Master-Interlook:Search engine — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[досмотренная версия][досмотренная версия]
 
(не показано 20 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
Экран '''Search''' (Вызывается выбором пункта меню '''Reservations-Search engine''') предназначен для обеспечения быстрого поиска путевок, туристов и услуг с использованием как строгих критериев (номер путевки, фамилия туриста и т.д.) так и поисковых параметров (диапазон дат, часть номера путевки и т.д.)
+
Версия статьи от {{REVISIONDAY}}-{{REVISIONMONTH}}-{{REVISIONYEAR}}. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице
Для обеспечения наиболее удобного поиска экран разделен  по группам поисковых параметров на вкладки:
 
<ul>
 
<li> '''Common'''-наиболее часто используемые поисковые параметры(относятся к путевке целиком)
 
<li> '''Reservation''' –поисковые параметры относящиеся к путевке
 
<li> '''Tourists'''- поисковые параметры относящиеся к туристам 
 
<li> '''Services'''- поисковые параметры относящиеся к услугам-необходимо иметь в виду, что в результирующую выборку добавляется информация не по всем типам услуг (например в результатах поиска отображается детализация по названию отеля в колонке Hotels, но для услуги экскурсии информация по ее названию не выводится) -при этом, тем не менее, поисковые параметры действуют для всех типов услуг.
 
</ul>
 
Внимание! Поиск осуществляется не только по параметрам установленным на активной в момент описка вкладке, а по совокупности поисковых параметров установленных на всех вкладках. <BR>
 
  
Для отображения результатов поиска пользователю доступно переключение режимов '''Reservations''' и '''Tourists''' -таким образом результирующая выборка может быть двух видов: по путевке и по туристам. <BR>
+
<table style="color:black; background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="1">
При выборе режима '''Tourists''' в результаты поиска добавляются колонки с информацией, специфичной для туристов, а в результирующую выборку добавляются соответствующие строки (по одной строке для каждого туриста в путевке). При выборе режима '''Reservations'''  выводится только информация специфичная для путевки в целом.<BR>
+
<tr>
 +
<td>
 +
Более ранние версии:<BR>
 +
[http://wiki.megatec.ru/index.php?title=Master-Interlook:Search_engine&oldid=4819 До 2009.2.19 включительно]<BR>
 +
[http://wiki.megatec.ru/index.php?title=Master-Interlook:Search_engine&oldid=11795 До 2011.10.0 включительно]<BR>
 +
</td>
 +
</tr>
 +
</table>
 +
<BR>
 +
==Введение==
 +
Данная статья описывает возможности программы по поиску путевок в экране '''Search'''.
 +
==Экран Search==
 +
Экран '''Search''' (вызывается выбором пункта меню '''Reservations''' &rarr; '''Search engine''' или из главного меню кнопкой быстрого вызова '''Search engine''') предназначен для обеспечения быстрого поиска путевок, туристов и услуг с использованием как строгих критериев (номер путевки, фамилия туриста и т.д.) так и поисковых параметров (диапазон дат, часть номера путевки и т.д.).<BR>
  
Внимание! Необходимо иметь в виду, что поиск по дате заезда ('''Check-in date''') установленной на вкладке '''Common''' проводится по дате заезда определенной на уровне всей путевки. Для поиска по дате заезда по конкретной услуге необходимо установить фильтр '''Date of-Check-in''' на вкладке '''Services'''.
+
[[Файл: AP_266_Search.png|x500px|Search]]<BR>
 +
<BR>
  
При вводе поисковых параметров в поля поиска допускается вводить как слово целиком, так и часть слова- в этом случае поиск осуществляется по вхождению (например, при вводе в поле номера путевки сочетания "EG123" будут найдены все путевки имеющие в номере указанное сочетание (например MEG1234, TEG1237 и т.д.) )<BR>
+
Для обеспечения наиболее удобного поиска экран разделен  по группам поисковых параметров на вкладки:<BR>
 +
* '''Common''' - общие поисковые параметры;<BR>
 +
* '''Reservation''' – более "узкие" поисковые параметры, относящиеся к путевке;<BR>
 +
* '''Tourists''' - поисковые параметры относящиеся к туристам;<BR> 
 +
* '''Services''' - поисковые параметры относящиеся к услугам - необходимо иметь в виду, что в результирующую выборку добавляется информация не по всем типам услуг (например, в результатах поиска отображается детализация по названию отеля в колонке '''Hotels''', но для услуги экскурсии информация по ее названию не выводится) - при этом, тем не менее, поисковые параметры действуют для всех типов услуг.<BR>
 +
 
