Мастер-Тур(15):Памятка новым клиентам ПК Мастер-Тур

Данная памятка предназначена для формирования реальных ожиданий у клиентов, собирающихся использовать ПК Мастер-Тур и обратить внимание на моменты, которые упускаются в процессе ознакомления с возможностями программы и обсуждения ее стоимости:

• Потребуется IT-специалист на стороне туроператора. И при учете сроков внедрения ПК Мастер-Тур надо заложить какое-то время на определенного вида настройки. Если IT-специалист квалифицированный – то это часы.
  • ПК Мастер-Тур – это back&front-офис туроператора, продающего собственный продукт. Мы сознательно написали эти слова back&front-офис, чтобы вы задумались над ними и задали вопросы. Фактически это означает, что для полноценного и эффективного использования МТ туроператору необходимо иметь сайт, в который встраивается модуль онлайн-бронирования и личный кабинет клиента. Платформа сайта не имеет значения. МТ встраивается в любую платформу. Но потребуются хотя бы минимальные усилия IT-специалиста, который ведет сайт ТО.
  • Для встраивания онлайн-бронирования ПК Мастер-Тур от ТО потребуется наличие домена 2-го или 3-го уровня. И IT-специалист ТО должен будет прописать ip-адрес сервера, на котором будет работать онлайн в DNS к их поддомену (подробнее).
  • IT-специалист должен знать, что такое RDP-подключение и как оно настраивается.
  • IT-специалист должен знать, что такое протокол https и как он настраивается. И где взять или купить сертификат для этого протокола.
  • Для того, чтобы поисковая страница и корзина для бронирования туров выглядели как страницы вашего сайта, IT-специалисту, отвечающему за сайт, необходимо будет настроить Header и Footer этих страниц.
  • Если вы берете ПК Мастер-Тур не в облаке, то ежедневное бэкапирование базы данных ПК Мастер-Тур должно быть организовано вашим IT-специалистом.
  • Потребуется настройка почтовой службы. На почтовом сервере должен быть организован один или несколько почтовых ящиков, которые будут использоваться ПК Мастер-Тур для рассылок уведомлений.
• Если ПК Мастер-Тур ставится на сервера ТО, то надо уточнить требования к железу и к устанавливаемому программному обеспечению. Очень часто в последний момент выясняется, что сервер не подготовлен. Здесь ссылка на программно-аппаратные требования. Также надо обратить внимание на необходимость покупки лицензии на MS SQL Server в том случае, если объем базы данных превысит 10 Gb. У кого-то годами база не растет и можно использовать бесплатный MS SQL Express. А у кого-то через два месяца база данных выходит за эти размеры.
• Подключение бронирования регулярных авиаперелетов занимает примерно около месяца. Это время уходит на бюрократические процедуры, подписания договоров с авиа агентами и регистрация подключений регулярных рейсов. После решения организационных вопросов бронирование авиабилетов на сайте будет доступно в течение одного дня.