Мастер-Web:Дополнительный модуль Расширенная корзина — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[досмотренная версия][досмотренная версия]
(Настройки в файле WEB.CONFIG)
Строка 1012: Строка 1012:
 
   padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:83.8pt'>
 
   padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:83.8pt'>
 
   <p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
 
   <p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
   mso-bidi-font-family:"Times New Roman"'>Настройка, определяющая возможность добавлять комментарии к путевке из таблицы OnlineComments.
+
   mso-bidi-font-family:"Times New Roman"'>Настройка, определяющая возможность добавлять несколько комментариев к путевке из таблицы OnlineComments.
 
<br></span></p>
 
<br></span></p>
 
   </td>
 
   </td>

Версия 11:37, 12 октября 2012

Версия статьи от 12-10-2012. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице

Более ранние версии:
До 2009.2.15 включительно


Введение

Данный модуль предназначен для формирования и бронирования туров.

Установка

Для установки надстройки «Расширенная корзина» нужно выложить распакованные файлы из архива mw-advancedbasket-2007.2.XX.XXXX.zip в каталог, где лежит ПК Мастер-Web.

Настройка

После установки Надстройка «Расширенная корзина» доступна по адресу http: //ip-адрес сервера/MasterWeb/Basket.aspx.

Настройки в файле WEB.CONFIG

Дополнительные настройки, задаваемые в файле web.config, находящемся в папке MasterWeb позволяют задать дополнительные условия для отображения и проверки данных.

Описание

Значение

Настройка

1

Задание статуса заявки в ПК «Мастер-Тур», забронированной через систему бронирования ПК «Мастер-Web»

web: статус «Web-турагент»;

wait: статус «Wait-лист»;

отсутствие параметра или пустое значение: стандартный статус в ПК «Мастер-Тур»

<add key="orderStatus" value="web" />

2

Запрет бронирования туров, если цена в прайс-листе не совпадает с ценой в «корзине» (если цены на тур изменились).

true – проверять соответствие цен и не позволять оформить путевку, если цены не совпадают;

false или отсутствие настройки– не проверять соответствие цены.

<add key="validateCost" value="true" />

 

 

                                            

3

Для поиска в экране «Динамический Лист предложений» и для правильного отображения количества человек в «Корзине», если количество основных мест указывается в Справочнике «Типы размещений»

true – количество основных мест берется из справочника «Типы размещений» и, если соответствующее поле там не заполнено, то из справочника «Типы номеров»;

false или отсутствие настройки– количество основных мест берется из справочника «Типы номеров»

<add key="useAccomodationPlaces" value="true" />

4

Список кодов авиакомпаний, рейсы которых нельзя перекрещивать с другими

Коды авиакомпаний прописываются через запятую

<add key="nonJoinedAirlines" value="NN" />

5

Производить поиск перелетов, если на один из них закончились места и стоит настройка noPlacesQuoteResult = request

- true – подбирать перелет, если места на текущий перелет закончились, по запросу или отсутствует расписание;

- false или отсутствие настройки – не подбирать перелет, если места на текущий перелет закончились или отсутствует расписание

<add key="searchFlightsOnRequest" value="true"/>

6

Для поиска в экране «Динамический Лист предложений» и для правильного отображения количества человек в «Корзине», если количество дополнительных мест указывается в Справочнике «Типы номеров»

– true - количество дополнительных мест берется из справочника «Типы номеров» и, если соответствующее поле там не заполнено, то из справочника «Типы размещений»

– false или отсутствие настройки - количество дополнительных мест берется из справочника «Типы размещений»

<add key="useRoomsExtraPlaces" value="false" />

7

Определение приоритета проставления ведущего менеджера по путевке.

partner – ведущий менеджер по партнеру;

tour, пустое значение или отсутствие настройки – ведущий менеджер по туру

<add key="managerPriority" value="partner" />

8

Отправка агентству письма о новом бронировании.

