Мастер-Сервис:Дополнительный модуль Автоматическая загрузка статусов из ПK «ProTour» — различия между версиями
| [досмотренная версия] | [досмотренная версия] |
| Строка 1: | Строка 1: | ||
==Введение== | ==Введение== | ||
| − | Основное назначение модуля – загрузка статусов услуг в ПК «Мастер-Тур» из ПK «ProTour» | + | Основное назначение модуля – загрузка статусов услуг в ПК «Мастер-Тур» из ПK «ProTour» <BR> |
| − | Задача выполняется с использованием ПК «Мастер-Сервис» в полностью автоматическом режиме. При этом запуск задания осуществляется каждые 2 часа . | + | Задача выполняется с использованием ПК «Мастер-Сервис» в полностью автоматическом режиме. При этом запуск задания осуществляется каждые 2 часа . <BR> |
| − | Настройки, влияющие на работу механизма разделяются на: | + | Настройки, влияющие на работу механизма разделяются на: <BR> |
* Настройки задания Мастер-Сервис (управление непосредственно через интерфейс модуля запуска задания в ПК «Мастер-Сервис») | * Настройки задания Мастер-Сервис (управление непосредственно через интерфейс модуля запуска задания в ПК «Мастер-Сервис») | ||
* Настройки в базе данных (управление только через запросы формата SQL) | * Настройки в базе данных (управление только через запросы формата SQL) | ||
==Настройки задания Мастер-Сервис== | ==Настройки задания Мастер-Сервис== | ||
| − | Управление непосредственно через интерфейс модуля запуска задания в ПК «Мастер-Сервис» | + | Управление непосредственно через интерфейс модуля запуска задания в ПК «Мастер-Сервис» <BR> |
===DaysBeforeToday - за сколько дней назад получать данные=== | ===DaysBeforeToday - за сколько дней назад получать данные=== | ||
| − | Текущее значение – «2» | + | Текущее значение – «2» <BR> |
| − | Служба ProTour возвращает данные по статусам на дату выполнения этих изменений в ПК «ProTour». То есть, если услуга была подтверждена именно такого-то числа, то чтобы загрузить эту информацию необходимо запросить изменения именно за эту дату. | + | Служба ProTour возвращает данные по статусам на дату выполнения этих изменений в ПК «ProTour». То есть, если услуга была подтверждена именно такого-то числа, то чтобы загрузить эту информацию необходимо запросить изменения именно за эту дату. <BR> |
| − | Фактически при стабильном функционировании системы достаточно установить параметр – «1», то есть загрузка только за текущий день. Установка значения в «2» производится только дополнительного контроля (на случай остановки механизма загрузки статусов на ночь). | + | Фактически при стабильном функционировании системы достаточно установить параметр – «1», то есть загрузка только за текущий день. Установка значения в «2» производится только дополнительного контроля (на случай остановки механизма загрузки статусов на ночь). <BR> |
===ServiceUrl - адрес протуровского сервиса=== | ===ServiceUrl - адрес протуровского сервиса=== | ||
Текущее значение – «http://www.turtess.com.tr/xml/xml_response.php» | Текущее значение – «http://www.turtess.com.tr/xml/xml_response.php» | ||
| − | ===TicketUrl - адрес | + | ===TicketUrl - адрес сервиса ProTour для получения тикита=== |
| − | Текущее значение – «http://www.turtess.com.tr/xml/ticket.php» | + | Текущее значение – «http://www.turtess.com.tr/xml/ticket.php» <BR> |
| − | Служебный адрес (необходим для работы с | + | Служебный адрес (необходим для работы с сервисом ПК «ProTour» ) <BR> |
| − | Timeout - таймаут соединения | + | Timeout - таймаут соединения <BR> |
| − | Текущее значение – «60000» | + | Текущее значение – «60000» <BR> |
| − | Служебная настройка (необходима для отладки и в случае ухудшения качества канала связи между с сервисом ПК «ProTour» ) | + | Служебная настройка (необходима для отладки и в случае ухудшения качества канала связи между с сервисом ПК «ProTour» ) <BR> |
===YesStatusId - идентификатор статуса Ок в системе=== | ===YesStatusId - идентификатор статуса Ок в системе=== | ||
| − | Текущее значение – «0» | + | Текущее значение – «0» <BR> |
Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение. | Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение. | ||
| − | Информацию по статусам модно посмотреть запросом | + | Информацию по статусам модно посмотреть запросом <BR> |
| − | select * from Controls | + | select * from Controls <BR> |
| − | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Ok» | + | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Ok» <BR> |
| − | Для выставления статуса, в который необходимо установить услугу, если пришло подтверждение от поставщика необходимо задать настройку «SYS_SerStateAfterConf» | + | Для выставления статуса, в который необходимо установить услугу, если пришло подтверждение от поставщика необходимо задать настройку «SYS_SerStateAfterConf» <BR> |
===WaitStatusId - идентификатор статуса Wait в системе=== | ===WaitStatusId - идентификатор статуса Wait в системе=== | ||
| − | Текущее значение – «13» | + | Текущее значение – «13» <BR> |
| − | Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение. | + | Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение. <BR> |
| − | Информацию по статусам модно посмотреть запросом | + | Информацию по статусам модно посмотреть запросом <BR> |
| − | select * from Controls | + | select * from Controls <BR> |
| − | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Wait List» | + | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Wait List» <BR> |
===NoStatusId - идентификатор статуса No в системе=== | ===NoStatusId - идентификатор статуса No в системе=== | ||
| − | Текущее значение – «9» | + | Текущее значение – «9» <BR> |
| − | Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение. | + | Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение. |
| − | Информацию по статусам модно посмотреть запросом | + | Информацию по статусам модно посмотреть запросом <BR> |
| − | select * from Controls | + | select * from Controls <BR> |
| − | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером» | + | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером» <BR> |
| − | Для выставления статуса, в который необходимо установить услугу, если пришел отказ необходимо задать настройку «SYS_SerStateAfterNotConf» | + | Для выставления статуса, в который необходимо установить услугу, если пришел отказ необходимо задать настройку «SYS_SerStateAfterNotConf» <BR> |
===SetNotConf – Устанавливать автоматически статус в ПК «Мастер-Тур» на «не подтвержден», в случае отказа партнером=== | ===SetNotConf – Устанавливать автоматически статус в ПК «Мастер-Тур» на «не подтвержден», в случае отказа партнером=== | ||
| − | Текущее значение – «False» | + | Текущее значение – «False» <BR> |
| − | Если данная настройка будет установлена в значение «True», то будет производиться изменение статуса неподтвержденных услуг на указанный в настройке «SYS_SerStateAfterNotConf». Изменение будет производиться только в случае, если глобальный статус услуги не был в состоянии «OK». | + | Если данная настройка будет установлена в значение «True», то будет производиться изменение статуса неподтвержденных услуг на указанный в настройке «SYS_SerStateAfterNotConf». Изменение будет производиться только в случае, если глобальный статус услуги не был в состоянии «OK». <BR> |
| − | Глобальный статус услуги можно узнать в справочнике «Статусы услуг». | + | Глобальный статус услуги можно узнать в справочнике «Статусы услуг». <BR> |
===SetChangeNotConf – Присылать уведомление на почту, что была попытка изменить статус путевки=== | ===SetChangeNotConf – Присылать уведомление на почту, что была попытка изменить статус путевки=== | ||
| − | Текущее значение – «False» | + | Текущее значение – «False» <BR> |
| − | Работа в состоянии «False» - присылает уведомление на почту, что была попытка изменить статус путевки, на сам статус не изменяет. | + | Работа в состоянии «False» - присылает уведомление на почту, что была попытка изменить статус путевки, на сам статус не изменяет. <BR> |
| − | Если данная настройка будет установлена в значение «True» - на почту ничего не отправляется, а статус путевки заменяется на тот, который пришел. | + | Если данная настройка будет установлена в значение «True» - на почту ничего не отправляется, а статус путевки заменяется на тот, который пришел. <BR> |
===ReportConfirmationToAgent - шаблон отчета отправляемого в случае успешного подтверждения услуги=== | ===ReportConfirmationToAgent - шаблон отчета отправляемого в случае успешного подтверждения услуги=== | ||
| − | Текущее значение – «ConfToAgent» | + | Текущее значение – «ConfToAgent» <BR> |
| − | Отчет будет отправляться в случае успешного подтверждения услуги и путевки на e-mail агентства. Алгоритм работы данного механизма полностью совпадает со стандартным алгоритмом отправки подтверждения через интерфейс ПК «Мастер-Тур» (отправка отчета «Счет-подтверждение (Mostravel) )». | + | Отчет будет отправляться в случае успешного подтверждения услуги и путевки на e-mail агентства. Алгоритм работы данного механизма полностью совпадает со стандартным алгоритмом отправки подтверждения через интерфейс ПК «Мастер-Тур» (отправка отчета «Счет-подтверждение (Mostravel) )». <BR> |
| − | Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. | + | Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. <BR> |
| − | В данном случае: | + | В данном случае: <BR> |
* отчет -«Бланки по заявке», | * отчет -«Бланки по заявке», | ||
* Профиль – «Счет(Мостравел)» | * Профиль – «Счет(Мостравел)» | ||
===ReportNoticeOfConfirmation - профиль отчета отправляемого в случае невозможности подтверждения услуги в ПК «Мастер-Тур»=== | ===ReportNoticeOfConfirmation - профиль отчета отправляемого в случае невозможности подтверждения услуги в ПК «Мастер-Тур»=== | ||
| − | Текущее значение – «NoticeOfConf» | + | Текущее значение – «NoticeOfConf» <BR> |
