Мастер-Тур:Отчет 4080 Страховой полис Альфастрахование

Введение

Отчет предназначен для печати полисов страховой компании ОАО «Альфастрахование».
Отчет устанавливается с названием профиля Страховой полис (АльфаCтрахование).
Отчет формируется по выбранной путевке, в каждом полисе один турист, и набор рисков, привязанных к этому туристу.

Подготовка данных

Услуга Страховка

Страховые риски определяются по названию услуги «страховка»:

• Медицинская страховка: в названии услуги должна присутствовать комбинация символов «мед»;
  
• Страховка от невыезда: в названии услуги должна присутствовать комбинация символов «езд»;
  
• Страхование багажа: в названии услуги должна присутствовать комбинация символов «баг».
  

Доп. описание 1 по Услуге Страховка

Медицина

Формат заполнения строки справочника: Программа страхования/Страховая сумма/Франшиза/Код валюты
Пример: Классик (С)/40000/0/$

• Классик (С) – полное название программы страхования. Используется в полисе. (С) – код программы страхования. Обязательно латинские буквы и обязательно в круглых скобках. Код используется в бордеро и определяется по содержимому круглых скобок;
  
• 40000 – страховая сумма по риск. Обязательно числовое значение, т.к. оно пересчитывается по курсу в рубли;
  
• 0 – франшиза. В данном случае отсутствует. Может указываться, как абсолютное значение (например: 30), так и в процентах (например: 10%);
  
• $ - значение поля «Код» из справочника валют. Валюта для страховой суммы и франшизы.
  

Отмена поездки

Формат заполнения строки справочника: Программа страхования/Страховая сумма/Франшиза/Код валюты
Пример: Отмена поездки «расширенная»/2500/10%/$

• Отмена поездки «расширенная» - выводится в отдельном полисе, как программа страхования. В Бордеро анализируются символы «расш» и «езд». Если находится «расш», то будет указано, что «отмена поездки расширенная», если находит только «езд», то в бордеро будет указана программа «отмена поездки»;
  
• 2500 – указывается верхний порог страховой суммы на человека в валюте тура. Выводится в полисе и бордеро. На расчёт стоимости никак не влияет;
  
• 10% - франшиза. Всё аналогично медицине;
  
• $ - код валюты страховой суммы и франшизы.
  

Страхование багажа

Формат заполнения строки справочника: Программа страхования/Страховая сумма/Франшиза/Код валюты
Пример: Классик (С) багаж/500/0/$

• Классик (С) багаж – аналогично медицине по (С) определяется код программы страхования в бордеро, а по «баг» там же определяется страховой риск.
  
• 500 – страховая сумма на человека.
  
• 0 – франшиза
  
• $ - код валюты.
  

Доп. описание 2 по Услуге Страховка

В справочнике указываются виды спорта, которые могут повлиять на стоимость страховки.
В полис выводятся и русское и английское поле справочника.
Если продаётся обычная туристическая страховка без видов спорта с повышенными рисками, значение в справочнике указывается как «None» или «-»
Пример заполнения доп. описания 2:

Занесение цен на услугу

Название партнёра по услуге страховка обязательно должно содержать набор символов «альфа».
Внимание!Для корректного заполнения Бордеро, в поле Нетто должен быть указан тариф, предоставляемый страховой компанией.

В случае, если в поле Нетто будет занесена цена за вычетом комиссии, предоставляемой страховой компанией, размер этой комиссии должен быть указан в настройке профиля отчёта бордеро.
В этом случае отчёт будет пересчитывать страховую премию из поля Нетто, приводя их к тарифам страховой компании.

Установка отчета

Для установки отчета необходимо скопировать на компьютер файл отчета Accent_4080_PolisAlfa.zip из билда Reports по пути Master-Reports_№билда\Reports_№билда.zip\Profiles\Report4080\.
Далее необходимо в экране Работа менеджеров нажатием кнопки Печать отчетов вызвать экран настройки печати отчетов и нажать кнопку Запуск инсталлятора отчетов . В появившемся диалоговом окне необходимо указать путь к zip-архиву отчета и нажать кнопку ОК. По завершении инсталляции отчета появляется сообщение Инсталляция отчета успешно завершена.