- true – отправлять письмо агенту;

- false или отсутствие настройки – не отправлять письмо

<add key="sendAgencyReservation" value="true" />

9

Использовать настройки изменения продолжительности из ПК Мастер-тур

- true – использовать настройки ПК Мастер-тур;

- false или отсутствие настройки – использовать настройки блока администрирования ПК Мастер-Web

<add key="masterTourSettings" value="false"/>

10

Настройка, определяющая источник рекламы для путевок оформленных через ПК Мастер-Web

Ключ источника рекламы (таблица Advertise), который будет прописываться для путевок, оформленных через ПК Мастер-Web

<add key="advertiseKey" value="15"/>

11

Настройка, определяющая основание для скидок для путевок. Оформленных через ПК Мастер-Web

Ключ основания для скидок (таблица CauseDiscounts), который будет прописываться для путевок, оформленных через ПК Мастер-Web

<add key="causeDiscountsKey" value="4"/>

12

Настройка включает возможность отправки заявки по e-mail для незарегистрированных агентств в экранах «Упрощенная корзина» и «Упрощенная корзина 2». Также при этом отправляется запрос на регистрацию (регистрационные данные попадают в базу туроператора)

- true – включить возможность отправки заявки по e-mail для незарегистрированных агентств;

- false или отсутствие настройки – незарегистрированные агентства не могут бронировать заявки

<add key="sendBookingAndRegistration" value="true"/>

13

Настройка, включающая возможность выбора офиса продаж при бронировании путевок. В списке офисов продаж отображаются партнеры отмеченные как фирма-владелец и филиал фирмы владельца.

- true – возможность выбора офиса продаж;

- false или отсутствие настройки – отключить возможность выбора офиса продаж

<add key="useFilialChoice" value="true"/>

14

Настройка, управляющая отображением услуг, на которые не заведены цены в экране «Advanced Basket»

- true – скрывать в корзине услуги, на которые не заведены цены, но добавлять их при бронировании;

- false или отсутствие настройки – услуги без цены отображаются в корзине

<add key="hideEmptyCostServices" value="true"/>

15

Настройка, определяющая валюту, в которой должна сохраняться путевка при бронировании

- true – сохранять путевку в национальной валюте;

- false или отсутствие настройки – сохранять путевку в валюте тура

<add key=

"createDogovorInNationalRate" value="true"/>

 

16

Настройка, определяющая возможность бронирования туров на текущую дату в экране «Advanced Basket»

- true – разрешить бронирование на текущую дату в экране «Advanced Basket»;

- false или отсутствие настройки – бронирование на текущую дату запрещено

<add key="todayBooking" value="true" />

17

Настройка, управляющая списком гражданств для туристов

- true или отсутствие настройки – заполнять список гражданств значениями из справочника;

- false – формировать список вручную.

<add key="bindCitizenship" value="true"/>

18

Настройка, реализующая возможность выбора обратного рейса вручную в экране «Advanced Basket»

- true – включение возможности выбора обратного рейса вручную: в список обратных рейсов подгружаются все рейсы, не зависимо от номера и авиакомпании (за исключением рейсов авиакомпаний, перечисленных в настройке  nonJoinAirlines, если данные рейсы не соответствуют прямому);

- false или отсутствие настройки – выбор обратного рейса недоступен: обратный рейс изменяется автоматически при изменении прямого рейса

<add key="showAllFlightsInBasket" value="true" />

19

Настройка, включающая проверку отсутствия цены по услугам в корзинах. При включенной настройке в случае отсутствия цены хотя бы на одну из услуг, пользователь получит сообщение, что цена одной из услуг некорректная и дальнейшее бронирование будет невозможно

- true – осуществлять проверку отсутствия цены по услугам;

- false или отсутствие настройки – проверка отсутствия цены по услугам не осуществляется

<add key="checkIsNullBrutto" value="true" />

20

Настройка, включающая возможность выбора отеля в экранах «Корзина» и «Advanced Basket». При включенной настройке выбор отеля будет разрешен по умолчанию. Для запрета выбора отеля необходимо проставить галку «Запретить выбор отеля» в Блоке Администрирования ПК Мастер-Web в разделе выставления тура в интернет. При выключенной настройке все работает по старой логике: по умолчанию выбор отеля запрещен и для включения возможности выбора отеля необходимо снять галку «Запретить выбор отеля» в Блоке Администрирования ПК Мастер-Web в разделе выставления тура в интернет.

