также можно выбрать определенный тур. По нажатию на кнопку «Показать» система отобразит таблицу с наличием мест на туры, в соответствии с выбранными параметрами.

Экран «Спецпредложения»

Экран «Спецпредложения» доступен по адресу http://ip- адрес сервера Мастер- Web/MasterWebStandard/Extra/SpecialOffers.aspx
Информация на экран выводится в виде таблицы, в которой представлена следующая информация:

Курорты || Курорты, в которых находятся представленные в туре гостиницы Отели||Список отелей по туру Даты заезда|| Даты заезда по туру Прайс-листы|| Возможность просмотра (скачивания) цен в форматах XLS, ZIP и Online

Название поля в таблице	Выводимые данные
Дата создания	Дата создания СПО
Название	Название тура

По умолчанию выводятся два тура в каждом разделе. Для просмотра всех предложений нужно нажать на плюсик слева от названия страны. Количество отелей для отображения задаются настройкой в конфигурационном файле web.config.