Правила формирования отчета

Полис формируется на каждого туриста в путевке, привязанного хотя бы к одной услуге медицинского страхования с партнером «Альфастрахование». Если турист привязан более чем к одной услуге медицинского страхования с партнером «Альфастрахование», то периоды действия этих услуг не должны пересекаться. Иными словами, турист не может быть привязан к двум разным услугам медицинского страхования, начинающимися в один и тот же день.
Остальные услуги страхования попадают в полис по следующему правилу:

• к ним привязан турист, на которого формируется полис;
  
• дата начала услуги совпадает с датой начала услуги медицинского страхования, на которую формируется полис.
  

Настройки отчета

Для настройки отчета необходимо в экране "Печать отчетов" выбрать отчет "Страховки" и нажать кнопку Запуск мастера настройки отчета.
Настройки отчета отображаются в правой части экрана Профили отчета. На фото указаны настройки актуальные для профиля Страховой полис (Альфастрахование), которые необходимо заполнить, остальные настройки не используются.

Параметры отчета

• Выбор путевок
• OneReservation – печать полиса по выбранной путевке;
  
• SelectedReservations – печать полисов по выбранным в окне диалога путевкам. В диалог попадают путевки, дата начала которых указана в экране, откуда запускается отчет.
  

• Выбор страховой – настройка должна быть установлена в положении Common
  
• Количество дней до начала тура. Количество дней до начала тура, когда разрешена печать полиса.
  
• Перепечатка полиса:
  
  • Yes – возможен просмотр существующих полисов;
    
  • No – просмотри невозможен.
    

• При печати из МВ берется информация из базы:
  
  • Yes – при печати полиса из МВ создается копия уже существующего полиса. Если по путевке не были распечатаны полисы, печатается новый полис;
    
  • No – при печати полиса из МВ уже существующий полис аннулируется, формируется новый.
    
• Используются бланки
  
  • Yes – порядковая нумерация полисов при печати;
    
  • No – все полисы печатаются с одним номером, указанным в настройках, в поле номер бланка.
    
• Номер бланка – указывается номер полиса, который будет напечатан при запуске отчета.
  
• Серия бланка – указывается серия бланка.
  
• Код ПП – код продающего подразделения.
  
• Использовать нетто цену при расчете страховой премии:
  

Yes – при расчете страховой премии используется нетто стоимость услуг страхования из экрана Цена услуги
No - при расчете страховой премии используется брутто стоимость услуг страхования из экрана Цена услуги

• Название ассистанта – поле заполняется названием ассистанта (текст выводится в шапке полиса, над основной таблицей). По умолчанию указано: Global voyager assistance (Cyprus) LTD.
  

Печать бланков

• Использовать бланки – по умолчанию Yes,
  
• Номер бланка – указать цифровой номер первого бланка,
  
• Последний номер бланка – указать номер последнего бланка,
  
• Серия бланка – серия бланка отчета, которая будет приписана перед номером бланка.
  

R005 Правила заполнения полей отчета

Полис состоит из трех одинаковых частей:

• Экземпляр застрахованного;
  
• Экземпляр консульства;
  
• Экземпляр страховщика.
  

В приведенной ниже таблице описываются правила заполнения полей отчета:

№	Поле в шаблоне	Описание	Формат
1.	Международный страховой полис International insurance policy	Серия и номер полиса. Нумерация полисов порядковая, каждый новый полис +1.	GA № DT002075. Цифровые и буквенные символы. Максимальное суммарное количество символов, которые можно ввести в поле «номер бланка», «серия бланка» - 100 символов
2.		Настоящий полис удостоверяет факт заключения договора страхования между страховщиком ОАО «Альфастрахование» и страхователем на условиях «Правила страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства» и «Правила страхования от несчастного случая». Особые условия страхования, расположенные на обратной стороне международного страхового полиса, являются неотъемлемой частью настоящего договора страхования. Сервисная компания по договору – «Global voyager assistance (Cyprus) LTD». Для других туроператоров может быть другой ассистент.	Статический текст. Название Ассистанта вносится в настройках отчета.
3.	Страхователь/Policyholder	Фамилия, имя главного туриста – латинскими буквами. Если возраст главного туриста меньше 18 лет, выбирать любого туриста в путевке старше 18 лет. Если все туристы младше 18 лет, полис не должен быть сформирован	Pankratova Elena
4.	Адрес, телефон/Address, phone	Данные из экрана Туристы. Адрес и телефон туриста.	SPB, tel.222-23-32
5.	Застрахованный (Имя, Фамилия)/Insured (Name, surname)	Фамилия и имя застрахованного латинскими буквами.	Pankratova Elena
6.	Дата рождения/Date of birth	Дата рождения застрахованного	ДД.ММ.ГГГГ
	Срок действия договора/Duration of insurance contract
7.	с/from	Начало действия страховой защиты. Дата начала услуги медицинского страхования.	ДД.ММ.ГГГГ
8.	по/to	Окончание действия страховой защиты. Дата окончания услуги медицинского страхования.	ДД.ММ.ГГГГ
9.	Количество дней по программе MULTI	Количество дней действия услуги медицинского страхования. Это количество дней будет соответствовать периоду, указанному в полях 7-8, «срок действия договора».	Числовой
10.	Территория	Название страны предоставления услуги медицинского страхования. Если страна входит в «Шенген», то после названия страны выводится Shengen.	Austria, Shengen
11.	Альфатревел	Название программы страхования. Значение до первого знака «/» из доп. описания 1 услуги медицинского страхования.	Премиум (E)
12.	КОД	Выводится территория страхования. Список привязки стран к территории в Приложении 1.
	Страховые риски
13.	Медицинские и иные расходы/Medical & other expenses	Значение из доп. описания 1, после первого знака «/» до второго знака «/» и ISO код валюты цены услуги (иными словами: ISO код валюты, указанной в доп. описании 1, после третьего знака «/»)	30000 EUR
14.	Гражданская ответственность/Public liability	Значение из доп. описания 1, после первого знака «/» до второго знака «/» и код валюты цены услуги (иными словами: ISO код валюты, указанной в доп. описании 1, после третьего знака «/»)	150000 EUR
15.	Отмена поездки/Refuse of journey	Сумма брутто стоимостей всех услуг туриста по путевке, кроме страховки от невыезда в валюте из доп.описания 1 услуги страхования Отмена поездки. Если валюта путевки не совпадает с валютой, указанной в доп. описании 1, то сумма переводится в эту валюту по курсу ЦБ на дату печати полиса.	150000 EUR
16.	Страхование багажа/luggage insurance	Значение из доп. описания 1, после первого знака «/» до второго знака «/» и код валюты цены услуги (иными словами: ISO код валюты, указанной в доп. описании 1, после третьего знака «/»)	1450 EUR
17.	Несчастный случай/accident	Значение из доп. описания 1, после первого знака «/» до второго знака «/» и код валюты цены услуги (иными словами: ISO код валюты, указанной в доп. описании 1, после третьего знака «/»)	150000 EUR
	Франшиза/Deductible
18.		По каждой услуге страхования идет анализ доп. описания 1. Если в поле, отведенном под франшизу, стоит значение 0, то выводится Отсут. и прочерк в поле для суммы, иначе выводится Безусл. и указанное значение.	Отсут. 30 EUR (код валюты страховки) или 10%.
19		В случае отсутствия – прочерк
	Страховая премия
20.	Y.E.	На первых двух экземплярах (экземпляр застрахованного, экземпляр консульства) не выводятся данные. На «экземпляр страховщика» выводится рассчитанная страховая премия для данного риска. Страховая премия по ВСЕМ рискам - это цена услуг страхования из экрана Цена услуги. Цена услуги страхования рассчитывается менеджером и заводится в МТ с учетом страны, программы страхования и тарифа. Цена (премия) заводится в МТ в у.е. за день или за период. Если цена заведена за день, то это значение автоматически умножается на количество дней действия услуги.	В валюте цены на услугу страхования. Два символа после запятой.
21.	РУБ.	На первых двух экземплярах (экземпляр застрахованного, экземпляр консульства) не выводятся данные. На «экземпляре страховщика» выводится страховая премия по риску в российских рублях. Пересчет осуществляется по курсу ЦБ на «Дату выписки полиса»	Конвертация по курсу ЦБ на день оформления полиса. RUR Два символа после запятой.
22.	Итого	В первых двух частях полиса выводится as agreed, в третьей части полиса выводятся суммы значений по колонкам у.е. и РУБ. соответственно.
23.	Особые условия/Special Terms	Выводится текст из доп. описания 2 услуги медицинского страхования, поле Код. Если текст в доп. описании 2 услуги медицинского страхования содержит сочетание SPORT, то в доп. описании 2 гражданской ответственности и несчастного случая также должен быть указан SPORT, иначе полис сформирован не будет, при попытке печати появится информационное сообщение: Некорректно заполнено доп. описание 2 гражданской ответственности и несчастного случая. Выберите услугу страхования с доп.описанием 2 - SPORT.	SPORT
24.		Правила страхования получил и согласен им следовать	Статический текст
25.	Подпись предст.страховщ./Signature of insurer	Подпись
26.	Подпись страхователя/Signature of policyholder	Подпись
27.	Дата выписки/Date of issue	Дата создания полиса	ДД.ММ.ГГГГ
28.	Место выдачи полиса/Place of issue	Город фирмы-владельца/филиала фирмы владельца, к которому привязан пользователь, запускающий отчет.	Санкт-Петербург
29.		Оплачено единовременно.	Статический текст
30.	Код ПП	Код продающего подразделения. Вводится оператором в настройках отчета.	7866
31.		Valid for all the countries of the World and Schengen Countries	Статический текст
32.		По умолчанию 1 у.е. = 1 EUR, если иное не предусмотрено договором страхования, что должно быть отражено в графе Особые условия.	Статический текст. Валюта меняется вместе с валютой полиса.
33.		Контактная информация по сервисной компании. Статический текст: «Для звонков из любой точки мира +7(495) 775-09-99» «Английское название страны мед.страховки» «тел. страны мед страховки» из списка: Austria 0 800 291 976, Bulgaria +359 2 439 44 44, Germany 0 800 182 40 65, Greece 00 800 357 129 23 00, Egypt + 20(10) 648 99 22, Spain 900 993 570, Italy 800 787 235, Cyprus +357 (24) 62 50 99, Thailand 001 800 357 12 95, Turkey +90 (242) 824 97 70, Finland 0 800 116 696, France - 0 800 900 998, Switzerland - +41 44 201 06 79 Если страны мед. страховки нет в этом списке стран с телефонами, выводится только первый телефон: «Для звонков из любой точки мира +7(495) 775-09-99»	Для звонков из любой точки мира +7(495) 775-09-99, Austria 0 800 291 976
34.		МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС	Статический текст
35.		INTERNATIONAL INSURANCE POLICY	Статический текст