- true – разрешить выбор отеля по умолчанию;

- false или отсутствие настройки – по умолчанию выбор отеля запрещен

<add key="hotelChoice" value="true" />

21

Настройка, включающая вывод сообщения «Ваша заявка успешно отправлена» при бронировании туров во всех корзинах. Сообщение выводится только при успешной отправке сообщения (письма).

- true – отображать сообщение «Ваша заявка успешно отправлена» при бронировании туров;

- false или отсутствие настройки – сообщение «Ваша заявка успешно отправлена» при бронировании туров не отображается

<add key="showSuccessOrderSentMessage" value="true" />

22

Настройка, определяющая признак партнера, по которому должен формироваться список филиалов в корзинах

Ключ признака партнера из таблицы PrtTypes

<add key="filialSign" value="15" />

23

Настройка, реализующая отображение стоимости тура в национальной валюте в экранах «Корзина», «Упрощенная корзина», «Упрощенная корзина 2», «Расширенная корзина»

- true – отображать стоимость в национальной валюте;

- false или отсутствие настройки – отображать стоимость в валюте тура

<add key= "showBasketCostInNationalRate" value="true" />

24

Настройка, включающая возможность выбора дат заездов в экране «Расширенная корзина» без использования группировки по периоду при расчете прайс-листа.

- true – включить возможность выбора дат заезда в экране «Расширенная корзина» без использования группировки по периоду при расчете прайс-листа;

- false или отсутствие настройки – выбор дат заезда в экране «расширенная корзина» доступен только при использовании группировки по периоду при расчете прайс-листа

<add key="advBasketTourDateChange" value="true" />

25

Настройка, управляющая отображением списка отелей в экране «Расширенная корзина».

- true – отображать только те отели, которые были выбраны при расчете прайс-листа;

- false или отсутствие настройки – отображать все отели, цены на которые присутствуют в пакете, к которому привязана услуга «Отель»

<add key="showCalculatedHotelsOnly" value="true" />

26

Настройка, определяющая нестандартные классы услуг, для которых в папке images лежит картинка в формате sv{1}.gif, где {1} - идентификатор класса услуги.

- ключ класса услуги из таблицы Service

<add key="customServiceImages" value="1052" />

27

Настройка, включающая отображение полей для ввода информации о бронирующем менеджере в экране «Расширенная корзина».

Поля информации о бронирующем менеджере являются обязательными для заполнения. Данные о бронирующем менеджере добавляются как примечание к путевке

- true – включить отображение полей ввода информации о бронирующем менеджере;

- false или отсутствие настройки – информация о бронирующем менеджере не заполняется

<add key="RequireManagerInfo" value="true" />

28

Настройка, включающая проверку возраста туристов при бронировании туристов и при изменении данных в оформленной заявке. При включенной настройке checkTouristAgeEnable происходит проверка данных туристов на наличие в путевке хотя бы одного человека, возраст которого превышает значение, указанное в настройке maxChildAge (по умолчанию, 14). Т.е. бронирование детей без взрослых будет невозможно.

Если в путевке нет ни одного человека, возраст которого превышает заданное значение, то на экране отобразится сообщение, текст которого содержится в ресурсном словаре AppLocal_Resources\resources.xml по ключу mwTouristAgeIsNotValidMessage. При отсутствии текста сообщения в файле AppLocal_Resources\resources.xml на экране отобразится стандартное сообщение.

Данная настройка проверяется в экранах «Корзина», «Упрощенная корзина», «Упрощенная корзина 2», «Расширенная корзина», «Бронирование авиабилетов», «Информация о заказе»

- true – включить проверку возраста туристов;

- false или отсутствие настройки – проверка возраста туристов отключена

<add key="checkTouristAgeEnable" value="true" />

29

Настройка, включающая автоматическую аннуляцию «пустых» заявок, которые оформляются в случаях сбоя системы

true – включить автоматическую аннуляцию «пустых» заявок;

- false или отсутствие настройки – пустые заявки не аннулируются автоматически.

