Мастер-Тур:Дополнительный модуль Выписка билетов в Сирена-Трэвел

Версия статьи от 15-03-2016.

Введение

Обзор

Плагин «Выписка билетов в Сирена-Трэвел» позволяет осуществлять:

• Простановку разрешений на выписку в ручном и автоматическом режиме.
• Отправку и выписку билетов в Сирене в ручном и автоматическом режиме из ПК «Мастер-Тур».
• Получение билетов.
• Печать отчетных документов в ПК «Мастер-Тур».

Установка модуля

В ПК «Мастер-Тур» версии 2009.2.20.31 и выше модуль устанавливается путем обновления клиентской части: в рабочий каталог приложения копируются файлы

Megatec.MasterTour.Plugins.SirenaFlightTickets.UI.dll
Megatec.SirenaFlightTickets.Logic.dll.

Подготовка данных

Необходимо создать путевку в ПК «Мастер-Тур» с услугами авиаперелет. Услуга авиаперелет должна иметь проставленное нетто и брутто и по услуге должны быть посажены туристы. По туристу должны быть заведены следующие данные:

• Фамилия
• Имя
• Пол
• Дата рождения
• Номер и серия заграничного или национального паспорта
• Дата окончания срока действия паспорта
• Гражданство
• № мобильного телефона

В админке ПК «Мастер-Тур» необходимо включить экшен Плагин Выписки билетов в Сирене → Разрешить проставлять разрешения на выписку, разрешающий пользователю проставлять статус К выписке.
В админке ПК «Мастер-Тур» необходимо включить экшен Плагин Выписки билетов в Сирене → Разрешить аннулировать билет, разрешающий пользователю удалять номер билета.

Создание ключей шифрования

Перед работой необходимо создать ключ шифрования. Для этого надо перейти в ПК «Мастер-Тур» → Настройки → Сирена-Трэвел. В экране Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел ввести: IP адрес шлюза, порт, идентификатор клиента и нажать на кнопку Создать ключи шифрования.

.

Затем в авторизоваться по ссылке sirena-travel.ru и создать заявку. При создании заявки выбрать:

• Тип заявки - Подтверждение ключей
• Вид работы - Для интернет-клиента

Ввести:

• ЦБА
• ID клиента
• Дайджест. Скопировать дайджест можно используя кнопку Копировать дайджест открытого ключа в буфер обмена .
• Примечания. Скопировать ключ, используя кнопку Копировать открытый ключ в буфер обмена .

После того, как статус заявки станет полностью исполнено, можно приступать к работе.

Работа с модулем

Установить/снять разрешение на выписку (ручной режим)

Чтобы установить разрешение на выписку билета, необходимо в экране ПК «Мастер-Тур» → Загрузка услуг → Список на услугу (сортировка Туристы по услуге) выделить строки с туристами, для которых устанавливается разрешение, и в надстройке Сирена выбрать пункт Установить/снять разрешение на выписку.

В ручном режиме можно отметить любую путевку/фамилию, как полностью оплаченную, так и неоплаченную, или оплаченную частично. Если по туристам на услуге авиаперелет не хватает данных, указанных в предусловии, то выдается соответствующее сообщение пользователю и признак К выписке не включается.

Установить/снять разрешение на выписку (автоматический режим)

Чтобы статус «К выписке» по авиабилетам устанавливается автоматически в экране ПК «Мастер-Тур» → Загрузка услуг → Список на услугу, необходимо добавить задание в экране Настройки плагина выписки билетов в системе Сирена-Трэвел.

• код авиакомпании и номер рейса;
• партнер;
• дата начала периода;
• дата окончания периода.

Также должны быть выполнены следующие требования:

• путевка должна быть полностью оплачена;
• в путевке по туристам на услуге авиаперелет должны быть все данные указанные в предусловии;
• код авиакомпании, номер рейса, партнер, период дат с по, по услуге авиаперелет должны соответствовать тем данным, что указал пользователь в настройках задания.

В путевках, у которых проставлен признак К выписке в истории по путевке создается запись с указанием номера рейса, разрешения на выписку, пользователь.

Выписать билет (ручной режим)

Авиакассир выделяет и в экране Загрузка услуг → Список на услугу (сортировка Туристы по услуге) строки с разрешением «К выписке» и нажимает Надстройки Сирена → Выписать билет. В случае отсутствия данных по туристу или технических ошибок на экране ПК «Мастер-Тур» появляется соответствующее сообщение, после внесения исправлений авиакассир повторяет выписку.
Если авиакассир выделил билет, не разрешенный к выписке, то билет не обрабатывается и отправка данных в Сирену не производится.
Авиакассир имеет право выписывать полностью оплаченные билеты, по которым внесены все нужные для выписки данные.
Если билет выписывается для инфанта (ребенок, не достигший 2-х лет), то для Сирены требуется указать из списка пассажиров на рейсе взрослого. Поэтому, при выборе строки с инфантом у авиакассира появляется сообщение, что для данного туриста нужно указать взрослого сопровождающего. После чего авиакассир из предложенного выпадающего меню выбирает нужного пассажира на текущем рейсе.

Выписать билет (автоматический режим)

Автоматическую выписку билетов осуществляет задание, для которого пользователь может задавать следующие параметры:

• Время работы
• Периодичность работы

Задание отправляет данные туристов по услуге авиаперелет на выписку билета в Сирену.

Инфанты при автоматической выписке не обрабатываются.

В новой колонке Выписан по каждому билету автоматически проставляется признак «Выписан», в колонке № а/б проставляется номер билета, пришедший из Сирены, в колонке Дата проставляется текущая дата. В историю путевки делается запись о выписке билета, удалении билета.
После выписки билетов в Сирене, выписанный билет автоматически прикрепляется к путевке.
Прикрепленный билет можно будет распечатать агентству из л/к ПК «Мастер-Web». Просмотр билета в ПК «Мастер-Тур» осуществляется через дополнительный модуль Прикрепление файлов к путевке.
Авиакассиру (и/или другому пользователю, указанному в настройках автоматического задания) приходит на электронную почту электронный билет.

Аннулировать билет

Аннуляция билета производится авиакассиром только напрямую из Сирены вручную в экране Список на услуг (Надстройки Сирена → Аннулировать билет). Если билеты по туристам выписаны, то в ПК «Мастер-Тур» нельзя производить следующие операции с путевкой и услугой авиаперелет:

• аннулировать путевку;
• изменять (дату, тариф, рейс, направление), удалять услугу авиаперелет;
• снимать и добавлять туристов по услуге авиаперелет, менять количествово человек по услуге;
• редактировать ФИО и данные туристов по услуге авиаперелет в экране туристы;
• изменять рассадку туристов с рейса на рейса в экране Загрузка услуг.

При попытке внести указанные изменения менеджеру будет выдаваться сообщение. Если билеты аннулированны в Сирене, то признаки К выписке и Выписан обнуляются, после чего менеджеры могут вносить изменения в путевку и услуги.