Master Interlook: Обмен. Общая информация по работе с плагином обмена — различия между версиями

Материал из Megatec
Перейти к: навигация, поиск
[непроверенная версия][досмотренная версия]
(Новая страница: «==Введение== Данная статья является единым справочником информации по работе с плагином …»)
 
 
(не показаны 2 промежуточные версии этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
==Введение==
+
==С чего начинать?==
Данная статья является единым справочником информации по работе с плагином обмена между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-Interlook".
+
Возникла потребность организовать обмен информацией между [[Программный_комплекс_Мастер-Тур|'''ПК "Мастер-Тур"''']] и [[Программный_комплекс_Мастер-Interlook|'''ПК "Master-InterLook"''']]. С чего же начинать? <br><br>
 +
Если Вы представляете компанию, отправляющую туристов (работа с использованием ПК "Мастер-Тур"), то для Вас последовательность действий будет примерно следующей: <br> <br>
 +
# Договориться с руководством принимающей компании (работающей с использованием [[Программный_комплекс_Мастер-Interlook|'''ПК "Master-InterLook"''']]) о принципиальной возможности обмена в автоматическом режиме информацией о ценах, путевках, квотах, туристах и т.д.
 +
# Заключить соглашение с компанией Мегатек о предоставлении плагина '''"Модуль обмена между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook"'''. Результатом указанного действия будет предоставление Вам следующих документов и модулей:
 +
#* плагин к ПК "Мастер-Тур" - "Модуль обмена между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook" "
 +
#* инструкция по настройке обмена
 +
#* инструкция по работе с плагином
 +
# Запросить у IT-департамента принимающей компании следующие данные:
 +
#* адрес Web-сервиса принимающей компании
 +
#* Ваш персональный логин и пароль (если в Вашей компании несколько филиалов в разных городах, и принимающий оператор работает с каждым из них независимо, то Вам может быть выдано несколько логинов/паролей (отдельно для каждого из Ваших филиалов))
 +
#* инструкцию по работе с данными принимающей компании (на усмотрение принимающей компании)
 +
# Проверить правильность переданной Вам информации. Для этого необходимо:
 +
#* проверить корректность предоставленного адреса web-сервиса (для этого нужно указать его адрес в адресной строке Вашего браузера - если в результате будет отображена страница с указанием доступных методов web-сервиса, значит адрес указан верно)
 +
#* установить и настроить плагин обмена с указанием данных от принимающей компании
 +
#* ввести Ваш(и) логины и пароли и нажать кнопку '''"Проверить"''' (в случае если результат проверки оказался неуспешным, требуется сверить информацию по подключению с данными принимающей компании)
  
 +
Если невозможно подключиться к web-сервису принимающей компании только через плагин обмена (при этом проверка корректности адреса выполнена успешно), то возможно существует проблема с настройками "firewall" в Вашей компании - для решения этой проблемы обратитесь в Ваш IT-департамент.
  
 +
Если проблему не удается решить или проблема не связана с доступом через "firewall", то необходимо сообщить о ней в службу технической поддержки компании Мегатек.
  
[[Category:Master-Interlook_Exchange]]
+
 
 +
==Существующие возможности по обмену информацией==
 +
 
 +
 
 +
* Автоматическая отправка путевок (в том числе и обновление статусов) осуществляется только плагином автообмена о настройке которого, можно прочитать здесь - [[Master-Interlook:Обмен. Настройки плагина#Секция Автоматический обмен|Master-Interlook:Обмен. Настройки плагина]], а установка описана здесь - [[Master-Interlook:Обмен. Настройка автоматического обмена с планировщиком Windows]]. Данная отправка запускается по таймеру с заданным интервалом (настраиваемый параметр обычно 5 минут).
 +
[[Файл:am_064.png|left|Полезная информация]]<br>
 +
Статусы и стоимости услуг в ''ПК "Мастер-Тур"'' могут обновляться с небольшой задержкой относительно ''ПК "Master-InterLook"''.
 +
Можно не передавая путевку в ''ПК "Master-InterLook"'' запросить обновление информации по стоимости и статусах услуг.<br>
 +
 
 +
* Единицей&nbsp;обмена информации по самой путевке между '''ПК "Мастер-Тур"''' и&nbsp;'''ПК "Master-InterLook"'''&nbsp;является '''путевка целиком''', то есть при&nbsp;запуске передачи&nbsp;путевки из '''ПК "Мастер-Тур"'''&nbsp;всегда осуществляются следующие действия:
 +
*# из ''ПК "Мастер-Тур"'' в ''ПК "Master-InterLook"'' передается текущее состояние путевки (услуги, туристы, привязки, информация по размещению). Каждому поставщику передаются только те услуги, в которых он выступает поставщиком, а также информация об услугах авиаперевозки в заранее&nbsp;синхронизированные аэропорты;
 +
*# из ''ПК "Мастер-Тур"'' в ''ПК "Master-InterLook"'' передаются&nbsp;сообщения, введенные для передачи в ''ПК "Master-InterLook"'';
 +
*# из ''ПК "Master-InterLook"'' в ''ПК "Мастер-Тур"'' передаются статусы и стоимости забронированных услуг;
 +
*# из ''ПК "Master-InterLook"'' в ''ПК "Мастер-Тур"'' передаются&nbsp;сообщения, введенные для передачи в ''ПК "Мастер-Тур"''.
 +
* Пользователь&nbsp;может инициировать процесс передачи путевки поставщикам услуг (в ПК "Master-InterLook"), для этого&nbsp;ему достаточно&nbsp;изменить статус путевки на '''«ПУТЕВКА_ГОТОВА_К_ОТПРАВКЕ»''' (указанный&nbsp;статус должен быть заранее определен в настройках модуля обмена).
 +
[[Файл:am_063.png|left|Предупреждение]]<br>
 +
Информация по путевке будет передана всем поставщикам только в том случае, если в путевке есть несколько поставщиков, <br> с которыми настроен обмен. <br>
 +
* Автоматическая отправка путевки поставщикам может производиться '''автоматически''', если в путевке произошли '''"серьезные изменения"''' (перечень изменений утверждается с пользователями ПК "Мастер-Тур") и прошло '''достаточное время''' (настраивается, обычно 30 минут) после последнего редактирования путевки.
 +
* Если после обмена информацией по путевке&nbsp;изменился хотя бы один статус услуги в ПК '''"Мастер-Тур"''', то запускается механизм установки статуса путевки.
 +
 