| − | Услуга может не быть подтверждена автоматически в случае, если в ПК «Мастер-Тур» отсутствует возможность посадить услугу в квоты (даже без учета релиз-периода), а квоты в программе по услуге заведены. | + | Услуга может не быть подтверждена автоматически в случае, если в ПК «Мастер-Тур» отсутствует возможность посадить услугу в квоты (даже без учета релиз-периода), а квоты в программе по услуге заведены. <BR> |
| − | Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. | + | Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. <BR> |
| − | В данном случае: | + | В данном случае: <BR> |
* отчет -«Бланки по заявке», | * отчет -«Бланки по заявке», | ||
* Профиль – «Уведомление об отказе в подтверждении» | * Профиль – «Уведомление об отказе в подтверждении» | ||
| − | Отчет будет отправляться в случае невозможности подтверждения услуги. Для подтверждения данной услуги необходимо увеличить количество мест в квоте, затем либо вручную подтвердить данную услугу, либо дождаться следующего запуска модуля и данная операция выполниться автоматически. | + | Отчет будет отправляться в случае невозможности подтверждения услуги. Для подтверждения данной услуги необходимо увеличить количество мест в квоте, затем либо вручную подтвердить данную услугу, либо дождаться следующего запуска модуля и данная операция выполниться автоматически. <BR> |
| − | Пример отчета: | + | Пример отчета: <BR> |
| − | Тема: KMR09090AJ Нет квоты для подтверждения | + | Тема: KMR09090AJ Нет квоты для подтверждения <BR> |
| − | Содержимое: | + | Содержимое: <BR> |
| − | Нет квоты для подтверждения | + | Нет квоты для подтверждения <BR> |
| − | Номер путевки: KMR09090AJ | + | Номер путевки: KMR09090AJ <BR> |
| − | Название услуги: HOTEL::Кемер/Queens Park Resort 5*, 10 ночей/Dbl, Standard Sea View, 2 взрослых, | + | Название услуги: HOTEL::Кемер/Queens Park Resort 5*, 10 ночей/Dbl, Standard Sea View, 2 взрослых, <BR> |
| − | Дата с: 09.09.2010 Дата по: 18.09.2010 | + | Дата с: 09.09.2010 Дата по: 18.09.2010 <BR> |
===ReportNotificationInabilityConfirm - шаблон отчета отправляемого в случае не возможности снятия с вэйт листа=== | ===ReportNotificationInabilityConfirm - шаблон отчета отправляемого в случае не возможности снятия с вэйт листа=== | ||
| − | Текущее значение – «InabilityConf» | + | Текущее значение – «InabilityConf» <BR> |
| − | В случае неподтверждения услуги отправлять уведомление. | + | В случае неподтверждения услуги отправлять уведомление. <BR> |
| − | Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. | + | Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. <BR> |
| − | В данном случае: | + | В данном случае: <BR> |
* отчет -«Бланки по заявке», | * отчет -«Бланки по заявке», | ||
* Профиль – «Уведомление о невозможности подтверждения услуги» | * Профиль – «Уведомление о невозможности подтверждения услуги» | ||
| − | Отчет будет отправляться в случае отказа в подтверждении услуги поставщиком. | + | Отчет будет отправляться в случае отказа в подтверждении услуги поставщиком. <BR> |
| − | Пример отчета: | + | Пример отчета: <BR> |
| − | Тема: BLK19090B1 NOT CONFIRMED | + | Тема: BLK19090B1 NOT CONFIRMED <BR> |
| − | Содержимое: | + | Содержимое: <BR> |
| − | NOT CONFIRMED | + | NOT CONFIRMED <BR> |
| − | Номер путевки: BLK19090B1 | + | Номер путевки: BLK19090B1 <BR> |
| − | Название услуги: HOTEL::Белек/Rixos Hotel Premium-5*,14 ночей/Sng(Standard Garden),1+1ch6-11 (6-11)/AXI EXCLUSIVE ALL INCLUS/ | + | Название услуги: HOTEL::Белек/Rixos Hotel Premium-5*,14 ночей/Sng(Standard Garden),1+1ch6-11 (6-11)/AXI EXCLUSIVE ALL INCLUS/ <BR> |
| − | Дата с: 03.10.2010 Дата по: 16.10.2010 | + | Дата с: 03.10.2010 Дата по: 16.10.2010 <BR> |
===ReportChangeNotConf - шаблон отчета, отправляемого при попытке изменения путевки со статусом «Отказано партнером»=== | ===ReportChangeNotConf - шаблон отчета, отправляемого при попытке изменения путевки со статусом «Отказано партнером»=== | ||
| − | Текущее значение – «ChangeNotConf» | + | Текущее значение – «ChangeNotConf» <BR> |
| − | При попытке изменения путевки со статусом «Отказано партнером» отправлять уведомление. | + | При попытке изменения путевки со статусом «Отказано партнером» отправлять уведомление. <BR> |
| − | Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. | + | Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета. <BR> |
| − | В данном случае: | + | В данном случае: <BR> |
* отчет -«Бланки по заявке», | * отчет -«Бланки по заявке», | ||
* Профиль – «Уведомление о попытке изменения путевки» | * Профиль – «Уведомление о попытке изменения путевки» | ||
| − | Отчет будет отправляться в том случае, если из Протура пришел статус услуги проживания - «ОК», а в МТ путевка имеет статус «Отказано партнером». | + | Отчет будет отправляться в том случае, если из Протура пришел статус услуги проживания - «ОК», а в МТ путевка имеет статус «Отказано партнером». <BR> |
| − | Пример отчета: | + | Пример отчета: <BR> |