 +
При вводе поисковых параметров в поля поиска допускается вводить как слово целиком, так и часть слова - в этом случае поиск осуществляется по вхождению (например, при вводе в поле номера путевки сочетания "EG123" будут найдены все путевки имеющие в номере указанное сочетание (например MEG1234, TEG1237 и т.д.) )<BR>
 +
 
 +
[[Файл: am_063.png|left|Предупреждение]]<BR>
 +
Поиск осуществляется не только по параметрам установленным на активной в момент поиска вкладке,
 +
а по совокупности поисковых параметров установленных на всех вкладках.
 +
<BR>
 +
 
 +
===Вкладка Common===
 +
 
 +
[[Файл: am_252.png|x500px|Search engine - Common]]<br />
 +
<br />
 +
 
 +
 
 +
Вкладка содержит следующие элементы для определения критериев поиска:<br />
 +
* '''Reservation number''' - в это поле можно ввести точный номер интересующей путевки или сочетание символов (в этом случае в результат будут выведены все путевки, в номере которых содержится заданная комбинация символов (по умолчанию поле пустое);<br />
 +
* '''Region''' - в выпадающем списке можно выбрать регион (по умолчанию поиск осуществляется по всем регионам);<br />
 +
* '''City''' - в выпадающем списке можно выбрать город (по умолчанию поиск осуществляется по всем городам);<br />
 +
* '''Reservation date of''' - в выпадающем списке можно выбрать тип даты, для которой можно установить временные рамки поиска;<br />
 +
Значения для выбора в этом списке:
 +
* '''Create''' - дата создания (это значение стоит по умолчанию);<br />
 +
* '''Check-in''' - дата начала действия путевки;<br />
 +
* '''Confirmation''' - дата подтверждения путевки;<br />
 +
* '''Receive''' - дата последнего обмена с ПК "Мастер-Тур".<br />
 +
Справа от этого списка можно задать временные рамки для выбранного типа дат - '''from''' - дата начала и '''to''' - дата окончания. По умолчанию в обоих полях выставлена текущая дата. Если снять флаг в каком-нибудь из полей, ограничения по соответсвующей дате не будет.<br />
 +
 
 +
[[Файл: am_063.png|left|Предупреждение]]<br />
 +
Необходимо иметь в виду, что поиск по дате заезда ('''Check-in date''') установленной на вкладке '''Common'''
 +
проводится по дате заезда определенной на уровне всей путевки. Для поиска по дате заезда по конкретной услуге
 +
необходимо установить фильтр '''Date of''' - '''Check-in''' на вкладке '''Services'''.
 +
<br />
 +
 
 +
* '''Company or filial''' - компания которая продала путевку (партнер типа Program-owner по путевке - выводятся путевки как от major-партнера так и от его филиалов ). Подробнее о работе с филиалами см. [http://wiki.megatec.ru/index.php/Master-Interlook:%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8._Partners#.D0.9E.D1.81.D0.BE.D0.B1.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B8_.D1.80.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D1.8B_.D1.81_.D1.84.D0.B8.D0.BB.D0.B8.D0.B0.D0.BB.D0.B0.D0.BC.D0.B8 Особенности работы с филиалами];<br />
 +
* '''Manager''' - имя менеджера, оформившего путевку.<br />
 +
 
 +
===Вкладка Reservations===
 +
 
 +
[[Файл: AP_267_Search_res.png|x500px|Search ebgine - Reservations]]<BR>
 +
<BR>
 +
 