Предусловия

• В настройках отчета должна быть указана серия и номер полиса.
• В поле номер указывается номер первого полиса.
• В настройках отчета должны быть выбраны Netto\Brutto. В зависимости от выбранной настройки в качестве страховой премии будет выбираться нетто или брутто стоимость услуги страхования.
• Для печати страхового полиса, в заявке должна быть заведена услуга Страховка, заполнено Доп. описание 1.
• В названиях рисков обязательны буквосочетания:
  • Медицинские и иные расходы – МЕД
  • Гражданская ответственность – ГРАЖД
  • Отмена поездки – ЕЗД
  • Страхование багажа – БАГ
  • Несчастный случай – НЕСЧ
• Наличие риска Медицинские и иные расходы обязательно.
• Дата печати полиса должна быть раньше даты начала тура на количество дней, указанное в настройках отчета.
• Доп. описание 1 заполняется следующим образом: «Программа страхования»/«Страховая сумма»/«Франшиза»/«Код валюты цены услуги», например: A/3000/10/USD
• Код валюты, указанной в доп. описании 1, должен полностью совпадать с кодом соответствующей валюты в справочнике Cписок валют, а так же совпадать с кодом валюты, указанной в цене на данную услугу (кнопка с иконкой «монетки» в экране Путевка). Франшизу заводить ОБЯЗАТЕЛЬНО, даже если она не используется (в этом случае заводится «0»). Франшиза должна быть числом или числом с %, никакие другие символы не допускаются.
• В случае присутствия риска «Отмена поездки» - доп. описание 1 заполняется следующим образом: «Программа страхования» /«Франшиза» /«Код валюты». Например: ЕЗД/10%/$. Франшизу заводить ОБЯЗАТЕЛЬНО, даже если она не используется (в этом случае заводится «0»).
• Валюта цены на услуги страхования должна быть одной и той же (и должны совпадать коды валют, указанные в доп. описании 1 по всем услугам страхования в путевке), иначе полис сформирован не будет.
• Проверка вывода главного туриста в поле Страхователь на возраст – более 18 лет. Если главный турист младше 18 лет, то в поле страхователь выводится любой турист из путевки, который старше 18 лет.
• Партнером по услугам страхования должен быть «ОАО Альфастрахование» (название партнера в справочнике партнеров должно содержать «ОАО Альфастрахование»), иначе полис распечатан не будет.