| − | Тема: BLK19090B1 ChangeNotConf | + | Тема: BLK19090B1 ChangeNotConf <BR> |
| − | Содержимое: | + | Содержимое: <BR> |
| − | ChangeNotConf | + | ChangeNotConf <BR> |
| − | Номер путевки: BLK19090B1 | + | Номер путевки: BLK19090B1 <BR> |
| − | Название услуги: HOTEL::Белек/Rixos Hotel Premium-5*,14 ночей/Sng(Standard Garden),1+1ch6-11 (6-11)/AXI EXCLUSIVE ALL INCLUS/ | + | Название услуги: HOTEL::Белек/Rixos Hotel Premium-5*,14 ночей/Sng(Standard Garden),1+1ch6-11 (6-11)/AXI EXCLUSIVE ALL INCLUS/ <BR> |
| − | Дата с: 03.10.2010 Дата по: 16.10.2010 | + | Дата с: 03.10.2010 Дата по: 16.10.2010 <BR> |
===DemoMode - демо режим=== | ===DemoMode - демо режим=== | ||
| Строка 120: | Строка 120: | ||
В случае запуска демо-режима (установки данной настройки в «True») активируются следующие настройки: | В случае запуска демо-режима (установки данной настройки в «True») активируются следующие настройки: | ||
* TestEmail | * TestEmail | ||
| − | * ConfCountPerOneJob | + | * ConfCountPerOneJob |
===TestEmail - если задан то все письма отправляются на этот адрес=== | ===TestEmail - если задан то все письма отправляются на этот адрес=== | ||
| − | Текущее значение – «» | + | Текущее значение – «» <BR> |
| − | Работает только в режиме DemoMode. | + | Работает только в режиме DemoMode. <BR> |
| − | На данный E-mail отправляются все отправляемые письма. Данная настройка необходима для отладки системы. | + | На данный E-mail отправляются все отправляемые письма. Данная настройка необходима для отладки системы. <BR> |
===ConfCountPerOneJob - если > 0 то количество подтверждений за один цикл работы плагина=== | ===ConfCountPerOneJob - если > 0 то количество подтверждений за один цикл работы плагина=== | ||
| − | Текущее значение – «0» | + | Текущее значение – «0» <BR> |
| − | Если в данной настройке указать значение > 0, то именно столько данных из системы ПК «ProTour» будет обрабатываться за один запуск системы. | + | Если в данной настройке указать значение > 0, то именно столько данных из системы ПК «ProTour» будет обрабатываться за один запуск системы. <BR> |
| − | Данная настройка необходима для отладки системы. | + | Данная настройка необходима для отладки системы. <BR> |
===USER=== | ===USER=== | ||
| − | Текущее значение – «sysadm» | + | Текущее значение – «sysadm» <BR> |
| − | Пользователь от имени которого будет производиться запуск данного модуля. | + | Пользователь от имени которого будет производиться запуск данного модуля. <BR> |
| − | Данный пользователь должен обладать определенными правами в ПК «Мастер-Тур» (права на изменение услуг, на отправку почты, на изменение путевки) | + | Данный пользователь должен обладать определенными правами в ПК «Мастер-Тур» (права на изменение услуг, на отправку почты, на изменение путевки) <BR> |
| − | Пользователь должен иметь права на следующие actions: | + | Пользователь должен иметь права на следующие actions: <BR> |
* Разрешить подтверждать услуги при наступлении релиз-периода | * Разрешить подтверждать услуги при наступлении релиз-периода | ||
* Разрешить подтверждать услуги при наступлении Stop-Sale | * Разрешить подтверждать услуги при наступлении Stop-Sale | ||
===Password=== | ===Password=== | ||
| − | Пароль пользователя под которым запущено задание. | + | Пароль пользователя под которым запущено задание. <BR> |
==Настройки в базе данных== | ==Настройки в базе данных== | ||
| − | Настройки в базе данных (управление только через запросы формата SQL): | + | Настройки в базе данных (управление только через запросы формата SQL): <BR> |
| − | Все настройки установлены в БД и доступны для просмотра через запрос SQL | + | Все настройки установлены в БД и доступны для просмотра через запрос SQL <BR> |
| − | select * from Systemsettings where SS_ParmName='<Название настройки>’ | + | select * from Systemsettings where SS_ParmName='<Название настройки>’ <BR> |
| − | (Пример: select * from Systemsettings where SS_ParmName='SYS_SerStateAfterConf' ) | + | (Пример: select * from Systemsettings where SS_ParmName='SYS_SerStateAfterConf' ) <BR> |
| − | Для изменения настроек потребуется выполнить запрос к БД формата: | + | Для изменения настроек потребуется выполнить запрос к БД формата: <BR> |
| − | update systemsettings SET SS_ParmValue='<Новое заначение настройки>' where SS_ParmName='<Название настройки>’ | + | update systemsettings SET SS_ParmValue='<Новое заначение настройки>' where SS_ParmName='<Название настройки>’ <BR> |
| − | (Пример: update systemsettings SET SS_ParmValue='3266,3268,2615,3442,3459,3452,3311,3312,3313,3301,3287' where SS_ParmName='SYS_HotelsWithServState' ) | + | (Пример: update systemsettings SET SS_ParmValue='3266,3268,2615,3442,3459,3452,3311,3312,3313,3301,3287' where SS_ParmName='SYS_HotelsWithServState' ) <BR> |
===SYS_HotelsWithServState=== | ===SYS_HotelsWithServState=== | ||