 +
Элементы для задания критериев поиска:<BR>
 +
* '''Customer''' - в выпадающем списке можно выбрать покупателя по путевке;<BR>
 +
* '''Reservation number by customer''' - можно задать номер путевки в базе данных покупателя в ПК «Мастер-Тур». Этот номер есть только у путевок, полученных в результате обмена с ПК «Мастер-Тур» (подробнее см. [[Master-Interlook:Reservations#Информация по путевке|Информация по путевке]]);<BR>
 +
* '''Invoice remaking''' - в выпадающем списке можно выбрать одно из трех значений (определяет наличие или отсутствие статус а '''Need invoice remaking'''):<BR>
 +
* '''All''' - все путевки независимо от статуса '''Need invoice remaking''';<BR>
 +
* '''Need''' - путевки, у которых выставлен признак '''Need invoice remaking''';<BR>
 +
* '''Not need''' - путевки, у которых не выставлен признак '''Need invoice remaking'''.<BR>
 +
Подробнее см. [[Master-Interlook:Начало работы с путевками#|Признак услуги Need invoice remaking]].<BR>
 +
* '''Invoice number''' - можно ввести номер инвойса по интересующей путевке. Если ввести некоторую комбинацию символов, то будут найдены путевки, номера инвойсов по которым содержат введенную комбинацию символов;<BR>
 +
Далее идут четыре поля, в которых можно выставить флаги у нужных признаков путевку (по умолчанию в трех первых полях выставлены все флаги):<BR>
 +
* '''Booking system''' - способ бронирования путевки. Возможные значения:<BR>
 +
* '''Office''' - путевка забронирована в ПК «Мастер-Interlook»;<BR>
 +
* '''Online''' - путевка забронирована в ПК «Мастер-Interlook Web»;<BR>
 +
* '''Exchange''' - путевка, полученная в результате обмена с ПК «Мастер-Тур» (подробнее см. [[Master-Interlook:Обмен. Путевки и сообщения|Обмен. Путевки и сообщения]]);<BR>
 +
* '''Office (from Excursion sale)''' - бронирование через Excursion sale;<BR>
 +
* '''Integration service''' - путевка забронирована через интеграционный сервис<BR>
 +
* '''Reservation status''' - статус путевки. Для выбора доступны следующие значения:<BR>
 +
* '''Cancel''' - аннулирована;<BR>
 +
* '''Confirmed''' - подтверждена;<BR>
 +
* '''New''' - созданная путевка;<BR>
 +
* '''Not confirmed''' - не подтверждена;<BR>
 +
* '''Wait''' - ожидает подтверждения;<BR>
 +
* '''Wait cancellation''' - ожидает аннуляции.<BR>
 +
* '''Reservation change''' - выбор состояния путевки (этот признак описывает общее состояние работы над путевкой, по этому признаку путевки сортируются в экране '''New reservations''') :<BR>
 +
* '''New''' - путевка только создана (вручную в ПК «Мастер-Interlook», забронирована online в ПК «Мастер-Interlook Web» или 
 +
получена в результате обмена с ПК «Мастер-Тур»);<BR>
 +
* '''Change''' - в путевке, полученной через обмен произошли изменения;<BR>
 +
* '''Cancel''' - путевка аннулирована (в ПК «Мастер-Interlook», ПК «Мастер-Interlook Web» или в ПК «Мастер-Тур» (обмен));<BR>
 +
* '''In work''' - редактирование путевки в ПК «Мастер-Interlook».<BR>
 +
* '''Others''' - дополнительные параметры:
 +
* '''Unread Messages''' - путевки с непрочитанными сообщениями (подробнее см. [[Master-Interlook:Reservations#Закладка Messages|Reservations. Закладка Messages]])
 +
===Вкладка Tourists===
 +
 
 +
[[Файл: am_254.png|x500px|Search engine - Tourists]]<BR>
 +
<BR>
 +
 
 +
Здесь можно задать параметры поиска для туристов по путевкам:<BR>
 +
* '''Passport serial''' - серия паспорта;<BR>
 +
* '''№''' - номер паспорта;<BR>
 +
* '''Surname''' - фамилия туриста;<BR>
 +
* '''Name''' - имя туриста;<BR>
 +
* '''Exact-match search''' - если установлен этот признак, то будет система будет искать точное совпадение названия и введенной фразы, а не все названия, которые содержат введенную фразу;<BR>
 +
* '''Room number''' - можно задать номер комнаты, в которую заселены туристы;<BR>
 +
* '''Sign''' - в выпадающем списке можно выбрать:<BR>
 +
* '''All''' - в поиск попадут туристы с обоими признаками;<BR>
 +
* '''  ''' - обычные туристы;<BR>
 +
* '''VIP''' - vip-туристы.<BR>
 +
Подробнее см. [[Master-Interlook:Reservations#Закладка Tourist|Reservations. Закладка Tourist]].
 +
 