После бронирования во всех корзинах идет проверка, что в путевке есть в нужном количестве все обязательные обсчитанные услуги. Если путевка не выдерживает проверку, то при включенной настройке autoReservationAnnulation путевка автоматически аннулируется и туроператору высылается письмо об аннуляции, а бронирующему агентству выдается сообщение «Заявка не была забронирована в связи со сбоями в связи. Пожалуйста, забронируйте еще раз»

<add key="autoReservationAnnulation" value="true" />

30

Настройка, управляющая расположением кнопки "Перерасчитать" в экране "Расширенная корзина".

true - кнопка "Перерасчитать" расположена рядом с кнопкой "Оформить";

false или отсутствие настройки - Кнопка "Перерасчитать" расположена под таблицей со списком услуг.

<add key="useChangeCalculateButtonAdvbLocation" value="true" />

31

Настройка, определяющая, будет ли производиться поиск по дополнительным услугам вне пакета, к которому привязана услуга.

true - цена ищется в том же пакете, что и услуга;

false или отсутствие настройки - цена ищется независимо от пакета.

<add key="filterAdHotCostsByPacket" value="true" />

32

Настройка, определяющая возможность добавлять несколько комментариев к путевке из таблицы OnlineComments.

true или отсутствие настройки - комментарий только один, он вводится вручную

false - комментариев может быть несколько, они выбираются из выпадающего списка

<add key="isStandartAdvbAdditionalControl" value="true" />

Настройки на странице «AdvancedBasket»

Возможность добавления доп. размещений

Данная настройка прописывается в файле Basket.aspx (только в случае, если используется надстройка AdvancedBasket) в теге <bc:AdvBasketServices id="BasketServices" runat="server" CopiableSvKeys="3"></bc:AdvBasketServices> Параметр CopiableSvKeys="3" открывает возможность копирования услуги «Проживание».

Порядковый номер размещений

Данная настройка прописывается в файле Basket.aspx (только в случае, если используется надстройка AdvancedBasket) в теге <bc:AdvBasketServices id="BasketServices" runat="server" ShowRoomNumber="true" CopiableSvKeys="3"></bc:AdvBasketServices> При включенной настройке ShowRoomNumber="true" появляется дополнительная колонка, в которой прописывается порядковый номер размещений.

Подготовка данных

Подобрать тур и просмотреть цены пользователь может, воспользовавшись экраном «Поиск». Экран доступен по адресу http: //ip-адрес сервера ПК Мастер-Web/MasterWebStandard.
819.PNG
Для подбора тура необходимо выбрать страну тура и задать период дат начала интересующего тура. По желанию можно использовать дополнительные параметры поиска: город, курорт, типа тура, тур, отель, стоимость до. По нажатию на кнопку «Искать» система отберет туры, отвечающие заданным условиям, и отобразит их в экране «Ценовой лист».
820.PNG
В этом экране цены сгруппированы по гостиницам и по питанию в них и отсортированы по названиям гостиниц. В заголовке таблицы с ценами на тур представлено следующее описание цены:

  • Название гостиницы, Курорт, Питание – по ссылке с названия гостиницы в новом окне откроется описание гостиницы (если в описании этой гостиницы в ПК Мастер-Тур в справочнике Отели был прописан URL); тип питания может отображаться кодами, например BB, FB, или полным названием в зависимости от настройки в конфигурационном файле Web.config.
  • Тур - название ценового предложения туроператора, в котором есть данная цена. По ссылке с названия тура в новом окне откроется описание тура (если в Системе администрирования ПК Мастер-Web для данного тура прописан URL страницы с описанием).
  • Условия бронирования - дополнительные условия бронирования, если они были указаны в Системе администрирования ПК Мастер-Web при выставлении тура в интернет.
  • В стоимость входит – список услуг, которые входят в указанную стоимость.
  • Цена дана за.., валюта – за что указана цена: за человека или за номер; валюта, в которой указана цена в таблице.

Далее, в таблице ценовых предложений, представлена следующая информация:

Название поля в таблице

Выводимые данные

Дата заезда

Дата начала тура.