| − | Текущее значение – «3266,3268,2615,3442,3459,3452,3311,3312,3313,3301,3287» | + | Текущее значение – «3266,3268,2615,3442,3459,3452,3311,3312,3313,3301,3287» <BR> |
| − | Настройка предназначена для ограничения списка отелей, которые разрешено подтверждать из системы ПК «ProTour». В данной настройке перечислены ключи отелей, статусы по которым не будут загружаться в ПК «Мастер-Тур». | + | Настройка предназначена для ограничения списка отелей, которые разрешено подтверждать из системы ПК «ProTour». В данной настройке перечислены ключи отелей, статусы по которым не будут загружаться в ПК «Мастер-Тур». <BR> |
| − | На момент установки системы была поставлена задача не загружать статусы по определенным отелям, как видно в нижеследующем запросе. Запрос помогает отобрать ключи отелей, которые необходимо установить в данной настройке: | + | На момент установки системы была поставлена задача не загружать статусы по определенным отелям, как видно в нижеследующем запросе. Запрос помогает отобрать ключи отелей, которые необходимо установить в данной настройке: <BR> |
| − | select HD_Key,HD_Name from hoteldictionary where hd_name in | + | select HD_Key,HD_Name from hoteldictionary where hd_name in <BR> |
| − | ( | + | ( <BR> |
| − | 'Justiniano Club Belek', | + | 'Justiniano Club Belek', <BR> |
| − | 'TTH Bella Side', | + | 'TTH Bella Side', <BR> |
| − | 'TTH Blue Collection Belek', | + | 'TTH Blue Collection Belek', <BR> |
| − | 'TTH Blue Collection Kiris World (ex.Joy Kiris World)', | + | 'TTH Blue Collection Kiris World (ex.Joy Kiris World)', <BR> |
| − | 'TTH Hydros Club (ex Joy Paladien)', | + | 'TTH Hydros Club (ex Joy Paladien)', <BR> |
| − | 'TTH Nashira Hotel', | + | 'TTH Nashira Hotel', <BR> |
| − | 'TTH Pegasos Planet Club', | + | 'TTH Pegasos Planet Club', <BR> |
| − | 'TTH Pegasos Resort', | + | 'TTH Pegasos Resort', <BR> |
| − | 'TTH Pegasos Royal', | + | 'TTH Pegasos Royal', <BR> |
| − | 'TTH Pegasos Tropical', | + | 'TTH Pegasos Tropical', <BR> |
| − | 'TTH Pegasos World' | + | 'TTH Pegasos World' <BR> |
| − | ) | + | ) <BR> |
===SYS_EmailSerNotConf=== | ===SYS_EmailSerNotConf=== | ||
| − | Текущее значение – «alper.erol@mostravel.com» | + | Текущее значение – «alper.erol@mostravel.com» <BR> |
| − | Настройка указывает E-mail на который требуется отправлять письмо, если от поставщиков пришел отказ в подтверждении услуги. | + | Настройка указывает E-mail на который требуется отправлять письмо, если от поставщиков пришел отказ в подтверждении услуги. <BR> |
| − | Важно! E-mail можно перечислять через запятую | + | Важно! E-mail можно перечислять через запятую <BR> |
===SYS_EmailSerWarning=== | ===SYS_EmailSerWarning=== | ||
| − | Текущее значение – «alper.erol@mostravel.com» | + | Текущее значение – «alper.erol@mostravel.com» <BR> |
| − | Настройка указывает E-mail на который требуется отправлять письмо, если пришло подтверждение от поставщика, но нет возможности подтвердить услугу в ПК «Мастер-Тур». | + | Настройка указывает E-mail на который требуется отправлять письмо, если пришло подтверждение от поставщика, но нет возможности подтвердить услугу в ПК «Мастер-Тур». <BR> |
| − | Важно! E-mail можно перечислять через запятую | + | Важно! E-mail можно перечислять через запятую <BR> |
===SYS_SerStateAfterConf=== | ===SYS_SerStateAfterConf=== | ||
| − | Текущее значение – «0» | + | Текущее значение – «0» <BR> |
| − | Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Controls» | + | Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Controls» <BR> |
| − | Информацию по статусам модно посмотреть запросом | + | Информацию по статусам модно посмотреть запросом <BR> |
| − | select * from Controls | + | select * from Controls <BR> |
| − | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Ok» | + | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Ok» <BR> |
| − | Текущий модуль будет пробовать установить услугу в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «YES» | + | Текущий модуль будет пробовать установить услугу в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «YES» <BR> |
===SYS_SerStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить услугу в случае отказа поставщиком=== | ===SYS_SerStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить услугу в случае отказа поставщиком=== | ||
| − | Текущее значение – «9» | + | Текущее значение – «9» <BR> |
| − | Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Controls» | + | Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Controls» <BR> |
| − | Информацию по статусам модно посмотреть запросом | + | Информацию по статусам модно посмотреть запросом <BR> |
| − | select * from Controls | + | select * from Controls <BR> |
| − | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером» | + | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером» <BR> |