 +
===Вкладка Sevices===
 +
 
 +
[[Файл: Ds161.png|x500px|Search engine - Services]]<BR>
 +
<BR>
 +
 
 +
Здесь устанавливаются поиска для услуг в путевке:<BR>
 +
* '''Type of service''' - в выпадающем списке можно выбрать тип услуги, по которому будет осуществляться поиск;<BR>
 +
**'''Class''' - появляется, если в фильтре '''Type of service''' выбрать тип услуги Extra Service. В выпадающем списке можно выбрать класс дополнительной услуги;
 +
* '''Date of''' - здесь в выпадающем списке можно выбрать тип даты, для которой заданы временные рамки в полях '''from''' и '''to''' справа от этого списка:<BR>
 +
* '''Check-in''' - дата заезда по путевке, содержащей данную услугу(это значение стоит по умолчанию);<BR>
 +
* '''Check-out''' - дата выезда по путевке;<BR>
 +
* '''Service''' - если выбран этот признак, в результаты поиска попадут путевки, в которых временной интервал предоставления 
 +
услуги пересекается с временным интервалом, введенным в поля '''from''' и '''to'''. Например, если выбран интервал с 01.01.2012
 +
по 01.02.2012, то услуга продолжительностью с 25.31.2012 по 10.01.2012 попадет в интервал, а с продолжительностью с 03.02.2012
 +
по 15.02.2012 не попадет;<BR>
 +
* '''City''' - в выпадающем вписке выбирается город предоставления услуги;<BR>
 +
* '''Hotel''' - выбор доступен только если в параметре '''Type of service''' выбрано '''Hotel'''. Тогда в выпадающем списке можно выбрать нужный отель;<BR>
 +
* '''Voucher number''' - поиск по значению поля '''Voucher number''', оно задается вручную на экране '''Reservations''';<BR>
 +
* '''Confirmation number''' - поиск по значению поля '''Confirmation number''', оно задается вручную на экране '''Reservations''';<BR>
 +
* '''Service status''' - здесь можно выбрать значения статусов услуг, по которым надо искать (по умолчанию выбраны все статусы):<BR>
 +
* '''Confirmed''' - подтверждена;<BR>
 +
* '''Not confirmed''' - не подтверждена;<BR>
 +
* '''Wait''' - ожидает подтверждения.<BR>
 +
* '''Flight arrival''' - в это поле можно ввести номер авиарейса прибытия;<BR>
 +
* '''Flight departure''' - в это поле можно ввести номер авиарейса отправления.<BR>
 +
* '''Sold by guide''' - этот признак необходимо установить для поиска путевок с услугами типа '''Excursion''', проданными с помощью экрана [[Master-Interlook:Excursions. Экран Excursions sale]]
 +
 
 +
===Результаты поиска===
 +
 
 +
[[Файл: am_256.png|x500px|Результат]]<BR>
 +
<BR>
 +
 
 +
В таблице с результатами по каждой путевке выводятся поля:
 +
* '''№''' - номер в списке (присваивается автоматически;
 +
* '''Reservation number''' - номер путевки;
 +
* '''Customer''' - покупатель по путевке;
 +
* '''Reservation status''' - статус путевки;
 +
* '''Reservation check-in date''' - дата начала действия путевки;
 +
* '''City''' - город по путевке;
 +
* '''Hotels''' - Поле Hotels предназначено для вывода списка названий отелей и их категорий(звездности) по каждой путевке. В данном поле отображаются записи по двум первым отелям отобранным по следующим правилам: сначала идет сортировка услуг проживания по дате заезда в отель, затем по названию отеля. Таким образом, в данном поле отображаются отели в которые туристы должны заехать в первую очередь и, в случае если таких отелей несколько – первые по алфавиту в пределах первой даты;
 +
* '''Hotel confirmation''' - значения поля '''Confirmation number''' (задается на экране '''Reservations'''
 +
* '''Hotel vaoucher''' - значения поля '''Voucher number''' (задается на экране '''Reservations''';
 +
* '''Invoices''' - номера и даты создания инвойсов по путевке;
 +
* '''Booking system''' - способ бронирования путевки;
 +
* '''Manager''' - менеджер, оформивший путевку;
 +
* '''Price''' - стоимость брутто по путевке;
 +
* '''Filial''' - филиал который продал путевку;
 +
* '''Customer reservation number''' - см. [[Master-Interlook:Reservations#Информация по путевке|Reservations. Информация по путевке]];
 +
* '''Creation date''' - дата оформления путевки;
 +
* '''Messages''' - сообщения по путевке. Первое чило - общее количество сообщений по путевке, второе число - количество непрочитанных сообщений. Если по путевке есть непрочитанные сообщений, числа в этом поле будут выделены красным цветом;
 +
* '''Flight arrival''' - номер авиарейса прибытия;
 +
* '''Flight departure''' - номер авиарейса отправления;
 +
* '''Reservation check-out date''' - дата окончания действия путевки;
 +
* '''City to''' - город отъезда туриста. В эту колонку записывается город из услуги типа Transfer с Global Type - Departure. Подробней о глобальных типах трансферов - [[Master-Interlook:Справочники. Service list|о глобальных типах трансферов]];
 +
 