День заезда

День недели начала тура.

Кол-во дней/ночей

Продолжительность тура.

Название размещения

Размещение, на которое указана цена (может отображаться кодами, например «SGL STD Взр» или полным названием - «Single Standart Взрослый». в зависимости от настройки в конфигурационном файле Web.config).

Наличие мест

Возможность бронирования данного тура

зеленая ячейкаесть гарантированные свободные места

желтая ячейкабронирование возможно по запросу

красная ячейкаостановка продаж на туре, бронирование невозможно.

Начать бронирование можно только с основного размещения.
При нажатии на цену загружается экран «Корзина», где отображены все услуги в туре с указанием дня начала предоставления услуги, продолжительности и наличия мест для каждой услуги.

Количество человек в корзине на всех услугах, кроме проживания устанавливается в зависимости от выбранного размещения в гостинице. Количество человек в выбранном размещении устанавливается туроператором.

Работа в системе

Отправка запроса на бронирование

Для отправки запроса на бронирование выбранного тура необходимо авторизоваться в системе как частное лицо, заполнив специальную форму:
821.PNG
Данная форма открывается по нажатию на ссылку «Частное лицо»:
822.PNG
Авторизоваться можно в любом экране работы в системе, до момента ввода данных туристов.
В верхней части экрана отображается название тура, дата заезда, продолжительность тура и условия бронирования данного тура.
823.PNG
Здесь же отображается информация об обязательных доплатах к туру, т.е. неудаляемых услугах, исключенных при обсчете прайс-листа.
Далее располагается таблица, в которой описана программа выбранного тура.
824.PNG
Экран «Advanced Basket» позволяет производить некоторое редактирование программы тура, например, здесь можно удалить некоторые услуги, если они являются удаляемыми, а также есть возможность добавить дополнительные услуги, которые были исключены при обсчете прайс-листа. Дополнительные услуги, исключенные при обсчете прайс-листа, отображаются под таблицей с программой тура. Для добавления нужно поставить галочку напротив выбранной услуги и нажать кнопку «Перерассчитать».
825.PNG
В этой же части экрана отображается информация о стоимости выбранного тура с учетом сделанных изменений, а также с учетом комиссии агентства.
Для изменения продолжительности тура (если это предусмотрено настройками тура), нужно поставить нужную продолжительность в днях в верхней части экрана и нажать на кнопку «Перерассчитать».
После того, как программа тура сформирована, нужно внести информацию о туристах.

826.PNG
Здесь же можно внести дополнительную информацию. Затем нужно нажать на кнопку «Оформить» в нижней части экрана. После чего туроператору будет отправлен запрос на бронирование выбранного вами тура и откроется экран «Информация о заказе» (http: //ip- адрес сервера Мастер-Web/MasterWebStandard/GuestInfo.aspx).

Бронирование заявок в режиме реального времени в базу туроператора

Для оформления заявки в режиме реального времени необходимо авторизоваться в системе, введя Имя пользователя и Пароль:
827.PNG
Авторизоваться можно в любом экране работы в системе, до момента ввода данных о туристах.
По нажатию на цену в экране «Ценовой лист» вы попадаете в экран «Advanced Basket».
В верхней части экрана отображается название тура, дата заезда, продолжительность тура и условия бронирования данного тура.
828.PNG
Здесь же отображается информация об обязательных доплатах к туру, т.е. неудаляемых услугах, исключенных при обсчете прайс-листа. Далее располагается таблица, в которой описана программа выбранного тура.
829.PNG
Экран «Advanced Basket» позволяет производить некоторое редактирование программы тура, например, здесь можно удалить некоторые услуги, если они являются удаляемыми, а также есть возможность добавить дополнительные услуги, которые были исключены при обсчете прайс-листа.
Дополнительные услуги, исключенные при обсчете прайс-листа, отображаются под таблицей с программой тура. Для добавления нужно поставить галочку напротив выбранной услуги и нажать кнопку «Перерассчитать».
831.PNG
Здесь же можно внести дополнительную информацию. Затем нужно нажать на кнопку «Оформить» в нижней части экрана. После чего заявка запишется в базу туроператора и откроется экран «Информация о заказе». Здесь пользователю представлена информация о сделанном заказе с указанием номера заявки в базе туроператора, ее реального статуса, всей информации о туре. Здесь же можно распечатать «Лист бронирования» и другие доступные отчеты. Также при необходимости можно внести некоторые примечания к данной заявке в блоке «Переписка с менеджером, обслуживающим заказ», который находится в нижней части экрана..