| − | Текущий модуль будет устанавливать услугу в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «NO» и установлена настройка модуля «SetNotConf» в значение «True». | + | Текущий модуль будет устанавливать услугу в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «NO» и установлена настройка модуля «SetNotConf» в значение «True». <BR> |
===SYS_ResStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить путевку в случае отказа поставщиком=== | ===SYS_ResStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить путевку в случае отказа поставщиком=== | ||
| − | Текущее значение – «12» | + | Текущее значение – «12» <BR> |
| − | Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Order_status» | + | Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Order_status» <BR> |
| − | Информацию по статусам модно посмотреть запросом | + | Информацию по статусам модно посмотреть запросом <BR> |
| − | select * from Order_status | + | select * from Order_status <BR> |
| − | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером» | + | В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером» <BR> |
| − | Текущий модуль будет устанавливать путевку в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «NO» и установлена настройка модуля «SetNotConf» в значение «True». | + | Текущий модуль будет устанавливать путевку в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «NO» и установлена настройка модуля «SetNotConf» в значение «True». <BR> |
[[Category:Мастер-Сервис:Дополнительные_модули]] | [[Category:Мастер-Сервис:Дополнительные_модули]] | ||
Версия 13:16, 30 сентября 2011
Содержание
- 1 Введение
- 2 Настройки задания Мастер-Сервис
- 2.1 DaysBeforeToday - за сколько дней назад получать данные
- 2.2 ServiceUrl - адрес протуровского сервиса
- 2.3 TicketUrl - адрес сервиса ProTour для получения тикита
- 2.4 YesStatusId - идентификатор статуса Ок в системе
- 2.5 WaitStatusId - идентификатор статуса Wait в системе
- 2.6 NoStatusId - идентификатор статуса No в системе
- 2.7 SetNotConf – Устанавливать автоматически статус в ПК «Мастер-Тур» на «не подтвержден», в случае отказа партнером
- 2.8 SetChangeNotConf – Присылать уведомление на почту, что была попытка изменить статус путевки
- 2.9 ReportConfirmationToAgent - шаблон отчета отправляемого в случае успешного подтверждения услуги
- 2.10 ReportNoticeOfConfirmation - профиль отчета отправляемого в случае невозможности подтверждения услуги в ПК «Мастер-Тур»
- 2.11 ReportNotificationInabilityConfirm - шаблон отчета отправляемого в случае не возможности снятия с вэйт листа
- 2.12 ReportChangeNotConf - шаблон отчета, отправляемого при попытке изменения путевки со статусом «Отказано партнером»
- 2.13 DemoMode - демо режим
- 2.14 TestEmail - если задан то все письма отправляются на этот адрес
- 2.15 ConfCountPerOneJob - если > 0 то количество подтверждений за один цикл работы плагина
- 2.16 USER
- 2.17 Password
- 3 Настройки в базе данных
- 3.1 SYS_HotelsWithServState
- 3.2 SYS_EmailSerNotConf
- 3.3 SYS_EmailSerWarning
- 3.4 SYS_SerStateAfterConf
- 3.5 SYS_SerStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить услугу в случае отказа поставщиком
- 3.6 SYS_ResStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить путевку в случае отказа поставщиком
Введение
Основное назначение модуля – загрузка статусов услуг в ПК «Мастер-Тур» из ПK «ProTour»
Задача выполняется с использованием ПК «Мастер-Сервис» в полностью автоматическом режиме. При этом запуск задания осуществляется каждые 2 часа .
Настройки, влияющие на работу механизма разделяются на:
- Настройки задания Мастер-Сервис (управление непосредственно через интерфейс модуля запуска задания в ПК «Мастер-Сервис»)
- Настройки в базе данных (управление только через запросы формата SQL)
Настройки задания Мастер-Сервис
Управление непосредственно через интерфейс модуля запуска задания в ПК «Мастер-Сервис»
DaysBeforeToday - за сколько дней назад получать данные
Текущее значение – «2»
Служба ProTour возвращает данные по статусам на дату выполнения этих изменений в ПК «ProTour». То есть, если услуга была подтверждена именно такого-то числа, то чтобы загрузить эту информацию необходимо запросить изменения именно за эту дату.
Фактически при стабильном функционировании системы достаточно установить параметр – «1», то есть загрузка только за текущий день. Установка значения в «2» производится только дополнительного контроля (на случай остановки механизма загрузки статусов на ночь).
ServiceUrl - адрес протуровского сервиса
Текущее значение – «http://www.turtess.com.tr/xml/xml_response.php»
TicketUrl - адрес сервиса ProTour для получения тикита
Текущее значение – «http://www.turtess.com.tr/xml/ticket.php»
Служебный адрес (необходим для работы с сервисом ПК «ProTour» )
Timeout - таймаут соединения
Текущее значение – «60000»
Служебная настройка (необходима для отладки и в случае ухудшения качества канала связи между с сервисом ПК «ProTour» )
YesStatusId - идентификатор статуса Ок в системе
Текущее значение – «0»
Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение.