 +
Для отображения результатов поиска пользователю доступно переключение режимов '''Reservations''' и '''Tourists''' - таким образом результирующая выборка может быть двух видов: по путевке и по туристам.<BR>
 +
При выборе режима '''Tourists''' в результаты поиска добавляются колонки с информацией, специфичной для туристов, а в результирующую выборку добавляются соответствующие строки (по одной строке для каждого туриста в путевке). При выборе режима '''Reservations'''  выводится только информация специфичная для путевки в целом.
 +
 
 +
Дополнительные поля для отображения в режиме '''Tourists''':
 +
* '''Transfer (arrival)''' - тип транспорта трансфера прибытия;
 +
* '''Transfer (departure)''' - тип транспорта трансфера отправления;
 +
* '''Flight (arrival)''' - номер авиарейса и время прилета (значение берется из услуги трансфер из путевки);
 +
* '''Flight (departure)''' - номер авиарейса и время вылета (значение берется из услуги трансфер из путевки);
 +
* '''Payed''' - оплаченная сумма по путевке;
 +
* '''Sex''' - пол туриста;
 +
* '''Surname''' - фамилия туриста;
 +
* '''First name''' - имя туриста;
 +
* '''Birthday''' - дата рождения туриста;<br />
 +
 
 +
[[Файл: mb_030.png|Предупреждение]] Внимание! Начиная '''с релиза 11.20''' появилась возможность открытия сразу нескольких путевок из окна '''Search'''.<br />
 +
Необходимо выбрать несколько путевок и нажать на кнопку '''Reservation'''. <br />
 +
[[Файл: ea_45.png|x500px|Search  engine]] <br />
 +
В окне '''Reservations''' каждая путевка откроется в соответствующей ей вкладке вверху окна. В случае необходимости добавить еще несколько путевок нужно, не закрывая окно '''Reservations''', перейти в окно '''Search''', выбрать требуемые для добавления путевки и нажать кнопку '''Reservation'''.<br />
 +
[[Файл: ea_46.png|x520px|Reservations]] <br />
 +
 
 +
==Дополнительные настройки поиска==
 +
 
 +
Для удобства использования можно установить сохранение параметров поиска по дате (настройка '''Settings''' &rarr; '''System Settings''' &rarr; '''KeepSettingsForSearch''' ('''Сохранение параметров поиска''') -подробнее см.[[Master-Interlook:Настройки. Сохранение параметров поиска|Настройки. Сохранение параметров поиска]])<BR>
  
Для удобства использования можно установить сохранение параметров поиска по дате (настройка Settings-System Settings -KeepSettingsForSearch (Сохранение параметров поиска) - см. подробнее [http://wiki.megatec.ru/index.php/%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F:Master-Interlook_%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0 Работа с настройками])<BR>
 
Начиная с релиза 9.2.19 на вкладке Service добавлены поля Arrival и Departure для поиска путевок по номеру рейса указанному в заголовке путевки.<BR>
 
В детализации поиска номера рейсов отображаются в колонках Arrival flight и Departure flight.<BR>
 
Для осуществления поиска необходимо ввести либо номер целиком, либо начало номера рейса.<BR>
 
 
[[Category:Master-Interlook_Reservations]]
 
[[Category:Master-Interlook_Reservations]]
 
[[Category:Master-Interlook_Отслеживание_изменений]]
 
[[Category:Master-Interlook_Отслеживание_изменений]]

Текущая версия на 11:59, 28 сентября 2021

Версия статьи от 28-09-2021. Для перехода на версию статьи, соответствующую используемой Вами версии программы, нажмите ссылку в таблице

Более ранние версии:
До 2009.2.19 включительно
До 2011.10.0 включительно


Введение

Данная статья описывает возможности программы по поиску путевок в экране Search.