Приложение

Приложение 1. Список стран с привязкой к территории

Afghanistan	T-I
Albania	T-I
Andorra	T-I
Antilles	T-II
Argentina	T-II
Asia	T-I
Australia	T-II
Bahamas	T-II
Bali	T-II
Belorussia	T-I
Brazil	T-II
Cambodia	T-I
Canada	T-II
Chile	T-II
China	T-I
CIS & Russia	T-I
Columbia	T-II
Croatia	T-I
Cuba	T-II
Cyprus	T-I
Dominican Republic	T-II
Ecuador	T-II
Egypt	T-I
Georgia	T-I
Great Britain (U.K.)	T-I
Hong Kong	T-I
Hungary	T-I
India	T-I
Indonesia	T-I
Iran	T-I
Iraq	T-I
Ireland	T-I
Israel	T-I
Japan	T-II
Jordan	T-I
Kyrgyz Republic	T-I
Laos	T-I
Lebanon	T-I
Liechtenstein	T-I
Malaysia	T-I
Maldives Republic	T-I
Mauritius	T-I
Mexico	T-II
Monaco	T-I
Montenegro	T-I
Morocco	T-I
Nigeria	T-I
North Korea	T-I
Pakistan	T-I
Panama	T-I
Paraguay	T-II
Peru	T-II
Philippines	T-I
Republic of Kenya	T-I
Republic of Malta	T-I
Republic of South Africa (SAR)	T-I
República Bolivariana de Venezuela	T-II
Romania	T-I
Schengen	T-I
Schengen & CIS	T-I
Schengen, Austria	T-I
Schengen, Belgium	T-I
Schengen, Bulgaria	T-I
Schengen, Czech Republic	T-I
Schengen, Denmark	T-I
Schengen, Estonia	T-I
Schengen, Europa	T-I
Schengen, Europa, Africa, Asia	T-I
Schengen, Finland	T-I
Schengen, France	T-I
Schengen, Germany	T-I
Schengen, Great Britain (U.K.)	T-I
Schengen, Greece	T-I
Schengen, Holland	T-I
Schengen, Hungary	T-I
Schengen, Iceland	T-I
Schengen, Ireland	T-I
Schengen, Italy	T-I
Schengen, Latvia	T-I
Schengen, Lithuania	T-I
Schengen, Lithuania, Latvia, Estonia	T-I
Schengen, Luxemburg	T-I
Schengen, Malta	T-I
Schengen, Montenegro	T-I
Schengen, Norway	T-I
Schengen, Poland	T-I
Schengen, Portugal	T-I
Schengen, Slovakia	T-I
Schengen, Slovenia	T-I
Schengen, Spain	T-I
Schengen, Sweden	T-I
Schengen, Switzerland	T-I
Serbia	T-I
Seychelles	T-I
Singapore	T-I
South Korea	T-I
South-East Asia Treaty Organization	T-I
Sri Lanka	T-I
Syria	T-I
Tadjikistan	T-I
Taiwan	T-I
Thailand	T-I
Tunisia	T-I
Turkey	T-I
U.S.A.	T-II
UAE	T-I
Ukraine	T-I
Vietnam	T-I
Worldwide	T-II
Worldwide, Schengen	T-II
Yugoslavia	T-I

Приложение 2. Пример отчета. Страховой полис

Красным выделены поля, соответствующие полям таблицы из пункта R005 Правила заполнения полей отчета

Возможные ошибки при запуске отчета и способы их устранения

При появлении данной ошибки необходимо проверить наличие в базе данных в таблице InsCases полей Medical, TripCancellation, LuggageInsurance, TravelAccident, PersonalLiability, FlightDelayInsurance.