 +
 
 +
&nbsp;
 +
 
 +
&nbsp;

Текущая версия на 16:35, 27 марта 2017

С чего начинать?

Возникла потребность организовать обмен информацией между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook". С чего же начинать?

Если Вы представляете компанию, отправляющую туристов (работа с использованием ПК "Мастер-Тур"), то для Вас последовательность действий будет примерно следующей:

  1. Договориться с руководством принимающей компании (работающей с использованием ПК "Master-InterLook") о принципиальной возможности обмена в автоматическом режиме информацией о ценах, путевках, квотах, туристах и т.д.
  2. Заключить соглашение с компанией Мегатек о предоставлении плагина "Модуль обмена между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook". Результатом указанного действия будет предоставление Вам следующих документов и модулей:
    • плагин к ПК "Мастер-Тур" - "Модуль обмена между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook" "
    • инструкция по настройке обмена
    • инструкция по работе с плагином
  3. Запросить у IT-департамента принимающей компании следующие данные:
    • адрес Web-сервиса принимающей компании
    • Ваш персональный логин и пароль (если в Вашей компании несколько филиалов в разных городах, и принимающий оператор работает с каждым из них независимо, то Вам может быть выдано несколько логинов/паролей (отдельно для каждого из Ваших филиалов))
    • инструкцию по работе с данными принимающей компании (на усмотрение принимающей компании)
  4. Проверить правильность переданной Вам информации. Для этого необходимо:
    • проверить корректность предоставленного адреса web-сервиса (для этого нужно указать его адрес в адресной строке Вашего браузера - если в результате будет отображена страница с указанием доступных методов web-сервиса, значит адрес указан верно)
    • установить и настроить плагин обмена с указанием данных от принимающей компании
    • ввести Ваш(и) логины и пароли и нажать кнопку "Проверить" (в случае если результат проверки оказался неуспешным, требуется сверить информацию по подключению с данными принимающей компании)

Если невозможно подключиться к web-сервису принимающей компании только через плагин обмена (при этом проверка корректности адреса выполнена успешно), то возможно существует проблема с настройками "firewall" в Вашей компании - для решения этой проблемы обратитесь в Ваш IT-департамент.

Если проблему не удается решить или проблема не связана с доступом через "firewall", то необходимо сообщить о ней в службу технической поддержки компании Мегатек.


Существующие возможности по обмену информацией

Полезная информация


Статусы и стоимости услуг в ПК "Мастер-Тур" могут обновляться с небольшой задержкой относительно ПК "Master-InterLook".
Можно не передавая путевку в ПК "Master-InterLook" запросить обновление информации по стоимости и статусах услуг.
  • Единицей обмена информации по самой путевке между ПК "Мастер-Тур" и ПК "Master-InterLook" является путевка целиком, то есть при запуске передачи путевки из ПК "Мастер-Тур" всегда осуществляются следующие действия:
    1. из ПК "Мастер-Тур" в ПК "Master-InterLook" передается текущее состояние путевки (услуги, туристы, привязки, информация по размещению). Каждому поставщику передаются только те услуги, в которых он выступает поставщиком, а также информация об услугах авиаперевозки в заранее синхронизированные аэропорты;
    2. из ПК "Мастер-Тур" в ПК "Master-InterLook" передаются сообщения, введенные для передачи в ПК "Master-InterLook";
    3. из ПК "Master-InterLook" в ПК "Мастер-Тур" передаются статусы и стоимости забронированных услуг;
    4. из ПК "Master-InterLook" в ПК "Мастер-Тур" передаются сообщения, введенные для передачи в ПК "Мастер-Тур".
  • Пользователь может инициировать процесс передачи путевки поставщикам услуг (в ПК "Master-InterLook"), для этого ему достаточно изменить статус путевки на «ПУТЕВКА_ГОТОВА_К_ОТПРАВКЕ» (указанный статус должен быть заранее определен в настройках модуля обмена).
Предупреждение


Информация по путевке будет передана всем поставщикам только в том случае, если в путевке есть несколько поставщиков, 
с которыми настроен обмен.
  • Автоматическая отправка путевки поставщикам может производиться автоматически, если в путевке произошли "серьезные изменения" (перечень изменений утверждается с пользователями ПК "Мастер-Тур") и прошло достаточное время (настраивается, обычно 30 минут) после последнего редактирования путевки.
  • Если после обмена информацией по путевке изменился хотя бы один статус услуги в ПК "Мастер-Тур", то запускается механизм установки статуса путевки.