Мастер-Сервис:Дополнительный модуль Отправка сообщения покупателю — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[досмотренная версия][досмотренная версия]
(Установка модуля)
 
(не показано 8 промежуточных версий 5 участников)
Строка 9: Строка 9:
 
Дополнительные модули в службе заданий «Мастер-Сервис» дают возможность автоматизировать рассылку необходимых отчетных форм, а также эффективно организовать работу с путевками в ПК «Мастер-Тур».
 
Дополнительные модули в службе заданий «Мастер-Сервис» дают возможность автоматизировать рассылку необходимых отчетных форм, а также эффективно организовать работу с путевками в ПК «Мастер-Тур».
  
Дополнительный модуль «Отправка сообщения покупателю» предназначен для отправки покупателю сообщений по путевке из ПК «Мастер-Тур».
+
Данный модуль позволяет в автоматическом режиме уведомлять Ваших покупателей о любых изменениях в путевке. Все что надо сделать менеджеру - это добавить текст уведомления в историю путевки или сразу в несколько путевок и дополнительный модуль разошлет это уведомление покупателям.
  
 
==Установка модуля==
 
==Установка модуля==
 
Модуль разработан для  ПК «Мастер-Тур» 2009.2.17 и выше. Установочный файл — <font style="font-family:courier new">Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.MessageToPartnerPlugin.dll</font>.
 
Модуль разработан для  ПК «Мастер-Тур» 2009.2.17 и выше. Установочный файл — <font style="font-family:courier new">Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.MessageToPartnerPlugin.dll</font>.
  
Для установки модуля в экране «Мастер-Сервис Админ» нажмите кнопку  [[Файл:Bm109.png|Добавить/обновить модуль]] «Добавить/обновить модуль» и выберите необходимый установочный файл. После этого нужно перезапустить службу заданий. Модуль появится в списке доступных модулей,  в дереве: Таблицы → Модули, под названием «Отправка сообщения покупателю».
+
Для установки модуля в экране «Мастер-Сервис Админ» нажмите кнопку  [[Файл:Bm109.png|Добавить/обновить модуль]] «Добавить/обновить модуль» и выберите необходимый установочный файл. После этого нужно перезапустить службу заданий. Модуль появится в списке доступных модулей,  в дереве: Таблицы → Модули, под названием «Отправка сообщения покупателю».<br />
 +
Далее необходимо скопировать файл шаблона сообщения '''Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.MessageToPartnerPluginTemplate.txt''' в папку с установленным Мастер-Сервис.<br />
 +
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:900px">Пример файла шаблона:
 +
<div class="mw-collapsible-content">
 +
<TABLE STYLE="border: 0.1em dashed #2F6FAB; margin: 8px; padding: 8px" WIDTH="99%"><TR><TD>
 +
<syntaxhighlight lang="java" enclose="div">
 +
От: %owner% <br />
 +
Сообщение покупателю <br />
 +
путевка: %reservationCode% <br />
 +
cтрана: %country% <br />
 +
дата тура: %turDate% <br />
 +
туристы: %tourists%
 +
<br /><br />
 +
%message%
 +
<br /><br />
 +
С уважением, <br />
 +
%reservationOperator% <br />
 +
%owner%
 +
<br />
 +
<br />
 +
--
 +
<br />
 +
Отправка сообщения осуществлена в автоматическом режиме. Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо. Все детали по заявке вы можете отследить в вашем личном кабинете в системе онлайн бронирования. В случае необходимости обратитесь к вашему ведущему менеджеру.
 +
<br />
 +
<br />
 +
</syntaxhighlight>
 +
</TD></TR></TABLE>
 +
</div></div><br />
 +
 
 +
Следующие параметры являются динамическими и подгружаются из путевки:
 +
* %owner% – фирма-владелец либо филиал;
 +
* %reservationCode% – номер путевки;
 +
* %country% – страна;
 +
* %turDate% – дата тура;
 +
* %tourists% – туристы по путевке;
 +
* %message% – сообщение по путевке;
 +
* %reservationOperator% – ведущий менеджер по путевке.
  