Экран Search

Экран Search (вызывается выбором пункта меню ReservationsSearch engine или из главного меню кнопкой быстрого вызова Search engine) предназначен для обеспечения быстрого поиска путевок, туристов и услуг с использованием как строгих критериев (номер путевки, фамилия туриста и т.д.) так и поисковых параметров (диапазон дат, часть номера путевки и т.д.).

Search

Для обеспечения наиболее удобного поиска экран разделен по группам поисковых параметров на вкладки:

  • Common - общие поисковые параметры;
  • Reservation – более "узкие" поисковые параметры, относящиеся к путевке;
  • Tourists - поисковые параметры относящиеся к туристам;
  • Services - поисковые параметры относящиеся к услугам - необходимо иметь в виду, что в результирующую выборку добавляется информация не по всем типам услуг (например, в результатах поиска отображается детализация по названию отеля в колонке Hotels, но для услуги экскурсии информация по ее названию не выводится) - при этом, тем не менее, поисковые параметры действуют для всех типов услуг.

При вводе поисковых параметров в поля поиска допускается вводить как слово целиком, так и часть слова - в этом случае поиск осуществляется по вхождению (например, при вводе в поле номера путевки сочетания "EG123" будут найдены все путевки имеющие в номере указанное сочетание (например MEG1234, TEG1237 и т.д.) )

Предупреждение


Поиск осуществляется не только по параметрам установленным на активной в момент поиска вкладке,
а по совокупности поисковых параметров установленных на всех вкладках.


Вкладка Common

Search engine - Common


Вкладка содержит следующие элементы для определения критериев поиска:

  • Reservation number - в это поле можно ввести точный номер интересующей путевки или сочетание символов (в этом случае в результат будут выведены все путевки, в номере которых содержится заданная комбинация символов (по умолчанию поле пустое);
  • Region - в выпадающем списке можно выбрать регион (по умолчанию поиск осуществляется по всем регионам);
  • City - в выпадающем списке можно выбрать город (по умолчанию поиск осуществляется по всем городам);
  • Reservation date of - в выпадающем списке можно выбрать тип даты, для которой можно установить временные рамки поиска;

Значения для выбора в этом списке:

* Create - дата создания (это значение стоит по умолчанию);
* Check-in - дата начала действия путевки;
* Confirmation - дата подтверждения путевки;
* Receive - дата последнего обмена с ПК "Мастер-Тур".

Справа от этого списка можно задать временные рамки для выбранного типа дат - from - дата начала и to - дата окончания. По умолчанию в обоих полях выставлена текущая дата. Если снять флаг в каком-нибудь из полей, ограничения по соответсвующей дате не будет.

Предупреждение


Необходимо иметь в виду, что поиск по дате заезда (Check-in date) установленной на вкладке Common
проводится по дате заезда определенной на уровне всей путевки. Для поиска по дате заезда по конкретной услуге
необходимо установить фильтр Date of - Check-in на вкладке Services.


  • Company or filial - компания которая продала путевку (партнер типа Program-owner по путевке - выводятся путевки как от major-партнера так и от его филиалов ). Подробнее о работе с филиалами см. Особенности работы с филиалами;
  • Manager - имя менеджера, оформившего путевку.

Вкладка Reservations

Search ebgine - Reservations

Элементы для задания критериев поиска:

  • Customer - в выпадающем списке можно выбрать покупателя по путевке;
  • Reservation number by customer - можно задать номер путевки в базе данных покупателя в ПК «Мастер-Тур». Этот номер есть только у путевок, полученных в результате обмена с ПК «Мастер-Тур» (подробнее см. Информация по путевке);
  • Invoice remaking - в выпадающем списке можно выбрать одно из трех значений (определяет наличие или отсутствие статус а Need invoice remaking):
* All - все путевки независимо от статуса Need invoice remaking;
* Need - путевки, у которых выставлен признак Need invoice remaking;
* Not need - путевки, у которых не выставлен признак Need invoice remaking.

