Мастер-Тур:Дополнительный модуль Монитор путевок — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[досмотренная версия][досмотренная версия]
Строка 53: Строка 53:
 
По нажатию на номер путевки [[Файл:Bm044.png|Номер путевки]] открывается экран «<b>Путевка</b>», при входе автоматически заполняется поле <b>Дата обработки</b>.
 
По нажатию на номер путевки [[Файл:Bm044.png|Номер путевки]] открывается экран «<b>Путевка</b>», при входе автоматически заполняется поле <b>Дата обработки</b>.
  
В колонке <b>Сообщения</b> указывается количество непрочитанных и прочитанных сообщений от агента — [[Файл:Bm045.png|Сообщения до]]. По нажатию на это поле откроется окно «<b>Сообщения</b>», в котором можно просмотреть всю историю сообщений от агента:
+
В колонке <b>Сообщения</b> указывается количество прочитанных и непрочитанных сообщений от агента — [[Файл:Bm045.png|Сообщения до]]. По нажатию на это поле откроется окно «<b>Сообщения</b>», в котором можно просмотреть всю историю сообщений от агента:
  
 
[[Файл:Bm046.png|Окно «Сообщения»]]
 
[[Файл:Bm046.png|Окно «Сообщения»]]

Версия 13:00, 1 октября 2012

Версия статьи от 1.10.2012. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице:

Более ранние версии:
До версии ПК «Мастер-Тур» 2009.2.15 включительно


Введение

Обзор

Данный модуль предназначен для отслеживания создания новых путевок, изменений, вносимых в существующие путевки, некорректно оформленных путевок, а также аннуляции уже готовых путевок.

Установка модуля

В ПК «Мастер-Тур» версии 2009.2 и выше модуль устанавливается путем обновления клиентской части — в рабочий каталог приложения копируется файл Megatec.MasterTour.Plugins.DogovorMonitor.dll.

Работа с модулем

Доступ к данному модулю осуществляется из главного меню: Надстройки → Монитор путевок.

Мониторинг путевок

При входе в экран отображаются все путевки, соответствующие отмеченному фильтру:

Экран «Монитор путевок»

Список путевок также можно фильтровать по городу вылета, стране, городу, типу бронирования, создателю, ведущему менеджеру и датам создания путевок.

Информация о путевках представлена в виде таблицы:

Название колонкиЗначение
Дата созданияДата и время создания путевки
Дата первой обработкиДата первой обработки путевки
Дата последней обработкиДата последней обработки путевки
Номер путевкиНомер путевки
СоздалМенеджер, оформивший путевку
Дата началаДата заезда по путевке
Название тураНазвание тура
ПокупательАгентство, оформившее путевку
ФильтрНазвание фильтра
Счет выставленОтметка о выставлении счета покупателю
ПримечанияПримечания по путевке
СообщенияСообщения от агента, в т.ч. внесенные через ПК «Мастер-Web»
Причина аннуляцииПричина, по которой была аннулирована путевка
Дата аннуляцииДата и время аннуляции путевки
Сумма к оплатеСумма к оплате по путевке
ОплаченоОплаченная сумма
Статус путевкиСтатус путевки

Чтобы настроить отображение только необходимых колонок, нужно нажать кнопку Кнопка «Столбцы» — откроется список всех столбцов.

Список столбцов

По нажатию на номер путевки Номер путевки открывается экран «Путевка», при входе автоматически заполняется поле Дата обработки.

В колонке Сообщения указывается количество прочитанных и непрочитанных сообщений от агента — Сообщения до. По нажатию на это поле откроется окно «Сообщения», в котором можно просмотреть всю историю сообщений от агента:

Окно «Сообщения»

При заходе в окно «Сообщения» автоматически проставляются чекбоксы Прочитано, таким образом после закрытия окна все имеющиеся сообщения будут отображены как прочитанные — Сообщения после.

В колонке Примечания указывается количество примечаний по путевке — по нажатию на поле Примечания откроется окно «Примечания», в котором можно просмотреть все примечания по выбранной заявке:

Окно «Примечания»

Изменение статуса путевки

Статус путевки отображается в колонке Статус путевки. Для смены статуса необходимо нажать на поле Статус путевки — сработает стандартный механизм изменения статусов, т.е. откроется окно «Изменение статуса», в котором можно выбрать статус, не противоречящий правилам изменения статусов:

Окно «Изменение статуса»

По нажатию ОК к путевке применится новый статус.

Применение фильтров

Добавление фильтра

По умолчанию доступны 3 фильтра: Новые путевки, Аннулированные путевки и Некорректные путевки. Для того чтобы добавить дополнительные фильтры, необходимо нажать кнопку Кнопка «Добавить фильтр». В открывшемся окне отобразится список действий, производимых с путевками, по которым есть возможность производить отбор в экране:

Добавление фильтра

Для добавления фильтра необходимо выбрать нужное событие, отметив его чекбокс, и указать название добавляемого фильтра в поле Название:

Выбор событий

По нажатию кнопки ОК фильтр добавится в экран:

Список фильтров

Для активации фильтр необходимо отметить флагом.

Изменение фильтра

Для изменения фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку Кнопка «Изменить фильтр».

Изменение фильтра

В открывшемся окне нужно внести необходимые изменения и нажать на кнопку ОК.

Удаление фильтра

Для удаления фильтра необходимо выделить его в списке и нажать на кнопку Кнопка «Удалить фильтр» — появится сообщение:

Удаление фильтра

Для удаления фильтра нужно нажать на кнопку Да, для отмены — Нет.

Аннуляция путевок

Для аннуляции заявки необходимо выделить ее указателем строки Указатель строки в таблице и нажать на кнопку Кнопка «Аннуляция». При этом срабатывает стандартный механизм аннуляции путевок, т.е. выводится окно «Аннуляция путевки», где пользователь может посмотреть основную информацию по путевке, указать причину аннуляции, а при необходимости и размер штрафа:

Окно «Аннуляция путевки»

По нажатию ОК происходит аннуляция путевки.

Автоматическое обновление

По умолчанию обновление экрана осуществляется вручную при помощи кнопки Кнопка «Обновить». Для того чтобы информация в экране обновлялась автоматически, нужно отметить чекбокс в поле Обновлять каждые _ сек с указанием периода обновления:

Чекбокс «Обновлять каждые _ сек»