 
==Настройка заданий модуля==
 
==Настройка заданий модуля==
 
<ul>
 
<ul>
 
<li>В настройках USER и Password необходимо указать логин-пароль пользователя ПК «Мастер-Тур», с электронного адреса которого будет производиться рассылка сообщений. Модуль осуществляет подготовку сообщения к отправке, непосредственная рассылка производится дополнительным модулем «[[Мастер-Сервис:Дополнительные_модули_Подготовка_e-mail_сообщений_и_Отправка_e-mail_сообщений|Отправка e-mail сообщений]]».</li>
 
<li>В настройках USER и Password необходимо указать логин-пароль пользователя ПК «Мастер-Тур», с электронного адреса которого будет производиться рассылка сообщений. Модуль осуществляет подготовку сообщения к отправке, непосредственная рассылка производится дополнительным модулем «[[Мастер-Сервис:Дополнительные_модули_Подготовка_e-mail_сообщений_и_Отправка_e-mail_сообщений|Отправка e-mail сообщений]]».</li>
<li>В настройке TempPath указывается путь ко временной директории (по умолчанию папка temp в директории службы заданий «Мастер-Сервис»).
+
<li>В настройке TempPath указывается путь ко временной директории (по умолчанию папка temp в директории службы заданий «Мастер-Сервис»). Для корректной работы плагина необходимо создать папку по указанному пути до начала работы плагина.
 +
<li>В настройке SendCopyToAgent указывается, нужно ли отправлять письма представителю (туристу/агенту) по путевке. Кем является представитель (туристом или агентом) определяется в настройках ПК Мастер-Тур [[Мастер-Тур:Администрирование системы#Работа с путевкой|(Правила для лица, заключившего договор)]].
 +
        <li>В настройке AdditionalMessage указывается дополнительное сообщение, которое будет отображаться в каждом письме, отправленном через данный плагин.
 
<br />
 
<br />
 
[[Файл:am_063.png|left|Предупреждение]]<br />
 
[[Файл:am_063.png|left|Предупреждение]]<br />
Строка 30: Строка 68:
 
</ul>
 
</ul>
  
[[Файл:bm114.png|center|Настройка задания модуля «Отправка сообщения покупателю»]]
+
[[Файл:Nr089.png|Настройка задания модуля «Отправка сообщения покупателю»]]
  
 
[[Файл:am_064.png|left|Полезная информация]]<br />
 
[[Файл:am_064.png|left|Полезная информация]]<br />
 
  <span style="font-family:arial">По умолчанию сообщение отправляется на электронную почту, указанную в поле «E-mail»
 
  <span style="font-family:arial">По умолчанию сообщение отправляется на электронную почту, указанную в поле «E-mail»
 
  [[Мастер-Тур:База_данных_«Партнеры»#.D0.98.D0.BD.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE_.D0.BF.D0.B0.D1.80.D1.82.D0.BD.D0.B5.D1.80.D0.B5|информации о партнере]] — покупателе путевки.</span>
 
  [[Мастер-Тур:База_данных_«Партнеры»#.D0.98.D0.BD.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE_.D0.BF.D0.B0.D1.80.D1.82.D0.BD.D0.B5.D1.80.D0.B5|информации о партнере]] — покупателе путевки.</span>
 
  
 
==Работа с модулем==
 
==Работа с модулем==
Строка 42: Строка 79:
 
Модуль «Отправка сообщения покупателю» осуществляет отправку покупателям сообщений, занесенных в экране «[[Мастер-Тур:Работа_с_группой_путевок#.D0.98.D1.81.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D1.8F_.D0.BF.D1.83.D1.82.D0.B5.D0.B2.D0.BA.D0.B8|История путевок]]» в ПК «Мастер-Тур».
 
Модуль «Отправка сообщения покупателю» осуществляет отправку покупателям сообщений, занесенных в экране «[[Мастер-Тур:Работа_с_группой_путевок#.D0.98.D1.81.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D1.8F_.D0.BF.D1.83.D1.82.D0.B5.D0.B2.D0.BA.D0.B8|История путевок]]» в ПК «Мастер-Тур».
  