Информацию по статусам модно посмотреть запросом
select * from Controls
В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Ok»
Для выставления статуса, в который необходимо установить услугу, если пришло подтверждение от поставщика необходимо задать настройку «SYS_SerStateAfterConf»
WaitStatusId - идентификатор статуса Wait в системе
Текущее значение – «13»
Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение.
Информацию по статусам модно посмотреть запросом
select * from Controls
В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Wait List»
NoStatusId - идентификатор статуса No в системе
Текущее значение – «9»
Важно! Это настройка отвечает не за выставление услуги в это значение, а только указывает эталонное значение для проверки и поиска услуг в которых необходимо выполнить изменение.
Информацию по статусам модно посмотреть запросом
select * from Controls
В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером»
Для выставления статуса, в который необходимо установить услугу, если пришел отказ необходимо задать настройку «SYS_SerStateAfterNotConf»
SetNotConf – Устанавливать автоматически статус в ПК «Мастер-Тур» на «не подтвержден», в случае отказа партнером
Текущее значение – «False»
Если данная настройка будет установлена в значение «True», то будет производиться изменение статуса неподтвержденных услуг на указанный в настройке «SYS_SerStateAfterNotConf». Изменение будет производиться только в случае, если глобальный статус услуги не был в состоянии «OK».
Глобальный статус услуги можно узнать в справочнике «Статусы услуг».
SetChangeNotConf – Присылать уведомление на почту, что была попытка изменить статус путевки
Текущее значение – «False»
Работа в состоянии «False» - присылает уведомление на почту, что была попытка изменить статус путевки, на сам статус не изменяет.
Если данная настройка будет установлена в значение «True» - на почту ничего не отправляется, а статус путевки заменяется на тот, который пришел.
ReportConfirmationToAgent - шаблон отчета отправляемого в случае успешного подтверждения услуги
Текущее значение – «ConfToAgent»
Отчет будет отправляться в случае успешного подтверждения услуги и путевки на e-mail агентства. Алгоритм работы данного механизма полностью совпадает со стандартным алгоритмом отправки подтверждения через интерфейс ПК «Мастер-Тур» (отправка отчета «Счет-подтверждение (Mostravel) )».
Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета.
В данном случае:
- отчет -«Бланки по заявке»,
- Профиль – «Счет(Мостравел)»
ReportNoticeOfConfirmation - профиль отчета отправляемого в случае невозможности подтверждения услуги в ПК «Мастер-Тур»
Текущее значение – «NoticeOfConf»
Услуга может не быть подтверждена автоматически в случае, если в ПК «Мастер-Тур» отсутствует возможность посадить услугу в квоты (даже без учета релиз-периода), а квоты в программе по услуге заведены.
Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета.
В данном случае:
- отчет -«Бланки по заявке»,
- Профиль – «Уведомление об отказе в подтверждении»
Отчет будет отправляться в случае невозможности подтверждения услуги. Для подтверждения данной услуги необходимо увеличить количество мест в квоте, затем либо вручную подтвердить данную услугу, либо дождаться следующего запуска модуля и данная операция выполниться автоматически.
Пример отчета:
Тема: KMR09090AJ Нет квоты для подтверждения
Содержимое:
Нет квоты для подтверждения
Номер путевки: KMR09090AJ
Название услуги: HOTEL::Кемер/Queens Park Resort 5*, 10 ночей/Dbl, Standard Sea View, 2 взрослых,
Дата с: 09.09.2010 Дата по: 18.09.2010
ReportNotificationInabilityConfirm - шаблон отчета отправляемого в случае не возможности снятия с вэйт листа
Текущее значение – «InabilityConf»
В случае неподтверждения услуги отправлять уведомление.
Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета.
В данном случае:
- отчет -«Бланки по заявке»,
- Профиль – «Уведомление о невозможности подтверждения услуги»
Отчет будет отправляться в случае отказа в подтверждении услуги поставщиком.
Пример отчета:
Тема: BLK19090B1 NOT CONFIRMED
Содержимое:
NOT CONFIRMED
Номер путевки: BLK19090B1
Название услуги: HOTEL::Белек/Rixos Hotel Premium-5*,14 ночей/Sng(Standard Garden),1+1ch6-11 (6-11)/AXI EXCLUSIVE ALL INCLUS/
Дата с: 03.10.2010 Дата по: 16.10.2010
ReportChangeNotConf - шаблон отчета, отправляемого при попытке изменения путевки со статусом «Отказано партнером»
Текущее значение – «ChangeNotConf»
При попытке изменения путевки со статусом «Отказано партнером» отправлять уведомление.
Сопоставление данного значения с конкретным отчетом производится в плагине «Настройка отчетов», где в поле «Отображаемое значение» необходимо проставить значение: «значение текущей настройки», а в остальных вызов конкретного отчета.
В данном случае:
- отчет -«Бланки по заявке»,
- Профиль – «Уведомление о попытке изменения путевки»
Отчет будет отправляться в том случае, если из Протура пришел статус услуги проживания - «ОК», а в МТ путевка имеет статус «Отказано партнером».