Подробнее см. Признак услуги Need invoice remaking.

  • Invoice number - можно ввести номер инвойса по интересующей путевке. Если ввести некоторую комбинацию символов, то будут найдены путевки, номера инвойсов по которым содержат введенную комбинацию символов;

Далее идут четыре поля, в которых можно выставить флаги у нужных признаков путевку (по умолчанию в трех первых полях выставлены все флаги):

  • Booking system - способ бронирования путевки. Возможные значения:
* Office - путевка забронирована в ПК «Мастер-Interlook»;
* Online - путевка забронирована в ПК «Мастер-Interlook Web»;
* Exchange - путевка, полученная в результате обмена с ПК «Мастер-Тур» (подробнее см. Обмен. Путевки и сообщения);
* Office (from Excursion sale) - бронирование через Excursion sale;
* Integration service - путевка забронирована через интеграционный сервис
  • Reservation status - статус путевки. Для выбора доступны следующие значения:
* Cancel - аннулирована;
* Confirmed - подтверждена;
* New - созданная путевка;
* Not confirmed - не подтверждена;
* Wait - ожидает подтверждения;
* Wait cancellation - ожидает аннуляции.
  • Reservation change - выбор состояния путевки (этот признак описывает общее состояние работы над путевкой, по этому признаку путевки сортируются в экране New reservations) :
* New - путевка только создана (вручную в ПК «Мастер-Interlook», забронирована online в ПК «Мастер-Interlook Web» или  
получена в результате обмена с ПК «Мастер-Тур»);
* Change - в путевке, полученной через обмен произошли изменения;
* Cancel - путевка аннулирована (в ПК «Мастер-Interlook», ПК «Мастер-Interlook Web» или в ПК «Мастер-Тур» (обмен));
* In work - редактирование путевки в ПК «Мастер-Interlook».
  • Others - дополнительные параметры:
* Unread Messages - путевки с непрочитанными сообщениями (подробнее см. Reservations. Закладка Messages)

Вкладка Tourists

Search engine - Tourists

Здесь можно задать параметры поиска для туристов по путевкам:

  • Passport serial - серия паспорта;
  • - номер паспорта;
  • Surname - фамилия туриста;
  • Name - имя туриста;
  • Exact-match search - если установлен этот признак, то будет система будет искать точное совпадение названия и введенной фразы, а не все названия, которые содержат введенную фразу;
  • Room number - можно задать номер комнаты, в которую заселены туристы;
  • Sign - в выпадающем списке можно выбрать:
* All - в поиск попадут туристы с обоими признаками;
* - обычные туристы;
* VIP - vip-туристы.

Подробнее см. Reservations. Закладка Tourist.

Вкладка Sevices

Search engine - Services

Здесь устанавливаются поиска для услуг в путевке:

  • Type of service - в выпадающем списке можно выбрать тип услуги, по которому будет осуществляться поиск;
    • Class - появляется, если в фильтре Type of service выбрать тип услуги Extra Service. В выпадающем списке можно выбрать класс дополнительной услуги;
  • Date of - здесь в выпадающем списке можно выбрать тип даты, для которой заданы временные рамки в полях from и to справа от этого списка:
* Check-in - дата заезда по путевке, содержащей данную услугу(это значение стоит по умолчанию);
* Check-out - дата выезда по путевке;
* Service - если выбран этот признак, в результаты поиска попадут путевки, в которых временной интервал предоставления услуги пересекается с временным интервалом, введенным в поля from и to. Например, если выбран интервал с 01.01.2012 по 01.02.2012, то услуга продолжительностью с 25.31.2012 по 10.01.2012 попадет в интервал, а с продолжительностью с 03.02.2012 по 15.02.2012 не попадет;
  • City - в выпадающем вписке выбирается город предоставления услуги;
  • Hotel - выбор доступен только если в параметре Type of service выбрано Hotel. Тогда в выпадающем списке можно выбрать нужный отель;
  • Voucher number - поиск по значению поля Voucher number, оно задается вручную на экране Reservations;
  • Confirmation number - поиск по значению поля Confirmation number, оно задается вручную на экране Reservations;
  • Service status - здесь можно выбрать значения статусов услуг, по которым надо искать (по умолчанию выбраны все статусы):
* Confirmed - подтверждена;
* Not confirmed - не подтверждена;
* Wait - ожидает подтверждения.
  • Flight arrival - в это поле можно ввести номер авиарейса прибытия;
  • Flight departure - в это поле можно ввести номер авиарейса отправления.
  • Sold by guide - этот признак необходимо установить для поиска путевок с услугами типа Excursion, проданными с помощью экрана Master-Interlook:Excursions. Экран Excursions sale

