Master Interlook: Обмен. Общая информация по работе с плагином обмена

С чего начинать?

Возникла потребность организовать обмен информацией между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook". С чего же начинать?

Если Вы представляете компанию, отправляющую туристов (работа с использованием ПК "Мастер-Тур"), то для Вас последовательность действий будет примерно следующей:

1. Договориться с руководством принимающей компании (работающей с использованием ПК "Master-InterLook") о принципиальной возможности обмена в автоматическом режиме информацией о ценах, путевках, квотах, туристах и т.д.
2. Заключить соглашение с компанией Мегатек о предоставлении плагина "Модуль обмена между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook". Результатом указанного действия будет предоставление Вам следующих документов и модулей:
   • плагин к ПК "Мастер-Тур" - "Модуль обмена между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook" "
   • инструкция по настройке обмена
   • инструкция по работе с плагином
3. Запросить у IT-департамента принимающей компании следующие данные:
   • адрес Web-сервиса принимающей компании
   • Ваш персональный логин и пароль (если в Вашей компании несколько филиалов в разных городах, и принимающий оператор работает с каждым из них независимо, то Вам может быть выдано несколько логинов/паролей (отдельно для каждого из Ваших филиалов))
   • инструкцию по работе с данными принимающей компании (на усмотрение принимающей компании)
4. Проверить правильность переданной Вам информации. Для этого необходимо:
   • проверить корректность предоставленного адреса web-сервиса (для этого нужно указать его адрес в адресной строке Вашего браузера - если в результате будет отображена страница с указанием доступных методов web-сервиса, значит адрес указан верно)
   • установить и настроить плагин обмена с указанием данных от принимающей компании
   • ввести Ваш(и) логины и пароли и нажать кнопку "Проверить" (в случае если результат проверки оказался неуспешным, требуется сверить информацию по подключению с данными принимающей компании)

Если невозможно подключиться к web-сервису принимающей компании только через плагин обмена (при этом проверка корректности адреса выполнена успешно), то возможно существует проблема с настройками "firewall" в Вашей компании - для решения этой проблемы обратитесь в Ваш IT-департамент.

Если проблему не удается решить или проблема не связана с доступом через "firewall", то необходимо сообщить о ней в службу технической поддержки компании Мегатек.

Существующие возможности по обмену информацией

• Автоматическая отправка путевок (в том числе и обновление статусов) осуществляется только плагином автообмена о настройке которого, можно прочитать здесь - Master-Interlook:Обмен. Настройки плагина, а установка описана здесь - Master-Interlook:Обмен. Настройка автоматического обмена с планировщиком Windows. Данная отправка запускается по таймеру с заданным интервалом (настраиваемый параметр обычно 5 минут).

Статусы и стоимости услуг в ПК "Мастер-Тур" могут обновляться с небольшой задержкой относительно ПК "Master-InterLook".
Можно не передавая путевку в ПК "Master-InterLook" запросить обновление информации по стоимости и статусах услуг.

• Единицей обмена информации по самой путевке между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook" является путевка целиком, то есть при запуске передачи путевки из ПК "Мастер-Тур" всегда осуществляются следующие действия:
  1. из ПК "Мастер-Тур" в ПК "Master-InterLook" передается текущее состояние путевки (услуги, туристы, привязки, информация по размещению). Каждому поставщику передаются только те услуги, в которых он выступает поставщиком, а также информация об услугах авиаперевозки в заранее синхронизированные аэропорты;
  2. из ПК "Мастер-Тур" в ПК "Master-InterLook" передаются сообщения, введенные для передачи в ПК "Master-InterLook";
  3. из ПК "Master-InterLook" в ПК "Мастер-Тур" передаются статусы и стоимости забронированных услуг;
  4. из ПК "Master-InterLook" в ПК "Мастер-Тур" передаются сообщения, введенные для передачи в ПК "Мастер-Тур".
• Пользователь может инициировать процесс передачи путевки поставщикам услуг (в ПК "Master-InterLook"), для этого ему достаточно изменить статус путевки на «ПУТЕВКА_ГОТОВА_К_ОТПРАВКЕ» (указанный статус должен быть заранее определен в настройках модуля обмена).

Информация по путевке будет передана всем поставщикам только в том случае, если в путевке есть несколько поставщиков, 
 с которыми настроен обмен. 

• Автоматическая отправка путевки поставщикам может производиться автоматически, если в путевке произошли "серьезные изменения" (перечень изменений утверждается с пользователями ПК "Мастер-Тур") и прошло достаточное время (настраивается, обычно 30 минут) после последнего редактирования путевки.
• Если после обмена информацией по путевке изменился хотя бы один статус услуги в ПК "Мастер-Тур", то запускается механизм установки статуса путевки.