Пример отчета:
Тема: BLK19090B1 ChangeNotConf
Содержимое:
ChangeNotConf
Номер путевки: BLK19090B1
Название услуги: HOTEL::Белек/Rixos Hotel Premium-5*,14 ночей/Sng(Standard Garden),1+1ch6-11 (6-11)/AXI EXCLUSIVE ALL INCLUS/
Дата с: 03.10.2010 Дата по: 16.10.2010
DemoMode - демо режим
Текущее значение – «False» В случае запуска демо-режима (установки данной настройки в «True») активируются следующие настройки:
- TestEmail
- ConfCountPerOneJob
TestEmail - если задан то все письма отправляются на этот адрес
Текущее значение – «»
Работает только в режиме DemoMode.
На данный E-mail отправляются все отправляемые письма. Данная настройка необходима для отладки системы.
ConfCountPerOneJob - если > 0 то количество подтверждений за один цикл работы плагина
Текущее значение – «0»
Если в данной настройке указать значение > 0, то именно столько данных из системы ПК «ProTour» будет обрабатываться за один запуск системы.
Данная настройка необходима для отладки системы.
USER
Текущее значение – «sysadm»
Пользователь от имени которого будет производиться запуск данного модуля.
Данный пользователь должен обладать определенными правами в ПК «Мастер-Тур» (права на изменение услуг, на отправку почты, на изменение путевки)
Пользователь должен иметь права на следующие actions:
- Разрешить подтверждать услуги при наступлении релиз-периода
- Разрешить подтверждать услуги при наступлении Stop-Sale
Password
Пароль пользователя под которым запущено задание.
Настройки в базе данных
Настройки в базе данных (управление только через запросы формата SQL):
Все настройки установлены в БД и доступны для просмотра через запрос SQL
select * from Systemsettings where SS_ParmName='<Название настройки>’
(Пример: select * from Systemsettings where SS_ParmName='SYS_SerStateAfterConf' )
Для изменения настроек потребуется выполнить запрос к БД формата:
update systemsettings SET SS_ParmValue='<Новое заначение настройки>' where SS_ParmName='<Название настройки>’
(Пример: update systemsettings SET SS_ParmValue='3266,3268,2615,3442,3459,3452,3311,3312,3313,3301,3287' where SS_ParmName='SYS_HotelsWithServState' )
SYS_HotelsWithServState
Текущее значение – «3266,3268,2615,3442,3459,3452,3311,3312,3313,3301,3287»
Настройка предназначена для ограничения списка отелей, которые разрешено подтверждать из системы ПК «ProTour». В данной настройке перечислены ключи отелей, статусы по которым не будут загружаться в ПК «Мастер-Тур».
На момент установки системы была поставлена задача не загружать статусы по определенным отелям, как видно в нижеследующем запросе. Запрос помогает отобрать ключи отелей, которые необходимо установить в данной настройке:
select HD_Key,HD_Name from hoteldictionary where hd_name in
(
'Justiniano Club Belek',
'TTH Bella Side',
'TTH Blue Collection Belek',
'TTH Blue Collection Kiris World (ex.Joy Kiris World)',
'TTH Hydros Club (ex Joy Paladien)',
'TTH Nashira Hotel',
'TTH Pegasos Planet Club',
'TTH Pegasos Resort',
'TTH Pegasos Royal',
'TTH Pegasos Tropical',
'TTH Pegasos World'
)
SYS_EmailSerNotConf
Текущее значение – «alper.erol@mostravel.com»
Настройка указывает E-mail на который требуется отправлять письмо, если от поставщиков пришел отказ в подтверждении услуги.
Важно! E-mail можно перечислять через запятую
SYS_EmailSerWarning
Текущее значение – «alper.erol@mostravel.com»
Настройка указывает E-mail на который требуется отправлять письмо, если пришло подтверждение от поставщика, но нет возможности подтвердить услугу в ПК «Мастер-Тур».
Важно! E-mail можно перечислять через запятую
SYS_SerStateAfterConf
Текущее значение – «0»
Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Controls»
Информацию по статусам модно посмотреть запросом
select * from Controls
В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Ok»
Текущий модуль будет пробовать установить услугу в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «YES»
SYS_SerStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить услугу в случае отказа поставщиком
Текущее значение – «9»
Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Controls»
Информацию по статусам модно посмотреть запросом
select * from Controls
В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером»
Текущий модуль будет устанавливать услугу в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «NO» и установлена настройка модуля «SetNotConf» в значение «True».
SYS_ResStateAfterNotConf – Статус, в который необходимо переводить путевку в случае отказа поставщиком
Текущее значение – «12»
Настройка, отвечающая за установку статуса в ПК «Мастер-Тур». Значение в данной настройке может быть только из списка значений, присутствующих в таблице «Order_status»
Информацию по статусам модно посмотреть запросом
select * from Order_status
В таблице видно, что текущее значение соответствует статусу «Отказано партнером»
Текущий модуль будет устанавливать путевку в данный статус, если в системе ПК «ProTour» услуга получила статус «NO» и установлена настройка модуля «SetNotConf» в значение «True».