Результаты поиска

Результат

В таблице с результатами по каждой путевке выводятся поля:

  • - номер в списке (присваивается автоматически;
  • Reservation number - номер путевки;
  • Customer - покупатель по путевке;
  • Reservation status - статус путевки;
  • Reservation check-in date - дата начала действия путевки;
  • City - город по путевке;
  • Hotels - Поле Hotels предназначено для вывода списка названий отелей и их категорий(звездности) по каждой путевке. В данном поле отображаются записи по двум первым отелям отобранным по следующим правилам: сначала идет сортировка услуг проживания по дате заезда в отель, затем по названию отеля. Таким образом, в данном поле отображаются отели в которые туристы должны заехать в первую очередь и, в случае если таких отелей несколько – первые по алфавиту в пределах первой даты;
  • Hotel confirmation - значения поля Confirmation number (задается на экране Reservations
  • Hotel vaoucher - значения поля Voucher number (задается на экране Reservations;
  • Invoices - номера и даты создания инвойсов по путевке;
  • Booking system - способ бронирования путевки;
  • Manager - менеджер, оформивший путевку;
  • Price - стоимость брутто по путевке;
  • Filial - филиал который продал путевку;
  • Customer reservation number - см. Reservations. Информация по путевке;
  • Creation date - дата оформления путевки;
  • Messages - сообщения по путевке. Первое чило - общее количество сообщений по путевке, второе число - количество непрочитанных сообщений. Если по путевке есть непрочитанные сообщений, числа в этом поле будут выделены красным цветом;
  • Flight arrival - номер авиарейса прибытия;
  • Flight departure - номер авиарейса отправления;
  • Reservation check-out date - дата окончания действия путевки;
  • City to - город отъезда туриста. В эту колонку записывается город из услуги типа Transfer с Global Type - Departure. Подробней о глобальных типах трансферов - о глобальных типах трансферов;

Для отображения результатов поиска пользователю доступно переключение режимов Reservations и Tourists - таким образом результирующая выборка может быть двух видов: по путевке и по туристам.
При выборе режима Tourists в результаты поиска добавляются колонки с информацией, специфичной для туристов, а в результирующую выборку добавляются соответствующие строки (по одной строке для каждого туриста в путевке). При выборе режима Reservations выводится только информация специфичная для путевки в целом.

Дополнительные поля для отображения в режиме Tourists:

  • Transfer (arrival) - тип транспорта трансфера прибытия;
  • Transfer (departure) - тип транспорта трансфера отправления;
  • Flight (arrival) - номер авиарейса и время прилета (значение берется из услуги трансфер из путевки);
  • Flight (departure) - номер авиарейса и время вылета (значение берется из услуги трансфер из путевки);
  • Payed - оплаченная сумма по путевке;
  • Sex - пол туриста;
  • Surname - фамилия туриста;
  • First name - имя туриста;
  • Birthday - дата рождения туриста;

Предупреждение Внимание! Начиная с релиза 11.20 появилась возможность открытия сразу нескольких путевок из окна Search.
Необходимо выбрать несколько путевок и нажать на кнопку Reservation.
Search  engine
В окне Reservations каждая путевка откроется в соответствующей ей вкладке вверху окна. В случае необходимости добавить еще несколько путевок нужно, не закрывая окно Reservations, перейти в окно Search, выбрать требуемые для добавления путевки и нажать кнопку Reservation.
Reservations

Дополнительные настройки поиска

Для удобства использования можно установить сохранение параметров поиска по дате (настройка SettingsSystem SettingsKeepSettingsForSearch (Сохранение параметров поиска) -подробнее см.Настройки. Сохранение параметров поиска)