[[Файл:bm113.png|center|Создание сообщения для путевки]]
+
[[Файл:bm113.png|Создание сообщения для путевки]]
  
 
[[Категория:Мастер-Сервис:Дополнительные_модули]]
 
[[Категория:Мастер-Сервис:Дополнительные_модули]]

Текущая версия на 13:35, 7 марта 2023

Версия статьи от 7.03.2023. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице:

Более ранние версии:
До версии ПК «Мастер-Тур» 2009.2.16 включительно


Введение

Дополнительные модули в службе заданий «Мастер-Сервис» дают возможность автоматизировать рассылку необходимых отчетных форм, а также эффективно организовать работу с путевками в ПК «Мастер-Тур».

Данный модуль позволяет в автоматическом режиме уведомлять Ваших покупателей о любых изменениях в путевке. Все что надо сделать менеджеру - это добавить текст уведомления в историю путевки или сразу в несколько путевок и дополнительный модуль разошлет это уведомление покупателям.

Установка модуля

Модуль разработан для ПК «Мастер-Тур» 2009.2.17 и выше. Установочный файл — Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.MessageToPartnerPlugin.dll.

Для установки модуля в экране «Мастер-Сервис Админ» нажмите кнопку Добавить/обновить модуль «Добавить/обновить модуль» и выберите необходимый установочный файл. После этого нужно перезапустить службу заданий. Модуль появится в списке доступных модулей, в дереве: Таблицы → Модули, под названием «Отправка сообщения покупателю».
Далее необходимо скопировать файл шаблона сообщения Megatec.MasterService.Plugins.MasterTour.MessageToPartnerPluginTemplate.txt в папку с установленным Мастер-Сервис.

Пример файла шаблона:
От: %owner% <br />
Сообщение покупателю <br />
путевка: %reservationCode% <br />
cтрана: %country% <br />
дата тура: %turDate% <br /> 
туристы: %tourists%
<br /><br />
%message%
<br /><br />
С уважением, <br />
%reservationOperator% <br />
%owner%
<br />
<br />
--
<br />
Отправка сообщения осуществлена в автоматическом режиме. Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо. Все детали по заявке вы можете отследить в вашем личном кабинете в системе онлайн бронирования. В случае необходимости обратитесь к вашему ведущему менеджеру.
<br />
<br />


Следующие параметры являются динамическими и подгружаются из путевки:

  •  %owner% – фирма-владелец либо филиал;
  •  %reservationCode% – номер путевки;
  •  %country% – страна;
  •  %turDate% – дата тура;
  •  %tourists% – туристы по путевке;
  •  %message% – сообщение по путевке;
  •  %reservationOperator% – ведущий менеджер по путевке.

Настройка заданий модуля

  • В настройках USER и Password необходимо указать логин-пароль пользователя ПК «Мастер-Тур», с электронного адреса которого будет производиться рассылка сообщений. Модуль осуществляет подготовку сообщения к отправке, непосредственная рассылка производится дополнительным модулем «Отправка e-mail сообщений».
  • В настройке TempPath указывается путь ко временной директории (по умолчанию папка temp в директории службы заданий «Мастер-Сервис»). Для корректной работы плагина необходимо создать папку по указанному пути до начала работы плагина.
  • В настройке SendCopyToAgent указывается, нужно ли отправлять письма представителю (туристу/агенту) по путевке. Кем является представитель (туристом или агентом) определяется в настройках ПК Мастер-Тур (Правила для лица, заключившего договор).
  • В настройке AdditionalMessage указывается дополнительное сообщение, которое будет отображаться в каждом письме, отправленном через данный плагин.
    Предупреждение

    Для корректной работы дополнительного модуля «Отправка сообщения покупателю»
    настройка TempPath должна совпадать с аналогичной у модуля «Отправка e-mail сообщений».
    


  • Заголовок сообщения указывается в настройке EmailSubject.
  • Настройка DaysBeforeToday устанавливает ограничение по времени на рассылку сообщений. Например, при значении «1» модуль обрабатывает все сообщения, созданные не ранее, чем за 1 день до запуска задания.

Настройка задания модуля «Отправка сообщения покупателю»

Полезная информация


По умолчанию сообщение отправляется на электронную почту, указанную в поле «E-mail»
информации о партнере — покупателе путевки.

Работа с модулем

Создание сообщения покупателю

Модуль «Отправка сообщения покупателю» осуществляет отправку покупателям сообщений, занесенных в экране «История путевок» в ПК «Мастер-Тур».

Создание сообщения для путевки