Работа в режиме Back-office

Режим Back-office предназначен для бронирования путевок менеджерами туроператора через web-интерфейс.
Фактически данный режим заменяет работу экрана «Оформление клиентов» в ПК Мастер-Тур.
Для оформления заявки в режиме Backoffice необходимо авторизоваться в системе, введя Имя пользователя и Пароль:
832.PNG
Авторизоваться можно в любом экране работы в системе, до момента ввода данных о туристах.
Авторизация в данном случае осуществляется под пользователями ПК Мастер-Тур.
По нажатию на цену в экране «Ценовой лист» пользователь попадает в экран «Выбор агентства», в котором необходимо указать агентство, для которого оформляется путевка.
В случае, если путевка оформляется не от агентства, в списке агентств необходимо выбрать «Индивидуально».
833.PNG
После выбора агентства, для продолжения бронирования, необходимо нажать кнопку «Далее», после чего пользователь попадет в корзину.
В верхней части экрана отображается название тура, дата заезда, продолжительность тура и условия бронирования данного тура.
834.PNG
Здесь же отображается информация об обязательных доплатах к туру, т.е. неудаляемых услугах, исключенных при обсчете прайс-листа.
Далее располагается таблица, в которой описана программа выбранного тура.
835.PNG
Экран «Advanced Basket» позволяет производить некоторое редактирование программы тура, например, здесь можно удалить некоторые услуги, если они являются удаляемыми, а также есть возможность добавить дополнительные услуги, которые были исключены при расчете прайс-листа.
Под таблицей с программой тура отображаются дополнительные услуги, исключённые при обсчете прайс-листа и добавленные в предварительно рассчитанный тур. Для добавления услуги нужно поставить галочку напротив нее и нажать кнопку «Перерассчитать».

836.PNG
В этой же части экрана отображается информация о стоимости выбранного тура с учетом сделанных изменений, а также с учетом комиссии агентства.
Для изменения продолжительности тура (если это предусмотрено настройками тура), нужно поставить нужную продолжительность в днях в верхней части экрана и нажать на кнопку «Перерассчитать».
После того, как программа тура сформирована, нужно внести информацию о туристах.
837.PNG
Здесь же можно внести дополнительную информацию. Затем нужно нажать на кнопку «Оформить» в нижней части экрана. После чего заявка запишется в базу туроператора и откроется экран «Информация о заказе».
Здесь пользователю представлена информация о сделанном заказе с указанием номера заявки в базе туроператора, ее реального статуса, всей информации о туре. Здесь же можно распечатать «Лист бронирования» и другие доступные отчеты.
Также при необходимости можно внести некоторые примечания к данной заявке в блоке «Переписка с менеджером, обслуживающим заказ», который находится в нижней части экрана.

Алгоритм подбора дополнительных услуг

Когда пользователь меняет размещение в корзине, ищутся все доп. услуги по данному туру. Затем на них ищутся цены по тому же отелю, датам, а также:

  • наличие цены для того же партнера, что предоставляет проживание и на то же размещение. Если цен нет, то:
  • наличие цены того же партнера на любое размещение. Если цен нет, то:
  • наличие цены любого партнера на то же размещение. Если цен нет, то:
  • наличие цены любого партнера на любое размещение

Комментарии к путевке

В зависимости от настройки isStandartAdvbAdditionalControl в расширенной корзине есть два варианта добавления комментариев к путевке:

  • Если настройка имеет значение true или отсутствует - можно добавлять один комментарий, который вводится вручную.

Добавление комментария к путевке

  • Если настройка имеет значение false - можно добавлять несколько комментариев, они все выбираются из выпадающего списка.

Добавление комментария к путевке